For Hungry Minds - Brain Bakery
For Hungry Minds – De podcast voor nieuwsgierige geestenIn For Hungry Minds duiken we in de krachtigste ideeën uit de wetenschap over leren, denken en persoonlijk leiderschap. Geen droge theorie, maar evidence-informed inzichten, praktische tips en mindshifts die je blik op de wereld veranderen. Of je nu slimmer wilt werken, sneller wilt leren of je brein een stevige boost wilt geven—dit is de podcast voor iedereen met honger naar groei.Gasteer Jan-Peter Hoogstrate en expert Jeanne Bakker van Brain Bakery nodigen je uit voor prikkelende gesprekken, scherpe inzichten en een flinke portie breinkost. Elke zaterdag een nieuwe Brain Workout die je...
50. De onzichtbare emotionele bankrekening die elke relatie beïnvloedt
Je geeft een collega eerlijke, opbouwende feedback. Je bedoelt het goed, je hebt gelijk en je brengt het netjes. Toch klapt die collega dicht. Wat je misschien niet doorhebt: dit is zowat het eerste echte contact dat jullie in maanden hebben gehad. Je probeert op te nemen van een rekening waar je nooit iets op hebt gestort.
In For Hungry Minds duikt Jeanne in de emotionele bankrekening van Stephen Covey. Iedere keer dat je oprecht luistert, een afspraak nakomt of waardering uitspreekt, bouw je vertrouwen op. En iedere keer dat je iemand afsnauwt, een belofte breekt of...
49. De flowzone: wanneer je brein op zijn allerbest draait
Flow: waar blijft de tijd als je helemaal opgaat in iets?
Je begint aan een taak waar je een halfuur voor hebt uitgetrokken. Het volgende moment doet je collega het licht aan, omdat het buiten donker is geworden. Drie uur verdwenen. Geen afleiding, geen twijfel, en misschien wel je beste werk van de week. Welkom in flow.
Psycholoog Mihaly Csikszentmihalyi gaf deze toestand zijn naam. De sleutel is de balans tussen uitdaging en vaardigheid. Is iets te makkelijk, dan verveel je je. Is het te moeilijk, dan slaat de stress toe. Maar precies...
48. Niet elke pauze laadt op: zo pauzeer je slim
Stel je voor: je zit vast en hoopt op vervroegde vrijlating. Of je die krijgt, blijkt mede af te hangen van iets heel onbenulligs: of de rechter net pauze heeft gehad. Onderzoekers zagen een opvallend patroon: vlak na een pauze waren rechters veel vaker positief dan naarmate de tijd sinds die pauze verstreek.
Toeval? Het is in ieder geval een ongemakkelijke spiegel voor onze eigen werkdag. We zijn trots op volle agenda’s, lunchen achter ons scherm en behandelen pauze alsof we die eerst moeten verdienen. Maar je brein is geen machine die beter gaat draaien als je...
47. Jouw brein liegt - 26 denkfouten en hoe je ze te slim af bent
Je denkt dat je rationeel bent. Dat je goede beslissingen neemt, objectief naar je deelnemers kijkt en prima doorhebt wanneer je een denkfout maakt. Maar wat als je brein ondertussen allang een andere conclusie heeft getrokken?
In deze speciale aflevering praten Jeanne en Jan-Peter over Jeanne’s nieuwste boek: Jouw brein liegt. Haar vijfde boek, waarin ze 26 denkfouten en sluiproutes van het brein blootlegt die we allemaal dagelijks maken.
Je ontdekt waarom je brein geen objectieve rechter is, maar eerder een advocaat die vooral jouw eerdere keuzes probeert te verdedigen. En waarom dat ju...
46. Maakt AI je dommer? Als je niet uitkijkt wel
Je laat ChatGPT een tekst voor je schrijven. Lekker makkelijk. Maar kun je een uur later nog uitleggen wat er eigenlijk in staat?
Onderzoekers van MIT Media Lab lieten mensen een essay schrijven met ChatGPT, met een zoekmachine of helemaal zonder hulp. Daarna kwam een simpele vraag: citeer eens één zin uit je eigen tekst. Veel mensen uit de ChatGPT-groep konden het niet. De tekst stond op papier, maar had hun hoofd blijkbaar nooit echt bereikt.
