エステティシャンマインドで、毎日を明るく、元気に、美しく

「何度も教えているのに、なぜか伝わらない……」
スタッフ教育をしていると、そんなこともありますよね。

でも、それはオーナーの教え方が悪いわけでも、スタッフにやる気がないわけでもありません。
同じことでも、違う人から、違う言葉で聞いた途端に「なるほど！」と腑に落ちることがあります。

だから、人材育成をすべてサロンの中だけで完結させる必要はありません。
外部の専門家や研修を上手に取り入れることで、スタッフの新しい気づきにつながることも。
そして、その理解を支えているのは、実はオーナーがそれまで伝え続けてきたことだったりします。

今回は、スタッフ教育を一人で抱え込まず、外部の力も借りながら人を育てる方法についてお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#139)
https://youtu.be/pATUqkYt6dM

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「忙しくなってきたから、そろそろスタッフを雇おうかな」
一人サロンが軌道に乗ってくると、そんなタイミングがやってきます。でも、本当に必要なのはエステティシャンでしょうか？

人を採用すれば、仕事を教え、育て、フォローする時間も必要になります。
忙しさを解消するための採用が、かえってオーナーの仕事を増やしてしまうことも。

そこで、採用を考える前にやってほしいのが、今、自分がやっている仕事のリスト化です。
「これは私にしかできない仕事？」
「誰かに任せられる仕事はない？」

経理、清掃、SNS、資料作成など、サロンには施術以外にもたくさんの仕事があります。
今回は、「忙しい＝人を雇う」の前に考えてほしいことと、自分の時間を本当に大切な仕事に使うための、外注・業務委託という選択肢についてお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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https://youtu.be/oy1T1ILdTeo

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「これ、一度教えたよね？」
「私はすぐにできたのに、どうしてできないんだろう？」

スタッフを育成していると、ついそんなふうに思ってしまうことはありませんか？

でも、人によって理解の仕方も、覚えるスピードも、得意なことも違います。

今回のテーマは、「相手を知り、自分を知る」。

人を育てるには、相手の個性や能力、理解の段階を知ることはもちろん、教える側も「自分は何を当たり前だと思っているのか」「自分のやり方を基準にしていないか」を知ることが大切です。

人材育成は、一度教えて終わりではありません。

「一度教えたのに、できない」から、「どう伝えたら、この人には伝わるだろう？」へ。

スタッフ一人ひとりの違いを活かしながら成長を支援する、JESMAが考える人材育成についてお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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https://youtu.be/xzrrc5r0Tr0

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「ちゃんと説明したはずなのに、なぜやってくれないの？」
「言われたことはするけれど、自分からは動いてくれない」

スタッフを育成していると、そんな場面はありませんか？

でも、「伝えた」ことと「伝わった」ことは同じではありません。

今回は、JESMA人材育成コースから、スタッフが理解し、行動につなげるための「明確な指示の出し方」についてお話しします。

そして、人を育てるうえでもう一つ大切なのが、日々のコミュニケーションです。

お客様の表情や仕草の小さな変化には気づけるのに、一緒に働くスタッフの変化には気づいていない――。そんなことはないでしょうか。

人を動かすのではなく、人が自ら動ける環境をつくる。

今回は、指示の出し方から報告・連絡・相談、日々の関わり方まで、スタッフが自分で考え、行動できるようになるための人材育成についてお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#136)
https://youtu.be/EauocQgJyGU

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「何度も教えたのに、どうしてできないの？」
「もう少し、自分で考えて動いてほしい」

スタッフを育成していると、そんなふうに感じることはありませんか？

でも、それは本人の能力ややる気だけの問題ではなく、教える側が“学びの段階”に合った関わり方をしていないからかもしれません。

未経験の新人に、いきなり「自分で考えて」と言っても、そもそも考えるための知識や経験がありません。まず必要なのは、仕事の基本となる「型」をきちんと教え、繰り返し実践し、「できる」状態まで育てること。

そのうえで、一人ひとりの能力や個性を見ながら力を引き出し、少しずつ自分で考え、判断し、行動できるように関わり方を変えていきます。

今回は、ティーチング、エデュケーション、ファシリテーションなど、成長段階によって“教え方”を変える人材育成についてお話しします。

最初から「自分で考えられる人」を求めるのではなく、自分で考えられるところまで育てる。

感覚や自己流に頼らず、一人のスタッフがプロのエステティシャンとして自立していくために、教える側は何をすればいいのか。
JESMAが考える「人が育つ仕組み」についてお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#135)
https://youtu.be/Bwq4W2CFG-4

