體驗曲綫|體驗設計 × AI

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By: KHMG

一個廣東話嘅Podcast,講體驗設計,包括品牌、客戶、員工。再加AI,點樣影響business,同埋點樣改變我哋做人做事。A Cantonese podcast exploring Experience Wave — connecting brand, customer, and employee into one continuous experience.From AI to business, and how it reshapes the way we think and make decisions.

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ba da ba ba ba 下集
ba da ba ba ba 下集 episode artwork
Yesterday at 2:07 AM

係咪估唔到九龍皇帝會同麥當當玩crossover呢?

現實世界梗係未發生啦,但係幻想就乜都得!

今集episode只係得5分鐘,大家唔需要聼10分鐘咁長,希望都攞到啲嘢走。

繼續加油!


Up Mud Spring
Up Mud Spring episode artwork
Last Tuesday at 1:34 PM

大家睇唔睇得明個title?

如果睇唔明,咁睇唔睇得明visual裏面寫乜?

不過睇得明又好,睇唔明都好,聽下今集up mud spring啦!

加油!


I'm Lovin' It 上集
I'm Lovin' It 上集 episode artwork
Last Monday at 1:51 PM

大家可能聼得好辛苦,因爲我開始懷疑人生,究竟乜嘢係I'm Lovin' It? 個It到底係乜?

今集episode提到一個LinkedIn profile,大家有興趣可以去睇下。

https://www.linkedin.com/in/timyeh51/

可能自己錄完呢一集,覺得對大家唔住,所以我準備左下一集。

下一集個名會叫做ba da ba ba ba 下集,哈哈哈!

繼續加油!


對不起我愛你
對不起我愛你 episode artwork
10/15/2026

呢個title,大家係咪即刻諗起黎明首經典金曲,哈!

不過,今集唔係講歌,今集係講AI,特別係AI公司點樣玩content marketing。

之前一集分享過,宜家啲marketer只係識得喺唔同既media落廣告,或者揾KOL幫手推,最可憐係話自己啲廣告做得幾咁出色,好似香港某大銀行咁。

細水長流既creativity,宜家真係賣少見少,可能我太old school,始終覺得好既marketing唔係靠廣告,而係因爲做得太好,所以啲人忍唔住要share,做到viral。

始終,人都係信人多過信廣告。如果個廣告仲要喺度玩sell嘢,其實點會做到事半功倍???

今集終於係少過10分鐘,做返想做既duration,不過希望都有價值。

繼續加油!


揾錢真係唔容易,所以唔好亂洗錢
揾錢真係唔容易,所以唔好亂洗錢 episode artwork
10/14/2026

呢個標題,唔知大家有冇同感?

今集share一個親身經驗,希望大家唔好犯我既錯啦。

繼續加油!


173-173-17324
173-173-17324 episode artwork
10/13/2026

唔知有幾多人仲記得軟硬天使既一首歌,叫鈴通天地缐,今集episode既title,就係喺呢首歌裏面攞出黎既歌詞。

今時今日既AI時代,有冇人仲會對詩有興趣?Cover Art張相,係一個電話號碼,如果大家睇唔清楚,個number係+852 3009-9386,就算對詩詞歌賦冇興趣,都可以打呢個電話玩下。

今集做返呢個episode應該要做既嘢,就係建議下點樣可以做好個customer experience,希望大家有返啲正能量!

繼續加油!


世外雞園
世外雞園 episode artwork
10/11/2026

講清楚先,今集雖然同飲食有關,但係我唔係食家!

呢集研究緊一個dilemma,都希望激發到大家一齊諗下。

繼續加油!


邊個係殺樹凶手?!
邊個係殺樹凶手?! episode artwork
10/10/2026

呢一個episode,係紀念西貢二千幾棵樹,希望聼左既朋友包容下我既情緒。

下面有兩條link,有時間click入去睇下。

1)https://thecollectivehk.com/%E8%A5%BF%E8%B2%A2%E6%96%AC%E6%A8%B9%EF%BD%9C%E6%93%B4%E5%BB%BA%E8%A5%BF%E8%B2%A2%E5%85%AC%E8%B7%AF%E6%AE%BA%E8%BF%91%E4%BA%8C%E5%8D%83%E6%A3%B5%E6%A8%B9%E3%80%8011-%E6%A3%B5%E7%A8%80%E6%9C%89/

2)

https://youtu.be/h3mRsvFmWi0?si=NINjKiZf7taYM9-m


識你係老鼠?!
識你係老鼠?! episode artwork
10/09/2026

你見過既logo,最鍾意係邊個?點解?