En daar zit het ongemakkelijke probleem: AI maakt je niet vanzelf dommer. Maar als je het denkwerk steeds uitbesteedt, ka...
45 Je brein is geen rechter maar een advocaat: zo praat het je slechte keuzes goed
Je koopt iets veel te duurs. Je weet eigenlijk dat het een slechte keuze was. Maar nog geen vijf minuten later vertel je iemand hoe blij je ermee bent. Waarom?
In deze aflevering duikt Jeanne Bakker met Jan-Peter in het beroemde experiment van Leon Festinger uit 1959. Mensen moesten een verschrikkelijk saaie taak uitvoeren en daarna vertellen dat die taak hartstikke leuk was. De ene groep kreeg twintig dollar, de andere maar één dollar. En juist de mensen die bijna niets kregen, gingen achteraf geloven dat de saaie taak best leuk was geweest.
Dat klinkt bizar. To...
44. Van "blijf rustig" naar "ik heb er zin in": stress als bondgenoot
Je hart bonkt, je handen zweten en je denkt: shit, ik ben zenuwachtig. Maar wat als je lichaam helemaal niet in paniek is? Wat als het zich juist klaarmaakt om te presteren?
In deze aflevering duiken Jeanne en Jan-Peter in de verrassende kant van stress. Onderzoekers volgden bijna 30.000 mensen jarenlang en ontdekten iets opmerkelijks: stress bleek vooral schadelijk voor mensen die geloofden dat stress slecht voor ze was.
Dus misschien is niet je stress het probleem, maar het verhaal dat je jezelf erover vertelt.
Wat je krijgt:
De stressbril:<...43. Sorry zeggen als superkracht: wat het je oplevert als je het goed doet
Sorry zeggen lijkt klein, maar het is een van de duurste vaardigheden die je kunt missen. Wie goed sorry kan zeggen, herstelt relaties sneller, laat niks aanmodderen of festeren en houdt de weg vrij om samen verder te kunnen. Wie het niet kan, sleept conflicten mee die eigenlijk allang klaar hadden kunnen zijn.
"Sorry dat jij het zo opvatte." Klinkt als een excuus, maar ondertussen schuift de schuld gewoon gezellig door naar de ander. Waarom zijn we eigenlijk zo slecht in écht sorry zeggen, en wat kost ons dat?
In deze aflevering duiken Jeanne en J...
42. Jos Burgers: "Wie ophoudt beter te willen worden, houdt op goed te zijn!"
Jos Burgers over De Wet van Snuf, waarom stilstaan achteruitgaan is, en hoe je mensen voor je wint
Van Jeanne
Ik stond ooit backstage bij Denk Producties in het Beatrix Theater. Meer dan 900 mensen in de zaal. En wie kwam ik daar tegen? Jos Burgers. Achter de schermen zagen we elkaar en deelden we hetzelfde podium.
Wat Jos niet wist, was dat ik me hem ontzettend goed herinnerde.
Bijna twintig jaar eerder had ik hem horen spreken. Ik werkte toen als Manager Learning & Development bij Manpower in Diemen. Ik had...
41. Zonder pauze wordt je dommer. Letterlijk
Je agenda zit vol.
Meetings volgen elkaar op. Lunch gebeurt achter je scherm. En als je even pauze overweegt, denk je: nu even niet, straks.
Maar ondertussen merk je dat je trager wordt. Minder scherp. Simpele beslissingen kosten meer moeite dan zou moeten.
Dat is geen teken van zwakte.
Het is een teken dat je brein bot begint te worden.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom doorwerken zonder herstel je productiviteit ondermijnt. Je leert wat er in je brein gebeurt wanneer focus te lang wordt opgerekt. En...
40. De Wachtstand – wat onzekerheid met je besluitvorming doet
Je staat voor een beslissing en toch wacht je. Niet omdat de keuze ontbreekt, want diep vanbinnen weet je allang welke kant het op moet. Je wacht omdat je de uitkomst nog niet kent.