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「日焼け止めを塗ったのに、焼けちゃった！」
そんな経験、ありませんか？

今回は、ナビゲーター喜多村さんの“うっかり日焼け”からスタート。
私が以前目撃した、背中にくっきりと「手の跡」が白く残っていたお客様のエピソードも交えながら、日焼け止めの使い方や、日焼けしてしまった後のケアについてお話しします。

そして後半は、ガラッと変わって「新人育成」のお話です。

実は今、私の会社でも26歳の“AI先生”を採用したところ。
そこで改めて感じているのが、どれだけ優秀な人を採用しても、採用しただけでは人は活躍できないということです。

「採用した人を、絶対に放置しない」
これはJESMAの人材育成でも、とても大切にしている考え方です。

日焼けのお話から新人との関わり方まで、一見まったく違うようで、どちらも大切なのは「その後、どうするか」。

今回も、エステティシャンの日常とサロン経営に役立つヒントを、実体験を交えながらお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#134)
https://youtu.be/Caktp-akOiY

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4回にわたってお届けしてきたJESMAのお話。最後のテーマは、「人生は経営できる」です。

仕事、お金、時間、人間関係、そして自分自身の心。
経営というと会社やサロンのことを思い浮かべますが、人生もまた、日々の小さな選択の積み重ねでつくられていきます。

育ってきた環境や過去を変えることはできません。
でも、これから何を選び、どう行動するかは、自分で決めることができます。
誰かに答えを求めるのではなく、自分で考え、時には憧れる人の考え方や行動を真似しながら、自分自身をもう一度育てていく。
そんなセルフマネジメントの積み重ねが、自立したエステティシャンとしての成長にもつながっていきます。

そしてもう一つお伝えしたいのが、「たらいの法則」です。
水を自分の方へ引き寄せようとすると向こうへ逃げ、相手へ押し出すと自分の方へ戻ってくる。

サロン経営も同じです。
売上や成果を自分の方へ引き寄せようとする前に、まず自分がお客様やスタッフの「最大の応援者」になること。
相手の可能性を信じ、その人の幸せや成長を支援することが、巡り巡って自分自身やサロンの豊かさにもつながっていきます。

自分の人生の経営者は、自分自身。
未来を思い通りにコントロールすることはできなくても、今日何を選ぶかは自分で決められます。

今回は、JESMAが考える「人生の経営」と、自分の人生を幸せに生きるためのセルフマネジメントについてお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#133)
https://youtu.be/KmJbKYmBMng

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前回に引き続き、JESMAが大切にしている教育の考え方についてお話しします。

同じことを学び、同じノウハウを知っていても、行動できる人とできない人、そして結果につながる人とつながらない人がいます。
その違いは、どこにあるのでしょうか。

JESMAでは、人は「OS（思考の土台）→思考→行動→結果」という流れで動いていると考えています。
パソコンやスマートフォンも、OSが古いままでは新しいアプリを十分に活かせません。
それと同じように、知識やノウハウをいくら増やしても、それを使うための“思考の土台”が変わらなければ、なかなか行動や結果にはつながらないのです。

美容医療の台頭や消費者ニーズの変化など、エステティックを取り巻く環境も大きく変わっています。
だからこそ、過去の成功体験や誰かから教わった方法だけに頼るのではなく、社会の変化を見て、「今、何が起きているのか」「自分たちに何ができるのか」を自分で考える力が必要です。

外面・内面・精神から人を支える「三面美容」も、その一つ。
変わっていくものと、時代が変わっても変わらないもの。
その両方を見ながら、自分で考え、選択し、行動する。

今回は、JESMAのすべての学びの土台となる「教育OS」についてお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

★JESMA日本エステティックサロン経営学院 教育プログラムのご案内
https://youplando.com/wp-content/uploads/2025/04/87f36f0b0719a0c4d196747953aa5012-1.pdf

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https://youtu.be/Vi4iqw1tgv8

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前回に引き続き、JESMAが大切にしている考え方についてお話しします。

エステティックの技術を磨くことも、経営を学ぶことも、そもそも何のためなのでしょうか。
JESMAが目指しているのは、単に売上の高いサロンや、いわゆる「成功した経営者」を増やすことではありません。

サロン経営は、長い人生の中の一部です。
仕事、お金、時間、健康、人間関係、そして自分自身の心。
これらを自分で整えながら、「私はどう生きたいのか」を考え、自分の人生の舵を取っていく。
それが、JESMAが考える「人生の経営＝セルフマネジメント」です。

人生にも経営にも、いい時があれば、思うようにいかない時もあります。
大切なのは、その波に一喜一憂するのではなく、いい時には次に備え、立ち止まる時期には学びを蓄えながら、自分のゴールを見失わないこと。