今集就係分享下對logo既睇法,希望對大家有啲inspiration。

加油!


九龍皇帝之後,係邊個?
九龍皇帝之後,係邊個? episode artwork
10/06/2026

睇到個標題,你既答案會係邊個?

不過,無論個答案係乜,其實今集講既係outdoor advertising。

坦白講,我一路覺得做advertising係最低層次既marketing,但係見到呢個車身廣告,都忍唔住要講下。

因爲佢夠香港,哈!

大家繼續加油!


識睇梗係睇留言
識睇梗係睇留言 episode artwork
10/04/2026

因爲標題,所以講完!

哈哈哈!Ga Yau!


只要你唔尷尬,尷尬嘅就係人哋,關你鬼事?
只要你唔尷尬,尷尬嘅就係人哋,關你鬼事? episode artwork
10/04/2026

今集用咗一個好特別嘅標題,就係只要你唔尷尬,尷尬嘅就係人哋。唔知你哋自己有冇講過呢句說話?今時今日,我覺得呢句說話真係好正。

點解呢一集會用呢個標題?

因為有一隻浣熊,佢同其它浣熊嘅身形好唔同,就喺幾個月前,佢喺網上爆紅,呢隻浣熊可能都唔知道,自己俾人哋影低咗,佢繼續喺自己個世界,自由自在,開開心心。

透過呢一隻浣熊,又inspire咗我哋一啲嘢。就係好多時,我哋做人做marketing,都要做好自己。咁你哋可能會話,係唔係有一種矛盾?

因為我唔係成日講,要做好Customer First,要客戶一位?但係依家又話做branding同埋marketing既高手,要做好自己?咁即係點?

其實,我哋唔應該因為話Customer First,就abuse咗自己公司嘅Brand Experience,一個真正好嘅customer,係會同個品牌一齊建立雙贏,任何只係要一方贏嘅,即係唔係Win-Win,都唔會長久。

呢一集希望又比到啲inspiration大家,繼續努力加油!


你係鬼鼠,定係鬼馬?
你係鬼鼠,定係鬼馬? episode artwork
10/04/2026

深水埗有一間文化屋雜貨店,佢地之前接受過一啲YouTuber既訪問,所以宜家多左人去玩,雖然未至於人山人海,但係都叫左起碼有人入去行下,希望呢種本地文化可以一路流傳落去。

今集episode,就係講佢地玩既廣東話文化,非常之有意思,大家有時間聽下。

繼續加油!


懷才不遇?
懷才不遇? episode artwork
10/02/2026

如果你有呢種感覺,呢集就係為你而設。有時間聼下,希望有用。

加油!


龍珠
龍珠 episode artwork
09/18/2026

大家仲有冇買書既習慣?

如果有,你買書係為左擺喺個書架,定係真係會睇哂成本書?

如果只係為左擺喺書架,咁呢一集既episode啱你嘞!

加油啦!


第一
第一 episode artwork
09/18/2026

又有一段時間冇錄podcast,因爲我犯左好多人都會犯既錯,就係搞錯左busyness同businesses之間既關係,唉。

但係我冇唔記得要做呢個podcast,所以今日點都要出起碼一個sharing。

Title係第一,好多人見到第一,就覺得肯定好得,但係原來第一,都分好多個層次。

世界第一。

日本第一。

香港第一。

唔知大家睇唔睇到張image,眼藥水都有三個第一,問你死未?

今集既内容一開始又有啲感觸,再咁落去,真係唔係好掂,不過希望都分享到啲有用既嘢比大家!

繼續加油!


