How to Freizeitpark

Stefan hat das Harz Venture beauftragt besucht, bewertet und in einem Experience Report seziert – anonym, wie es sich gehört. Jetzt sitzt er den beiden zum ersten Mal gegenüber. Das Gespräch hat also eine eigene kleine Geschichte, bevor es überhaupt anfängt.

Das Harz Venture in Bad Harzburg ist schwer in eine Schublade zu stecken. Baumwipfelpfad, Baumschwebebahn, Minigolf, Gastronomie, ein Ticketcenter das eigentlich eine Reiseberatung ist – alles aus einer Hand, mitten im Harz. Eva und Holger Kolb nennen es Erlebnismanufaktur. Und das trifft es vermutlich besser als alles andere. Im Gespräch geht es um den Aufbau...

How to Freizeitpark - Der Talk Der Monatsrückblick mit Julian Omonsky (www.admusement.de)) und Stefan Burian (www.stefanburian.com)).

Unter anderem mit folgenden Themen:

Wer steckt hinter How to Freizeitpark?

Ich bin Stefan Burian – seit über 20 Jahren leidenschaftlicher Freizeitparkfan und in verschiedensten Rollen in der Branche aktiv. Mit meinem Unternehmen Amusement Business Support begleite ich Freizeitattraktionen jeder Größe bei operativen Themen – mit Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations.

Mein Ziel: Gäste- und Mitarbeitererlebnisse schaffen, die im Gedäc...

It's the unique and exotic that gets me everytime. And sometimes those special places are closer than you think. Next to the dutch german border is a small amusement park called "De Waarbeek" which has the oldest steel rollercoaster in the world. But that's not all - the park is unique in so many ways. Maikel Rutgers, Creative Director at de Waarbeek, tells us more about the parks history and future.

Who is behind How to Freizeitpark?

I’m Stefan Burian – a passionate theme park enthusiast with more than 20 years of experience in various roles acro...

Manche Ideen scheitern nicht, weil sie schlecht sind, sondern weil sie ihrer Zeit voraus waren. Diese Folge wirft einen Blick auf fünf Freizeit- und Entertainment-Konzepte, die spannend, mutig und innovativ waren – aber am Markt trotzdem nicht nachhaltig funktioniert haben.

Diese Folge zeigt, warum Timing, Technologie, Marktverständnis und kulturelle Akzeptanz oft entscheidender sind als die eigentliche Idee. Gleichzeitig ist sie eine Einladung, gescheiterte Konzepte nicht vorschnell abzuschreiben. Denn manches, was vor zehn oder zwanzig Jahren nicht funktioniert hat, könnte heute genau den Nerv der Zeit treffen.

Wer steckt hinter How to Freizeitpark?

Ich...

Wie viel Zukunft steckt eigentlich schon heute im Freizeitpark?

Wir blicken in eine Welt die weniger Science-Fiction ist, als viele denken: datengetriebene Freizeitparks. Von Dynamic Pricing, Warteschlangen-Analysen und automatisierter Personalplanung – viele Tools existieren längst, werden aber noch viel zu selten strategisch genutzt.

Stefan erklärt, warum Daten die wichtigste Ressource moderner Freizeitattraktionen sind und wie Betreiber mithilfe von Algorithmen und Sensorik bereits heute bessere Entscheidungen treffen können: Wann werden Food-Outlets überlaufen? Wie lassen sich Besucherströme intelligent steuern? Und warum kann selbst kleine Technik einen großen Unterschied für die Guest Experience machen?<...

How to Freizeitpark - Der Talk Der Monatsrückblick mit Julian Omonsky (www.admusement.de)) und Stefan Burian (www.stefanburian.com)).

Unter anderem mit folgenden Themen:

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Ich bin Stefan Burian – seit über 20 Jahren leidenschaftlicher Freizeitparkfan und in verschiedensten Rollen in der Branche aktiv. Mit meinem Unternehmen Amusement Business Support begleite ich Freizeitattraktionen jeder Größe bei operativen Themen – mit Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations.

