Airside Talk 航空知識揭秘

22 Episodes
Subscribe

By: A+Talents

本節目由A+Talents製播,每集邀請航空專家現身說法,分享產業背後的技術與流程,深入解析飛航專業領域,破解大眾常見的迷思。 Powered by Firstory Hosting

✂️ Clip this podcast
EP20 機上選品
EP20 機上選品 episode artwork
#20
Today at 4:32 AM

隨著航空業競爭日益激烈,機上過夜包早已不僅僅是提供盥洗用具,更成為展現品牌價值與社會責任的重要媒介!本集節目邀請擁有多年機上選品經驗的Kuki,帶領大家深入探討過夜包的市場定位轉變,並為您揭開航空選品背後的永續與品牌策略。

・專業知識提問1:「隨著航空公司競爭加劇,過夜包在收藏價值與一次性使用消費品之間,市場定位有何轉變?」
・專業知識提問2:「目前的選品趨勢是否傾向於尋找強調在地公益、社會企業責任或具有特殊故事的在地品牌?」
・大眾航空迷思:「過夜包通常是一年更換一次品牌,以避免過度頻繁更換導致品牌認同混亂,也造成管理成本上升?」

如今,過夜包的市場定位已成功從單純提供牙刷、眼罩...等基本用品的一次性消費品,轉身為具備收藏價值的禮品概念。許多旅客在航程結束後,會將其轉換為旅行盥洗包或隨身小包重複使用。在選品趨勢上,中東與亞洲航空公司的頭等與商務艙仍偏好國際大牌;而豪經與經濟艙則開始積極融入在地特色(如印製台灣地標圖騰)。此外,企業社會責任也成為選品新亮點,例如與弱勢婦女合作生產具故事性的產品、結合QR Code介紹設計者並將收益回饋社會,或針對乳癌防治...等特殊節日推出限定款式。

針對過夜包品牌的更換頻率,相較於世界各國航空公司,台灣航空公司的更換週期其實相對較高,大約每兩年就會更換一次。頻繁更換雖然能帶給旅客驚喜與新鮮感,卻不利於深化旅客對品牌及航空公司故事的深度認同。同時,頻繁更換也會因品牌方偏好長期合作及生產端的最低起訂量(MOQ)限制,增加商務洽談的難度。因此,兼顧旅客新鮮感、品牌故事延續性與供應鏈管理的穩定性,才是最理想的選品策略。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP19 機上選品
EP19 機上選品 episode artwork
#19
08/06/2026

機上環境乾燥狹窄,航空公司該如何為旅客挑選最合適的護膚與清潔用品?而那些精美實用的過夜包,背後又隱藏著哪些鮮為人知的品牌策略?本集節目邀請擁有多年機上選品經驗的Kuki,帶領大家直擊航空產業的機上備品選品學,並為您揭開過夜包的真實面貌與巧思。

・專業知識提問:「針對高空客艙的特殊環境,在挑選機上護膚品時,有哪些特殊的品質與效能要求?」
・大眾航空迷思1:「旅客在航程中沒有拆封或使用過夜包,依規定應該留在原位,不可攜帶下機?」
・大眾航空迷思2:「只要是同間航空公司,所提供的過夜包款式與備品品牌都會保持一致,並不會因航線而異?」

針對高空客艙的極端環境,機上用品的挑選必須面面俱到。產品除了要具備中性特質以適應男女老少,考量到密閉空間,香氣更需溫和不刺鼻以避免引發過敏。安全性也是首要考量,因飛航安全限制禁用多種化學成分,使得保濕力強、吸收快速且成分天然的木質調護膚品成為主流。此外,這份細心也延伸至清潔用品,例如洗手乳的泡沫量必須嚴格控制,過多的泡沫反而容易導致機上水槽阻塞。