點樣斷捨離玩扭蛋?
點樣斷捨離玩扭蛋? episode artwork
08/29/2026

今集既episode,好似有啲似曲線抽擊「斷捨離」咁,所以個title就好無厘頭咁,特登加咗「斷捨離」落去,希望大家唔好介意。

我希望大家聽嘅時候,真係去諗吓,其實而家我哋每一日嘅消費,究竟係有冇必要?如果冇呢個必要,再加埋而家經濟又唔係特別好,係咪仲要咁樣去作出一啲為咗尋求唔知係咪快樂嘅消費?

今集好似有少少感觸,所以希望大家包容,大家繼續加油!


立減最貴
立減最貴 episode artwork
08/29/2026

如果唔係做呢一集episode,我諗我唔會去查e-commerce啲jargon,我而家share俾大家嘅,係喺 Perplexity搵出嚟嘅jargon,我唔知大家明幾多,不過如果你哋有興趣嘅,都可以喺AI嗰度輸入:「立減喺 e-commerce入面係唔係一個jargon?仲有冇其它jargon?」咁AI應該會俾一個好長嘅table你,你就可以睇到每一粒字嘅意思。

立減滿減到手價優惠券紅包預售定金尾款秒殺拼團

大陸電商嘅玩法,真係層出不窮,所以呢一集嘅episode同大家分享嘅,係對做discount嘅一啲睇法。

希望對大家有啲inspiration,大家繼續努力加油!


來都來了
來都來了 episode artwork
08/22/2026

坦白講,唔係好鍾意呢個title,但係如果我直接用牛來,我可能會更加睇唔起我自己。

首先,必須要同大家講聲對唔住,因爲已經差唔多有一個月,冇update過podcast。

呢三個禮拜做近啲好得意既嘢,遲啲一定同大家分享,但係諗諗下,不如我都分享一個做呢個project既inspiration比大家笑下。

呢間公司好hard sell,今時今日,只有唔care CX既公司,先至會講自己想講自己既嘢,所以我就建議佢地唔好咁hard sell,但係佢地已經中毒太深,連自己hard sell緊都唔覺,所以我就幫佢地define乜嘢叫做hard sell,每次佢地啲marketing嘢或者presentation,不停喺度重複同一個message,咁就係hard sell。

牛來冇hard sell,因爲佢地根本冇得sell,最後social幫佢sell,點解?

我隨便亂咁估下,大家有興趣可以聼下。

繼續加油!


你今日飲咗未?
你今日飲咗未? episode artwork
07/31/2026

你今日飲咗未?其實係益力多嘅Tagline,我攞嚟俾王老吉用,好似有啲唔係好啱,不過而家都冇乜所謂,成個世界不停咁喺度大兜亂,兜吓兜吓就乜都慣。

今集講嘅時候,覺得自己都講得有啲亂,可能係講緊大陸嘅出海策略,因為講嘅時候,其實覺得出海呢樣嘢,真係一啲都唔係新鮮事,所以講緊嘅時候,可能又諗緊好多嘢,大家聽嘅時候,希望俾啲耐性,我諗點都會聽到有啲有價值嘅嘢。

喺我做呢個eposide嘅時候,發現Erling Haaland原來有三個中文名。

1)夏蘭特

2)賀蘭

3)哈蘭德

所以,大家對於名嘅嘢,都係唔使咁執着。

其實今時今日嘅世界,做好自己,已經好難得。

大家繼續加油!


廣告同藝術,你鍾意睇邊樣?
廣告同藝術,你鍾意睇邊樣? episode artwork
07/27/2026

好多年前,有一個報告咁講,話一個香港人,平均每日會見到起碼5,000個廣告。

我地唔需要去懷疑呢個報告既可信性,因爲我地可能睇廣告睇到麻木,連自己睇左乜都可能唔記得!

所以,呢集episode,想分享下中環PMQ出面對住果幅墻。

如果比你揀,你希望見到既係廣告,定係graffiti?