Mein Zie...

Freizeitparks sind hochkomplexe Organisationen – und trotzdem funktionieren sie oft mit erstaunlich schlanken Strukturen, klaren Verantwortlichkeiten und schnellen Entscheidungswegen. Warum also nicht diese Denkweise auf unsere Innenstädte übertragen?

Lasst uns laut denken: Was wäre, wenn eine Innenstadt wie eine Freizeitattraktion gemanagt würde? Mit einem klaren Operations-Setup, definierten Verantwortlichkeiten, Fokus auf Aufenthaltsqualität, Sauberkeit, Sicherheit, Entertainment und strategischer Entwicklung?

Nostalgie ist ein Gefühl, das viele Freizeitparkbesuche begleitet – egal ob als Kind, Elternteil oder langjähriger Fan. Aber wie viel Nostalgie ist gut? Wann wird sie zur Blockade für Entwicklung? Und wie gelingt es Parks, zwischen Vergangenheit und Zukunft zu vermitteln?

In dieser Folge geht es darum, warum Nostalgie für Freizeitparks ein emotionales Kapital ist, wie Fans auf den Verlust geliebter Attraktionen reagieren und wann Nostalgie auch zum Problem werden kann. Außerdem beleuchten wir, wie gute Kommunikation Veränderung erleichtert – am Beispiel des Phantasialands – und wie Parks neue Erinnerungen entstehen lassen können, ohne die alte...

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Ich bin Stefan Burian – seit über 20 Jahren leidenschaftlicher Freizeitparkfan und in verschiedensten Rollen in der Branche aktiv. Mit meinem Unternehmen Amusement Business Support begleite ich Freizeitattraktionen jeder Größe bei operativen Themen – mit Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations.

Mein Ziel: Gäste...

Freizeitparks stehen an einem Wendepunkt. Neue Erlebnisformate, globale Investitionen und starke Marken verändern gerade grundlegend, wie Unterhaltung gedacht, geplant und betrieben wird.

In dieser Folge spreche ich darüber, warum klassisches Freizeitpark-Denken nicht mehr ausreicht – und was stattdessen nötig ist. Wir schauen auf aktuelle Entwicklungen in Europa und weltweit: Warum die Compagnie des Alpes den Park BELANTIS gekauft hat und daraus ein Asterix-Erlebnispark entstehen soll, was diese Entscheidung für den europäischen Markt bedeutet, wie sich Merlin Entertainments strategisch neu sortiert – und warum Projekte wie Six Flags Qiddiya City in Saudi-Arabien die globale Messlatte für Erleb...

Gute Interaktion zwischen Mitarbeitenden und Gästen entsteht nicht durch Punkte, Prämien oder Wettbewerbe. Sie entsteht durch Haltung, Sicherheit und Klarheit. In dieser Folge spreche ich darüber, warum Incentive-Programme im Gästekontakt oft genau das zerstören, was sie eigentlich fördern sollen: echte, menschliche Begegnung.

Ich zeige, warum aufgesetzter Service für Gäste sofort spürbar ist, weshalb nicht jede gute Gastgeberrolle laut oder extrovertiert sein muss und warum viele fehlende Interaktionen weniger mit Motivation als mit Prozessen zu tun haben. Es geht um psychologische Sicherheit, Rollenverständnis statt Gesprächsskripte und um die Frage...

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Ich bin Stefan Burian – seit über 20 Jahren leidenschaftlicher Freizeitparkfan und in verschiedensten Rollen in der Branche aktiv. Mit meinem Unternehmen Amusement Business Support begleite ich Freizeitattraktionen jeder Größe bei operativen Themen – mit Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations.

Mein Ziel: Gäste- und Mitarbeitererlebnisse schaffen, die im Gedächtnis bleiben. W...