そしてこれは、サロンオーナーだけに必要な力ではありません。
組織で働いていても、自分の人生の経営者は自分自身です。

サロンを成功させるために人生があるのではなく、自分が幸せに生きるために、仕事や経営がある。

今回は、JESMAが最も大切にしている「自分の人生を幸せに生きるためのセルフマネジメント」についてお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#131)
https://youtu.be/Ovn_Zi-YQT4

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今回から4回にわたり、JESMAが大切にしている考え方についてお話しします。

第1回は、「なぜJESMAを創ったのか？」という私自身の原点から。

エステティシャンには、技術や知識を学ぶ場所はたくさんあります。ところが、いざ独立すると、集客、売上、お金、人材、法律……それまで学んでこなかった「経営」が突然始まります。

私自身も一人サロンを経営する中で迷い、先輩から言われた「個人サロンでも経営を学んだ方がいいですと」という言葉をきっかけに、経営を学び始めました。
でも、学び続ける中で気づいたのです。

経営計画を立てる前に、本当に必要なのは「自分はどう生きたいのか」という人生の目的地を知ることではないか、と。
目的地を設定しないまま走るのは、行き先を入れずにカーナビを走らせるようなもの。

JESMAが目指しているのは、単に売上を上げるための経営教育ではありません。
サロン経営も、自分の人生の一部です。
経営を学ぶことを通して、自分自身の人生を幸せに、豊かに生きていく力を身につける。そのためにJESMAを創りました。

今回は、そんなJESMAの原点と、私が考える「経営を学ぶ意味」についてお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#130)
https://youtu.be/Wniczw4gFN8

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「感じの良い人だったから採用した。」
その判断だけで、人材を選んでいませんか？

前回に引き続き、JESMA「人材育成コース」の内容をご紹介します。今回は、採用後のミスマッチを防ぐために欠かせない「人材育成の土台づくり」についてお話しします。

もちろん、人柄はとても大切です。しかし、それだけでは長く活躍できる人材かどうかは分かりません。実は厚生労働省では「職業能力評価基準」が公開されており、人材育成や評価のための客観的な指標が示されています。

また、スタッフを迎えるということは、オーナー自身が「施術者」から「指導者」へ役割を広げることでもあります。業務のマニュアル化や評価基準を整えることで、新人は安心して学び、オーナーも感覚に頼らず育成できるようになります。

人材育成とは、人を育てるだけではなく、自分自身も成長し続けるプロセスです。今回は、長く活躍できる人材を育てるための仕組みづくりについてお伝えします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

厚生労働省
エステティシャン 職業能力評価基準
《人材要件確認表》
https://www.mhlw.go.jp/content/11800000/jinzai_kakunin.xlsx

■YouTube版(#129)
https://youtu.be/BikM4T-2lNE

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「スタッフを採用したら、もっと楽になると思っていたのに…。」

そんな経験はありませんか？

前回に引き続き、JESMA「人材育成コース」の内容をご紹介します。今回は、多くのサロンで起こる「採用したのに、かえって自分の仕事が増えてしまう」理由についてお話しします。

その原因の一つが、「業務の見える化」ができていないことです。鍵開けや予約管理、SNSの更新、接客、事務作業など、オーナーが当たり前に行っている仕事ほど、実は言葉にしなければ伝わりません。

誰が見ても同じように仕事ができる仕組みを整えることは、スタッフを育てるだけでなく、教える時間やミスを減らし、サロン全体の生産性を高めることにもつながります。

今回は、再現性のあるマニュアルづくりと、安定したサロン運営を実現するための「業務の見える化」の考え方を分かりやすくお伝えします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#128)
https://youtu.be/WJpEZ3OQnSk

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「忙しくなってきたから、そろそろ私を助けてくれる人が欲しい」
一人サロンのオーナーが初めての採用を考えるとき、そう思うのは自然なことです。

今回から、JESMA「人材育成コース」の内容をご紹介します。最初のテーマは、多くのオーナーが気づかないまま陥りやすい“人材採用の罠”です。

経営者は「サロンを手伝ってほしい」と考えますが、働く側が仕事を選ぶのは、オーナーのためではなく、自分の生活や成長、将来のため。この目的の違いを理解しないまま雇用すると、「こんなはずではなかった」という不満が双方に生まれ、最初の小さなズレが大きなミスマッチへとつながっていきます。

人を雇うとは、自分の仕事を減らすことではなく、その人が安心して働き、成長できる環境をつくること。初めての採用でボタンを掛け違えないために知っておきたい、働く人の心理と経営者の心構えをお伝えします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#127)
https://youtu.be/rj29VNe6eXU