Je wilt eerst de cijfers van het volgende kwartaal zien voordat je die strategische knoop doorhakt. Die lastige personeelsbeslissing stel je nog even uit, want er kan altijd nog één gesprek bij. En die investering schuif je voor je uit, want de markt heeft zich nog niet uitgesproken. Ondertussen blijf je analyseren en afwegen en wikken en wegen, alleen kom je niet in be...
39. Uitstelgedrag: wanneer het je tegenwerkt en wanneer het je helpt
Je zit achter je laptop.
Het document staat open. De cursor knippert. Je weet wat er moet gebeuren, maar het komt niet. Dus je loopt even weg. Zet koffie. Ruimt iets op. En ondertussen voel je dat stemmetje: ik stel uit.
Maar wat als je brein op dat moment helemaal niet stil staat?
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom uitstellen niet altijd vermijding is. Je leert dat sommige vormen van procrastinatie juist helpen bij complexe vraagstukken, creatief denken en het nemen van betere beslissingen. En waarom mensen die direct doorpakken...
38. De adviesfilter. Drie vragen die bepalen of een advies de moeite waard is.
Je krijgt een advies.
Van een collega, een manager, een expert of iemand die het “goed bedoelt”. En voor je het weet, doe je er iets mee. Zonder echt stil te staan bij de vraag: hoe waardevol is dit advies eigenlijk?
Want niet elk advies is gelijk.
Maar je brein behandelt het vaak wel zo.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom we adviezen sneller overnemen dan goed voor ons is. Je leert hoe je brein gevoelig is voor overtuiging, status en zelfvertrouwen — en hoe dat soms belangrijker voelt dan de inh...
37. Awkward No More! Hoe je meteen een écht gesprek hebt met iemand die je net ontmoet
Je stapt een ruimte binnen waar je mensen nog niet kent.
Een netwerkborrel, een MT-sessie, een kennismaking met nieuwe collega’s. Het gesprek begint netjes. Functie. Rol. Organisatie. En nog geen twee minuten later voelt het stroef. Het gesprek valt stil of blijft oppervlakkig.
Niet omdat jij niet sociaal bent.
Maar omdat het gesprek te smal is ingestoken.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom veel gesprekken vastlopen in een vraag-antwoord-patroon en hoe je dat doorbreekt door meerdere ingangen tegelijk te bieden. Je leert hoe het sociale brein reageert op ke...
36. Rouw: vier dingen die je kunt doen als woorden tekortschieten
Je hoort dat iemand een dierbare is verloren. Je wilt iets doen. Iets zeggen. Maar op het moment zelf voelt alles verkeerd. Dus houd je het kort. Of vaag. Of je loopt door, met het idee dat afstand respectvoller is.
Dat ongemak is geen onwil.
Het is je brein dat probeert weg te blijven bij pijn.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom we andermans verdriet zo vaak ontwijken, zelfs als we juist willen helpen. Je leert wat er in je brein gebeurt wanneer je geconfronteerd wordt met rouw. Waarom we...
35. De techniek die topsporters gebruiken op het moment dat het erop aankomt
Soms weet je van tevoren precies wanneer je jezelf kleiner gaat maken dan nodig is. Juist op die momenten kan een simpele mentale techniek verrassend veel verschil maken.
Jeanne en Jan-Peter vertellen in deze podcast over de “Peak Persona”. Een manier om bewust een krachtigere versie van jezelf op te roepen wanneer het erop aankomt.
Aan de hand van bijzondere voorbeelden en praktische inzichten ontdek je waarom topsporters, artiesten en ondernemers hier al jaren mee werken. Geen zweverige truc, maar een concrete methode die je anders laat kijken naar zelfvertrouwen en performance.
Eén din...
34. Drie technieken om je brein weer in actie te krijgen als het heeft opgegeven
Je neemt besluiten. Zet nieuwe richtingen uit. Start veranderingen die logisch en nodig zijn.
En toch zie je soms iets vreemds gebeuren. Mensen haken af. Initiatief droogt op. Of je merkt het bij jezelf: waar je vroeger energie voelde, zit nu vooral berusting.