Was passiert, wenn man Freizeit neu denkt – mit Mut, Humor und einer ordentlichen Portion Erdbeermarmelade? In dieser Folge spreche ich mit Robert Dahl von Karls über Wachstum, Scheitern und die Kraft ungewöhnlicher Ideen. Wir reden über neue Standorte wie Oberhausen, den Harz und sogar Kalifornien, über das „Curryversum“, das berüchtigte Pipi-Kaker-Land und darüber, warum Polarisierung manchmal genau das Richtige ist. Robert erklärt, wie aus gescheiterten Hoffesten eine ganzjährige Erlebniswelt wurde, warum Digitalisierung kein Selbstzweck ist und wieso Self-Order-Terminals am Ende für Gäste und Mitarbeitende entspannter sind. Eine Folge über Mut, kreative Leitplanken, Scheitern als Str...

Kritik polarisiert. Manche empfinden sie als Angriff, andere als wichtigen Impuls zur Weiterentwicklung. In dieser Folge spreche ich offen darüber, warum ich kritisiere, wie ich Kritik äußere und was ich eigentlich damit bezwecken möchte.

Ich erkläre, warum Kritik für mich kein Selbstzweck ist, sondern ein Werkzeug – um Strukturen sichtbar zu machen, Prozesse zu hinterfragen und Erlebnisse besser zu gestalten. Und warum reines Meckern ohne Lösung niemandem hilft.

Ein zentrales Thema dieser Episode ist die Subjektivität von Kritik: Erlebnisse entstehen nicht erst am Eingang eines Freizeitparks, sondern lange davor. Eine anstr...

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Zum Shop: https://howtofreizeitpark.de/produkt-kategorie/poster/ Zum Instagramkanal Thatssomid: https://www.instagram.com/thatssomid/

In dieser Sonderausgabe von How to Freizeitpark melden sich Klara und Stefan mit ihrer Rubrik „Apfelschorle und Achterbahn“ zurück, um über das Reisen mit Kleinkind und die damit verbundenen Herausforderungen in Freizeitparks zu sprechen. Diesmal geht’s um zwei Erlebnisse: den chaotischen Spanien-Trip rund um die IAAPA Expo Europe in Barcelona und den überraschend harmonischen Kurzurlaub im Phantasialand. Es wird ehrlich, humorvoll und sehr alltagsnah – von stornierten Flügen über fragwürdige Kinderwagenkäufe bis hin zu den schönsten Kinderattraktionen, die auch Eltern Spaß machen.

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Ich bin Stefan Burian – s...

In this powerful episode of How to Freizeitpark Abroad, Stefan sits down with Massimiliano Freddi — founder of Wonderwood, marketing professor, upcoming IAAPA Chair and one of the most thoughtful voices in the global attractions industry.

What starts as a conversation about career paths quickly unfolds into something much deeper: A discussion about childhood struggles, finding refuge in theme parks, battling imposter syndrome, losing loved ones, rediscovering purpose, and why our industry plays a critical role in creating real human connection.

Massimiliano shares how parks became his safe space growing up, how he found his way in...

„Wenn wir kein Bauchgefühl mehr haben, wird unsere Industrie nicht mehr schön.“ Ein Satz, der hängen bleibt – und genau darum geht’s in dieser Folge. Wie viel Gefühl verträgt eine durchkalkulierte Branche? Warum Perfektion manchmal Erlebnisse kaputtmacht? Und was Freizeitparks von Brandlands lernen können, in denen Marken zu echten Emotionen werden?

Bart Dohmen spricht über die unsichtbare Seite der Freizeitindustrie: über Fehler, aus denen man Magie machen kann, über Soft-Openings, die wichtiger sind als jede Pressekonferenz, und über das, was am Ende bleibt – Momente, die man nie wieder vergisst.

Mehr über Bart Dohme...

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Zum Wildwasserbahn Buch vom FKF: Das ist aktuell nicht erwerblich. Sobald dies zu haben ist, werden wir euch informieren!