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「安心して通えるサロン」は、これからどのような基準で選ばれるのでしょうか。

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、エステティック業界で策定が進められている「エステティックJIS（日本産業規格）」についてお話しします。

エステティックJISは、単なる審査や認証のための基準ではありません。法令を遵守し、安全で質の高いサービスを提供できる体制を、お客様に分かりやすく「見える化」するための新しい指標です。

自己流のサロン運営から一歩進み、標準化された仕組みを取り入れることで、お客様の安心につながるだけでなく、スタッフの業務負担の軽減や経営の安定化にもつながります。

これからの時代に選ばれ続けるサロンとは何か。エステティックJISが目指す未来と、サロン経営にもたらす具体的なメリットについて分かりやすく解説します。

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■YouTube版(#126)
https://youtu.be/TdIeYB6Vpqo

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JESMA「運営管理コース」シリーズの最後は、「学びを実践につなげる方法」についてお話しします。

サロン経営を人の身体に例えると、大手サロンは大人の身体、個人サロンは赤ちゃんの身体です。大きさは違っても、頭・手足・内臓など、必要な機能はどちらも同じ。一つでも欠けると、健全な成長はできません。

経営も同じです。多くの方が「自分には向いていない」と感じていますが、実はできない理由は才能ではなく、「知らない」「練習していない」だけなのです。

技術を繰り返し練習して身につけるように、経営もトレーニングを重ねることで必ず成長していきます。

JESMAでは、1本約15分の動画で、忙しい毎日の隙間時間を活用しながら学び、実践と振り返りを繰り返すことで、再現性のある経営力を育てていきます。

知識を「知っている」で終わらせず、「できる」に変えること。それが、長く選ばれ続けるサロンへの第一歩です。

ここまでJESMA運営管理コースをご紹介してきました。次回からは、人材育成・事業拡大へとステージを進めていきます。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#125)
https://youtu.be/nI4709aPhUM

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「技術には自信があるのに、経営になるとうまくいかない…」
そんな悩みを抱えるサロンオーナーは少なくありません。

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、エステティック業界で離職や廃業が多い理由を通して、「技術者」と「経営者」の違いについてお話しします。

エステティシャンは、技術・知識・接客・カウンセリングなど、多くの専門スキルを身につけています。しかし、それだけではサロン経営は成り立ちません。

特に、現場で売上を上げている方ほど、「一人でやった方が稼げる」と考え、運営管理や財務、組織づくりを学ばないまま独立してしまうケースも少なくありません。

10年続くサロンに必要なのは、技術力に加えて「経営の知識と技術」を身につけること。

今回は、サロンを長く続けるために欠かせない“もう一つの技術”について、一緒に考えていきます。

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■YouTube版(#124)
https://youtu.be/9Ff2t9Ob5l8

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「技術には自信があるのに、なぜか契約につながらない…」
そんな経験はありませんか？

実は、お客様との信頼関係を築くうえで大切なのは、話す力よりも「聴く力」です。

今回は、お客様の話を否定せず、最後まで受け止める「傾聴」の技術についてお話しします。

また、販売を押し売りではなく、お客様の悩みや理想の未来に寄り添う「提案」として捉える考え方についても解説します。

接客や販売は、生まれ持った才能ではなく、誰でも身につけることができる技術です。

信頼されるエステティシャンには共通するコミュニケーションの習慣があります。

お客様に安心して相談していただき、納得して選んでいただくために必要な「聴く力」と「提案力」。

自分らしさを活かしながら成果につなげる、プロフェッショナルな接客の本質をお届けします。

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■YouTube版(#123)
https://youtu.be/hjD1Lh7NuUA

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「もっと頑張らなきゃ」
「私にはまだ実力が足りない」
そんなふうに、自分を責めてしまうことはありませんか？

実は、多くのエステティシャンが学校教育や社会経験の中で、「苦手を克服すること」や「平均点を目指すこと」を無意識に身につけています。

しかし、サロン経営で本当に大切なのは、自分の弱みを補うことよりも、自分の強みを正しく理解し活かすこと。

今回のエピソードでは、統計学や適性分析を活用しながら、自分では当たり前すぎて気づいていない「本来の強み」を発見する方法をお伝えします。

SNSで見かける成功法則に振り回されず、自分らしい経営スタイルを確立するための第一歩。
経営計画を立てる前に欠かせない「自己分析」と「セルフマネジメント」について、一緒に考えていきましょう。

あなたの中にある可能性に気づくことで、サロン経営はもっと楽に、もっと自然体で進められるようになります。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