Niet omdat het je niets meer kan schelen.
Maar omdat je brein iets heeft geleerd.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je wat er gebeurt als het brein leert dat inspanning geen effect heeft. Waarom mensen – ook slimme, betrokken professionals – kunnen vastlopen in gedachten als het heeft toch geen...
33. De Luck Surface Area: waarom toeval minder toevallig is dan je denkt
Je werkt hard. Je denkt na. Je zet stappen.
En toch lijkt het alsof kansen sommige mensen vanzelf vinden, terwijl jij ze pas ziet als ze alweer voorbij zijn.
Dat voelt oneerlijk. Alsof geluk willekeurig verdeeld is.
Maar wat als dat niet zo is?
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom ‘geluk’ geen toeval is, maar het gevolg van hoe je je brein gebruikt. Je leert waarom juist momenten van rust leiden tot betere ideeën, scherpere verbindingen en onverwachte doorbraken. En hoe je, door te delen waar je mee b...
32. Waarom je niet verandert (en het niet aan je discipline ligt) Het Immunity to Change-model van Lahey laat zien wat er echt gebeurt
Waarom blijf je doen wat je niet wilt doen? Waarom lukt delegeren maar niet, ook al weet je hoe? Waarom blijft die gewoonte hangen, terwijl je hem allang kwijt wil?
Het antwoord zit niet in meer discipline, harder werken of nog een app downloaden. Het zit in een verborgen commitment dat onbewust met je oorspronkelijke wens vecht. Je trapt tegelijk op het gas en op de rem. Geen wonder dat je geen meter vooruit komt.
Zes van de zeven hartpatiënten veranderen hun leefstijl niet, zelfs niet na een infarct. Hoe kan dat? Onderzoeker Lisa La...
31. Moed: de eigenschap die alle andere eigenschappen laat werken
Je weet wat juist is.
Eerlijk zijn. Grenzen stellen. Verantwoordelijkheid nemen. Uitspreken wat gezegd moet worden. Maar juist op die momenten waarop waarden ertoe doen, merk je hoe moeilijk het wordt om ze ook echt te leven.
Niet omdat je die waarden niet hebt.
Maar omdat je brein iets anders belangrijker vindt.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom bijna elke deugd strandt op hetzelfde punt. Waarom integriteit, eerlijkheid en compassie pas mogelijk worden als één specifieke kwaliteit aanwezig is. En waarom je brein die kwaliteit liever vermijdt, zelfs als de...
30. Het Pygmalion-effect: hoe verwachtingen van anderen jouw brein beïnvloeden
Je merkt het misschien niet meteen, maar verwachtingen werken door.
In hoe mensen je aanspreken. In welke vragen je krijgt. In de rol die je langzaam gaat spelen. Voor je het weet, word je vooral gezien als die ene: de analytische, de uitvoerder, de creatieve, de stille.
En ergens onderweg ga je je ernaar gedragen.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom dat geen toeval is. Je leert hoe verwachtingen van anderen je brein letterlijk beïnvloeden en hoe subtiele signalen bepalen hoeveel ruimte je neemt, hoeveel risico je durft en w...
29. De drie ingrediënten van echte motivatie: wat Daniel Pink ontdekte
Je wilt mensen of jezelf in beweging krijgen.
Meer eigenaarschap. Meer creativiteit. Meer betrokkenheid. En dus doe je wat logisch voelt: je stuurt op targets, bonussen en prikkels.
Maar ergens onderweg gebeurt het tegenovergestelde.
De energie neemt af. Mensen gaan doen wat moet, niet wat kan. En werk dat ooit met plezier werd gedaan, voelt steeds meer als afvinken.
Dat is geen gebrek aan motivatie.
Het is hoe het brein reageert op belonen.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom externe beloningen intrinsieke motivatie kunnen ondermijnen. Je...
28. Betere keuzes, minder stress: begin bij hoe jouw brein tijd beleeft
Je neemt beslissingen op basis van ervaring, verwachtingen en gevoel voor timing.