另外針對旅客對過夜包的常見迷思,其實航空公司非常鼓勵旅客將過夜包帶下飛機留作紀念或作為禮物!因為這些機上限定的聯名商品,本身就具備極佳的品牌推廣價值。而在品牌配置上,為了避免競爭品牌同時出現並符合生產端的最低訂購量(MOQ)限制,同個航班通常僅會提供單一品牌的備品。儘管品牌保持一致,但航空公司仍會針對特殊節慶或期間限定推出獨特款式,藉此大幅提升過夜包的多樣性與收藏價值。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP18 飛航管制
EP18 飛航管制 episode artwork
#18
06/25/2026

全球減碳浪潮來襲,飛航管制員如何在日常調度中實踐永續飛行?而飛往同目的地的航班,飛行軌跡真的都一樣嗎?
本集節目將帶您直擊管制員的立體視角,看他們如何靈活兼顧安全、效率與環保,展現專業判斷力。

・專業知識提問:「在全球追求減碳的趨勢下,管制員是否也有達成環保飛行的責任在身?」
・大眾航空迷思:「從同個機場起飛,飛往同個目的地的兩架客機,管制員指引的飛行路徑是否大致雷同?」

針對綠色飛行,管制員正是減碳的第一線實踐者。
透過精準的飛航流量管理,在天候惡劣或航情擁擠時,管制員會安排飛機在地面等待,避免升空後盤旋耗油;同時優化起降路徑,引導航班截彎取直。這些日常的專業調度,長年下來能省下數萬公噸的燃油與碳排,落實永續目標。

至於航線雷同的迷思,事實上,即使起降地點相同,每架飛機的軌跡絕非複製貼上。管制員必須在腦中進行立體建模,嚴格維持安全隔離。面對不同機型的速度差異與突發的雷雨包遮蔽,管制員需靈活運用速度調控與雷達引導,甚至協助在雲縫中開闢臨時路線,以確保最高規格的安全與效率。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們! https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP17 飛航管制
EP17 飛航管制 episode artwork
#17
06/23/2026

飛安仰賴精準溝通,管制員如何克服語言隔閡?接受雷達引導時,安全責任歸屬何方?本集邀請擁有豐富經驗的飛航管制員—李嘉玉,解析管制員與飛行員如何共築飛安防護網。

・專業知識提問:「管制員如何透過無線電裡的航空術語與呼號,在短時間內與各國飛行員建立零誤差的溝通?」
・大眾航空迷思:「當飛行員接受雷達引導航向與高度的時候,航班的安全責任就轉移到管制員身上了嗎?」

李主任指出,航管溝通嚴格遵循ICAO規範,以精確、簡潔、標準為原則。除了使用特定數字發音(如 3 念作 tree,9 念作 niner)、控制語速外,更搭配「複誦(Readback)」與「監聽(Hearback)」程序,確保指令傳達零誤差,同步認知。

針對飛安責任迷思,李主任釐清,接受雷達引導不代表責任全數轉移。機長對航班處置始終保有最終決定權,若指令潛藏風險(比如飛進雷雨區),飛行員絕對有權拒絕或調整,雙方基於專業制衡,共同承擔守護飛安的責任。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP17 飛航管制
EP17 飛航管制 episode artwork
#17
06/18/2026

飛安仰賴精準溝通,管制員如何克服語言隔閡?接受雷達引導時,安全責任歸屬何方?本集邀請擁有豐富經驗的飛航管制員—李嘉玉,解析管制員與飛行員如何共築飛安防護網。

・專業知識提問:「管制員如何透過無線電裡的航空術語與呼號,在短時間內與各國飛行員建立零誤差的溝通?」
・大眾航空迷思:「當飛行員接受雷達引導航向與高度的時候,航班的安全責任就轉移到管制員身上了嗎?」

李主任指出,航管溝通嚴格遵循ICAO規範,以精確、簡潔、標準為原則。除了使用特定數字發音(如 3 念作 tree,9 念作 niner)、控制語速外,更搭配「複誦(Readback)」與「監聽(Hearback)」程序,確保指令傳達零誤差,同步認知。