【お話しの中で紹介している書籍】
「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」岩崎夏海（著）
https://amzn.asia/d/0hNyFRka

■YouTube版(#122)
https://youtu.be/OzKAqX8AdWU

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エステティシャンは、単に“美しさ”を提供するだけの仕事ではありません。
これからの時代は、働く人の「最大の応援者」としての役割が求められています。

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、企業内エステティックの可能性について深掘りしていきます。

現代の職場では、ストレスや人間関係、復職への不安など、誰にも相談できずに悩みを抱える方が少なくありません。

そんな中で、エステティシャンが“企業内の保健室”のような存在となり、安心して話せる場所を提供することや心と身体の健康課題の伴奏支援ができるという、これからの社会の中で大きな可能性を持ち始めています。

今回は、職場復帰時の不安への寄り添い方や、上司への相談の仕方など、JESMAで実際に伝えているコミュニケーション教育の内容にも触れながら、エステティック業界の新しい可能性についてお話しします。

美容の枠を超えて、人の人生や働き方を支える。
そんな新しいエステティックの未来を、一緒に考えていきましょう。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#121)
https://youtu.be/6onm3NE089E

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「エステティックサロンが、企業の健康経営に関わる時代が来る。」
そんな未来をご存じでしょうか。

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、経済産業省が推進する「健康経営」と、これからのエステティック業界の可能性についてお話しします。

これからのエステティックは、単なる美容サービスではなく、社会課題を支える“健康インフラ”としての役割が求められています。

特に、従業員のメンタルヘルス対策や生活習慣改善、ストレスケアなどの分野で、エステティックが貢献できる可能性は大きく広がっています。

さらに、エステティックサロン認証によって“信頼性の見える化”を行うことで、小規模サロンでも企業や地域と連携し、健康増進やウェルビーイング支援に関わることが可能になります。

エステティシャンが専門性を深め、国の政策とも連動した視点で経営を行うこと。
それが、これからのエステティック業界全体の価値向上につながっていくのです。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

★2026年3月24日　メディチョク×JESMA共催セミナー★
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「エステティック＝美しくなりたい女性が行く場所」
そんなイメージを持っている方も多いかもしれません。

しかし本来、エステティシャンの仕事は、単なる外見の美容にとどまりません。
エステティックには「外面・内面・精神」を整える“三面美容”という考え方があります。

実際にヨーロッパでは、エステティシャンは人々の人生や健康を支える専門職として、医師や弁護士に近いほど高い社会的地位を築いています。

今回は、価格競争から抜け出し、お客様に長く信頼されるサロンになるための考え方についてお話しします。

表面的な美容だけではなく、生活習慣へのアドバイスやメンタル面への寄り添いなど、
“お客様の人生を支える存在”としてのエステティシャンの在り方を深掘りしていきます。

これからの時代に求められる、エステティックの本質とは何か――。
そんなテーマを一緒に考えていきます。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#119)
https://youtu.be/ZsBu4Ij55gw

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「毎日のことで精一杯…」
気づけば、目の前の課題に追われるだけの経営になっていないでしょうか。

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、これからの時代に必要な“先読み経営術”についてお話しします。

車の運転で遠くを見ることが大切なように、サロン経営も“少し先の未来”を見る視点が欠かせません。
アパレル業界が2年先の流行を予測するように、エステティック業界もまた、国の政策や社会の変化という大きな流れの中で動いています。

今回は、日本の生産年齢人口の減少や女性活躍推進といった社会背景が、サロン経営にどのような影響を与えるのかを分かりやすく解説します。

時代の流れを理解することで、単なる外見の美しさだけではなく、現代女性のライフデザインに寄り添った提案ができるようになります。

変化を恐れるのではなく、時代を味方につける。
そんな“一歩先を読む経営者視点”をお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#118)
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「まさか自分のサロンが…」そう思っていませんか？

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、今すぐ見直すべき“広告と販売ルール”についてお話しします。

2024年、エステティック業界では取り締まりが大きく強化されました。2026年に入り、大手サロンが業務停止処分を受けた背景には、強引な勧誘や「特定商取引法」違反など、見過ごせない問題があります。

さらに、身近な集客ツールであるホットペッパービューティーのクーポン表記にも、景品表示法違反となる落とし穴が潜んでいます。

知らなかったでは済まされない時代だからこそ、必要なのは“正しい一次情報”を自分自身で得ること。

今回は、自分のサロンを守り、安心して経営を続けるための広告と販売の基本ルールを分かりやすくお伝えします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#117)
https://youtu.be/wDY5fNQNxRA