Maar niet elk besluit wordt vanuit dezelfde blik op tijd genomen. Soms stuurt het verleden mee. Soms trekt de toekomst zo hard dat het heden verdwijnt. En soms voelt alles zo urgent dat morgen niet meer bestaat.
Dat is geen karaktertrek.
Het is hoe je brein tijd beleeft.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je hoe jouw dominante tijdsperspectief bepaalt hoe je kiest, leidt en samenwerkt. Je leert waarom sommige mensen blijven hangen in wat eerder misging, anderen alleen...
27. De zes onderhandeltechnieken: van naïef tot verbluffend effectief
Je neemt besluiten die gevolgen hebben.
Voor richting, voor mensen, voor geld en tijd. En juist in die gesprekken waarin de belangen groot zijn, merk je hoe snel onderhandelingen kunnen versmallen. Naar toegeven om vaart te houden. Of naar een compromis dat bestuurbaar voelt, maar strategisch middelmatig is.
Niet omdat je het niet beter weet.
Maar omdat je brein onder druk kiest voor wat spanning verlaagt, niet voor wat waarde maximaliseert.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom dat gebeurt. Je leert hoe je brein in onderhandelingen automatisch naar een...
26. De smoes-machine in je brein, en hoe je hem uitzet
Je weet wat je wilt doen, je hebt een belangrijke keuze te maken. En toch doe je niets.
Niet omdat je geen discipline hebt, maar omdat je brein razendsnel met verklaringen komt. Logische redenen. Begrijpelijke excuses. Gedachten die nét overtuigend genoeg zijn om uitstel goed te praten.
En voor je het weet, wint de smoes.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom je brein zo goed is in het saboteren van je eigen plannen. Je leert dat smoezen geen zwakte zijn, maar een beschermingsmechanisme. En vooral: hoe je ze k...
25. Impostorsyndroom: Waarom onzekerheid een teken van competentie is
Je kent dat moment waarop je je afvraagt wanneer anderen ontdekken dat je er niets van kunt. Of je echt zo goed bent als anderen lijken te denken. Hoe hoger het niveau waarop je opereert, hoe scherper die twijfel soms kan worden.
En dat voelt ongemakkelijk. Maar wat als die twijfel juist laat zien wat je kunt?
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom dat knagende gevoel geen zwakte is, maar een teken dat je brein gezond en scherp functioneert. Je leert waarom juist competente mensen vaker twijfelen, wat er in je...
24. Waarom je brein goed werk niet opmerkt (en slecht werk wel) De applauslijn.
Je levert kwaliteit. Dag in, dag uit.
Systemen draaien. Processen lopen. Mensen kunnen hun werk doen omdat jij het fundament op orde houdt.
En toch blijft het vaak stil.
Niet omdat het werk niet belangrijk is, maar omdat het brein het als vanzelfsprekend is gaan beschouwen.
In deze aflevering van For Hungry Minds ontdek je waarom sommige prestaties automatisch erkenning krijgen en andere structureel onzichtbaar blijven. Jeanne en Jan-Peter laten zien hoe ons brein waardering filtert en waarom het vooral reageert op afwijkingen, niet op betrouwbaarheid. Je leert wat de zogeheten applauslijn is...
23. Waarom vloeken je brein helpt om beter met stress om te gaan
Je kleine teen stoot tegen de deurpost. Het is midden in de nacht. Je houdt je in.
Fout.
In deze aflevering duiken we in de wetenschap achter vloeken. Want wat Richard Stevens in 2009 ontdekte bij Keele University, verandert hoe je naar krachttermen kijkt. Zijn studenten stopten hun hand in ijswater van 5 graden. Wie mocht vloeken, hield het 160 seconden vol. Wie een neutraal woord zei, slechts 100.
Dat is 60% langer. Puur door een woordkeuze.
Wat je leert in deze aflevering:
Waarom vloeken pijn verlicht — en wat er in je brein pr...
22. F*ck je IQ: waarom AQ je echte superkracht is
Slimmer worden? Vergeet je IQ. Vergeet je EQ. Dít telt.
“Hij scoorde het hoogst op elke test. Twee maanden later zat hij huilend in zijn auto op de parkeerplaats. Eerste reorganisatie. Compleet bevroren.”
