ERIC 之聲 - 你想聽的亞馬遜主場優勢

亞馬遜品牌旗艦店：

美國：https://www.amazon.com/stores/DRAGONMAMASKITCHEN/page/A451FDD6-87F6-41D9-96BE-B12C827F5BE4?lp_asin=B0DD3VYXYD&ref_=ast_bln&store_ref=bl_ast_dp_brandLogo_sto

英國：https://www.amazon.co.uk/stores/DRAGONMAMASKITCHEN/page/97AE0FD7-D6B2-4A23-97AD-FBD6EB457660?ref_=ast_bln

澳洲：

https://www.amazon.com.au/stores/DRAGONMAMASKITCHEN/page/D99D74F5-B0AF-4FFD-9263-F5190AF81B8F?lp_asin=B0DRPPRYW2&ref_=ast_bln

品牌Instagram: https://www.instagram.com/dragonmamaskitchen/

個人threads: https://www.threads.net/@dragon_mama_uk

品牌官網: http...

這一集，我們邀請到旅美資深賣家EJAY，從2011年進入亞馬遜市場，見證平台演化至今。他不僅有10多年的3rd Party Seller Central經驗，還曾經在Vendor Central操作大公司賣家帳號。一路從Graphic Design起家，到數位行銷和SEO廣告投放，EJAY的豐富經驗與獨特觀點，絕對能帶給大家滿滿啟發！

🌟 跨足B2C與Vendor Central的雙重經驗分享 🌟 從Kickstarter到亞馬遜品牌打造，如何抓住消費者心態 🌟 犯過所有錯，但也因此更強大！創業心法大公開 🌟 行銷故事力才是電商勝出的最大關鍵 🌟 站在消費者角度說故事，才能真正突圍

這集的滿滿乾貨，適合正在尋找品牌突破點的賣家朋友，千萬別錯過！🔥

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這一集，我們換個角度來聊聊亞馬遜運營的幕後世界！ 不是老闆視角，而是邀請到了亞馬遜運營資深操盤手——L 姐，來分享她的故事。

🌟 從外文系畢業，到跨入亞馬遜運營的世界 🌟 如何從「執行者」成長為策略型運營，協助老闆判斷市場？ 🌟 運營如何提升數據分析力、學習 AI 工具應用，決策更精準？ 🌟 職涯發展：亞馬遜運營是長久之計，還是下一步的跳板？

這是一場不可多得的運營職涯分享，對於新手運營、轉職者、甚至已經在電商圈的你，都是寶貴的學習機會！

📌 訪談大綱 🔹 亞馬遜運營是什麼？ L 姐的背景與如何轉職成功 🔹 回到新手時期，哪些坑一定要避開？ 🔹 最成功與最慘痛的決策經驗，從錯誤中學到什麼？ 🔹 運營的職涯發展，未來可以轉向哪些領域？ 🔹 給想進亞馬遜運營、或剛入行的人的黃金建議！

這集內容滿滿乾貨，適合剛入門的運營人員、想要進一步提升的操盤手、以及任何對亞馬遜職涯有興趣的人！

快來收聽！🎧🔥

這一集，我們換個角度來聊聊亞馬遜運營的幕後世界！ 不是老闆視角，而是邀請到了亞馬遜運營資深操盤手——L 姐，來分享她的故事。

🌟 從外文系畢業，到跨入亞馬遜運營的世界 🌟 如何從「執行者」成長為策略型運營，協助老闆判斷市場？ 🌟 運營如何提升數據分析力、學習 AI 工具應用，決策更精準？ 🌟 職涯發展：亞馬遜運營是長久之計，還是下一步的跳板？

這是一場不可多得的運營職涯分享，對於新手運營、轉職者、甚至已經在電商圈的你，都是寶貴的學習機會！

📌 訪談大綱 🔹 亞馬遜運營是什麼？ L 姐的背景與如何轉職成功 🔹 回到新手時期，哪些坑一定要避開？ 🔹 最成功與最慘痛的決策經驗，從錯誤中學到什麼？ 🔹 運營的職涯發展，未來可以轉向哪些領域？ 🔹 給想進亞馬遜運營、或剛入行的人的黃金建議！

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本集我們再次邀請到 美國亞馬遜大賣家 David Lin，這次我們將從 2025 年的美國市場現況，到 亞馬遜競爭格局，甚至 美國總統大選的可能影響，來一場深入的對話！

David Lin 不只是亞馬遜賣家，更長期關注市場變化，從他的第一線觀察，帶我們了解美國消費者行為的變遷、Temu & Shein 低價競爭的衝擊，還有 AI 在電商運營上的最新應用。

詢問海外倉收退貨逆物流換標換盒客製化服務 (記得跟DAVID說聽PODCAST來的會有優惠)

Amzlgns@gmail.com

這是一場 無濾鏡的市場解析，帶給所有跨境電商賣家最即時的趨勢與應對策略！🔥

📌 訪綱（30分鐘 | 5大重點）

1️⃣ 美國市場現況 & 川普回歸的可能影響

👉 美國總統大選會如何影響亞馬遜賣家？ 👉 進出口關稅 & 物流成本是否會改變？ 👉 美國市場是否回暖？消費者行為有什麼變化？

2️⃣ Temu、Shein 低價競爭 VS 亞馬遜品牌路線

👉 低價競爭是否已經改變美國市場？ 👉 美國消費者真的只看價格，還是還有品牌價值市場？ 👉 亞馬遜賣家如何應對這場戰爭？

3️⃣ 美國生活成本上升：消費模式的變化

👉 物價、油價、薪資變動如何影響消費市場？ 👉 David 親身觀察美國人的購物習慣，台灣賣家該如何因應？ 👉 消費者的需求從疫情後是否已經不同？

4️⃣ AI 智慧運用如何改變亞馬遜

👉 AI 生成內容 (AIGC) 如何影響亞馬遜 SEO & 廣告？ 👉 Amazon 自家的 AI 技術如何影響賣家的經營？ 👉 小賣家 vs AI，自動化會是風險還是機會？

5️⃣ 台灣賣家如何在 2024 年突圍？

👉 David Lin 如果今天要從零開始，他會怎麼做？ 👉 台灣賣家 VS 中國賣家 VS 美國本地賣家，誰的優勢最大？ 👉 新手與老手賣家該如何調整策略來應對未來變局？

🎯 這集適合誰收聽？

✅ 已經在美國市場的亞馬遜賣家 想了解當地的市場趨勢與消費變化 ✅ 考慮進軍美國市場的台灣賣家 想知道目前市場機會與風險 ✅ 對 AI 電商應用有興趣的賣家 想知道 AI 如何改變遊戲規則

David Lin 帶來 最真實的美國市場第一手觀察，從政策變化、競爭態勢，到 AI 與品牌機會，幫助你提前布局 2025 年的電商策略！

📢🔥 快來收聽！

本集，我們邀請到了來自台灣的超級大賣家 NOVIUM 漂浮筆創辦人 & 執行長 David，分享他的品牌如何從募資代營運到自己接手，一步步打造國際精品級品牌，並在全球市場取得驚人成功。

這是一場品牌創業者必聽的對談！從0 到 1 的挑戰、1 到 10 的成長策略、10 到 100 的擴張布局，David 將帶來最完整的品牌成長心法。

訪綱（30分鐘 | 5大重點）

1️⃣ 品牌崛起之路：從募資代營運到自主操盤

👉 NOVIUM 是如何從 Kickstarter 募資開始，最終轉變為獨立運營品牌？ 👉 為什麼決定從代營運模式轉為完全掌握品牌的經營？ 👉 募資成功後，如何建立真正的品牌忠誠度，而不只是短期熱潮？

2️⃣ 從0到1，如何把品牌做到極致？

👉 品牌的Icon形象 - 如何塑造 獨特的品牌標誌與視覺識別？ 👉 品牌跟消費者的情感聯繫 - 如何讓一支筆成為消費者心中獨特的精品？ 👉 產品設計 vs 市場需求 - 如何確保產品既有創意又能滿足市場需求？

3️⃣ 品牌成長策略：金流、ERP、資源分配

👉 當品牌進入全球市場，如何管理資金流動，確保現金流健康？ 👉 ERP & 內部營運管理如何提升效率？

4️⃣ 亞馬遜 & Shopify：站內站外的市場布局

👉 亞馬遜 vs Shopify：各自的角色與策略 👉 品牌如何有效平衡站內流量與站外自建流量？ 👉 如何透過 SEO、內容行銷與品牌故事，讓產品在亞馬遜持續穩定銷售？

5️⃣ 品牌推廣與網紅行銷：如何打造全球知名度？

👉 品牌推廣投資要放在哪裡？PR、社群行銷、廣告？ 👉 如何透過 YouTube、IG、TikTok 等社群，打造品牌忠實粉絲？

這集適合誰收聽？

✅ 想要打造品牌的賣家 – 從設計、行銷到品牌價值塑造 ✅ 希望從代工/代營運轉向品牌經營的企業 ✅ 想了解亞馬遜 + Shopify 雙平台運營策略的賣家 ✅ 有計劃透過網紅行銷推廣品牌的創業者

品牌的成長，每一個階段都有不同的功課要做。從 0 到 1 很難，1 到 10 更不容易，10 到 100 是真正的挑戰。 NOVIUM 透過國際市場驗證了台灣品牌的價值，這次 David 將無私分享他的成長之路，趕快來收聽！📢🔥

本集亮點

🐰 從 B2B 國貿到 B2C 亞馬遜，兔子姐的轉型故事 👉 原本負責對企業端的國際貿易業務，為什麼會發現亞馬遜的魅力？

🛠 亞馬遜運營到底在忙什麼？ 👉 從產品上架、關鍵字廣告、庫存管理到客訴處理，每天都是新的戰場！

😵‍💫 運營人的辛酸血淚：爆倉、退貨、廣告失敗… 👉 亞馬遜運營不只是一份工作，而是一場需要不斷學習 & 應變的挑戰！

🎉 做對決定的快感：看到銷量飆升的成就感 👉 運營每天的數據分析與策略調整，帶來即時的回饋，讓人越戰越勇！

📢 社群、活動與圈內資源，運營如何學習成長？ 👉 兔子姐分享她如何參加賣家社群、官方培訓、線下活動，持續精進技能。

🔄 職涯發展規劃：運營未來可以走哪幾條路？ 👉 是繼續待在公司內部？轉型自由接案？還是自己創業當老闆？

這集適合誰聽？

✅ 亞馬遜運營人員：看看其他運營人怎麼熬過來的，找到成長方向 ✅ 賣家老闆：了解你的運營團隊每天到底在忙什麼，如何更有效率管理團隊 ✅ 想轉職亞馬遜電商的人：如果你在 B2B 領域或其他行業，想進入跨境電商，這集會給你很多啟發

兔子姐最後說：「暫時還不會把離職單放在老闆桌上」，因為她還想在這個行業裡多玩一玩、多學一學、多突破一點！

這集滿滿的 運營甘苦談 + 實戰心法，讓我們一起來聽聽亞馬遜運營到底是怎麼一回事！📢🔥

本集亮點

🧦 以為是藍海，卻闖進紅海？襪子市場的殘酷現實 👉 原本以為襪子市場是個利基市場，沒想到競爭激烈，如何在一片紅海中找到突圍機會？

📈 一雙襪子如何闖進亞馬遜 Top 10？ 👉 透過數據分析，找到真正有需求的細分市場，精準切入，打造差異化產品。

🛍 如何從傳統貿易商轉型 DTC（Direct-to-Consumer）品牌？ 👉 代工廠習慣生產卻不懂行銷，如何一步步建立自己的品牌，學習亞馬遜運營？

🔍 最關鍵的選品策略 & 市場驗證方法 👉 不能只靠「我覺得」，而是如何利用亞馬遜工具 & 大數據來驗證市場需求？

🔥 TZ 紡織品的未來計畫與擴展策略 👉 如何從單一品項擴展到完整的產品線，打造長期品牌價值，而不是只靠價格戰生存？

🎯 給還沒踏入亞馬遜的賣家建議 👉 工廠、貿易商、自有品牌到底該怎麼開始？成功的關鍵心法是什麼？

這集適合誰聽？

✅ 傳統工廠 & 貿易商 想轉型跨境電商的品牌經營者 ✅ 亞馬遜新手 想學習如何找到藍海市場的賣家 ✅ 想要進軍歐美市場的商家 想知道如何透過數據 & 差異化成功打進競爭市場

這次的內容超扎實！ 記得收聽本集節目，讓我們一起學習如何從傳統工廠轉型，打造暢銷跨境品牌！🔥

🎙 歡迎來到第27集的"ERIC之聲：你想聽的亞馬遜主場優勢"！這一集我們邀請到 三口能源總經理 Jerry，一位從台積電軟體工程師轉型為跨境電商企業家的故事。從撰寫 Excel VBA 到繼承家族事業，再到透過亞馬遜打造全球品牌，Jerry 的經歷充滿了轉折與啟發！

🔥 本集亮點： 1️⃣ 從工程師到品牌主：決定回家接班的關鍵時刻 Jerry 原本在台積電擔任軟體工程師，透過程式優化生產流程，後來決定回家接手家族事業。從阿里巴巴 B2B 出發，他如何一步步理解國際市場需求？

2️⃣ B2B到B2C的轉型：品牌意識的崛起 透過與亞馬遜全球開店招商經理的交流，Jerry 開始思考如何從代工轉向 B2C 品牌經營。他的市場調查方法、品牌打造策略，值得所有想轉型的工廠主借鏡！

3️⃣ 亞馬遜全球開店如何幫助品牌出海？ Jerry 分享他如何透過亞馬遜全球開店的資源，克服初期挑戰，成功讓產品進軍北美市場，並在競爭激烈的環境中站穩腳步。

4️⃣ 品牌擴張策略：下一步該如何成長？ 站穩市場後，如何透過數據分析、產品迭代、廣告投放策略來進一步擴張？Jerry 解析他的下一步規劃，並分享成長過程中的關鍵決策。