針對飛安責任迷思,李主任釐清,接受雷達引導不代表責任全數轉移。機長對航班處置始終保有最終決定權,若指令潛藏風險(比如飛進雷雨區),飛行員絕對有權拒絕或調整,雙方基於專業制衡,共同承擔守護飛安的責任。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP16 飛航簽派
EP16 飛航簽派 episode artwork
#16
05/14/2026

環保意識抬頭,航空業該如何兼顧飛行與減碳?而那些隱身幕後、精準掌控機隊動態的簽派員,平時的辦公位置在哪?本集節目邀請擁有多年簽派員經驗的周沄枋Emily,帶領大家直擊航空產業的綠色轉型之路,並為您揭開簽派員工作環境的真實面貌。

・專業知識提問:「在全球減碳趨勢下,簽派員如何透過優化航路,減少不必要的燃油載重來達成綠色飛行的目標?」
・大眾航空迷思:「簽派員的辦公室通常設在各航空公司的總部裡,而非機場塔臺?」

Emily指出,航空業正積極透過多重路徑推動永續轉型。除了引進節能新機型與使用環保材質用品外,更導入永續航空燃油(SAF)。而在這場綠色任務中,簽派員同樣扮演關鍵角色。他們在規劃階段精確分析航路風向,巧妙利用大自然的氣流減少阻力,藉由航路優化大幅減少不必要的燃油載重與碳排放,達成兼顧效率與環保的綠色飛行。

另外針對簽派員的工作位置,Emily指出,簽派員與管制員在管理對象上有著顯著差異:塔臺負責指揮特定管制區內所有航空公司的航機;而簽派員則是專注監控自家公司在全球各地的機隊狀態。受惠於先進技術的普及,如今簽派員僅需透過電腦系統,便能精確掌握飛機動態,無需在機場實地觀察,讓簽派作業得以在總部靈活且高效地進行。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP15 飛航簽派
EP15 飛航簽派 episode artwork
#15
05/07/2026

飛航公告上密密麻麻的英文代碼,究竟隱藏哪些攸關飛安的關鍵密碼?飛機升空後,地面的守護者又是如何與機師緊密連線,以應對瞬息萬變的天候與突發狀況? 本集節目邀請擁有多年簽派員經驗的周沄枋Emily,來分享他們如何透過專業與溝通,守護每趟航班的安全與效率。

・專業知識提問:「簽派員每天需要閱讀大量的飛航公告,這些看似亂碼的資訊,如何影響航班的起降安全?」
・大眾航空迷思:「每趟航班的飛行計劃,只要經由簽派員送出,在飛行途中機師便不能再進行任何航路更改?」

Emily指出,面對全英文且數量龐大的飛航公告(NOTAM),簽派員必須具備專業的閱讀與邏輯能力。他們會在航班起飛前,精準篩選出影響飛行的關鍵訊息,避免飛行員資訊過載,並協助機組員在短時間內掌握必要動態,保障航班安全起降。

而在實務層面上,航路其實具備高度靈活性。簽派員會在地面透過衛星通訊進行即時航班監控,傳遞天氣更新與臨時公告給飛行員。當空中發生變化,簽派員與飛行員會針對剩餘油量及鄰近適合場站進行通盤考量。這種地面與空中的共同決策機制,依據實際狀況進行調整,構建出最適宜的飛行路徑。

聆聽完本集節目的你,或許會發現,原來每趟平安順利的飛行,背後都有著遠比想像中來得更嚴謹、也更靈活的專業守護。


找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP14 校園裡的航空課
EP14 校園裡的航空課 episode artwork
#14
03/26/2026

相較於歐美航空教育的精準就業銜接,台灣長期面臨著顯著的「學用落差」。究竟該如何打破這道高牆,讓學生一畢業就能擁有即戰力?
本集節目邀請到朝陽科技大學飛行與民航人員技術系主任—盧衍良,帶領大家直擊臺灣航空教育的現況,揭開產學接軌的真實面貌。

・專業知識提問:「台灣的航空教育與歐美國家相比,在訓練方式與人才需求上有哪些差異?」
・大眾航空迷思:「航空教育成本高昂,家庭若不具備足夠經濟能力,便不適合選擇相關科系?」