當世界冇左顔色
當世界冇左顔色 episode artwork
07/17/2026

今集有一個特別位,因爲錄音既時候,出現左啲issue,我本來諗住由頭錄過,但係咁樣原來會幾辛苦,所以我就問Perplexity,有冇乜嘢免費online audio edit既tool,好好彩真係比我揾到,呢度都同大家介紹下,呢個tool叫https://clideo.com/,非常容易用,有興趣做video或者audio edit既朋友,可以試下玩下呢個tool。

大家繼續加油。


除左錢之外,有乜嘢幫到你?
除左錢之外,有乜嘢幫到你? episode artwork
07/13/2026

今時今日去餐廳食嘢,好多時都會叫我地用QR Code去落單。唔知有幾多人已經習慣左呢種叫嘢食既方式?

坦白講,我仲未習慣到,因爲我始終鍾意有人幫手落單。食嘢要有溫度,叫嘢食都要有溫度!

今集episode講得有啲跳,希望大家跟到。

繼續加油!


雪糕究竟幾時食最好?
雪糕究竟幾時食最好? episode artwork
07/13/2026

香港人,抖下啦。


求你講清楚,但係細聲啲
求你講清楚,但係細聲啲 episode artwork
07/13/2026

最近唔知乜嘢事,香港發生好多不必要既矛盾。

突然諗到,以前成日都見到一張海報,内容好簡單,就係咁。

Keep Calm。

希望大家都可以平平安安,加油!


古典音樂係咪一定要古典?
古典音樂係咪一定要古典? episode artwork
07/02/2026

呢集唔想寫太多字,因爲音樂係用對耳仔去聼,用心去感受,鍾意音樂既朋友,去YouTube揾image裏面位音樂人,希望你會鍾意。

加油!


RIP
RIP episode artwork
06/29/2026

Muffy,雖然我唔係成日見到你,但係估唔到,你最後既24小時,係我同你婆婆一路陪住你。

多謝你帶比我地咁多快樂,你乖乖地,我地遲啲見。


台南係台灣既一部份
台南係台灣既一部份 episode artwork
06/29/2026

唔好話標題係阿媽係女人既嘢呀。

好多時,就算係阿媽係女人既嘢,你唔講,好多人都真係可能會唔記得左!

所以,做marketing既朋友,最緊要就係唔好亂咁make assumptions。

呢一集episode個background都仲係有啲得意,大家比多少少包容同耐心啦!

大家繼續加油!


關你沙示!
關你沙示! episode artwork
06/29/2026

唔知有幾多朋友飲過呢種汽水?哈!

最近見到MM都同沙示做左一集,但係我要講,我做呢個episode,真係早過MM,所以我唔係copy,只係我真係有啲懶,所以冇即刻upload條audio,不過都冇所謂。

今集episode個background比較特別,希望大家聼得慣,我諗遲啲要好好研究下個錄音background。

大家繼續加油!


不准標貼,違者必究
不准標貼,違者必究 episode artwork
06/11/2026

唔知幾時開始,重要既事情原來要講三次。

但係係咪講左三次,聼果個就一定會記得,同埋會走去做?

其實,如果真係重要,講一次就得。

呢一集同之前啲episode,有啲唔同,唔知道大家有冇留意到?

加油!


你仲有冇留意街招?
你仲有冇留意街招? episode artwork
06/05/2026

Uber呢個發明,其實真係好偉大。

佢build左個platform出黎,為新市場帶黎好多sweet spots,但係對於傳統市場黎講,就帶黎好多pain points,不過自由既市場一直都係咁,有人歡喜有人愁,呢個就係Adam Smith喺The Wealth of Nations,中文叫國富論,裏面講既invisible hand。

講番呢個街招,坦白講,其實真係唔係好明呢個廣告想講乜,Uber啲TVC好似清晰啲。

今次既episode,會喺三個angle分析下呢個介紹廣告。

加油!


推,定拉?
推,定拉? episode artwork
06/03/2026

今集同大家玩個小游戲。

點玩?聼下就知!

我都好想知道,有幾多人第一個答案係揀推,幾多個揀拉?

記住,一聼到問題,就要即刻答,唔好聼完先至答。

不過,如果你真係要咁做,我都冇辦法。

做人最高境界,就係連自己都呃埋,咁你贏!

加油啦!


車欠石更
車欠石更 episode artwork
05/25/2026

你有冇見過呢個字?冇,唔緊要。聼下呢集episode,就會知道點解。

咁,唔知仲有幾多人記得,車欠石更呢組字係乜嘢意思?