5️⃣ 給跨境電商新手與企業主的建議 Jerry 告訴我們：「機會是給準備好的人！」要成功，受眾要訂清楚、產品力要夠強、市場調查要做到位。

🎧 這一集你將學到： ✔️ 傳統工廠如何從 B2B 轉向 B2C 品牌經營？ ✔️ 如何利用亞馬遜全球開店拓展全球市場？ ✔️ 站穩北美市場後，如何進一步擴張？ ✔️ 透過市場數據與競爭分析來優化銷售策略。

📢 Jerry 的故事告訴我們：只要掌握正確策略，工廠也能成為國際品牌！ 這一集乾貨滿滿，不論你是新手賣家還是想拓展 B2C 市場的工廠老闆，都千萬不能錯過！

歡迎來到第26集的 "ERIC之聲：你想聽的亞馬遜主場優勢" Podcast頻道！本集我們邀請到了一位令人敬佩的成功轉型典範——茂羽科技的總經理 張裕國，分享如何從一家自行車零配件代工廠，成功轉型為亞馬遜熱銷品牌的精彩故事。

🎙 本集亮點： 1️⃣ 疫情催生的轉型契機 2023年後疫情時期，外銷訂單銳減的挑戰迫使茂羽科技改變傳統代工模式，果斷進軍美國市場。張裕國總經理如何帶領工廠實現這次歷史性轉型？

2️⃣ 市場痛點與爆款產品的誕生 從零開始，茂羽科技深入分析競品評論，找到市場痛點，成功推出熱銷產品「電池端子連接器」，並一舉登上亞馬遜新品排行榜首位。張總分享如何從設計到包裝、商標註冊，打造屬於自己的產品。

3️⃣ 亞馬遜全球開店的陪跑計畫經驗 參與亞馬遜全球開店的企業海外陪跑計畫，茂羽科技如何透過官方支持和賣家社群的互助，解決跨境電商挑戰並快速提升品牌競爭力？

4️⃣ 工具應用實戰分享

5️⃣ 給台灣中小型工廠的啟示 張總寄語：「只要調整心態，下定決心，透過亞馬遜是可以做到的。哪怕是沒有自有產品的工廠，也能找到屬於自己的國際市場！」

🎧 這一集，您將學到：

茂羽科技的成功故事告訴我們，只要勇於創新、擁抱變革，傳統產業也能在全球市場闖出一片天！這一集絕對不容錯過！

歡迎來到第25集的 "ERIC之聲：你想聽的亞馬遜主場優勢" Podcast頻道！本集我們邀請到了 鯨魚計劃第一屆大學長 Steven，一位用千手觀音般的18般武藝，成功在美國市場建立投影機品牌的傳奇賣家。

Steven 的故事充滿啟發，從供應鏈、採購、市場行銷到產品開發、生產管理及技術研發，這些他都親力親為，將一人公司的力量發揮到極致。如今，他正引進最先進的技術，準備進軍全球市場。

🎙 本集重點討論： 1️⃣ 多重角色的切換與挑戰：Steven 分享他如何在公司內扮演供應鏈、產品研發、生產與市場行銷的全能角色，並如何保持高效運營。 2️⃣ 投影機品牌的成功之道：他談到了品牌建立過程中的策略，包括美國市場的定位、技術創新及產品價值的提升。 3️⃣ 資源整合與運用：Steven 強調善用官方輔導計劃與賣家社群的支持是他成功的重要關鍵之一。 4️⃣ 謹慎的成本與策略評估：他如何在產品成本與市場需求間取得平衡，並避免資源浪費。 5️⃣ 未來的全球市場規劃：Steven 談到了他的目標是如何運用最尖端的技術，將品牌影響力從美國拓展到全球。

🎧 本集亮點金句：

Steven 的經驗適合新手賣家、中階進階賣家參考，特別是那些希望從一人團隊出發，建立品牌並在全球市場佔有一席之地的朋友們！千萬不要錯過這集滿滿乾貨與啟發的訪談！

歡迎來到第24集的 "ERIC之聲：你想聽的亞馬遜主場優勢" Podcast頻道！本集邀請到了KiKi，一位滿懷熱忱的個人賣家，分享她如何從零開始，賭上所有，將珍珠奶茶即食包賣到美國市場的親身經歷。

在本集內容中，KiKi 和我們分享了： 1️⃣ 個人背景與起步故事：她如何從計劃進軍南美洲市場的挫折中吸取教訓，轉戰亞馬遜，並在8個月內堅持不懈嘗試。 2️⃣ 初學者的踩坑經驗與建議：KiKi 分享了自己早期的錯誤，包括對市場需求的誤判和類別研究的不足，並建議新手賣家要盡早學會關注產業趨勢與網紅口碑的影響。 3️⃣ 最正確的決策與挑戰應對：從改造商品Listing到大膽嘗試買一送一促銷，她分享了如何用創意和毅力拯救看似失敗的產品，並在黑五期間完售。 4️⃣ 未來的目標與策略：面對資金與廣告投放的挑戰，她規劃加強網紅合作、提升產品口碑，並學習更多實用的廣告技術來擴展業務。 5️⃣ 對新手的建議：KiKi 勉勵聽眾避免教育消費者，從市場熱潮中切入，並以銷量高的產品為基礎進行創新，強調持續學習的重要性。

🎧 重點金句：

本集充滿實戰經驗與啟發性故事，適合所有階段的賣家收聽，特別是那些對亞馬遜懷抱熱忱但仍在摸索中的新手。加入我們，和KiKi一起探索跨境電商的可能性！

歡迎來到第23集的 "ERIC之聲：你想聽的亞馬遜主場優勢" Podcast！今天，我們邀請到 科音國際邵威中總經理，分享一個經典的工廠轉型案例。他如何身先士卒，帶領團隊從生產製程的根本到參加全球各大展會，並結合產學合作製作說明影片，成功轉型電商，踏上亞馬遜的全球舞台。

在這一集中，您將聽到： 1️⃣ 從製造到電商： 邵總如何運用工廠的核心優勢，開拓新的銷售渠道，並將產品推上亞馬遜平台。 2️⃣ 退貨率挑戰與對策： 解決退貨率高的問題，導入 Product Life Cycle Support (PLS)，並將買家引導至設計完善的FAQ頁面。 3️⃣ 參展與內容策略： 團隊如何透過參展與說明影片，提升產品信任度與轉換率，創造更高的客戶滿意度。

🎉 年節特別好康：本集提供免費申請 PLS功能 的email範本，幫助賣家在退貨退款之外，透過 "Get Product Support" 功能優化客戶服務，降低退貨率！

🔗 Product Life Cycle Support 官方連結

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GK4MGCBF7LJYKGQM

📧 免費申請Email範本下載

https://lihivip.com/0023

邵總的分享滿滿實戰乾貨，適合所有從工廠轉型的電商賣家參考！趕快收聽本集內容，提前為2025年布局吧！

歡迎收聽 "ERIC之聲：你想聽的亞馬遜主場優勢" Podcast第22集！本集我們邀請到 Carol，一位專注於幫助賣家實現目標的陪跑教練，同時也是 鯨魚計劃 台中地區的導師，擁有豐富的亞馬遜運營經驗和實戰策略。無論你是剛起步的新手、中階賣家，還是想尋找下一個成長契機的高階賣家，這集內容絕對是你的營運寶典！

節目亮點：

1️⃣ 陪跑教練的日常角色與價值 Carol 分享了作為一名亞馬遜賣家導師，如何引導新手一步步突破困境，讓他們在競爭激烈的亞馬遜平台上找到定位。

2️⃣ 新手最常見的挑戰與解法 Carol 以實際案例講解，幫助新賣家克服初期的常見難題，包括選品策略、基礎廣告設置以及物流管理的最佳做法。

3️⃣ 台中鯨魚計劃的系統化培訓模式 深入探討如何通過台中鯨魚計劃，從選品、市場調查到品牌塑造，全面提升新賣家的實戰能力。

4️⃣ 成功經驗與失敗教訓 Carol 開誠佈公地談論她作為賣家及教練時所經歷的最大挑戰與轉機，並分享她如何幫助其他賣家規避類似風險。

5️⃣ 給所有賣家的金句與啟示 Carol 的建議發人深省：勇敢去嘗試，但要有策略地行動；找到合適的指導資源，並不斷學習與精進。

🎧 收聽理由： 無論你是誰，只要你對亞馬遜或跨境電商有興趣，這一集Podcast將帶給你滿滿的啟發與行動方案，幫助你在電商這片藍海中穩步向前。

🎙️ 別錯過Carol分享的寶貴經驗與實戰技巧，現在就來聆聽吧！

歡迎來到第21集的"ERIC之聲：你想聽的亞馬遜主場優勢" Podcast頻道！本集我們邀請到了亞馬遜成功賣家 Denzo 李承樺，他從外貿業務背景起步，憑藉多年的國際貿易和產品開發經驗，親力親為開啟亞馬遜經營之路，並取得驚人成績。本集內容滿滿乾貨，適合新手、中階和高階賣家收聽，幫助你從他的經驗中汲取靈感。

節目亮點包括：

1️⃣ Denzo的背景分享：從外貿業務轉型亞馬遜的成功故事，過去的經驗如何幫助他在亞馬遜領域站穩腳跟。

2️⃣ 避免初學者陷阱：Denzo 分享他過去一年學到的重要教訓，例如專案管理與選品分析，讓聽眾少走彎路。

3️⃣ 挑戰與決策：他做過最正確的選擇、犯過的錯誤及損失，並談到了如何從錯誤中快速學習與成長。

4️⃣ 未來目標與策略：在健康照護產業持續拓展，並複製成功經驗至其他市場類別的藍圖。

5️⃣ 對新手賣家的建議：勇敢踏出第一步，掌握自己的市場優勢，並堅持到底！

加入我們，一起了解Denzo如何從零到有，如何將跨境電商做到規模化，並如何面對未來挑戰和持續成長！

這一次，閒話不多說，直接進入主題。歡迎來到第20集的"ERIC 之聲：你想聽的亞馬遜主場優勢" Podcast頻道。本集我們深入討論了美國、中國、香港以及台灣賣家的各自特色、優勢與弱勢，並分析了美國總統上台後對全球跨境電商可能帶來的政策影響與市場改變。

節目中，我們探討了：

最後，我們也討論了新政策可能對進出口貿易、稅收制度、物流及消費者行為的深遠影響，並分享了如何提前應對這些變化的策略。這是一集充滿洞見的討論，千萬不要錯過！

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第19集：智選家創辦人Henry的成功之路—從家中接單到8位數營收，視野已鎖定亞馬遜北美市場

歡迎大家收聽第19集！我們今天有幸邀請到智選家的創辦人Henry。他將分享如何在短短幾年間，從家中接單、包裝、出貨，做到年營業額高達8位數。

更令人期待的是，他們已經開始計劃進軍全球最大的電商平台—亞馬遜！成功之路，背後有什麼秘訣？是台灣電商的深厚經驗、科技產品的持續研發、詳盡的市場調查、精準的SEO策略，還有社群媒體及自媒體的巧妙運用。

智選家的願景是融入科技，創造可以提升日常生活效率的產品。猶如ANKER推出多元化的產品矩陣—從充電裝置、女性3C護理用品、到電競音頻設備。他們藉由過去數年的經驗累積、品牌知識，以及創業初衷，立志於台灣這片有限的市場中，打造國際級的3C配件品牌集團。

選品時，市場趨勢如何判讀呢？讓我們參考創新擴散理論：

1. 創新者(innovators) 佔2.5%。願意承擔使用風險，社會地位高，資金也較充沛，可以應付初期的高昂成本。

2. 早期採用者(early adopters)佔13.5%。身為意見領袖，他們社交活躍，且藉使用創新產品製造話題，以維持社會網絡的中央地位。

3. 早期追隨者(early majority)佔34%。在創新者和早期採用者使用很久之後，早期追隨者才謹慎的加入潮流。

4. 後期追隨者(late majority)佔34%。持懷疑態度，比平均大眾晚採用，通常位於社會低層。

5. 落後者(laggard) 佔16%。傳統且守舊，社交不活躍。

當人數達到總人數的10-20%，新產品便會開始自續式擴散。在此階段，我們的目標是捕捉這前20%的潛在客群。

以下，我們將深入談談台灣電商的累積智慧、優秀的科技產品、市場調查的重要性、SEO的策略，以及社群和自媒體的運用。而面對亞馬遜這巨大的海外市場，如何適當應用這些經驗？

Henry 認為：「成功不可複製，但經驗可以傳承，別人的頓悟都是基本功，通識的能力思維可以對等轉換，失敗的經驗更重要，避開一些本來就應該識別的風險。」

結尾，他鼓勵各位：在這電商之路，無論遇到多少困難，只要持續學習、堅定走下去，必能在亞馬遜市場中取得一席之地。希望大家能從今天的分享中得到啟示，並繼續在自己的道路上勇往直前。感謝大家的聆聽！

大家好，歡迎大家回到《ERIC之聲》Podcast的第18集！今天，我要與大家深入討論一部非常感人和啟發人心的電影，《心靈捕手》(Good Will Hunting)。開場：這部電影不僅僅是關於天才和他的心理壁壘，它還與我們作為賣家在與買家互動時所經歷的心理戰爭息息相關。透過理解電影中的心理學原理，我們可以更好地理解和影響我們的客戶，打破他們的防衛，並建立信任與連接。內容概要：理解買家行為： 在電影中，威爾雖然有反社會行為，但他的心理治療師仍然理解他的需求和動機。作為賣家，我們也需要理解我們客戶的需求和期望，並提供他們真正想要的產品。建立信任： 信任是心理治療和銷售的基石。正如治療師西恩建立了與威爾的信任關係一樣，我們也應該透過誠實和透明的產品描述、積極的客戶評論和查詢來與客戶建立信任。有效的溝通技巧： 西恩與威爾之間的有效溝通是改變的關鍵。作為賣家，我們需要清晰、具有吸引力和以客戶為中心的產品描述和溝通方式，以增強品牌感知和客戶關係。處理負面反饋： 學會有技巧地處理負面情緒和反饋，正如西恩應對威爾的挑戰一樣。這種方法不僅有助於解決個別客戶的投訴，還顯示出我們對客戶滿意度的承諾。運用說服技巧： 電影中，西恩用溫柔的方式說服威爾開放他的心扉。我們可以在產品清單和營銷材料中運用細微的說服技巧，以激發購買興趣。發展客戶忠誠度： 透過理解和應用心理學原理，我們可以培养客戶的忠誠度和重复购买。結語：希望這集的內容對大家有所啟發，讓我們更好地理解客戶的心理，提供更好的產品和服務。感謝大家的收聽，下次節目再見！