盧主任指出,朝陽科大飛行與民航人員技術系的成立,正是為了透過四年完整的專業知識與技能訓練,打造如同歐美航空教育的運作模式,讓學生在校期間就能獲得扎實的職涯啟蒙,大幅縮減學術理論與實務操作間的距離。

而在成為機師的道途上,除了投入成本極高的「自訓飛行」外,有志成為機師的年輕人亦可以選擇報考航空公司的「培訓機師」,由企業負擔訓練費用。不僅如此,航空產業還包含了客艙組員、裝載平衡、性能分析、聯管簽派,甚至能透過民航特考成為航管員與航務員。

準備好將熱情轉化為專業了嗎?只要展現出對產業的熱忱與紀律,這條通往天空的航線,絕對比你想像的還要寬廣多元。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP13 校園裡的航空課
EP13 校園裡的航空課 episode artwork
#13
03/19/2026

總以為踏入航空業、坐進駕駛艙,是理工學霸的專利?其實,你的語言能力與對飛行的熱忱,可能來得更為重要。
本集節目將帶領大家重返校園,重塑對航空教育的既有認知,揭露那些非理工科系背景出身,卻依然能成為頂尖民航機師的真實心法。

・專業知識提問:「航空教育在教什麼?它涵蓋的範圍有多大?從什麼樣的年齡層開始接觸較為合適?」
・大眾航空迷思:「航空相關科系入學門檻較高,更為看重數理能力而非文科成績?」

節目中詳細拆解了航空科系的兩大體系:如成大、淡江等校側重流體力學與結構計算的工程研發端;以及朝陽科大等校聚焦航空氣象、客艙安全與飛航管制的應用服務端。

身處資訊爆炸的時代,跨領域人才若想成功突圍,關鍵在於「資訊辨識」與「大量閱讀」。盧主任建議,有意考取機師的朋友最好及早規劃,精準掌握航空公司真正需要的人格特質。只要用對方法,將自己形塑為產業所需的即戰力,非本科系畢業的學生同樣具備極高的投資價值與發展潛力。

如果你曾因為自己的文科背景,而將航空夢深埋心底,這集節目將為你重新導航。只要提早準備並找對方向,屬於你的那片天空,隨時都為你敞開。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP12 美國飛航文化
EP12 美國飛航文化 episode artwork
#12
01/22/2026

在高度專業的駕駛艙內,有時決定你能否勝任機師一職的關鍵,不是你多會飛,而是你好不好相處。本集節目再度邀請目前任職於美國聯合航空的機師—黃于慈Isabelle,帶大家深入美國航空業的職場文化核心,講述那要求實力至上、卻又極度重視人格特質的招募邏輯。

・專業知識提問:「美國飛行文化強調機師的哪些核心價值,例如自主決策、標準作業流程抑或團隊溝通?」
・大眾航空迷思:「美國航空公司對外籍飛行員開放程度高,申請流程相對容易?」

Isabelle 分享,在美國航空公司的觀點裡,應試者的飛行技術與知識只是門檻。面試官深知技術可以透過後天訓練提升,但「人品」與「個性」卻難以改變。因此,面試過程更加注重團隊協作。

此外,她也揭露了美國航空招募的公平性。不同於亞洲職場習慣,美國機師履歷嚴禁附上照片、年齡、性別或生日...等個資,一旦出現照片便直接汰除。Isabelle 以自身經驗鼓勵大家,在這樣實力導向的環境中,不應受到性別或國籍的標籤限制。人生的航向,終究掌握於自己手中。

若你也曾對美國航空夢抱有憧憬,或好奇東西方航空文化的巨大差異,這集節目將打破你對機師求職的既定印象。或許你更將發現,專業實力與人格特質,才是通往天際的唯一通行證。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP11 貨機飛行
EP11 貨機飛行 episode artwork
#11
01/15/2026