We meten intelligentie in IQ. Steeds vaker telt EQ mee. Maar weet je wat? Forget it. Allebei.
Want de mensen die écht het verschil maken? Die herken je niet aan hun testscores of hun empathie.
Die herken je aan wat ze doen als alles tegenzit.
In deze aflevering van For Hungry Minds introduceren Jeanne...
21. Standpunten overtuigen niemand
"Ik wil naar Thailand." "Nou, ik wil naar Ierland." En zo kun je zes dagen door.
De meeste gesprekken lopen vast op precies dit moment. Twee standpunten tegenover elkaar. Twee mensen die harder gaan duwen in plaats van dieper gaan kijken. Je amygdala gaat aan. De ander wordt defensief. En het beste wat je bereikt is een compromis — de slappe versie van wat je eigenlijk wilde.
Roger Fisher en William Ury lieten in Getting to Yes zien dat elk gesprek drie lagen heeft. Bovenop je standpunt. Daaronder je zienswijze. En helemaal onderop: je belang. Dat be...
20. Mensen zeggen liever nee dan ja - gebruik dat
"Je vraagt iets en je voelt het gebeuren. Nog vóór het antwoord komt, gaat er iets dicht. De ander weegt af, houdt ruimte, blijft vaag."
Niet omdat hij niet wil. Maar omdat zijn brein voelt: ik word beïnvloed. WEGWEZEN!
De meeste mensen denken: hoe beter mijn argumenten, hoe groter de kans op ja . Maar het brein werkt anders. Zodra het merkt dat een ander ergens een ja op wilt, groeit de weerstand. Meer argumenten versterken dat alleen maar.
In deze aflevering ontdek je waarom een goed geplaatste nee het brein ontspant. Hoe...
19. Beïnvloeden als een pro (zonder manipulatief over te komen) - Cialdini
"Je voelt het al voordat de ander iets zegt. Die aarzeling. Die afstand. Je vraagt iets, en ergens gaat er een deur dicht."
Waarom roept beïnvloeding weerstand op — zelfs als je intentie zuiver is?
De meeste mensen kennen Cialdini's zes principes. Wederkerigheid, schaarste, autoriteit — je kunt ze opnoemen. Maar kennen is niet hetzelfde als begrijpen. Veel professionals passen ze toe als trucjes, en voelen zich er ongemakkelijk bij. Of erger: de ander voelt het en klapt dicht. In deze aflevering ontdek je de breinroutes achter de principes. Je leert waarom ze werken als j...
18. Kindness is de enige drug die zowel dealer als gebruiker high maakt. En hij is nog gratis ook.
"Je houdt een deur open. Geeft een compliment. Neemt iets over zonder dat iemand erom vraagt. Klein. Onopvallend. En toch zet het iets in beweging."
De meeste mensen onderschatten kleine gebaren. Het lijkt te soft, te vaag om echt impact te hebben . Maar gedrag is besmettelijk. Eén moment van kindness verandert hoe de volgende interactie verloopt. En de volgende. Het veroorzaakt een kettingreactie — in samenwerking, in cultuur, in hoe een heel team functioneert. In deze aflevering ontdek je hoe ogenschijnlijk kleine acties een disproportioneel groot effect hebben. En waarom vriendelijkheid geen soft skill is, maa...
17. Kansen zien die je nu mist (door je breinfilter te programmeren) RAS
De kans was er. Het signaal was er. Maar jij zag het niet. Niet door gebrek aan scherpte — maar omdat je brein het niet doorliet.
Je neemt elke dag beslissingen op basis van wat je ziet. Maar niet alles wat relevant is, bereikt je bewustzijn. Je brein filtert continu. En dat filter bepaalt of je kansen ziet, risico's herkent en richting houdt.
De meeste mensen denken: ik moet meer informatie verzamelen, beter analyseren, scherper opletten. Maar je brein werkt andersom. Het laat alleen door wat past bij wat je al zo...