感謝佛心老闆貝克菜，每位聽眾都有份，用底下的連結申請 Lihi 短網２個月免費。

https://app.lihi.io/r/9pwi6C6N

大家好，第 17 集，這次我們邀請到 LIHI 短網址的創辦人行銷鬼才 Tony 貝克菜，美國回來的創業者，曾任職 IBM、杜克大學醫院、Verizon Business 等不同規模企業。擅長流量成長、德州撲克、釣魚。最近聽到你上頭家的節目，聽我弟說過很多你厲害的故事，另外我也追蹤了你的頻道部落格很久，真的是很榮幸能請到你來好好聊一下行銷創業，甚至你改變世界的決心。

我之前住美國一段時間，那因為在 Verison 電信公司上班，忙就很忙，閒的時候很閒沒事就整天坐在電腦面前，所以那時候我就開始架設一個水族論壇，論壇架起來了之後沒有人來怎麼辦，那時候我就開始學網路行銷，慢慢的我越做就超過我原本工作的收入，然後做到後來之後我發現我有能力帶流量的話，把流量帶給我自己的產品，那我的獲利是會更高的，那時候我就開始做我自己的保健食品。那時候大部分是導流量到自己官網，後來發現 Amazon 是整個環節裡面不可以缺少的一塊，所以後來我也把我的產品放在 Amazon 上面，然後我走的方式其實，大家如果有聽過一本書，叫做一週工作 4 小時 ( Four Hour Work Week ) Tim Ferriss 的書，其實我的模式跟裏面非常非常的像，我走非常多的自動化，後來那邊的事業穩定之後我就搬回台灣了，搬回台灣了之後我又加入了一些團隊，做了一些不同的事情，也跟電商還有網路行銷有關，然後現在我們的重心是一個叫做 Lihi 短網址的行銷工具，大家有機會可以去用用看，今天很榮幸能被 Eric 邀請來上 Podcast，以上就是我個人的自我介紹。接下來就看 Eric 要拿什麼樣的問題來拷問我。

Q1 :你做 Amazon 已經是好幾年前了，你印象中的 Amazon Game 是怎麼玩的？你覺得 2024 年進場跟 8 年前有什麼不同？

Q2 : 你的部落格裡面有一篇 "走心的文案"，寫得真的太棒了，在這個 AI 高度發達的 2023 年，我想就像你說的 Banner Blindness，可能會讓你一篇不是 AI 寫的，或者有創意的文案脫穎而出，能不能分享一下你認為怎樣寫一篇打動人心的亞馬遜頁面文案？

Q3 : 聊聊 AI 對電商跟廣告投放造成哪些影響？你有沒有觀察到 SEO，關鍵字廣告，社群媒體廣告的漏斗，人群觸及等等有什麼樣的改變？

Q4 : Amazon 選品，市場調查，研究競爭對手在做什麼，你的看法如何？

Q5：聊聊德州撲克新頻道以及創業者的心態。

訪談逐字稿：https://lihivip.com/mHO4R

語音文字辨識成果不太好先上再說，等我有空再慢慢修。

Full Transcript: https://bit.ly/3R1PObs

Work with Reese https://www.recruittandem.com/

In this podcast episode, the host welcomes a special guest named Reese, who discusses the significance of outsourcing tasks to virtual assistants for entrepreneurs. Reese highlights the importance of proactive problem-solving abilities in potential hires and emphasizes that hiring people who can make decisions independently is crucial.

Delegating tasks allows entrepreneurs to focus on higher-level strategies rather than being buried in operational details. Reese shares personal experiences of hiring virtual assistants for tasks like product sourcing and social media...

主持人： 各位聽眾大家好，歡迎收聽今日的Podcast！在今日的時代，越來越多的台灣廠商嘗試跨足國際市場，但如何順利地開展跨境電商事業，卻不是每個廠商都清楚的。幸運的是，有了HelloEC的協助，台灣廠商不需要內建專業的電商團隊就能輕鬆拓展海外市場。今天，我們有幸邀請到HelloEC的創辦人彭凱先生，與我們分享如何順利開展跨境電商事業的秘訣。凱哥，歡迎您！

彭凱：謝謝邀請，很高興能夠來到這裡與大家分享，不要叫我凱哥，阿凱就好。

主持人： 好的，那麼首先，我們從您的經歷開始。能否聊聊過去，您在各國電商平台經營時的心得和經驗？彭凱： 大概8年前在阿里巴巴，後來併購了LAZADA，其實有很多老賣家2000年就在這些平台上銷售了，這些老賣家到香港深圳，那時候遇到雙11是根本不敢去，那時候在倉庫大概同時湧入上萬人次的臨時工。

很多人就在車上睡覺，或者鋪上紙板就在地上稍微睡一下，其實當時系統已經很健全了，但是還是無法應付這種超大貨量，那也因為這樣他們用人海戰術開多帳號，也是從那時候開始，不只是LAZADA像Cdiscount, Prime Minister (法國Rakuten的前身)，其實有的帳號規模雖然營業額很大，可是公司可能就4,5個年輕人而已，但他們對於新平台新市場，往往都有非常強大的動能，通常就是一個月內就可以上架一個新平台所有的SKU，所以其實他們早就都做好了To C 的準備，就進展的很快。

我那時候就覺得那台灣廠商這樣不行，那時候大部分都還是做B2B, B2C的本來就少，更何況是這些新平台，那這也是過往平台的心得，像那時候南美洲的平台Mercado Libre, 或者是亞馬遜中東站的前身 Souq, 那時候我們都有去幫忙對接，對接新平台的時候都會有一些金流物流整合的問題，但是好處是Local的平台，新賣家比較容易去接觸到PM， 所以可以去安排活動的版位跟流量，那時候常常要飛香港，幫一些賣家去對平台PM談產品的檔期，其實台灣B2C的跨境人才並不少，很多都在香港深圳工作，經過這些接觸之後我覺得，大平台都很競爭關鍵字都很貴，我覺得台灣廠商進去就是個超級紅海。

不僅台灣，日本韓國中國的賣家也都到了，等於是在一個奧運賽事的等級，所以那個時候我認為台灣的賣家可能要先去地方的本土的平台可能機會比較多一點。後來也接觸到很多台灣的大賣家，大平台還是有他的優勢，台灣賣家型態跟大陸賣家有些差異，台灣賣家的賽道可能都不屬於鋪貨型的，所以都還是局限於原有的模式，業績總量可能就比較難支撐銷售總量，這裡建議台灣的賣家還是把主流的大平台都先建起來，那在經歷很多像Prime Day Q4 這種戰役之後，很多跨境業務的準備像素材物流還有一些產品管理，等於都是降維打擊，然後在細胞分裂去進駐一些本土Local的小平台可能機會比較多一點。

主持人： 那麼接下來，我們知道您也是Payoneer的台灣合作夥伴。關於Payoneer橄欖枝，現在能開哪些平台？

彭凱： 官網現在公告能夠開立的平台大概有40個，但是不一定所有的平台當初設立的時候的欄位規則適合用台灣的統編跟電話號碼來進駐，有的時候都是以香港公司，所以我們都是主要協助整個進駐過程的台灣化，像Walmart, Wayfair, 現在平台要審查一些資料例如說營登，長得像獎狀的那種，現在好像都變成幾張表格，那些必要條件要審查，去那些政府網頁核對審查，其實金流已經都對接好了，現在就是有一些預設的欄位像統編電話地址等等欄位，在這些交流機會裡面才會發現到很多隱藏的大神賣家，因為需要做一些金流的設定，所以有遇到很多跨境電商的前輩，大家也都有這種思維，多一些百貨公司的專櫃上架一定是好的，長期的經營方向，台灣的企業這些想法真的都滿好的。

主持人： 真的是太驚人了！謝謝您分享這些功能，我相信很多聽眾都會很有興趣。接下來，讓我們談談HelloEC。目前HelloEC都在進行哪些業務和活動？彭凱： 現在我們還是儘量以亞馬遜為主，但是還是要看廠商跟品牌，比如像有些電子產品可能就適合Newegg, 其實我覺得一個品牌在各個百貨公司都有專櫃也是很正常的，平台選好了之後就要搞清楚平台有哪些規則，我們怎麼製造聲量，平台有那些活動，所以我們HelloEC希望能夠成為穩定支持客戶運營的力量。主持人： HelloEC似乎真的是幫助很多台灣廠商踏出國門的重要夥伴。那麼HelloEC希望與哪些企業建立什麼樣的合作關係？

彭凱： 太多中南部的人員其實是不穩定的，一但公司這個運營的人離職了，那就斷鍊了，所以我們可以算是廠商的一個穩定的外包單位，幫客戶的跨境電商做穩定了，再拓展到其他平台，大概是這樣一個細胞分裂擴展的過程。主持人： 關於台灣的商品，您認為在國際市場上有哪些機會點？彭凱： 其實也因為金流的服務，有經常接觸到一些隱形冠軍賣家，因為他們需要一些特殊的金流的協助，真的都是惦惦吃三碗公，大賣其實比我們知道的要多很多，其實能夠活到現在都還在做跨境電商的，還在運轉中的，其實都算實力挺堅強的。

其實每一年的鯨魚計畫也都有這種黑馬殺出來，他們並不是那種百貨型的，而是只有少少的幾個SKU，但是卻能在第一年就繳出每個月10萬 - 40萬美元營業額的好成績。

主持人：Payoneer有什麼隱藏的功能？

彭凱： 1.隨心付，有點像台灣的現金卡，裡面的美金餘額就可以直接扣，有一些美金的消費就會省下國際手續費匯差那些，甚至可以獲得一些點數。 2.各種幣別的存摺，B2B收款。3.官網收款對接。

主持人： 看來HelloEC真的是很全面的幫助廠商進軍海外市場。最後，如果有廠商希望合作或尋求諮詢，他們該如何與您們聯絡？

彭凱：到我們的官網就可以找到聯絡資訊，打電話進來。

主持人： 好的，謝謝彭凱先生今天帶來的分享。各位聽眾，跨境電商無疑是未來的大趨勢，而選擇一個好的夥伴，無疑是成功的關鍵。在此再一次感謝凱哥與我們分享了這麼多寶貴的經驗和資訊，我也要感謝我們的聽眾持續支持我們。期待下一次的相聚，再見！。感謝大家今天的收聽，期待下次再見！彭凱： 謝謝大家，期待下次再與大家交流！

Eric: 大家好，歡迎回到「ERIC之聲」Podcast。今天我們邀請到了一位極富經驗的PPC廣告專家、當前優遞仕電商有限公司的創辦人— Luka 老師，來和我們分享他在亞馬遜廣告領域的專業知識和經驗。Luka老師，歡迎您！

Luka: 謝謝Eric，很高興能來到「ERIC之聲」和大家分享我的經歷和見解。Eric: Luka老師，能先為我們做一下自我介紹嗎？

Luka:當然可以。從2014年開始，我在BQool有了我的第一次Amazon相關工作經驗。2018至2020年間，我擔任Amazon JP的賣家。從2021年開始，我就擔任Amazon PPC經理，主要負責廣告的代運營和策略制定還有軟體在大陸地區的推廣。 2018年之後自己到日本站開始上架賣，當時還曾經去請教Peter老師跟Eric有關PPC廣告設定，最後因為清潔類用品廣告費太高，而且有品牌侵權的問題，所以在2020年就退出了日本站的銷售。

後來因為對PPC廣告產生了濃厚的興趣，所以就開始了PPC Manager的顧問工作，服務的內容大概只看廣告，其他上架出貨運營的部分就因為人力不足沒有辦法協助。

Eric: 聽起來您在這領域有著非常深厚的背景！那麼，對於即將到來的2023年Q4，您有什麼特別的規劃？

Luka:Q1, Q2在每年都是屬於淡季準備期，這個時候可以做的是一些初步的Vine Review，廣告設定，Keyword Ranking排名追蹤，藉由關鍵字廣告提升Organic Search的排名。Q3,Q4 的時候不管是搜尋銷售都會有很明顯的成長，不管是7月的Prime Day, Back to School, 或者之後的黑五網一Black Friday Cyber Monday，有很多賣家在這些大的活動期間，都有到平常半個月銷量，也就是15倍的成長。

我手上的客戶帳號目前因為有些是疫情相關的產品，因為疫情的結束也逐漸退燒，另外加上經濟趨緩，雖然今年7月Prime Day大部分的賣家都取得相當好的成績，但是今年Q4我還是會比較保守，不會做太大幅度的廣告費或者大力度的促銷，反而要很小心的把庫存週轉算好，不要斷貨，如果真的不小心斷貨之後，建議要趕快空運補貨，除非你的銷量跟後面的對手差很遠，不然你斷貨的期間越長，關鍵字排名就會幾乎全部都降一格，這些關鍵字排名的損失可是比空運費用還要高好幾倍。

Eric: 聽起來2023年對您來說將是充滿挑戰的一年。那麼，再看更長遠一些，您在2024年有什麼計畫？

Luka:過去2年除了PPC廣告之外我也有做一些站外曝光，但是像一些Deal Site或者 Facebook Group或者Instgram, Tiktok都屬於比較一次性的，在Po文24 - 48小時達到流量高峰，但是曇花一現，銷量有時候也不見得會上來，比較建議的方法還是找YouTuber，現在我就還有一些2年前的Campaign的 Affilaite Code都還在出單，所以會比較長久。

Eric: 現在請問Luka老師，能在1分鐘內分享一下您認為好用的策略、軟體、工具、網站或方法嗎？

Luka:我非常推薦大家使用ScaleInsights。它提供了很多有用的功能，比如Day parting、competing keywords分析以及TACoS的計算。使用它可以幫助賣家更精確地分析和優化自己的廣告策略。