貨機飛行不只是「運送貨物」的單純任務,而是一場與生理時鐘對抗、並在效率與彈性間權衡的特殊作業。

本集節目再度邀請《航空職人訪談》節目來賓:目前於美國聯合航空擔任機師的黃于慈 Isabelle擔任主講,帶你一窺貨機駕駛艙內的真實樣貌與操作邏輯。

・專業知識提問:「貨機航班多以夜航長程為主,對機師的身體與心理調適會造成哪些挑戰?」
・大眾迷思破解:「貨機航班沒有乘客,所以不需要特別重視準點與效率,彈性比客機更大?」

Isabelle以自身經歷坦言,長期處於日夜顛倒的貨機生活,對於健康造成不小的負擔。從異常落髮到身體過敏反應,這些生理警訊都是貨機機師生活的日常挑戰,也讓她深刻體認到,並非所有人都適合高強度的夜航作息,找到適合自己的飛行模式至關重要。

此外,她也針對貨機營運的迷思進行澄清。雖然貨運同樣重視時效,但相較於客機必須準點載客的壓力,貨機在面對貨物裝載延遲或惡劣天氣時,確實具有較大的決策彈性。

如果你也曾對那些深夜劃過天際的航班感到好奇,這集節目將帶你重新認識貨機運作,理解每一次貨物送達背後,不爲人知的航機秘密。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP10 機上餐飲
EP10 機上餐飲 episode artwork
#10
12/11/2025

飛機餐不只是「吃什麼」的問題,而是一套隨著航程、時段與旅客需求調整的精密規劃。

本集節目再度邀請《航空職人訪談》節目來賓:擁有多年機上餐飲規劃經驗的Jonathan擔任主講,帶你解析飛航背後的餐飲設計思維。

・專業知識提問:「不同飛時的航班,餐飲規劃的邏輯有何不同?」
・額外提問:「紅眼班機是否也會提供正餐?」
・大眾迷思破解:「哪些在地面上稀鬆平常的料理,無法在飛機餐中如實呈現?」

以不同飛時的航班為例,從短程的簡易點心,到長程航班提供兩段正餐、點心,甚至為華人旅客準備暖胃的清粥小菜。他也特別提到紅眼班機的設計巧思,如何讓旅客能更快地用餐、更早些入睡,同時又能兼顧轉機旅客的飲食節奏。

此外,他也點明並非所有料理都能在飛機上呈現。好比勾芡麵線、湯圓、生雞蛋料理,以及味道太濃烈的水果,都會因為保存、加熱、口感及機艙環境...等因素而不適合提供。每項取捨,背後都是以食安為最高原則。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP9 機上餐飲
EP9 機上餐飲 episode artwork
#9
12/04/2025

多數人對飛機餐的印象,往往停留在「好不好吃」,但其實,機上餐飲遠比你想像中複雜。
從食材安全到文化差異、從航程限制到設備條件,每一道能在三萬英呎高度端上旅客餐桌的餐點,背後都蘊含著精密的設計考量。

本集節目邀請《航空職人訪談》節目來賓——擁有多年機上餐飲規劃經驗的Jonathan擔任主講。他將分享飛行如何影響乘客味覺、不同艙等與航程如何牽動菜色設計、各國文化與宗教如何影響食材選擇,以及航司如何在有限的空間與設備下,設計兼具安全、效率與美味的客艙餐飲。

・專業知識提問:「規劃機上餐飲時,需考量哪些航空營運、運輸與保鮮等實際條件?」
・大眾迷思破解:「特殊餐點是否僅在選單上做簡單的加減調整,而沒有額外的設計?」

如果你也曾對這高空中的味覺體驗感到好奇,這集節目將帶你重新認識機上餐飲,理解每道餐點背後的專業心思。或許下回搭機,你將會發現飛機餐,變得更美味了。

找人才x找工作x找曝光x找樂子,歡迎追蹤我們!
https://linktr.ee/aplustalents_official



Powered by Firstory Hosting


EP8 私人包機
EP8 私人包機 episode artwork
#8
11/06/2025

許多人對於搭機的印象,總停留在排隊登機、擁擠的航廈與固定的班表,但其實還有一種更靈活、彷彿「遙不可及」的選擇:私人包機服務。
究竟這樣看似高門檻的飛行方式,是如何運作?舉凡預約流程、執飛規劃、價格門檻,又與一般定期航班有何不同?