車欠石更,即係軟硬,係好多好多年前,軟硬一隻CD,就係咁樣玩字。

Logo,究竟對一個brand黎講,有乜嘢價值?

係咪冇logo,個brand就一定唔得?

有logo,係咪又一定掂?


Good artists copy, Great artists steal.
Good artists copy, Great artists steal. episode artwork
05/23/2026

試下問自己三個問題。

1、你係咪artist?

2、你想唔想做artist?

3、你係邊種artist?

大家唔好誤會我意思。我唔係真係叫你地走去做artist!呢度個artist,個意思梗係唔係artist!

咁artist係乜嘢意思?

做得artist,都有一個特性,就係好鍾意將啲嘢由零到一咁做出黎。

簡單啲講,即係創作,咁搞創作,最快就係抄或者偷,除非你係達文西!

所以,試下答以上既三條問題。

加油!


日本樣既product,係咪一定要日本製?
日本樣既product,係咪一定要日本製? episode artwork
05/23/2026

所以,不要問我從哪裏來!


Tomato其實點讀?
Tomato其實點讀? episode artwork
05/16/2026

1989年有一套好經典既愛情小品,叫When Harry Met Sally,電影裏面其中一段對白,就係講tomato點讀,有興趣既朋友,可以揾番套戯睇下,當年既Meg Ryan同Billy Crystal真係好經典!

今次episode唔係講電影,只係因爲今次個topic令我諗起呢套電影,所以先至用黎做左開頭。

今次講既,都係同CX,即係Customer Experience,有關,同大家分享下同音異字喺content marketing裏面既意義。

同音異字好容易會贏到某啲人既eyeballs,一個原因可能係同expectation有關,明明一個字正正常常,但係因爲一班有創意既朋友,玩左第二樣出黎,當一樣本來正常既嘢,變左做另一樣嘢,梗係會引起注目。

但係,呢個世界一樣米養百樣人,你覺得有意思,我可能覺得好無聊,所以你話玩CX,係咪好有意思?


原來食到心形雞蛋仔,都可以有咁多CX既領悟!
原來食到心形雞蛋仔,都可以有咁多CX既領悟! episode artwork
05/11/2026

呢一集episode,好似有啲亂,但係認真聼,你可能會聼到啲好有意思既嘢。

但係,如果你真係覺得亂,唔知道究竟我講乜,咁重點就係。。。

做任何產品或者服務,唔好比畫蛇添足,搞到自己唔記得左自己本來要做乜!

我唔想用初心,因爲初心呢個字,我覺得好怪。


細個唔讀書,大個做運輸。咁細個做乜嘢,大個先至會做保安?
細個唔讀書,大個做運輸。咁細個做乜嘢,大個先至會做保安? episode artwork
05/10/2026

唔知邊個話知識係力量?

就算真係力量,咁係乜嘢力量?

而呢個力量,究竟應該做乜?

其實知識本身未必係力量,而係知識做到啲乜,先至係真正既力量!


唯一係咪仲係最重要?
唯一係咪仲係最重要? episode artwork
05/05/2026

喺香港,宜家有乜嘢係唯一?

中環既九記牛腩,太子既美亞菓子,香港仔既海洋公園,跑馬地既新昌明,佐敦既澳牛,太平山既老襯亭,旺角既肥姐,同埋你自己。

當呢個世界有咁多唯一,咁唯一呢個賣點,仲係咪賣點?

如果唯一已經唔係賣點,咁乜嘢係賣點?


喺呢個今日唔知聼日事既AI世代,仲有冇人care你係咪百年老店?
喺呢個今日唔知聼日事既AI世代,仲有冇人care你係咪百年老店? episode artwork
05/04/2026

100年,可以係5代同堂,只要夠勤力既話。

100年,可以改變一個人,因爲十年樹木,百年樹人?定係一個人要變,根本同時間冇關?

所以,當喺旺角呢個鬧市見到一間百年老店,係咪會有啲驚喜?

不過,正如玩social梗係睇留言,睇招牌都要睇細字!