Eric: 最後，對於新手賣家，您有什麼建議嗎？

Luka:對於標準品選品的賣家，我建議他們注重搜尋量、考慮自己的資源並制定適當的操作策略。對於品牌賣家，則需要凸顯出自己與競品的優勢，並專注於Review、Pricing、CP值以及Influencer合作。

Eric: 感謝Luka老師今天的分享，我們下次節目再見！

大家好，歡迎再次收聽ERIC之聲，我是您的主持人ERIC。今天我們很榮幸請到了一位特別的嘉賓，他在電商界裡有著廣泛的經驗和知識，是Wiser秩宇亞馬遜全方位代營運總經理 — Albert。他們團隊為無數品牌提供了一站式的代營運服務，讓品牌能更輕鬆地開拓海外市場。Albert，歡迎您！

Albert: 謝謝ERIC，很高興能來到ERIC之聲跟大家分享我的經驗。ERIC: 希望今天的節目能為所有電商人帶來寶貴的見解。首先，Albert，能否先簡單自我介紹一下，分享您的個人經歷？

Albert: 當然可以，我本來是資訊背景網路工程師，跟家裡人(大部分是公務員)的性格不太一樣，不太喜歡平凡重複的工作跟生活，喜歡不一樣的挑戰，連當兵都自願去金門，當初一舉手自願的時候，其他人歡聲雷動。我的電商旅程大概重2010年就開始，有一次聚餐的機會在大陸開工廠的親友聊到想拓展市場到北美去銷售，產品是投影機的燈泡。

從決定要去美國到辭職買好機票上飛機大概只花了28天，單槍匹馬帶了2個行李箱就自己飛到紐約去，那時候還沒有AIRBNB所以找了類似的民宿就先住下，從找說中文的會計師成立公司，找辦公室，貨要進到美國來各種大小事項，因為投影機燈泡的型號很多種，所以從Amazon開始真的是個好選擇，那時候真的很好做，大概到每天下午14:00左右結單，然後把標籤印一印貨包一包就送去Fedex Drop Off，那時候的時光真的很美好，因為是副廠副牌的投影機燈泡，只要看到型號合適的Listing去跟賣就好了，啥也不用優化，也不用投什麼廣告，一搶到Buy Box就幾乎是爆單，就這樣做到第2年就達到百萬美金營收。

因為本身是資訊背景，所以那時候除了做Amazon也參考一些平台比價網，利用一些Open Source架設網站，然後也學習廣告投放，另外也做一些其他平台像ebay, Newegg, SEARS。大概一直從2010到2013年都在美國，後來總公司覺得想複製美國的模式到歐洲，就把我派到德國去，從2013年就開始做德國市場，一直做到2016年。2016年之後因為傳統燈泡被LED燈的技術慢慢取代，所以有大量的競爭對手在市場上競爭，所以我們的投影機燈泡產品線就慢慢退場，後來就開始用各種選品策略加上站內廣告工具， SEO關鍵字優化等等的技術。一直到2019年因為醫療便利的關係回來台灣生小孩，結果剛好就遇上COVID，德國那邊也都沒收拾，就被困在台灣，後來就加入了Wiser致宇。

ERIC: 非常感謝您的分享。那麼，能否談談您在2023年Q4的規劃？Albert: 我想每年Q4主要是看你的Inventory跟廣告行銷費用怎麼安排，要看你是想用Q4的流量來清倉還是賺錢都有不同的策略，潮流都在怎麼做不代表你是不是一定要跟，都要看自身的狀況來決定，如果新手不是以賺錢為目的，可以透過站內工具，官方或者服務商的協助，獲得去年Q4前中後段的數據，看一看想跑的這條賽道長怎樣，目標是不是要達到中段班的水準。

去年2022年雖然有Fall Prime Day，但是其實沒有對Q4有太大的影響，如果要我回憶的話，大概跟疫情前2019年的Q4數據八成左右，2023年因為通膨影響的關係可以用2022年的數據再降一點大概就是預期目標。ERIC: 聽起來非常有策略性和前瞻性。接下來，我們也很好奇您在2024年有什麼大計？Albert: 2024年我們將公司從原來的一個帳號經理對一個客人，改變成專業化分組，避免客戶接受到的服務品質不整齊，分組的方式除了一般營運助理，廣告投放，Listing產品文案圖片設計規劃，美工視覺設計小組另外分出來，另外也像Amazon區分品類例如3C消費性電子產品，Softline, Hardline還有日本市場，我們也招募了很多業界的品牌高手，另外除了亞馬遜平台之外，也把平台經營拓展到樂天，ebay，Walmart，也積極與亞馬遜生態圈的物流，商標，安規服務商合作，期望能在水平跟垂直的方面都給到客戶足夠的服務，為了服務中南部的工廠跟客戶，我們也會拓展中南部的辦公地點。

ERIC: 很期待看到Wiser秩宇在2024年所能帶來的驚喜。現在，我們進行節目中很受歡迎的一分鐘分享時間！Albert，請問您有哪些好用的策略、軟體、工具或網站，能推薦給我們的聽眾嗎？Albert: 其實各種中文英文的工具我也大部分都用過，但是其實還是離不開後台的銷售數據分析，最簡單的就是你要很熟悉後台的報表，怎麼樣去哪裡下載到你要的資料，先用樞紐或其他工具把你要的東西找出來，了解定義之後才能夠對數據進行分析跟優化，自己要了解你自己想要看什麼。

ERIC: 太棒了，這些建議一定會為我們的聽眾帶來很大的幫助。最後，Albert，對於新進的賣家，您有什麼建議呢？Albert: 新手賣家在開始電商之旅時，不要有試水溫的想法，再一次說你要進來賽車，就要了解你自己車的性能跟你要跑的賽道，不管你是想要增加Impressiom曝光，還是要知道某一個字的Ranking。

另外就是趕快去做，不要等，你在等物流的時候，其實可以去做圖片跟文案，在等廣告跑的時候，可以再繼續去做客服信的模板，怎麼處理退換貨退款的問題，當銷量達到一個穩定平衡點的時候，就該思考怎麼去取得更多的流量入口，透過其他導流方式，拓展其他國家平台，上新品，或者是開發線下實體通路。

ERIC: 真的非常感謝您的分享，Albert。您的經驗和見解對於我們這些致力於電商的人士來說真的是非常寶貴的。

Albert: 謝謝您邀請我，也很高興能夠跟大家分享，最後工商一下，Wiser的美工視覺設計小組剛成立，目前有獨立接案，優惠期間到9/28做一張亞馬遜的圖片$1000元台幣。

ERIC: 希望將來還能有機會再次邀請您來到ERIC之聲。各位聽眾，這就是今天的節目，謝謝大家的收聽，我們下次再見！

開場：

大家好，歡迎收聽《ERIC之聲》的第12集！今天，我們特別邀請到了一位電商界的佼佼者，AZ-HELPER的創辦人Jonathan。他不僅是一位創業家，更是一位戰略思考的先驅。他的產品Money Belt旅行安全腰帶也在亞馬遜的類目賣到前30名的好成績，成為了旅行安全必備的時尚單品。讓我們聽聽他的故事，並從他的智慧中獲取靈感。Jonathan，非常感激您今天能加入我們！Jonathan： 非常榮幸能夠來到《ERIC之聲》，與您和聽眾們分享我的經驗。

1. 自我介紹（個人經歷）

主持人： Jonathan，能否先介紹一下您的個人背景，以及如何進入這個令人又愛又恨的亞馬遜電商世界？Jonathan：感謝Eric 的邀請，我是Jonathan ,（賣家們的小幫手）AZ-Helper的創辦人 今年26歲從一個運營人員到創業的我快速簡單介紹我的背景故事～讓您和大家知道我的心路歷程我是在美國出生長大的ABC，那中文稍微比較好一點點是因為我們全家在我13 14歲時搬回台灣，因為我媽有癌症然後不幸就隔年過世。

然後就從國三唸到高三 後來18歲畢業有嘗試一個人回去美國兩年讀大學但活不下去～ 哈哈 費用太高了～打兩份工都難活我很早就接觸到電商（非職場訓練的電商）～ 大概就是在我8歲時～當時我媽都不給零用錢～說自己去賺～可是我是個小宅男 不太可能去外面擺攤在外面家門口賣lemonade. 那我媽就說妳那麼愛打電腦，不如上網賣東西，有個東西叫Ebay 可以把家裡東西放到網路上賣！

我媽只點到這, 剩下就我自己發揮了～ 我當時真的就把家裡是屬於我的東西賣賣掉～ 如果把家裡冰箱賣掉可能會被殺 哈哈 後來該賣的都能賣了～就去逛ebay到底其他人都賣什麼 我可以來賣～我就找到一個產品讓一直賺 就是itunes gift card 餘額型的卡片。從Apple買$15面額可以在ebay上賣$19.99我覺得好神奇 而且不用寄實體卡片給對方 所以就少了郵資費用。 我在想到底要者麼賣～如果我賣 價格一定要比較便宜～然後模仿學習別人都怎麼寫他們的文案， 要如何吸引到客戶～ 因為螢幕是冰冷的就想要透過這樣的方式打動人家～ 反正又不用面對面，超符合我這個宅男～ 我就一次就買15個 賣完15個可以賺一張的面額 就這樣一直重複刷到14歲回台灣

我無法在美國養活自己～20歲又回來台灣 ^^ 我大學就直接重讀，直接唸夜校白天工作，我就在20歲時正式踏入Amazon電商～ 當一位運營 然後最後職位做到運營品牌的主管 Private Label Director. 從18至創業前就一直打兩份工以上，現在創業也感覺工時還是一樣 就習慣了～創業的部分～是去年五月設立 是一個新創公司～ 叫 AZ-Helper 想要成為賣家們的小幫手。那目前服務項目有，商標專利申請、代營運、B2B代銷、以及最新的逆物流的回收服務 同時我們也是一個小小賣家

2. 2023年Q4的規劃

主持人：

真是一個引人入勝的故事！您在2023年第四季有什麼特殊計劃嗎？Jonathan： 上個月7月就已經在選品發貨，今年1/28開賣，Q4 對於自己的帳號的規劃 就是看這些新品有多少存活下來，能夠獲利我就繼續下單販售。我們是今年1/28開始的然後今年就會達到10萬美金營收

3. 2024年規劃

主持人： 非常期待看到您的新計劃！那麼2024年呢？Jonathan： 2024 規劃就是 拓展歐洲市場，因為奧運要來了～ 有些既有的產品蠻適合旅遊用的生活用品。 再來就是繼續選品看能不能有個100個SKU~ 然後達到50萬美金營收看看。

4. 1分鐘分享好用的策略軟體工具網站方法

主持人： 好的，我們來到一個有趣的環節。您能在1分鐘內分享一些實用的工具或方法嗎？Jonathan： 目前有在使用的軟體工具就是 Helium 10 做選品、市場分析、競品分析、關鍵字分析等 都很好用。 另外就是Sellerboard 營收利潤統計的介面

5. 給新手賣家的建議

主持人：

最後，對於那些剛踏入電商界的新手，您有何寶貴建議？Jonathan： 對於新台灣賣家的建議就是 不要猶豫了～ 有心想做，直接做Amazon就對了，賣了再優化 趕快開賣卡位～ 未來的費用 像是Amazon運費、廣告、倉儲一年比一年貴。現在的獲客成本會比未來便宜

6.選品怎麼選的？

Jonathan： 我們7月上了27個SKU，選品的方式是用反推的，其實也是在Helium10上面找對應的關鍵字，把關鍵字再放到亞馬遜搜尋列裡面，看看出來有多少個結果，目標是不要超過500個競爭對手在搜索結果裡面，另外在銷量的部分我們也不希望找太競爭的，大概每個月賣出300單，也就是每天賣出10單的產品，不要找太競爭的。結語主持人： Jonathan，感謝您今天的分享。您的見解對我們的聽眾絕對有幫助。祝您未來更多成功，並期待有更多機會聆聽您的智慧。謝謝大家收聽《ERIC之聲》的第13集，下次再見！

聯絡方式：https://www.az-helper.com/

line : tiamojon

Email: jonathan@az-helper.com

開場：

大家好，歡迎回到我們的節目。今天我們進入了成功賣家系列訪談的第11集。在過去的訪談中，我們接觸了許多異路同途的亞馬遜賣家，他們用自己獨特的方法和策略，證明了在亞馬遜上的成功並不是偶然。這一集，我們再次為大家帶來一段難得的分享，來自亞馬遜賣家界的佼佼者 Gavin。在成功賣家系列訪談的第11集裡，我們請到Gavin，將為我們解開他們一路領先的秘訣。​​​​​​​

自我介紹：

Gavin, 你當初在歐洲的B2B市場有著優異的表現，但你卻選擇了從B2B跳至B2C的美國市場，這中間的心路歷程是？能分享一下你們從零到一的策略嗎？Gavin，知道你以前在合勤身為SaaS軟體工程師主任，是什麼驅使你跨足到亞馬遜，並與Iris攜手打造成功品牌呢？一開始岳父的工廠在歐洲跟美國市場都有不錯的銷量，但是OEM / ODM 的客人每年都會來砍價錢，一些比較大的客人甚至會要求美國市場的專利授權等等，因為不喜歡這樣子生意的命脈都掌握在別人的手上，所以開始想建立自己的通路和品牌，不要一輩子都只是在背後默默無名的幫人家代工做產品。後來因為在華碩，合勤知名的台灣品牌公司擔任產品經理及軟體工程師的工作，對於怎麼把產品做出來的這些訓練也對現在的幫助很大，Connecting the dots所有的經歷其實都是有意義的，也知道什麼是品牌產品能夠成功的最重要的因素。

把握每一次跟消費者接觸的機會：

這句話我聽Gavin講過很多次了，可以請Gavin再說一說，你認為品牌產品能夠成功的最重要因素是什麼呢？ 這個問題我也被問過很多次，怎麼做品牌，投入是不是很大？其實就我看來做品牌是要把握每一個接觸消費者的機會，從廣告投放，品牌形象塑造，RMA維修保固支援，客戶服務，產品包裝，開箱體驗，客服信件等等所有能夠跟消費者接觸的層面，都格外用心去做，就是做好一個品牌的基本功。