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In dieser Episode von How to Freizeitpark spreche ich mit Marie, die mit einer bemerkenswerten Leidenschaft für Freizeitparks ihren Weg in die Branche gefunden hat. Von ihren ersten Parkbesuchen in der Kindheit über ihr Studium in München bis hin zu ihrer heutigen Arbeit in der Freizeitindustrie erzählt sie, wie Daten, Pricing und Leidenschaft zusammenkommen.

Wir sprechen über:

In dieser Folge spreche ich mit Marcel – einem echten Ruhrgebietskind – über seinen Weg in die Freizeitparkbranche: vom ersten Besuch im Schloss Beck über die ersten Schichten als Ride Operator im Movie Park bis hin zum Abschluss an der BUAS in Breda. Wir sprechen über die Faszination, das Hobby zum Beruf zu machen, über die Herausforderungen des Studiums im Attractions & Theme Park Management und warum die Realität im Park manchmal anders aussieht als die Theorie aus der Uni. Außerdem geht’s um Karrierewege, die Kraft von Netzwerken wie IAAPA und VDFU und Mar­cels Bachelorarbeit zur Kapazitätsoptimierung von Attraktion...

Three pillars for corporate responsibility and a dutch themepark challenges those without any visible struggle. De Efteling is well known for its sustainable approach and inclusion throughout its experiences. Femke van Es gives us some insights of how Efteling tackles those challenging topics and why it is important to create experiences for all guests and staff members.

More about Efteling: www.efteling.com

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I’m Stefan Burian – a passionate theme park enthusiast with more than 20 years of experience in various roles across the industry. With my company, Amus...

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Ich bin Stefan Burian – seit über 20 Jahren leidenschaftlicher Freizeitparkfan und in verschiedensten Rollen in der Branche aktiv. Mit meinem Unternehmen Amusement Business Support begleite ich Freizeitattraktionen jeder Größe bei operativen Themen – mit Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations.

Mein Ziel: Gäste- und Mitarbe...

Rocking Tug, Disco Coaster and Demolition Derby. Ring any bells? Of course you must have heard of those rides. Maybe you are owning a ride of this incredible portfolio that Zamperlas has to offer. The italian manufacturer has a long history of smaller, family oriented rides and is today one of the biggest supplier in this category. Antonio Zamperla gives us a deep dive into the early years and what this industry makes so special.

More info about Zamperla Group: https://www.zamperla.com/

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I’m Stefan Bu...

In preparation for the IAAPA Expo Europe 2025 a reupload of an english episode and the announcement, that How to Freizeitpark Abroad will be now integrated within my original channel. At first it made sense to have this separation, but the workload is way too much. There is no more release schedule, but there will be regular episodes in english to spice things up. Thanks for all the subscribers following HTF abroad, which will be shut down latest end of this year.

First there was the regular darkride. Cheesy, often ghostly and from a technical point of view...

Digitalisierung ist im Freizeitpark längst mehr als Dynamic Pricing – von Smart-Home-Ansätzen über automatisierte Startprozesse bis hin zu Besucherstromanalyse, Ticketing und Payment. In dieser Episode beleuchte ich, wie Attraktionen durch digitale Tools effizienter, sicherer und vor allem gastfreundlicher werden können. Dazu gehören integrierte Managementsysteme, automatisierte Wartezeiten-Anzeigen und Schnittstellen, die Kassensysteme, Apps und Operations verbinden. Ein Appell an alle Betreiber: jetzt aktiv Chancen nutzen, statt Digitalisierung zu verschlafen.

Wer steckt hinter How to Freizeitpark?

Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschiedensten Rollen tätig. Mit meinem Am...