本集節目再度邀請《航空職人訪談》節目來賓:沅星航空副總——林孟韋Joseph擔任主講,為各位揭開私人包機的秘密。

・專業知識提問:「包機航空的營運分為哪些環節?整體流程與傳統定期航班有何不同?」
・大眾迷思破解:「機師若從民用航司轉職到包機航司,工作內容上會有明顯差異?」
・額外解析:「包機航程是否屬於金字塔頂端客群的專利?」

這集節目,將為你打開對於包機業務的嶄新視角,或許這只在幻想中出現過的「飛行」,其實並非那麼遙不可及。

*更多資訊,歡迎前往沅星航空官網了解。
https://www.metastar-airlines.com/?lang=tw



Powered by Firstory Hosting


EP7 學飛之路
EP7 學飛之路 episode artwork
#7
10/30/2025

許多人,都曾抱有一個翱翔天際的自在想像。
但你知道成為機師的學飛之路,並非僅有一種途徑,而運氣也在過程中扮演重要角色嗎?

本集節目邀請《航空職人訪談》節目來賓:沅星航空副總——林孟韋Joseph擔任主講,結合過往實務經驗,帶領大家認識成為機師必經的學飛之路。

・專業知識提問:「若非航空相關科系出身,想成為機師是否可透過自費學飛進入航空產業?流程又該如何進行?」
・大眾迷思破解:「視力不好的人,無法順利成為飛行員?」
・額外解析:「出國自訓學飛,就必定能成為飛行員?運氣是否同樣重要?」

若你對天空充滿嚮往,卻不知該如何踏出第一步,千萬不能錯過本集節目,提前為自己的飛行夢想做好萬全準備!

*更多資訊,歡迎前往沅星航空官網了解。
https://www.metastar-airlines.com/?lang=tw



Powered by Firstory Hosting


EP6 地勤工作
EP6 地勤工作 episode artwork
#6
10/02/2025

遲到的旅客,地勤人員會等多久?
而若遇到座位空著,是否可以自由更換?

本集節目邀請《航空職人訪談》節目來賓:台灣天際地勤公司的地勤督導——徐靖雯Nana擔任主講,結合過往實務經驗,帶大家深入了解地勤工作的幕後細節。

・專業知識提問:「遇到遲遲未登機的旅客,地勤人員該如何尋找?最長可以等待多久的時間呢?」
・大眾迷思破解:「只要航班有空位,地勤人員可以隨意更改旅客的座位」
・額外解析:「如果不巧遺失登機證,是否可以在登機門進行補發?」

節目最後,Nana也特別留下一句溫暖的話,為所有正在準備航空考試的考生送上溫暖的鼓勵。期待所有嚮往航空的夢想,都能圓夢踏實。



Powered by Firstory Hosting


EP5 地勤工作
EP5 地勤工作 episode artwork
#5
09/25/2025

同趟航班中,報到櫃檯與登機口的地勤人員是同一組嗎?
而行李若在轉運過程中遺失,該如何追蹤與理賠?

本集節目邀請《航空職人訪談》節目來賓:台灣天際地勤公司的地勤督導——徐靖雯Nana擔任主講,結合過往實務經驗,帶大家深入了解地勤工作的幕後細節。

・專業知識提問:「同一航班的報到櫃檯與登機口人員是否為同一組?地勤在行李處理上有哪些責任與協助方式?」
・大眾迷思破解:「登機門關閉後,地勤是否有權重新開啟艙門,讓遲到的旅客登機?」

從報到、登機到行李協尋,Nana 將以專業角度,揭開地勤人員的責任與挑戰。
歡迎聆聽本集內容,親身走進地勤的工作環境中,理解飛航背後的專業與規範。



Powered by Firstory Hosting


EP4 空勤實務
EP4 空勤實務 episode artwork
#4
08/28/2025

空服員的考核流程是怎麼進行的?
座艙長在處理乘客爭執時,總是得站在旅客這一方嗎?