2023 年Q4的準備：

2023年面對COVID帶來的全球變局，你們在營運、備貨、以及與工廠、供應鏈的互動上有哪些策略調整？面對原物料的價格波動和廣告行銷人員成本的挑戰，你們又是如何應對？其實我們早就在每年的6月7月就要開始生產Q4的貨，不然等到10月份，貨運價格因為需求上漲又會變高，因為是自己的工廠，客人的訂單跟我們亞馬遜要賣的訂單也需要及早規劃錯開，才不會讓產線也塞車，客戶訂單交期也能準時，另外2023年的Q4我們跟Amazon的廣告團隊配合了新的活動，至於活動的細節這裡就先賣個關子，那些有效哪些沒有效下一次上節目再來跟大家分享，除了亞馬遜站內，我們也做滿多Facebook廣告還有Google廣告投放，爭取增加官網的訂單。

2024年的規劃：

新的一年，你們在品牌發展上有什麼大計？是否考慮擴展到其他國家或是開發新的產品線？有沒有計劃跨出亞馬遜，探索其他平台的銷售渠道？2024年比較大的規劃是從線上走到線下，除了美國站想要落地到實體的零售通路之外，其他歐洲重點國家像英國，德國線下通路加大實體銷售的深度廣度也是我們的未來計畫，線上的部分我們也開始在規劃官網品牌建立Membership給忠實鐵粉的一些特享福利優惠。

不分享出來晚上良心會痛到睡不著覺的推薦應用程式軟體或策略：

科技持續進步，有沒有特定的軟體或工具，讓你們的營運更為順暢？或者在策略上的一些新的嘗試和發現？用過的軟體其實還滿多的，變動也都很快，像Helium10到現在不曉得改了多少版，其實最重要的就是不斷地學習數位行銷的策略，看一些比較大的品牌經營策略，用工具看對手Facebook廣告，Google廣告在投什麼關鍵字用什麼素材，有什麼已經可以用的Selling Point 可以直接當作文案跟Call to action的靈感。(底下有好用連結）

Facebook Ad Library https://www.facebook.com/ads/library/ 看對手臉書廣告

Google Ad Transparency https://adstransparency.google.com/ 看對手Google廣告

Metricool https://metricool.com/ 看對手的社群媒體策略

踩過的坑花過的冤枉錢：

過來人的良心建議，這種錢就不要花了省下來投廣告就好，點數還可以換機票換飯店。 其實這個可以總結成，你知不知道你自己要什麼，你花了錢請人做，你有沒有辦法去規劃，稽核甚至挑戰你外包給別人幫你做的事，唯有當你自己知道現階段需要做的是什麼的時候，錢才不會白花，其實現在比起2018年我們剛開始的時候，資訊落差真的拉近了很多，也因為有官方的協助和推廣，平台的規則和進入的門檻也越來越清楚也與時俱進，但是不管怎樣生意還是你自己的，只有你自己懂，知道遊戲規則跟策略，才不會一頭霧水。

給新手賣家的建議：

回顧自己的賣家旅程，你們對剛起步或是有意在2024年加入亞馬遜的新賣家有什麼建言？ 專注在自己能做的事情上面。很多事情是你自己能做的，像寫文案跟客服，現在又有ChatGPT的幫助，你的產品的包裝設計開箱體驗，這些都是你可以控制，應該關心而且應該做好的，那什麼是不能控制的呢？Review客評是不能控制的，也是平台的天條，對手的攻擊也是見怪不怪，那也是因為你的產品夠紅才會被攻擊，我們這幾年被攻擊也是常有的事，面對解決的方法就是賣更多跑給他們追，跑到他們怎麼追也追不上的程度，所以不要去抱怨平台，抱怨經理，怪這怪那怨天尤人，不然你不想做Amazon自己去做官網，你就會發現如果Amazon轉換率有30%，官網大概只有1％甚至更低，低的原因是因為結帳最後要填個人地址資料跟信用卡，客人不信任官網的情況下轉換率自然就很低，後來Buy with prime的功能可以大幅提高官網購物車結帳轉換率，但是目前有一個小問題就是Buy with prime的結帳，Google廣告，Facebook廣告跟Google A

開場：

大家好，感謝您再次收聽ERIC之聲頻道。今天的嘉賓是馬頭哥，您可能會想：“馬頭哥？” 是誰，馬頭哥是亞馬遜經理介紹我認識的，我們只在網路上視訊見過，不是任何我們有出來吃過飯的朋友，很低調的成功賣家，他就是那位擁有迷人背後故事的低調賣家！今天的成功賣家系列訪談的第10集，我們將深入馬頭哥如何背水一戰，在亞馬遜賣家的道路上從失敗走向成功的真實故事。

自我介紹：

因為跟馬頭哥聊完了之後，發現馬頭哥的運營規模，已經到了我沒辦法給建議的高度，感謝你能抽空參加今天的訪談。我相信大家都很好奇，你如何從你的前一份工作轉行，並在亞馬遜找到自己的舞台。請分享一下你的轉變故事和初衷。我的前一份工作其實就是大家口中說的二代，接家裡工廠42年的產業，從小也跟著父母一起到處陪客人看貨驗貨吃飯來來去去，經過中間商，貿易商，進口商每一次轉手就又有50%的機會調單子掉客人，就像追女朋友一樣，有時候你花了超過100%的時間跟心血，最後換來的只有12.5％。也因為不喜歡這樣的不確定性，所以被逼上梁山，決定投入亞馬遜自己接觸面對終端客戶。

2023 年Q4的準備：

我們都知道2023年，COVID對全球造成了巨大的影響。在這樣的大環境下，你如何調整策略以確保營運的穩定和持續成長？ 我的規劃都是短期3年，長期5年的規劃，這幾年來的經驗只要採購跟銷售能夠嚴格控管，也就是前端的銷售速率跟後端的生產製造下訂單一定要能匹配，才不會造成過多庫存賣不完，需要降價促銷犧牲利潤，做跨境其實都不難，難在精準管控現金流成本銷售速率。

2024年的規劃：

新的一年，新的開始。請分享一下你的下一步策略。你有計劃進軍其他市場或者擴大產品線嗎？ 每一年我都會有持續上20-30個新品，這也讓我更有信心可以淘汰賣得不好的，2024年對我來說是很重要的一年，除了線下的業務，物流，倉儲的場地人員都找齊了，我們也跟一些dropship store合作增加營收管道，除了退貨的成本計算之外，dropship的方式是多管道營銷風險更小一點的做法，還有一個2024年的目標是已經談了一年多了，希望在Target / Walmart / TJMax 現下零售店也都能夠上架，有很多產品線希望可以嘗試，從廚房用品，消耗品，Ubereats用的一些包材免洗用具餐具等等，另外也想試試看季節性的商品在聖誕節的時候可以賣的。

以前踩過的坑花過的冤枉錢：

每個成功者背後都有一些不為人知的困難和挑戰。你是否可以分享一些早期的失誤，以及你是如何避免再次犯錯的？ 這裡我想說的很簡單，就是 “不要急，慢慢來，成本利潤是一切。“ 當初我踩過了一個很大的坑，想要很快做到很大，就跟風去投廣告追流量追排名，帳面上數字雖然好看，可是廣告費花了很多，都是亞馬遜賺走，自己檢討的結果也是自己偏離初衷，盲目想要追求排名跟標章，最後還是回歸到產品跟利潤，把產品跟客服做好才是真的。

給新手賣家的建議：

回首你的亞馬遜之路，對於即將加入這個平台的新手賣家，你有什麼建議和心得？ 不要相信亞馬遜很好做，其實超難，說很好做的都是騙你的，除非你只是小打小鬧小小玩一玩，賺點啤酒奶茶錢那還可以，如果你想要建立品牌，成立支持一家公司，沒有全心投入是絕對不可能的。

不分享晚上睡覺良心會痛的應用程式軟體或策略：

我們都知道，科技在商業中扮演了關鍵角色。是否有某些工具或策略，你認為對其他賣家來說，絕對不可或缺？ 其實我覺得新手一開始不要太依賴軟體，現在軟體都太方便了，反而會讓你的腦子變笨，因為你只要一按就什麼數據都出來，你也沒有自己的判斷，而且大家都用一樣的軟體找出來的結果都一樣，有時候只有更慘，要自己想辦法做市調做研究，成功推出好的品質的產品，讓廣大的客戶都用過之後，再去用軟體來精細化運營，不要一開始就像小嬰兒一樣要人家用湯匙餵，喪失了基本的思考跟判斷能力。

結語：

謝謝馬頭哥今天的真摯分享。每次聽到這樣的故事，都讓我們深感努力和策略是通往成功的必經之路。希望各位收聽的朋友們能夠受到鼓勵，如果有其他問題想要再問馬頭哥的，請在下方留言，我們收集了足夠的問題，會再邀請馬頭哥來上一次節目。我們下集再見，並請期待更多驚喜的嘉賓和分享。感謝大家的支持和陪伴，下次再會！

開場：大家好，歡迎回到我們的節目，這是成功賣家系列訪談的第9集。我們一直在努力為大家帶來各種亞馬遜成功賣家的真實故事，希望透過他們的經驗，讓更多人能夠體會到，做亞馬遜賣家並不是只有一條道路可以走，而是有很多種策略和方法可以探索。今天，我們有幸邀請到Wen來跟我們分享他的經歷。 在這成功賣家系列訪談的第9集中，我們非常榮幸地邀請到了亞馬遜賣家Wen，與我們分享他的經驗和心得。

自我介紹：

介紹一下你當初的工作，是怎麼樣決定投入亞馬遜自己創業，在COVID的期間對你的業績有沒有影響，是什麼心態讓你決定繼續走下去到今天？ Wen首先回憶起他的起點也是公司做採購，公司經營的模式是跟賣以及自有品牌，因為公司營運重點改變所以整個部門都被裁員，於是想說靠著之前的採購背景知識來創業自己做做看，當然不能找跟前公司相同的供應商，當初一開始也是傻傻的就下了訂單，貨還在海上漂都不知道有這些工具可以用來做市場調查分析，比起2018年的我們，2023年的賣家們真的很幸福。

聊一聊2023 年Q4的準備：

2023年跟前幾年 COVID期間的區別，你的營運跟備貨的方式，供應商供應鏈海運運費成本變化等等因素，有那些要考量？ 提及到2023年Q4的業務策略，Wen提到：當初2020年COVID剛開始的時候，因為有居家令的關係，所有的人不能跟自己同住屋子以外的人見面，造成那個月業績掛零，但是之後居家令解除，銷量就慢慢回溫。“ 但是其實亞馬遜每年都有新的問題啦，COVID的時候就有因為銷售成長太高，開始限制入倉，後來因為有突破了入倉限制的操作，所以別的賣家沒貨了我還有貨，造成我那年的Q4銷量成長很多，錯估情勢的情況下隔年Q4就進了一樣多的貨，結果大家都有貨就變成賣不完，只能低價出清，學習到經驗之後，就會評估情勢還有市場上喜歡的樣式跟組合，調查好了才進倉。

2024年的規劃：

2024年有沒有其他的打算，拓展其他國家市場，增加產品線，增加其他平台銷售渠道。 談到2024年的計劃，Wen透露：“我目前只計劃拓展到英語系國家的市場，除了美國之外就是到英國跟加拿大，並且考慮增加更多的產品線，但是因為人力的關係，真的有很多的SKU需要去維護，所以真的要請助理幫忙。

給新手賣家的建議：

或是給5年前的你自己，或者是2024年想要進場開帳號的新賣家，你會給他們什麼建議？ 對於新進入這個領域的賣家，Wen有一些建議要分享：“如果我可以回到五年前給自己一些建議，或者給2024年想要在亞馬遜上開始賣家生涯的人，那就是永遠不要放棄，持續學習，並保持對市場的敏感度，了解消費者的需求，透過市場調查，競爭對手分析來決定你要上什麼產品，另外很重要的一點，不要跟你的產品發生感情，不管他是你的專利發明，獨創設計，市場不買單你再愛這個產品也沒用。

有什麼推薦的應用程式軟體服務或者策略跟大家分享推薦的

最後，Wen推薦了一些他認為對賣家非常有幫助的應用程式和策略，希望這些建議能夠幫助到其他賣家更上一層樓。

https://sellerboard.com/ 幫你看每個產品的業績利潤

https://www.canva.com/ 大家都熟知的美工設計軟體

自動化廣告軟體 正在研究調查中在這一次的分享中，Wen給了我們很多寶貴的建議和啟示，他的故事再次證明了，只要有熱情和堅持，任何人都有機會在亞馬遜上取得成功。

結尾：

謝謝Wen今天的分享，相信從他的經驗中，大家一定學到了很多。每一位賣家的成功背後都有著不同的故事和獨特的策略，希望我們的訪談能夠給予大家不同的觀點和啟示。如果您喜歡今天的節目，請不要吝嗇分享給你的朋友和同業。在下一集，我們會繼續帶來更多賣家的訪談，敬請期待！謝謝大家，下次再見！

EP0008：從爆肝台積電半導體工程師到亞馬遜賣家 Hank

開場：

大家好，感謝持續關注我們的節目。當我說今天的嘉賓是前台積電工程師，你可能會覺得我開玩笑，但事實上，Hank就是這麼一位擁有豐富背景的賣家！歡迎大家來到成功賣家系列訪談的第8集，我們這次邀請到了Hank，一起聽他分享如何將數理邏輯思考轉化為亞馬遜的成功故事。