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前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、今まさにエステティック業界に起きている大きな変化についてお話しします。

経済産業省や消費者庁が進めている「エステティックJIS（日本産業規格）」の策定は、これからのサロン運営において避けて通れないテーマです。

もはや「やる・やらない」ではなく、「いつ導入するか」が問われる時代に入っています。

自己流の経営から一歩抜け出し、国が示す“標準化”を取り入れることで、お客様からの信頼はもちろん、金融機関や物件契約時の評価にも大きく影響してきます。

今回は、これからのサロンに必要不可欠な新基準「エステティックJIS」と、その導入の考え方について分かりやすくお伝えします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#116)
https://youtu.be/hu248-U2vJM

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前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。

多くのエステティシャンは技術には自信がある一方で、「販売」に苦手意識を持ちがちです。
しかしそれは個人の資質ではなく、これまでの専門教育で消費者心理を踏まえた「販売の基本」を学ぶ機会が少なかったことが大きな要因です。

本来、販売とは不要なものを押し付けることではなく、お客様の「なりたい姿」を実現するためのプロとしての提案です。

今回は、強引な勧誘によるリスクを避けながら、お客様に喜ばれ、自然と売上につながるカウンセリングの考え方をお伝えします。
販売への捉え方を変えることで、サロン経営はより健全で持続的なものへと進化していきます。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#115)
https://youtu.be/KlwYwygLDmM

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今回は、JESMA「運営管理コース」の内容について解説します。

サロンを継続させるためには、場当たり的な運営ではなく、経営者としてのマインドセットや法令遵守、そして数字に基づいた客観的な経営計画が欠かせません。
特に重要なのが、マーケティングを体系的に理解することです。

JESMAでは、認知から集客、施術、アフターフォローを経て「顧客化（ファン化）」に至るまでの一連の流れを、マーケティングと定義しています。
こうした流れを断片的ではなく、つながりのある「線」や「立体」として構築することで、安定したサロン運営が可能になります。

さらに、ホットペッパービューティーアカデミーのデータをもとに、消費者が「2回目はない」と判断する視点を学び、選ばれ続けるための仕組みづくりの重要性についてお伝えします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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https://youtu.be/4jLmSCcft94

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子育てや店舗移転など、女性のライフステージは常に変化の中にあります。
今回は、そうした変化に無理なく対応しながら
サロンを成長させていくための戦略についてお話しします。

自己資本をベースにした着実な経営と、
3年・5年・10年先を見据えた計画を立てることで、
無理な投資や借入のリスクを回避することができます。

大切なのは、目先の売上目標だけでなく、
自分の本質に合ったゴールを設計することです。
さらに、統計学や適性テストを活用することで、
自分でも気づいていなかった強みや可能性を引き出し、
迷いのない中長期的な経営判断ができるようになります。

自分の得意に集中し、弱みを補う仕組みを整えることが、
オーナー自身の心の安定につながり、
その結果としてサービスの質の維持とサロンの持続的な成長を実現します。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#113)
https://youtu.be/qr7AvAEB5Es

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「なぜ、あの大手サロンが倒産したのか？」
近年相次ぐ脱毛サロンの倒産ニュースに、
不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

実は同じような「お金の落とし穴」は、
個人サロンでも起きています。

その大きな原因のひとつが、
コース契約で預かった「前受け金」の扱い方です。
本来、売上として計上できるのは施術した分だけであり、
残りは「お客様からお預かりしているお金＝負債」です。

ところがそれを売上と勘違いし、
運転資金や広告費に使ってしまうケースが少なくありません。

この認識のズレが、サロン破綻を招く大きな要因となります。
今回は、サロンとお客様を守るために必要な財務の基本に加え、
無理な投資を防ぐ考え方や、ライフステージの変化も見据えた中長期的な経営視点について解説します。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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https://youtu.be/cGYUE6L6Ijw

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メーカー主導の情報だけでサロン運営をしていないでしょうか。

経営を安定させるための近道は、まず業界の「ルール」を正しく知ることです。
今回は、厚生労働省の考え方やJIS規格に基づいたエステティック業界の標準的な運営ルールについて解説します。

さらに重要なのが、エステティシャン自身の健康管理です。
私自身も過酷な手荒れを経験しましたが、製品の過剰使用や日々の姿勢による負担など、
知らないうちに身体へダメージを与えているケースは少なくありません。

「お客様のため」と自分を後回しにするのではなく、プロとして長く活躍するためには、自分を守る知識が必要です。
それが結果として、質の高いサービス提供と安定したサロン経営につながっていきます。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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https://youtu.be/Pj7NH2jfoLM