本集節目再次邀請《航空職人訪談》節目來賓——國籍航空資深座艙長沈曉華Sunny擔任主講,結合她長達25的服務經驗,深入解析空服員的考核機制與客艙應對的真實情境。

・專業知識提問:「座艙長如何參與空服考核?有哪些評估標準與追蹤機制?」
・大眾迷思破解:「若空服員與乘客發生爭執,座艙長必須站在乘客一方解決問題?」

Sunny老師不僅解說新進人員的考核流程,也分享在處理客艙爭議時,該如何冷靜評估事實、協調各方,以弭平爭端。

節目最後,Sunny老師也特別留下一句溫暖的話,送給所有嚮往飛行的你。
期待有天和你,在空中相遇。



Powered by Firstory Hosting


EP3 空勤實務
EP3 空勤實務 episode artwork
#3
08/21/2025

長途航班中,機組人員在哪裡休息?
遇到酒醉或失控乘客,座艙長真的能要求緊急降落嗎?

本集節目邀請《航空職人訪談》節目來賓——國籍航空資深座艙長沈曉華Sunny擔任主講,結合她長達25年的服務經驗,深入解析空勤工作的真實情境與決策關鍵。

・專業知識提問:「長途航班中機組成員如何休息?是否有專屬於機組人員的休息空間?」
・大眾迷思破解:「若在航班中出現行為失控的乘客,座艙長有權要求機師緊急降落?」

從輪班休息制度、休息空間設計,到應對失控乘客的處理流程,Sunny老師將帶你了解座艙長是如何在萬米高空中維護秩序、守護飛航安全。

無論你是航空業內人士,或是對飛行日常充滿好奇,
都歡迎聆聽本集內容,一同走進艙門背後,感受飛航背後的專業與溫度。



Powered by Firstory Hosting


EP2 飛安查核
EP2 飛安查核 episode artwork
#2
07/24/2025

飛安標準是否全球一致?飛安查核能否預測未來的風險?
這些問題是否也曾讓你感到好奇或擔心?

本集節目再次邀請《航空職人訪談》來賓、國際飛安權威周志賢 Perry 擔任主講,帶你拆解「IOSA 飛安查核」的標準與影響。

・專業知識提問:「全球飛安查核標準是否一致?各國文化是否影響查核?」
・大眾迷思破解:「通過飛安查核,是否代表幾年內都不會有風險?」

你可能不知道,飛機其實是目前世界上最安全的交通工具之一。
Perry哥透過國際數據與實務經驗,親身告訴你查核制度如何強化系統防禦、降低潛在飛安風險,讓每次的飛行都值得信賴。

節目最後,Perry哥也特別留下他喜愛的一句座右銘,送給正在追夢的你。
期盼這集節目的聲音,能在你對飛航感到疑慮時帶來安定,並陪你勇敢前行。



Powered by Firstory Hosting


EP1 飛安查核
EP1 飛安查核 episode artwork
#1
07/17/2025

航空查核團隊是怎麼運作的?SOP真能確保飛行安全無虞嗎?
本集節目邀請《航空職人訪談》節目來賓——國際飛安權威周志賢擔任主講,為你親自講解飛安背後的秘密。

・專業知識提問:「飛安查核團隊怎麼合作?」
・大眾迷思破解:「SOP 就等於安全?」

守護飛行安全的力量,其實源自於那些你鮮少見聞的查核團隊。他們的嚴謹,只為了讓旅客在翱翔天際時,無需擔心看不見的風險。
無論你是航空迷、業內專業人士,還是單純對飛行懷抱好奇,這集節目你絕對不能錯過。



Powered by Firstory Hosting


Airside Talk 預告集
Airside Talk 預告集 episode artwork
#1
06/11/2025

Airside Talk 航空知識揭秘,節目即將上線,敬請期待。



Powered by Firstory Hosting