自我介紹：

Hank，首先很高興你能來。從台積電的工程師轉行成為亞馬遜賣家，這中間一定有著許多的故事和思考。可以分享一下這背後的轉變和驅使你做這個決定的原因嗎？

2023 年Q4的準備：

回想2023年，COVID給全球帶來的震盪無疑是前所未有的。這段期間，你們是如何穩定船舶，保持營運的順利，並作出相對應的策略調整？

2024年的規劃：

在這新的一年裡，我想知道你們的“下一步”是什麼？有什麼大計劃或者是新的策略布局，期待在亞馬遜或者其他平台上實現？

以前踩過的坑花過的冤枉錢：

每一位成功的賣家背後，都少不了那些曲折的經歷和學費。你是否也有一些“應該避免”的建議，希望新手賣家不要重踩同樣的坑？

1.用數據選品不要靠直覺靠感覺 ，不要怕花錢買軟體

2.工廠裡面已經不好賣的產品不要再上去亞馬遜賣很可能會掛

3.基礎還沒有打穩不要推出別太高單價產品

給新手賣家的建議：

在這條路上，你們的經驗和教訓對於新手賣家來說是非常寶貴的。那麼，對於即將跨入這個領域的新朋友，你的建議是什麼？

珍珠奶茶理論：從已知的消費者需求出發去改良珍珠或者不同的紅茶。

不分享晚上睡覺良心會痛的應用程式軟體或策略：

我們都知道，科技的助力在商業運營中扮演著關鍵角色。那麼，有沒有哪些工具或策略，你認為不分享出來實在是太可惜了？

https://www.jasper.ai/ 可以記住你的品牌客服角色語氣

結語：

再次感謝Hank今天的真摯分享，從一名工程師到亞馬遜賣家的轉變，這其中的努力和決心，讓我們再次見證了成功的路上充滿挑戰，但只要有心、有策略，就一定可以克服。希望各位收聽的朋友都能從Hank的經歷中找到那鼓舞人心的火花，為自己的亞馬遜賣家之路加油打氣！在下一集，我們將帶來更多有趣的故事和珍貴的經驗分享。誰會是下一位嘉賓呢？請大家繼續關注，我保證，您絕對不會失望！謝謝大家的聆聽，下次節目再會！

EP0007：與大賣家David Lin的獨家對話：跨國經營心得與Q4賣家準備策略

大家好，歡迎回到ERIC之聲頻道，我是你們的主持人ERIC。今天的第7集有點特別，我剛從美國回來，這次的旅程充滿了新體驗和故事。不僅如此，今天我還邀請到了一位特別的嘉賓，一位骨灰級的大賣家，我的好朋友David Lin。他將會和我們分享他在國際市場上的經驗和心得，還有一些對台灣賣家的建議。所以，請豎直椅背收起小餐桌，在扣緊安全帶警示燈熄滅之前，請不要使用洗手間，準備聽一場精彩的對話吧！

大家好我回來了，來跟大家更新一下近況，上個禮拜跑了一趟美國，這一趟主要除了協助神秘的大賣家好朋友到美國Chase銀行辦理開戶，也順便帶著小朋友到加州各個樂園踩點遊客行程，另外也拜訪了這幾年在美國的好朋友David Lin，也是個骨灰級的大賣家，我覺得好朋友的定義啊，是至少一起吃過10頓飯，手機裡有他的電話號碼跟簡訊。 離開了美國7個月回到台灣，所有的房價物價油價跟7個月前沒有很大的變化，租車公司的前台業務還是執行著他們的SOP想要宰外來的遊客，鮮芋仙，八方雲集，85度C，鼎茶，幸福堂還是一樣的貴桑桑但是人潮也少了很多，光聽我說也不準，我們今天請到了我在美國的好朋友David Lin，也是個骨灰級的亞馬遜大賣家，從國中就搬到美國，從高中就開始做ebay到現在已經超過20年，我們今天就請David來跟我們聊聊。

David Lin 聯絡方式 https://lihi2.com/ng1F4

1. 自我介紹

David 請你自我介紹一下，我們第一次見面好像是跟Peter老師一起在進出口商業同業公會開課，那時候我跟Peter老師都還坐在台下聽了你的分享課程。聊一聊養蝦／房地產投資 / 亞馬遜FBA / FBM 這些多元化的Business。

2. 聊一聊2023年 Q4大賣都準備做什麼

謝謝David的分享，我們這幾個人真的也是很有事，也像你說的有點服務型人格，覺得施比受更有福，有能力就是想幫助更多人，另外能不能也用你的眼光角度來說一說你眼裡的台灣賣家跟美國市場現況，還有你覺得今年2023年Q4，台灣賣家應該怎麼備戰。

3.聊海外倉服務項目

對了最近我的新帳號的大貨，從6/18下船就被卡到現在動都沒動，一直顯示receiving，我看我的下一批貨，也需要把大貨先運到你的海外倉去放，我知道你也沒有在靠這個海外倉賺錢，真的很感謝你，除了幫我們幾個比較熟的朋友，如果有其他賣家有興趣，可以簡單説說你的海外倉服務項目嗎？

4. 給新手賣家的建議

謝謝你的分享，最後還是要聽聽你有沒有給新手賣家的建議，如果讓你今年再開一個新帳號的話，你會怎麼做才會有最大的成功機會，我們這裡把成功先定義一下，我們也先別說要做到年營業額百萬，那還太遠，短期目標做到每天營業額1000美金好了，然後有足夠的現金流訂下一批貨讓這個亞馬遜生意能夠運轉下去。

結尾：

感謝大家陪伴我們度過了這一集的精彩分享。我們由衷地感謝David Lin的參與，他的寶貴經驗和真誠分享給了我們許多啟發和新思考。不管你是新手賣家，還是在亞馬遜市場打拼多年的老手，我們希望今天的內容能給你帶來一些新的方向和靈感。下集我們將繼續帶來更多精彩的主題和分享，希望大家繼續關注。如果你喜歡我們的節目，記得按讚、分享，讓更多人能聆聽到這些有價值的內容。再次感謝大家的收聽，我們下次再見！

深度解析亞馬遜產品評價：洞悉消費者心理與市場競爭策略

第六集，我們來聊聊亞馬遜的產品評價Product Review。

1.甚麼是產品評價：

產品評價是客戶按照評論社區的規則自由發表對商品的意見。只要符合規定沒有用種族歧視或者不乾淨的語言都可以寫，請記住，產品評價就是對產品本身的評價，所以如果有人說你的商品在運輸過程中包裝受損，或者寄錯商品，這些應由亞馬遜承擔責任的事情，如倉儲、物流等，你可以要求在產品評價和賣家反饋中刪除這些。在賣家反饋中，他們只能討論提供的客戶服務。所以如果有人在產品評價中提到賣家的客戶服務或倉儲和運送問題，你可以請求刪除這個產品評價。

2.我們可以從評價中獲得什麼其他信息：市場競爭程度。

2021年3月，亞馬遜引入了產品評級功能，以平衡賣家收到的假評價。為了讓賣家能評價他們購買的更多產品，亞馬遜會在產品購買後2週發送評級請求。他們甚至在賣家中心儀表板上提供了一個按鈕讓賣家請求評價（亞馬遜發出的郵件中只問評級）。據報導，這個按鈕加入後，銷售與評價的比例從1.5%增長到15%，所以如果你還不知道這將會為你帶來更多的評價，現在就點擊這個按鈕去請求吧。此外，也有一些第三方的Chrome插件可以幫助你自動化這個過程，因為亞馬遜已經為這個功能提供了API。

3.評估選品機會：

首先我們可以看一下現有市場中的頂級表現者，前10名最佳賣家平均收到多少評價。有了現在銷售與評價比例的大概數字，你可以反推你需要多少銷售量才能超越前10名的競爭對手。這在產品研究和選擇中佔據了重要的部分，評價的數量是市場是否已經被主導的指標，它展示了新進者進入的難度。然而，仍有一些有才能的市場營銷人員進入了一個無趣的產品市場，並通過其他營銷策略改進產品，例如在競爭激烈的市場中銷售冰淇淋勺和披薩刀。所以，創新永遠是最好的答案，而不是最好的產品。

4.在評價中有客戶的語言

你可以用來開發你的下一款產品，創造你從未想過的場景。例如，如果你在亞馬遜上搜索膠原蛋白粉，並且你運行了一個Helium 10評價洞察報告，將它們放到Google表格中，做一個數據透視表並運行關鍵字密度分析，你可能會發現很多人都在早餐咖啡中加入膠原蛋白粉。因此，你應該學習這一點，將這種場景放入你的產品列表中，讓那些還不知道其他人正在以這種方式使用產品且效果很好的人知道。

5.在評價分析報告中，還有更多信息。

你可以看到該類別中人們有多麼可能對產品進行評價，他們使用的客戶語言，他們對產品的常見抱怨，這樣你就可以創造出一些已知有需求並且有改進空間的產品。所以，潛在的改進、好評中的產品特性和優點，顧客將如何使用並以不同的方式描述產品的關鍵詞，可能的賣點和文案，以及生活風格圖片的想法都能在評價中找到。

大家好，歡迎回到我們的頻道。在今天的第5集中，我們將探討近期在亞馬遜發生的四大重要事件。從Prime Day的銷售新紀錄，到可能影響整個包裹運輸市場的UPS罷工，再到亞馬遜使用AI進行倉庫品質控制的創新舉措，拼多多的亂象，這一切都在劇烈改變我們的電商世界。

新聞一：Prime Day的銷售新紀錄127億美元

首先，讓我們來談談今年的Prime Day。2023年7月11日的Prime Day不僅創下了亞馬遜公司歷史上單日銷售量最大的紀錄，同時也為獨立賣家帶來了有史以來最豐厚的收益。整體來看，Prime Day被72%的賣家認為是一次"大成功"或"成功"。也成為了獨立賣家最賺錢的Prime Day。在為期兩天的活動的第一天，全球的Prime會員搶購了超過3.75億個商品，利用無數的優惠，2天銷售額達到127億美元，2022年120億美元。

最成功的類別包括家居、時尚和美妝，熱銷商品如Fire TV Stick、LANEIGE Lip Glowy Balm、Apple AirPods、以及Bissell Little Green Portable Deep Cleaner走在最前。但並非只有大品牌取得了成功；獨立賣家，主要是中小型企業，也在Prime Day創下了破紀錄的一天。這些企業的產品非常吸引人，像Caraway、True Classic、和TUSHY這樣的公司，在活動的第一天與2023年領先日相比，平均每日銷售增加了超過18倍。這種銷售的增長，使今年的Prime Day成為亞馬遜商店中，獨立賣家最豐收的一次。

亞馬遜的新計劃"Buy with Prime"，允許會員直接從參與品牌的Shopify官網購買商品，也在Prime Day期間造成了重大影響。這項計劃幫助參與Prime Day活動的小至大的商家，體驗到"Buy with Prime"訂單每日增長10倍，並在活動期間每日收入激增8倍。

新聞二：UPS八月初罷工

美國聯邦快遞公司UPS可能在八月初罷工的消息卻令人憂慮。如果罷工真的發生，可能會對整個包裹運輸市場產生波動。考慮到UPS在2021年佔據了全美37%的快遞市場份額，他們的服務中斷無疑將對全國的包裹運輸產生重大影響。作為亞馬遜賣家，我們需要準備好應對可能的任何瓶頸。儘管有來自聯邦快遞、美國郵政服務和亞馬遜物流的競爭，但如果UPS罷工真的發生，這些服務是否能完全應對積壓的貨物仍然存在疑問。

事實上，UPS在2022年每天平均運送了2430萬個包裹，這個數量對任何競爭者來說都過於龐大。雖然希望UPS和Teamsters工會之間的談判能夠得到解決，但聯邦快遞已經在試圖贏得焦慮的客戶。如果你過度依賴UPS，現在可能是考慮多元化你的運送夥伴的好時機。

新聞三：亞馬遜用AI掃描退貨

在我們這一則新聞中，我們來看一下亞馬遜如何利用AI來改變他們的倉庫管理。這個新的AI系統可以掃描產品並與應有的形象進行比較，從而防止損壞的商品被發送給客戶。這個創新的品質控制措施將對提升客戶體驗和減少退貨產生重大影響。亞馬遜利用AI在其倉庫掃描產品是否有損壞 亞馬遜將遊戲提升到了新的水平，推出了AI驅動的軟件，能在將產品發送給客戶之前掃描是否有損壞。

位於德國的亞馬遜履行技術公司的科學家正在研究一種機器學習模型，該模型將能夠掃描產品並將其與應有的形象進行比較。他們希望亞馬遜的客戶不再收到有損壞的商品。一旦這個系統完善，將在歐洲和北美的更多地方安裝。希望在假日季節之前上線 ， 沒有人希望收到有損壞的聖誕禮物。亞馬遜在其倉庫中使用AI掃描產品是否有損壞，這為質量控制和客戶滿意度設立了新的標準，對於那些希望提升客戶體驗並減少退貨的電商賣家來說，這是相關的。

新聞四：拼多多亂象

Temu拼多多在Prime Day期間，Temu可能有比亞馬遜更好的優惠。根據路透社的報導，亞馬遜將Temu排除在其價格比較算法之外。消費者使用數據表明，Temu可能對亞馬遜的移動應用程式流量構成嚴重威脅。Prime Day的購物者可能在Temu上找到更低的價格。至於亞馬遜，它甚至沒有試圖與這個快速成為網路百貨商店的電子商務網站在價格上競爭。在Temu上，似乎每天都是"Prime Day"。這家線上零售商，由中國公司PDD控股所有，提供每日閃銷並將許多產品的價格降低至2美元。

該購物應用程式銷售多種類別的商品，從電子產品到家居用品，使其成為亞馬遜的重要競爭對手。一位亞馬遜賣家在瀏覽由電商平台Temu時，驚訝地發現兩個與他自己的暢銷產品相同的列表。這兩個列表包括了他自己拍攝和編輯的產品圖片，以及用同樣的關鍵字編寫的產品描述。在Temu上的產品價格比他的便宜30%，而他這兩款產品的銷售在過去一個月內下降了20%以上。

趕快去Temu上面搜看看你的產品Listing的圖片有沒有被盜用，有的話趕緊去Copyright.gov網站註冊你的Listing圖片設計的著作權，費用是$70美金，如果遇到跟賣或盜用圖片的也可以用著作權去對亞馬遜平台進行申訴。