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「エステティック業界にも、ついに“国家基準”ができる。」
この大きな変化をご存じでしょうか。

今回は、経済産業省とともに3年をかけて策定された
「エステティックJIS（日本産業規格）」の舞台裏についてお話しします。

エステティシャンは国家資格ではないため、各サロンが独自の方法で運営し、知らないうちに法的リスクを抱えてしまうケースも少なくありません。
だからこそ今、求められているのが、信頼されるサロンづくりのための「共通のルール＝標準化」です。

JIS規格に基づいた運営フォーマットを活用することで、試行錯誤を減らし、最短距離で信頼性の高いサロン運営が可能になります。

そして大切なのは、エステティシャンが「お客様の最大の支援者」であるという在り方。
正しい知識と技術が、安定した経営へとつながっていきます。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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https://youtu.be/cHS2SEbZsRU

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サロン経営を続けていく中で、「自分の経験や知識を、次の世代に伝えていきたい」と感じる方もいるのではないでしょうか。

前回に引き続き、JESMAカリキュラムの内容をご紹介しています。
今回は、カリキュラムの最終ステップとして位置づけられている「認定講師養成コース」についてお話しします。

JESMAでは、ひとりサロンの運営管理からスタートし、人材育成、事業拡大と段階的に学びを深めていきます。そしてその集大成となるのが、講師として次世代を育てていくキャリアです。

このコースは、単なる技術指導ではありません。
コンプライアンスや業界団体、国との連携などを正しく理解し、エステティック業界の未来を担うリーダーを育てることを目的としています。

特に重視しているのは、現場経験に基づいた「関連法規の正しい知識」。
健全な業界の発展を支える「右腕」となる人材を育てることで、エステティック産業の標準化と信頼の向上を目指しています。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#109)
https://youtu.be/tHkTFxcDVCU

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「2店舗目を出したいけれど、店長が育たない…」
そんな悩みを持つサロンオーナーは少なくありません。

前回に引き続き、JESMAカリキュラムの内容をご紹介しています。
今回は、《事業拡大コース》についてお話しします。

2店舗目の出店や事業拡大を考えたとき、最も重要になるのが店長の育成です。
ところが多くのサロンでは、責任者としての教育を十分に行わないまま、現場を任せてしまうケースが少なくありません。

その結果、運営管理体制が整っていないサロンでは、売上金や在庫が合わない、顧客やスタッフを引き抜かれてしまうなどのトラブルが起きることもあります。

サロンの運営管理体制を整えることは、単なるルール作りではありません。
スタッフ自身がルールを守ることで自分を律し、「他律」から「自律」へと成長していく仕組みでもあります。

スタッフ同士が安心して働ける、自立型スタッフによる健全なサロン運営を実現するための考え方をお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#108)
https://youtu.be/7FpWO2VMreI

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前回に引き続き、JESMAカリキュラムの内容をみなさまにご紹介していきます。

サロンが安定し、次のステップへ進む際に避けて通れないのが「人材の雇用」です。しかし、技術者として優秀なことと、人を育てることは全く別のスキルです。

JESMAの「人材育成コース」では、雇用主としての責任を理解し、採用前の徹底的な業務のリスト化から、指導力向上までを学びます。スタッフを戦力として期待する前に、どの業務を切り出し、どう評価するのかという「客観的な基準」を持つことが不可欠です。

1人サロンの限界を超え、事業を拡大するための「人材育成」の具体的なステップをご紹介していきます。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#107)
https://youtu.be/QBmKEQjqz0U

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JESMAではサロンの成長を目標とした「経営スキルアップ」のカリキュラムをご提供しています。そのカリキュラムの内容を今回みなさまにご紹介していきます。

JESMAの「運営管理コース」は、技術者から経営者への転換を支えるファーストステップです。エステティシャンとして独立したものの、集客や経営に悩む方は少なくありません。

個人の成功例を真似るのではなく、国が定める基準や法律、お金の管理といった「業界標準のルール」を体系的に学びます。1人で頑張るオーナーが、理論に基づき自信を持って運営するための秘訣をお伝えしていきます。

女性のライフイベントに左右されない中長期的な事業計画を立てることで、場当たり的ではない持続可能なサロン経営を実現するための指針を示しています。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#106)
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個人サロンを25年間経営している武藤先生。
講座で学んだ「言葉にならない相手の気持ちを汲み取る力」こそが、サロンの安心感を生むと話してくださいました。