Brain Bite 16 - Status Quo Bias
🎙️ Brain Bite #16 – Status Quo Bias
Waarom blijf je hangen in een baan, systeem of routine die niet meer werkt? Je brein kiest liever voor het vertrouwde dan voor het betere – puur omdat verandering energie kost. In een paar minuten ontdek je met Jeanne en Jan-Peter hoe Samuelson en Zeckhauser dit effect blootlegden, en drie manieren om slimmer te kiezen voor groei in plaats van gemak, zodat je niet blijft steken in de status quo.
Wij praten veel, maar luisteren nóg liever. Heb je een vraag, opmerking of briljant idee? Klik en spreek een berich...
16. Zo voorkom je dat een klacht escaleert: two tokens
Je krijgt een boze mail, een klacht of een gefrustreerd appje en je eerste reflex is: “Ach joh, zo erg is het toch niet?” Maar precies dan gaat het mis. De ander schiet juist nog harder in de stress. En wordt pas echt kwaad! Waarom gebeurt dit – en hoe pak je het slimmer aan?
Wat je krijgt binnen een kwartier
Het breinfeit waarom klachten automatisch groter of kleiner worden gemaakt in gesprekken.De Two Tokens-theorie: een simpele keuze die bepaalt of de ander ontspant of escaleert.Drie praktische stappen om klachten slim te beantwoorden en het brein...Brain Bite 15 - Hind Sight Effect
🎙️ Brain Bite #15 – Hind Sight Effect
Waarom denk je achteraf altijd: “Dat had ik kunnen zien aankomen”? Je brein herschrijft de geschiedenis zodra je de uitkomst kent – en doet je geloven dat het allemaal voorspelbaar was. In een paar minuten ontdek je met Jeanne en Jan-Peter hoe Baruch Fischhoff dit aantoonde met zijn onderzoek naar historische voorspellingen, en drie manieren om eerlijker te kijken naar je eigen oordelen, zodat je minder snel anderen (en jezelf) onterecht de schuld geeft.
Wij praten veel, maar luisteren nóg liever. Heb je een vraag, opmerking of briljant idee? Klik en...
15. Stop the Dramaaa! – Van Drama- naar Winnaarsdriehoek
Sommige gesprekken beginnen onschuldig, maar veranderen ineens in zuchten, verwijten of betutteling. Voor je het weet zit je vast in een patroon waar niemand beter van wordt. Dat is geen toeval: ons brein grijpt graag terug naar vertrouwde rollen die dit soort drama juist in stand houden. Gelukkig kun je eruit stappen – als je weet hoe.
Wat je krijgt binnen een kwartier
De Dramadriehoek van Stephen Karpman: drie giftige rollen waarin we ongemerkt belanden.Hoe je met de Winnaarsdriehoek die rollen kunt omdraaien naar constructief gedrag dat energie oplevert.Vijf praktische manieren om giftige patronen te do...Brain Bite 14 - In Group Bias
Waarom geef je collega’s uit je eigen team sneller het voordeel van de twijfel dan iemand van buitenaf? Je brein kiest instinctief voor ‘wij’ boven ‘zij’ – zelfs als de groepen volkomen willekeurig zijn. In een paar minuten ontdek je met Jeanne en Jan-Peter hoe Tajfel dit aantoonde met zijn beroemde schilderijen-experiment, en drie manieren om eerlijker te blijven in je keuzes, zodat je samenwerking versterkt in plaats van verdeeldheid voedt.
Wij praten veel, maar luisteren nóg liever. Heb je een vraag, opmerking of briljant idee? Klik en spreek een berichtje voor ons in via Speakp...
14. Win met gemak vertrouwen– Frances Frei’s Trust Triangle
Win met gemak vertrouwen – Frances Frei’s Trust Triangle
Als je in je team voelt dat vertrouwen schuurt – die blik, die twijfel, dat ongemak – lijkt het vaak alsof je maanden nodig hebt om het te repareren. Maar dat hoeft niet. Vertrouwen is geen traag proces. Het is een systeem. En als je weet waar het wankelt, kun je het razendsnel herstellen.
In deze aflevering krijg je in een kwartier precies wat je nodig hebt om als leider, collega of professional direct verschil te maken:
• De Trust Triangle van Harvard-professor Frances Frei, jouw kompas om...