好的今天的亞馬遜的會員日Prime day終於結束了，你們說幾家歡樂幾家愁啦，大部分的不管是新賣家老賣家都有看到顯著的流量的提升，也是因為根據個人住在美國前3年的經驗，通膨實在是非常的厲害，目前美國的物價呢從一般上班族平常上班日的工作午餐一個三明治或者是一個簡單的壽司或者是便當，本來十塊錢美金可以打發的現在大概都要15到17塊左右，但是基本工資呢也沒有很大的提升，所以導致了大家會忍耐一下自己的消費衝動，忍了大半年了，總該是補充一些民生必需品小小奢侈品的時候了，所以我們看到很驚人的消費數字，數字的話明天再來幫他做一個總結。

好那在今天的節目裡面呢我們直接針對一個重點競爭對手分析，來分析亞馬遜Prime day會員日對手到底做了什麼，然後我們該怎麼繼續準備今年的第四季銷售旺季q4，甚至戰線長一點的話到明年過年以後的工廠訂單備料背後都要先安排得明明白白的，以下的競爭對手分析策略跟一些相對應的工具分享給大家。

這裡一樣大家不用急著抄筆記，逐字稿描述裡面都會有。 競爭對手分析： 競爭對手分析呢? 美國英文的用語就像你去請了一個私家偵探一樣他們會說， You need to put your spy glasses on, funnel hack what your competitors did and follow it to the T. 第一個我會去看對手的官網在會員日前後有什麼變化，我們可以用wayback machine來察覺他們網頁設計消費者瀏覽流程產品價格網頁的banner是不是有什麼改變，有可能他們在網頁設計上改變了什麼，增加了什麼。喔對，在我要忙很多事的時候我就會去問問ChatGPT看他能不能幫我看看我能提供什麼資料給他讓他幫我用Code Interpreter分析一下再產出報表給我，每個月20塊的工讀生那裡找啦。

第二個在你要離開跳出他們的網頁的時候是不是有什麼pop up視窗，會阻止你離開網頁繼續回到購物車或者推廣其他產品提供你折扣就像你在屈臣氏要結帳的時候，店員總是會問你要不要加多少錢帶一個什麼什麼，天氣這麼熱你在便利商店買的一瓶飲料，店員會問你買兩件79折要不要多拿一瓶，一切東西數位行銷人的陰謀啦，都都是為了要增加Average Order Value，利用消費者害怕損失的心理，增加你購物車結帳金額，這個以後講到官網導流的時候再給大家安排怎麼設計漏斗。

第三個趕快加入訂閱你所有競爭對手的官網電子報，看看他們在會員日之前會寄怎麼樣的信件給你，來增加你對品牌的熟悉度跟信任關係，有可能是透過其他消費者的口碑好評，或者是來自於品牌本身不斷提供給你認同的價值，有用的資訊讓你願意繼續訂閱他們的電子郵件，這也像Gary Vee的書 Jab Jab Jab right hook, 刺拳刺拳刺拳右勾拳，正確的電子郵件行銷是不會持續不斷的寄會員日的產品折扣給你的。

講第四個之前，如果你在騎車或者開車等紅燈，你最好找個路邊停車格或者紅綠燈或者路樹底下的陰影停下來，不然我怕你一下子太興奮想馬上用手機開始做這些動作，那真的很危險，對我就是在說你，先停下來到一個安全的地方，不然就等回家再好好聽一遍好好操作一遍，不要在路上操作。對我就是在說你，孩子，平安回家最好。

這個App是社群行銷Agency很紅的工具叫做Metricool，把你的所有網頁和社群網站登入連結之後，平台在Analytics裏面會幫你找出所有的競爭對手的頁面，在分析頁面的最底下，會有前幾大競爭對手分析，並且會列出他們最近最紅的貼文是什麼內容，然後呢？你可以打開一個Google Sheet把這些爆紅的標題列進去，另外加入一欄你的產品可以提供的解決方案，另外再加入一欄你的受眾希望解決的痛點，弄好了之後丟給ChatGPT讓他把這些整理成一個問句。下面直接舉例不然我怕大家聽不懂。

例如最近爆紅的一篇貼文是Hashtag Garlic Peeling Hacks，我的產品可以提供的解決方案是 Remove Garlic Skins，我的受眾希望解決的痛點是 My finger hurts peeling garlics，這裡 ChatGPT 給我其中一句 How can I easily peel garlic without hurting my fingers?

但是其實我不是很相信ChatGPT，所以我會把這個問句丟到Google然後按下搜尋，接著我會往下滑到 People Also Ask，一般都會出現3 -４個其他相關問句，你把滑鼠滑到問句最右邊那個往下的按鈕把問題跟答案展開再縮起來，接下來往下一題繼續展開縮起來，繼續往下一題，Google會認為你還沒找到你想問的答案，就會一直無窮加新的 People also ask給你，等到你覺得夠了，一般我差不多做到30個題目，然後就可以複製所有的題目，再丟回去給ChatGPT寫腳本，然後我們就完成了一個月30篇文章的題材，一般聽到這裡，都會有一點罐頭掌聲，罐頭掌聲音效我會自己加。

如果你的朋友也在做電商，還沒有訂閱還沒有聽到這一篇，你趕快去告訴他，他虧大了。

好的今天的亞馬遜的會員日Prime day終於結束了，你們說幾家歡樂幾家愁啦，大部分的不管是新賣家老賣家都有看到顯著的流量的提升，也是因為根據個人住在美國前3年的經驗，通膨實在是非常的厲害，目前美國的物價呢從一般上班族平常上班日的工作午餐一個三明治或者是一個簡單的壽司或者是便當，本來十塊錢美金可以打發的現在大概都要15到17塊左右，但是基本工資呢也沒有很大的提升，所以導致了大家會忍耐一下自己的消費衝動，忍了大半年了，總該是補充一些民生必需品小小奢侈品的時候了，所以我們看到很驚人的消費數字，數字的話明天再來幫他做一個總結。好那在今天的節目裡面呢我們直接針對一個重點競爭對手分析，來分析亞馬遜Prime day會員日對手到底做了什麼，然後我們該怎麼繼續準備今年的第四季銷售旺季q4，甚至戰線長一點的話到明年過年以後的工廠訂單備料背後都要先安排得明明白白的，以下的競爭對手分析策略跟一些相對應的工具分享給大家。這裡一樣大家不用急著抄筆記，逐字稿描述裡面都會有。 競爭對手分析： 競爭對手分析呢? 美國英文的用語就像你去請了一個私家偵探一樣他們會說， You need to put your spy glasses on, funnel hack what your competitors did and follow it to the T. 第一個我會去看對手的官網在會員日前後有什麼變化，我們可以用wayback machine來察覺他們網頁設計消費者瀏覽流程產品價格網頁的banner是不是有什麼改變，有可能他們在網頁設計上改變了什麼，增加了什麼。喔對，在我要忙很多事的時候我就會去問問ChatGPT看他能不能幫我看看我能提供什麼資料給他讓他幫我用Code Interpreter分析一下再產出報表給我，每個月20塊的工讀生那裡找啦。第二個在你要離開跳出他們的網頁的時候是不是有什麼pop up視窗，會阻止你離開網頁繼續回到購物車或者推廣其他產品提供你折扣就像你在屈臣氏要結帳的時候，店員總是會問你要不要加多少錢帶一個什麼什麼，天氣這麼熱你在便利商店買的一瓶飲料，店員會問你買兩件79折要不要多拿一瓶，一切東西數位行銷人的陰謀啦，都都是為了要增加Average Order Value，利用消費者害怕損失的心理，增加你購物車結帳金額，這個以後講到官網導流的時候再給大家安排怎麼設計漏斗。第三個趕快加入訂閱你所有競爭對手的官網電子報，看看他們在會員日之前會寄怎麼樣的信件給你，來增加你對品牌的熟悉度跟信任關係，有可能是透過其他消費者的口碑好評，或者是來自於品牌本身不斷提供給你認同的價值，有用的資訊讓你願意繼續訂閱他們的電子郵件，這也像Gary Vee的書 Jab Jab Jab right hook, 刺拳刺拳刺拳右勾拳，正確的電子郵件行銷是不會持續不斷的寄會員日的產品折扣給你的。講第四個之前，如果你在騎車或者開車等紅燈，你最好找個路邊停車格或者紅綠燈或者路樹底下的陰影停下來，不然我怕你一下子太興奮想馬上用手機開始做這些動作，那真的很危險，對我就是在說你，先停下來到一個安全的地方，不然就等回家再好好聽一遍好好操作一遍，不要在路上操作。對我就是在說你，孩子，平安回家最好。這個App是社群行銷Agency很紅的工具叫做Metricool，把你的所有網頁和社群網站登入連結之後，平台在Analytics裏面會幫你找出所有的競爭對手的頁面，在分析頁面的最底下，會有前幾大競爭對手分析，並且會列出他們最近最紅的貼文是什麼內容，然後呢？你可以打開一個Google Sheet把這些爆紅的標題列進去，另外加入一欄你的產品可以提供的解決方案，另外再加入一欄你的受眾希望解決的痛點，弄好了之後丟給ChatGPT讓他把這些整理成一個問句。下面直接舉例不然我怕大家聽不懂。例如最近爆紅的一篇貼文是Hashtag Garlic Peeling Hacks，我的產品可以提供的解決方案是 Remove Garlic Skins，我的受眾希望解決的痛點是 My finger hurts peeling garlics，這裡 ChatGPT 給我其中一句 How can I easily peel garlic without hurting my fingers? 但是其實我不是很相信ChatGPT，所以我會把這個問句丟到Google然後按下搜尋，接著我會往下滑到 People Also Ask，一般都會出現3 -４個其他相關問句，你把滑鼠滑到問句最右邊那個往下的按鈕把問題跟答案展開再縮起來，接下來往下一題繼續展開縮起來，繼續往下一題，Google會認為你還沒找到你想問的答案，就會一直無窮加新的 People also ask給你，等到你覺得夠了，一般我差不多做到30個題目，然後就可以複製所有的題目，再丟回去給ChatGPT寫腳本，然後我們就完成了一個月30篇文章的題材，一般聽到這裡，都會有一點罐頭掌聲，罐頭掌聲音效我會自己加。如果你的朋友也在做電商，還沒有訂閱還沒有聽到這一篇，你趕快去告訴他，他虧大了。

歡迎來到ERIC之聲第3集，亞馬遜的事這麼多可以聊，我想可能會跟三立電視台的”親戚麥計較”一樣播到1000集，今天我們要繼續討論有關ChatGPT的新功能。上一次我們介紹了關於ChatGPT的一些基本功能，包括他如何通過自然語言處理來理解並產生人類的語言。而今天，我們將會介紹一些更進階、更具實用價值的功能。讓我們開始吧。

一、(新功能1 - 合約審查)

首先我們要介紹的新功能，是ChatGPT能夠幫助你審查各種合約。你可以直接上傳PDF檔案，讓ChatGPT扮演法務的角色，對小至租屋合約，大至與外包美工設計行銷廣告公司的合約文件或協議進行審查。ChatGPT可以提供你審查意見，評估公司的利益和風險是否在合約中得到平衡，避免合約條款權利義務偏向任何一方。這樣你就不會傻傻地簽下賣身契，被人賣了還在幫人家數錢。

在這裡我們特別推薦一個網站，jotform.com，裡面有很多免費的合約文件範例可以用。而且，jotform.com 還提供了各種平台的整合功能，可以按照合約閱讀簽章順序，將合約文件發送給下一位需要簽名的人。當然，還包含了電子簽章的功能，讓你的合約簽訂過程更加便利。拜託一下好嗎，2023年車子都不用人開，什麼事都有AI幫忙了，誰還去刻印章用印泥簽完再掃描成電子檔再傳真過去，Come On Man.

此外，我還要推薦一本剛出版的新書，是Jotform的創始人Aytekin Tank寫的，書名叫做《Automate Your Busywork》。Do Less, Achieve More, and Save Your Brain for the Big Stuff，書裡面主要是在講怎麼利用數位工具自動化一些重複的流程，省下一些不必要的小決策去完成更多事情，現在有了AI 跟工具的幫助，我們應該思考的不是誰最認真勤奮，當然努力一定是必要的，但是用工具產出十倍百倍的產能，工作，睡覺，運動，家人朋友關係都有好的維繫，才是真正重要的人生課題。喔對了我的頻道的資訊來源大概都是全英文從美國來的，因為之前在美國住了3年，現在聽讀英文還是比中文快一點，如果你英文不太好，我這個頻道可能可以給你一些第一手美國亞馬遜賣家來的資訊，趕快訂閱起來。

二、(新功能2 - Google Search Console / Google Analytics 分析)

接下來，我們要討論的是關於Google Search Console和Google Analytics的報表分析。如果你有一個官網，你就能夠透過這個功能來獲取關於你的網站訪客，關鍵字Index索引等的信息。藉此，你可以瞭解哪些頁面的訪問時間最長，哪些頁面的信息量是否足夠，以及關鍵字索引的狀況如何。例如，你可以利用Google Analytics的報表來瞭解你的網站哪些頁面被訪問的時間最長，這可能意味著那些頁面的內容是訪客最感興趣的。你也可以利用Google Search Console來瞭解你的網站在Google搜索結果中的表現，包括你的網站的總點擊次數，以及你的網站在Google搜索結果中的平均排名。如果你的官網對特定關鍵字的排名不佳，你可以優化你的網站內容，以提升你的關鍵字排名。此外，Google Search Console也可以讓你瞭解你的網站有哪些技術問題需要解決，如404錯誤、網站速度問題等。

三、(新功能3 - 文字辨識)

第三個新功能是非常酷的一個，它可以幫你做圖片的文字辨識，也就是如果你有一些PDF的電子書或者論文報告裡面有很多複雜的數學公式圖表，看不懂的新買的掃地機器人的說明書，甚至是賣家群裡面分享的幾百頁的跨境電商趨勢報告，都可以丟給ChatGPT。讓他做完文字辨識之後，把文字輸出在整理成你想要的樣子。

四、(新功能4 - 圖形可視化)

再來，ChatGPT也能幫你展現各種圖形可視化的報表，有了這個功能不曉得是否能減輕一些電商老闆們的負擔呢？這個功能相當於有了一個數據分析師，你只需要跟他說出你的需求，比如說，你希望得到的報表是什麼樣子，想要什麼樣的數據去做比較，ChatGPT就能幫你生成對應的圖形或表格。

五、(新功能5 - 產生QR Code二維條碼)

再來我們要講的新功能，是產生QR Code二維條碼。這個功能可能在你的日常生活中會有不少的使用，比如說你可以用這個功能來生成一個指向你的網店或者是一個特定商品的QR碼，然後將這個QR碼印製在你的名片或者是傳單上，這樣當其他人掃描這個QR碼的時候，就可以直接跳轉到你的網店或者是這個商品的頁面。

六、(新功能6 - 財務報表分析)

最後一個功能，則是關於財務報表的分析。有了這個功能，你只需要將財務報表資料輸入到ChatGPT中，他就可以為你生成各種你需要的報表，包括損益表、現金流量表等等。你也可以根據這些報表的數據，讓ChatGPT為你提供一些經營上的建議。

七、(結語)

在今天的節目中，我們介紹了六個實用的ChatGPT新功能，包括合約審查、Google Search Console和Google Analytics的報表分析、文字辨識、圖形可視化、產生QR Code二維條碼，以及財務報表分析。我們希望這些功能能夠幫助到你，讓你在經營亞馬遜電商業務的過程中更加順利。下一集我們會繼續帶來更多ChatGPT的實用技巧，敬請期待。同時，我們也非常歡迎你提供任何意見或建議，讓我們的節目能夠更加完善。謝謝大家收聽，我們下次見！

歡迎來到ERIC之聲第3集，亞馬遜的事這麼多可以聊，我想可能會跟三立電視台的”親戚麥計較”一樣播到1000集，今天我們要繼續討論有關ChatGPT的新功能。上一次我們介紹了關於ChatGPT的一些基本功能，包括他如何通過自然語言處理來理解並產生人類的語言。而今天，我們將會介紹一些更進階、更具實用價值的功能。讓我們開始吧。 一、(新功能1 - 合約審查)
首先我們要介紹的新功能，是ChatGPT能夠幫助你審查各種合約。你可以直接上傳PDF檔案，讓ChatGPT扮演法務的角色，對小至租屋合約，大至與外包美工設計行銷廣告公司的合約文件或協議進行審查。ChatGPT可以提供你審查意見，評估公司的利益和風險是否在合約中得到平衡，避免合約條款權利義務偏向任何一方。這樣你就不會傻傻地簽下賣身契，被人賣了還在幫人家數錢。在這裡我們特別推薦一個網站，jotform.com，裡面有很多免費的合約文件範例可以用。而且，jotform.com 還提供了各種平台的整合功能，可以按照合約閱讀簽章順序，將合約文件發送給下一位需要簽名的人。當然，還包含了電子簽章的功能，讓你的合約簽訂過程更加便利。拜託一下好嗎，2023年車子都不用人開，什麼事都有AI幫忙了，誰還去刻印章用印泥簽完再掃描成電子檔再傳真過去，Come On Man.此外，我還要推薦一本剛出版的新書，是Jotform的創始人Aytekin Tank寫的，書名叫做《Automate Your Busywork》。Do Less, Achieve More, and Save Your Brain for the Big Stuff，書裡面主要是在講怎麼利用數位工具自動化一些重複的流程，省下一些不必要的小決策去完成更多事情，現在有了AI 跟工具的幫助，我們應該思考的不是誰最認真勤奮，當然努力一定是必要的，但是用工具產出十倍百倍的產能，工作，睡覺，運動，家人朋友關係都有好的維繫，才是真正重要的人生課題。喔對了我的頻道的資訊來源大概都是全英文從美國來的，因為之前在美國住了3年，現在聽讀英文還是比中文快一點，如果你英文不太好，我這個頻道可能可以給你一些第一手美國亞馬遜賣家來的資訊，趕快訂閱起來。 二、(新功能2 - Google Search Console / Google Analytics 分析)
接下來，我們要討論的是關於Google Search Console和Google Analytics的報表分析。如果你有一個官網，你就能夠透過這個功能來獲取關於你的網站訪客，關鍵字Index索引等的信息。藉此，你可以瞭解哪些頁面的訪問時間最長，哪些頁面的信息量是否足夠，以及關鍵字索引的狀況如何。 例如，你可以利用Google Analytics的報表來瞭解你的網站哪些頁面被訪問的時間最長，這可能意味著那些頁面的內容是訪客最感興趣的。你也可以利用Google Search Console來瞭解你的網站在Google搜索結果中的表現，包括你的網站的總點擊次數，以及你的網站在Google搜索結果中的平均排名。如果你的官網對特定關鍵字的排名不佳，你可以優化你的網站內容，以提升你的關鍵字排名。此外，Google Search Console也可以讓你瞭解你的網站有哪些技術問題需要解決，如404錯誤、網站速度問題等。 三、(新功能3 - 文字辨識)
第三個新功能是非常酷的一個，它可以幫你做圖片的文字辨識，也就是如果你有一些PDF的電子書或者論文報告裡面有很多複雜的數學公式圖表，看不懂的新買的掃地機器人的說明書，甚至是賣家群裡面分享的幾百頁的跨境電商趨勢報告，都可以丟給ChatGPT。讓他做完文字辨識之後，把文字輸出在整理成你想要的樣子。 四、(新功能4 - 圖形可視化)
再來，ChatGPT也能幫你展現各種圖形可視化的報表，有了這個功能不曉得是否能減輕一些電商老闆們的負擔呢？這個功能相當於有了一個數據分析師，你只需要跟他說出你的需求，比如說，你希望得到的報表是什麼樣子，想要什麼樣的數據去做比較，ChatGPT就能幫你生成對應的圖形或表格。 五、(新功能5 - 產生QR Code二維條碼)
來我們要講的新功能，是產生QR Code二維條碼。這個功能可能在你的日常生活中會有不少的使用，比如說你可以用這個功能來生成一個指向你的網店或者是一個特定商品的QR碼，然後將這個QR碼印製在你的名片或者是傳單上，這樣當其他人掃描這個QR碼的時候，就可以直接跳轉到你的網店或者是這個商品的頁面。 六、(新功能6 - 財務報表分析)
最後一個功能，則是關於財務報表的分析。有了這個功能，你只需要將財務報表資料輸入到ChatGPT中，他就可以為你生成各種你需要的報表，包括損益表、現金流量表等等。你也可以根據這些報表的數據，讓ChatGPT為你提供一些經營上的建議。七、(結語)
在今天的節目中，我們介紹了六個實用的ChatGPT新功能，包括合約審查、Google Search Console和Google Analytics的報表分析、文字辨識、圖形可視化、產生QR Code二維條碼，以及財務報表分析。我們希望這些功能能夠幫助到你，讓你在經營亞馬遜電商業務的過程中更加順利。 下一集我們會繼續帶來更多ChatGPT的實用技巧，敬請期待。同時，我們也非常歡迎你提供任何意見或建議，讓我們的節目能夠更加完善。謝謝大家收聽，我們下次見！

第2集回來了，我們有時間可以繼續聊我的故事，但今天我們要先談談一個重要的話題。昨天，ChatGPT終於釋出Code Interpreter的功能給所有的Plus訂閱用戶。我敢肯定，會用ChatGPT進行亞馬遜營運的人，和不會用的人相比，將擁有絕對的優勢，這幾乎就像是霸凌。

Code Interpreter帶來了以下幾種新功能：你們不用趕著做筆記，我會把Show Note放在下方連結中，你們可以隨時查看。

第一個功能是，現在ChatGPT多了Code Interpreter的功能，這就意味著，即使它寫的程式出現錯誤，這個新增的功能都能協助修正，甚至讓它寫出更多有用的小程式。關於這些程式，我會把一些實例丟給ChatGPT，並讓它幫我構想文案。第二個功能是，你現在可以在對話框中上傳各種文件格式。例如，你的產品頁面剛上架，還沒有製作任何影片。現在你只需上傳七張圖片，並告訴ChatGPT你要上傳的內容。

然後，你就可以讓ChatGPT幫你把這些圖片轉換成影片或GIF動畫。第三個功能我覺得是最實用的，也是大家熱切期待的新功能。我們常常需要下載並分析各種報表。例如，我們在亞馬遜賣家部落論壇上討論的廣告曝光率報告。現在，我們可以讓ChatGPT迅速地幫我們分析這些數據。我個人會讓ChatGPT幫我找出那些高曝光率、但同時點擊價格（CPC）也高的搜索詞。

基於成本效益的考量，我們希望找出那些點擊價格低、但曝光率相對穩定的搜索詞。這樣，我們就可以將廣告預算集中在CPC較低的搜索詞上。我們需要在廣告campaign和搜索詞上進行調整，目的就是以較少的CPC獲得相同的曝光量。這些操作都可以讓我們以較少的廣告費獲得相同的曝光效果。

另外一個角度是，我們要找出那些轉化率高但曝光率低的關鍵詞。我們可以請ChatGPT幫忙列出這些詞，然後我們會增加這些詞的預算，對這些關鍵詞提高10%到30%的出價，這樣我們就能針對這些高轉化率的搜索詞獲得更多的曝光和點擊機會。

從第三個角度來看，我們可以請ChatGPT從報表中找出那些自然搜索排名和曝光率都較低的搜索詞。我們可以把這些詞加到我們的文案中，以提高關聯性，或者開新的廣告campaign來競爭這些搜索詞。

以上這三個角度只是我們分析廣告曝光率報告的一些想法。除了從報告中了解你的品牌市佔率和增長機會之外，你還可以更深入地了解你的目標市場，甚至找出新的競爭對手。接下來，我會在下一集示範其他霸凌競爭對手的功能，並與你分享我對這個主題的深入見解。

同時，我也期待從你那裡獲得反饋，聽聽你的看法，以便我們可以一起學習和成長。現在，讓我們一起期待GPT的進一步更新，並期待它帶來更多的改變和可能性。希望你們能夠繼續和我一起關注這個主題。祝大家商機滿滿，我們下次見！

大家好，歡迎來到ERIC之聲，你想聽的亞馬遜主場優勢 Podcast 頻道。我是主持人ERIC，你的亞馬遜電商陪跑教練，在亞馬遜電商世界，探索機會與挑戰，讓我們一起出發吧！

第一集 從菜鳥到陪跑教練：我的亞馬遜電商之路

第一集中，我將分享我的故事，闡述我是如何從2018年一個不懂亞馬遜的新手變成現在的資深賣家陪跑教練。我會回顧我在亞馬遜賣家生涯中的起起伏伏，包括我遇到的困難，我如何克服這些挑戰，以及我從中獲得的寶貴經驗和教訓。這一集將帶給您對亞馬遜賣家的日常生活和工作環境的真實見解，並激勵您與我一起在亞馬遜的電商世界中開展自己的旅程。此外，我還將解釋為什麼我決定製作這個頻道，並介紹一下您在未來的節目中可以期待的內容。讓我們一起開始這段精彩的旅程吧！

過去，我是一個朝九晚五的上班族，為了五斗米折腰，忙碌地追求老闆的目標和夢想，直到我讀了一本書——窮爸爸富爸爸。那本書，以及巴菲特大神的金句，"如果你沒辦法在你睡覺的時候也有收入，那你會一直工作直到你死去"，讓我深感打擊。

我意識到，我不應該只換取時薪，我需要改變。我需要擺脫窮人思維，離開只用時間換取金錢的路徑。我知道我需要做出變化，否則我將永遠只是一個左邊象限的人。每個人一天只有24小時，8小時工作，8小時睡覺，差距就在剩下的8小時。 於是，我選擇了亞馬遜。我想在這個平台上找到自己的主場優勢，創造我自己的財富。

我開始了我的亞馬遜賣家生涯，雖然道路坎坷，但我從未放棄。在這個頻道裡，我會與你分享我在亞馬遜的旅程，分享我的挫折、成功和我是如何在這個充滿挑戰的電商世界找到自己的主場優勢。 在我追求成為亞馬遜成功賣家的路途中，我從未放棄，這與我對籃球的熱愛是相同的。

從國中開始，我就熱愛籃球，特別是對湖人隊永遠的老大黑曼巴 Kobe Bryant的崇敬。他的字典裡面永遠沒有失敗這個字，他認為，除非你停止嘗試，否則都不算失敗。 我深深受到他角逐全美最強高中籃球員過程中展現的渴望勝利和堅定決心的感動。他會反覆觀看錄影帶，觀察比他前面一名的高中生球員的優點和弱點，找出方法贏過他們。 這種精神實際上與我們在亞馬遜店鋪銷售的心態是如出一轍的。 在亞馬遜的世界裡，我們必須一直往前追趕競爭對手，直到成為Best Seller。任何類目都有 Best Seller，但他們不會永遠都在那裡，榮耀是短暫的，只有不斷進步才能保持領先。如果有人可以追上他，為什麼不會是我？

這樣的堅韌與毅力，是我在亞馬遜之旅中所追求的。 我要讓你知道，這裡是一個你可以放心服用的地方，我不會割韭菜。我自己也曾是一個受害者，對於那些利用知識差異割韭菜的人，我感到深深的厭惡。我不願意像那些在淘金熱潮中賣鏟子的人，也不喜歡利用信息不對稱性，賣給你昂貴但不一定有用的產品或服務。我痛恨像Kevin David這樣的人，他是被FTC認證的詐欺犯，利用銷售漏斗行銷技巧來銷售他的課程和不切實際的美夢。相反的，我的目標是，如果能多救一個人就救一個，讓他們免於像我當初那樣成為受害者。

並且我期望在這個Podcast頻道裡，透過分享我的經驗和策略，能幫助到你們，讓你們也能一直向前，直到成為Best Seller，實現自己的夢想。接著讓我們一起加入"ERIC 之聲：你想聽的亞馬遜主場優勢" Podcast頻道，揭示電商世界的真實面貌，並一起走向成功吧。

​​​​​​​感謝您收聽ERIC之聲，聽了那是有甲意，快去揪你朋友來聽！