ご自身の内面を深く見つめ直す「内省」を通して、
自分の強みや弱みを理解することで、
感情に振り回されないプロとしての接客ができるようになったそうです。

さらに、これまで続けてきた二足のわらじの働き方から卒業し、
自信を持ってサロン運営に専念できるようになった背景には、
「標準化」を取り入れたことの大きなメリットがあったと言います。

ライフステージの変化があっても、自分らしく輝き続けること。
そして、理想のお客様と長く良い関係を築いていくこと。

今回は、そんな武藤先生の、一生モノになるマインドセットについてお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
 
 
■エステティックサロン Merci（メルシー）
https://estmerci.web.fc2.com/index.html

■YouTube版(#105)
https://youtu.be/iqHcQYqf4YM

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26年のキャリアを持つ麻野先生。
2店舗目をオープンした直後、コロナ禍という大きな変化に直面しました。

そのときに、経営の「基本」と「自己分析」を改めて学び直したことで、
「自分は本当は何がしたいのか」がはっきり見えてきたそうです。

そこから、サロン運営だけにとどまらず、
家業の農業と福祉をつなぐ「農福連携」への取り組み、
さらに地域に貢献する市議会議員としての道も拓かれていきました。

ライフステージの変化に影響を受けやすい女性が、
どうすれば自分らしさを失わず、
ご機嫌に前に進み続けられるのか。

今回は、業界の枠を超えて活躍する麻野先生の、
勇気と情熱にあふれたストーリーをお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
 
 
■エステティックサロン PRIME（プライム）
https://www.salon-prime.net/

■YouTube版(#104)
https://youtu.be/0zJfw_EeRc4

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前回から引き続き、特別編として、私、草野由美子のキャリアの原点と業界活動の背景をお話しています。

現在、経済産業省主導で「エステティックJIS」の開発が進められています。
私自身も開発メンバーとして参加し、大手サロンから個人サロンまでが守るべき「当たり前の運営基準」を策定中です。
サロンの規模の大小にかかわらず、サロン運営の基準を「自分事」として捉えることで、進むべき方向が明確になります。

これまでの歩みを振り返る４回シリーズの締めくくり。
こらからの私…講師としての振る舞いや公的な立場から、時に自分を律して「猫をかぶって」きた(笑)私が、60歳の還暦を機に新たなスタートをきります。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#103)
https://youtu.be/nR5vnQiVrow

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前回から引き続き、特別編として、私、草野由美子のキャリアの原点と業界活動の背景をお話しています。

かつて、店舗展開型エステティックサロンの課題に適用した基準として策定された、エステティックサロン認証制度。
小規模・個人サロンが取得するにはハードルが高かったこの制度を、いかに個人サロンにも活用できる制度へと変えていけるのか。

私がコラムや動画での発信や、セミナー登壇を通じて「運営の重要性」を伝え続けてきた10年間を振り返ります。

業界団体の役員ですら理解が及んでいなかった時代から、いかにして認知を広め、今の「標準化」の流れに至ったのか。
エステティシャンの社会的地位向上を目指す熱い想いをお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

特定非営利活動方針 日本エステティック機構
【エステティックサロン 事業者登録】
https://esthe-npo.org/jigyosyatoroku/

■YouTube版(#102)
https://youtu.be/y-CG3qGWsDo

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エステティックサロンの現場が大好きだった私を襲った、深刻な接触性皮膚炎という試練･･･。
施術ができなくなるという絶望的な状況は、実は「教育者」への扉が開く合図でした。

その時に考えたこと・・・
ひとりのエステティシャンとして自分が担当できるお客様の数には限りがありますが、プロとして素敵なエステティシャンをたくさん育成することができれば、その力は何倍にも広がります。

「家庭に一人〝心身のサポート”ができるエステティシャンがいれば、家庭がもっと平和になる」という想いのもと、自らのサロン経営から業界全体のエステティシャンの育成・サロン運営の支援へと活動の場を移していった、情熱と転換のストーリーをお届けします。

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■YouTube版(#101)
https://youtu.be/pFKVMg2vo3A

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番組開始から約2年、ついに100回目を迎えました！

今回は特別編として、私、草野由美子のキャリアの原点と業界活動の背景をお話しています。

きっかけは、自身のサロンのために独立開業前に学び直した学校での恩師との出会いでした。
当時、業界団体を牽引していた恩師の「業界の健全な発展なくして個人サロンの成長なし！」という強いエネルギーに圧倒され、意図せずに講師として養成され、業界の大きな流れに飲み込まれていきました。

それから30年の経験を重ね、エステティックJIS開発では小規模サロンの「現場代表」として携わるようになりました。

キャリアの原点から今に至るまでの想いが詰まった記念回です。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#100)
https://youtu.be/QcsBwRYnAfw

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