Diesmal gibt es eine ganz besondere Ausgabe von How to Freizeitpark. Anstelle des gewohnten Monatsrückblicks spreche ich gemeinsam mit meiner Frau Klara über unsere gemeinsamen Erlebnisse in Freizeitparks. Wir blicken darauf, wie sich die Perspektive verändert, wenn man als Familie mit Kind unterwegs ist, welche Herausforderungen und Chancen dadurch entstehen und welche Features für uns in Parks unverzichtbar geworden sind. Dazu gibt es unsere persönlichen Top 3 für familienfreundliche Freizeitattraktionen und viele ehrliche Einblicke in die Realität zwischen Spielplatz, Wickelraum und Achterbahn.

Wer steckt hinter How to Freizeitpark?

Als passionierter Freizei...

Das Kliemannsland – irgendwo zwischen DIY-Spielplatz, Event-Location und Freizeitpark. In dieser Episode treffe ich Finn Kliemann und wir sprechen darüber, wie aus Schrott kreative Attraktionen entstehen, warum „Idee schlägt Geldbeutel“ im Mittelpunkt steht und was Freizeitparks von diesem unkonventionellen Ansatz lernen können. Vom Escape Room über den DIY-Minigolfplatz bis hin zu verrückten Zukunftsplänen: Finn gibt spannende Einblicke in seine Philosophie, die zwischen Disruption, Kreativität und ganz viel Herzblut liegt.

Wer steckt hinter How to Freizeitpark?

Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschiedensten Rollen tätig...

In dieser Folge tauchen wir tief ein in die Welt der Brandlands und Branded Attractions – also Erlebnisse, bei denen Marken zu echten Freizeitattraktionen werden. Von der Autostadt in Wolfsburg über das Legoland in Billund bis zur Ritter-Sport Schokowelt in Berlin: Ich zeige, wie Marken durch immersive Erlebnisse, kreative Gestaltung und persönliche Interaktion mit den Besuchenden ihre Werte greifbar machen.

Dabei geht es nicht nur um große Namen und beeindruckende Inszenierungen, sondern auch um die operativen Chancen, die solche Markenwelten für Freizeitparks und Attraktionen bieten – von der Art Direction bis zur Mitarbeiterschulung. Mit Beispielen wie der Hein...

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Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschiedensten Rollen tätig. Mit meinem Amusement Business Support unterstützte Freizeitattraktionen aller Art in operativen Themen mit dem Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations. Wenn du deine Experience für deine...

Es geht um den Rollenwechsel vom Kollegen zur Führungskraft – eine Herausforderung, die in Freizeitparks häufig unterschätzt wird. Was bedeutet es, plötzlich Verantwortung zu übernehmen, wie man mit dem Spannungsfeld zwischen Teamloyalität und Führungsanspruch umgeht und warum gute Kommunikation der Schlüssel zur neuen Rolle ist.

Du erfährst, welche Stolperfallen typisch sind, wie man sich als Leitung neu positioniert und welche kleinen Werkzeuge im Alltag helfen können. Diese Folge macht Mut, die neue Rolle selbstbewusst anzunehmen – nicht perfekt, aber klar, empathisch und lernbereit.

Wer steckt hinter How to Freizeitpark?<...

Es ist wieder Zeit für ein paar Fragen aus der Community - dieses Mal zum Arbeiten in Freizeitparks.

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Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschiedensten Rollen tätig. Mit meinem Amusement Business Support unterstützte Freizeitattraktionen aller Art in operativen Themen mit dem Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations. Wenn du deine Experience für deine Besucher:innen und Mitarbeiter:innen ausbauen möchtest, kontaktiere mich - contact@stefanburian.com

Mehr zum Podcast, meinen Services und zu Werbep...

How to Freizeitpark - Der Talk Der Monatsrückblick mit Julian Omonsky (www.admusement.de) und Stefan Burian (www.stefanburian.com) - LIVE aus dem Plopsaland Deutschland

Unter anderem mit folgenden Themen:

Schlumpfige Abenteuer

Plopsa in der Pfalz

Storytelling muss nicht immer 1000 Seiten haben...

wieder keine TOP 5 - das holen wir aber nach. Wirklich!

Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschiedensten Rollen tätig. Mit meinem Amusement Business Support unterstützte Freizeitattraktionen aller Art...

Was tun, wenn der Gast auf 180 ist – und du eigentlich nur den Tag retten willst? In dieser Folge von How to Freizeitpark geht’s ums ruhig bleiben in stressigen Momenten. Egal ob Beschwerden, Frust oder chaotische Situationen: Wer die Ruhe bewahrt, hat die Kontrolle. Ich zeige dir, wie aktives Zuhören, gute Vorbereitung und ein bisschen innere Gelassenheit den Unterschied machen – und wie du aus Konflikten sogar echte Gästemomente zaubern kannst.

Wer steckt hinter How to Freizeitpark?

Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschiedensten Rollen tätig. Mit m...

In dieser Folge von How to Freizeitpark geht es nicht um die Vorteile – sondern um die Schattenseite der Jahreskarte. Ich beleuchte, warum gerade große Freizeitparks sich immer häufiger von Dauerkarten verabschieden, welche strategischen Gedanken dahinterstecken und wie Jahreskartenbesitzer die Besucherlenkung durcheinanderbringen können.

Was bedeutet das für kleinere Parks? Welche Rolle spielt die Kommunikation in der Community? Und warum das Phantasialand vielleicht alles richtig gemacht hat – das hörst du hier.

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Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschi...

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Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschiedensten Rollen tätig. Mit meinem Amusement Business Support unterstützte Freizeitattraktionen aller Art in operativen Themen mit dem Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations. Wenn du deine Experience für deine Besucher:innen...

In dieser Folge spreche ich über ein Thema, das vielen Freizeitparks und Freizeitunternehmen irgendwann begegnet: ungesundes Wachstum. Was passiert, wenn sich Entscheidungen der Vergangenheit heute wie Stolperfallen anfühlen? Und was tun, wenn eine Organisation so sehr gewachsen ist, dass sie sich selbst überfordert? Ich nehme dich mit auf eine kleine Zeitreise in die frühen Jahre der deutschen Freizeitbranche, von der Gründung des Europa-Parks bis hin zu modernen Corporate-Strukturen à la Merlin oder Six Flags.

Wir schauen uns an, wie Wachstum historisch gewachsen ist, wie Entscheidungen einst sinnvoll, heute aber hinderlich sein können, und warum man man...

In dieser Solo-Folge spreche ich über das Thema Kündigung – aus Sicht von Mitarbeitenden und von Arbeitgeber:innen. Warum kündigen Menschen? Was bedeutet das emotional und strukturell für den Betrieb? Und warum es auch okay (und manchmal sogar gut!) ist, wenn jemand geht. Außerdem teile ich Gedanken zur rechtlichen Einordnung, zum Mythos der Abmahnungen und warum wir aufhören sollten, uns für Kündigungen zu rechtfertigen.

Ein ehrlicher Blick auf ein Thema, das uns alle betrifft – ob Teamleitung, Ride Operator oder Geschäftsführer:in. Wer steckt hinter How to Freizeitpark?

Als passionier...

In alter Jean Pütz-Manier hat sich der Fehlerteufel "einjeschlischen" und die neue Folge für heute ist futsch. Fragt mich nicht warum - alles grad sehr ärgerlich. Am Dienstag gibt es dafür aber eine neue Folge mit neuem Thema. Wirklich :)

n dieser Episode spreche ich mit einem der kreativsten Köpfe unserer Branche: Chris Lange, Creative Director und Gründer von Creative Studio Berlin. Chris hat unter anderem an ikonischen Projekten wie Rulantica, dem Krønasår, Piraten in Batavia, dem Deutschlandmuseum und vielen weiteren Freizeitattraktionen mitgewirkt – und gibt uns in diesem Gespräch einen seltenen Einblick in seinen kreativen und konzeptionellen Alltag.

Wir sprechen darüber: