經理人Podcast

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，再次邀請《經理人》副總編輯張玉琦（Amy），為大家解答「主管交辦實戰痛點」。

【 高績效主管的交辦課（獨家搭配：主管陪跑計畫） 】 輸入Podcast 專屬折扣碼「assign400」，再折 $400 元！陪跑計畫：掌握系統性的交辦技巧，讓部屬不只做到、做完，還主動做到最好！4 週一起完成交辦練習，一步步實際落地改變。

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本集直擊主管日常最頭痛的「進度追蹤」與「擦屁股」難題，教你用正確的話術與機制，打造自動自發的高效團隊！這次的《職場來一課》要帶領主管進行「反人性」的心理修練。Amy 分享，主管的價值不在於證明自己比部屬厲害，而是透過流程設計與溝通引導，讓團隊自己找出答案。領導要謹記：「成果是部屬的，出包是自己的」，最終才能成為讓人心服口服的高績效領導者。

本集重點

【本集節目由迪士尼 Disney 與經理人整合行銷部共同合作製作】 

你是在電影院裡認識《玩具總動員》這個 IP，還是從串流媒體認識它的？

自 1995 年推出影史首部全電腦動畫長片以來，《玩具總動員》前 4 部系列電影，在全球票房累計超過 30 億美元（約 948 億新台幣），其中兩部單片票房更突破10億美元，全系列共獲得 11 項奧斯卡提名，並拿下 3 項大獎。《玩具總動員5》上映的首周末票房更再度超越自我，全球累積票房超過 3.12 億美元（約 98.81 億新台幣），成為本系列開片票房紀錄最高的電影。

本集《總編會客室》，總編輯齊立文與《釀電影》創辦人、知名影評人張硯拓展開深度對談，不僅談迪士尼（Disney）如何開啟動畫電影的新時代，也深度拆解皮克斯動畫工作室（Pixar）與迪士尼的長青祕訣，看他們如何透過獨特的創意管理文化與「內容與體驗雙引擎」，將一個簡單的故事，轉化為真實世界橫跨世代的驚人商業飛輪。

本集重點

1. 懂得「節制」的續集美學
玩具總動員 31 年只拍了 5 集，平均每集相隔 6 到 7 年，甚至有間隔超過 10 年的紀錄。張硯拓指出，這正是迪士尼與皮克斯對 IP 最重要的堅持：不是市場需要才拍，而是「真的有下一個故事值得說」才動手。

2. 好的角色必須展現人性與「內在傷口」
胡迪害怕自己不再被需要，巴斯光年無法接受自己只是玩具，這些看似簡單的設定，其實是皮克斯說故事最核心的法則：好角色不靠外表特質，而是靠「內在缺陷」驅動整個故事。張硯拓分析，正因為這 2 個角色的靈魂一直鮮活，人們才會在第五集走進電影院時，感覺像是去見 30 多年的老朋友們。

3. 電影史上少見的成功併購案
2006 年迪士尼以高價收購皮克斯，卻沒有把皮克斯「消化吸收」，而是讓皮克斯的創作文化注入迪士尼本家的製作流程。張硯拓認為，這是電影產業史上極少見的「1+1大於2」的併購案，直接催生了《冰雪奇緣》、《動物方城市》等大IP。

4. 從電影到郵輪、樂園：虛實整合的雙引擎飛輪
迪士尼讓《玩具總動員》不只是「看完就結束」的電影：胡迪可以出現在樂園、郵輪、Disney+，也可以出現在你小孩的床頭。張硯拓點出，迪士尼飛輪真正的核心不是體驗或商品，而是每一部故事本身——只有故事夠好，飛輪才轉得動。你願意去樂園感受、買公仔收藏、訂閱串流，終究是因為你深深愛上了那個角色。

本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊與產業趨勢，採訪編輯李岱君主持與解析，帶你從 SK 海力士 在2026 年市值突破 1 兆美元出發，拆解這間曾被叫做「韓國經濟定時炸彈」、兩度瀕臨清算的記憶體公司，如何在三星壓制三十多年後，靠一個沒人要的技術，一路翻盤成 AI 時代的核心。

SK 海力士 2026 年第一季營收首度單季破 50 兆韓元，營業利益率高達 72%，比輝達、台積電還高；員工平均獎金估計達六億韓元，公司工作外套在二手平台被搶著當「相親神器」。市場看到的是爆發，沒看到的是這家萬年老二，為了這一刻準備了多久。

重點搶先聽

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【本集節目由 LINE Biz-Solutions 與 經理人整合行銷部 共同合作製作】

以前只要會投廣告、發推播，生意就能自動找上門。但在後 Cookie 時代與「靜默消費」崛起的今天，行銷人卻普遍陷入「工具會用，成效卡關」的焦慮中 。當消費者變得更精明、儲蓄率創下新高，單純暴力買流量的舊模式已不再奏效 。

本集特別邀請傑思．愛德威市場開發部總監 Kermit 吳明桂，帶你拆解行銷人必備的「思維升級」 。我們將從 LINE 生態系出發，教你如何打破線上線下的斷層，將零散的點擊轉化為具備商業價值的「留量資產」，幫助你從繁瑣的執行工作中解放，進化成企業不可或缺的策略人才。

本集重點
1.「靜默消費」：為何去年零售額出現 25 年來第 3 次衰退？
在消費者對原價不信任、九成的人優先選促銷的環境下，品牌面臨「信任與體驗」的雙重斷層。Kermit 指出，行銷人應思考如何透過「好體驗」承接精明的消費者，讓他們在猶豫不決的購物旅程中，自然地往品牌設定的下一步邁進。

2.從「流量」到「留量」：LINE 專家才知道的 OMO 整合實戰
真正的實戰專家不只發訊息，而是透過 LAP 廣告精準引流找回猶豫客，並利用 LINE Beacon 解決體驗斷裂，最後結合 Messaging API 技術實現「對話即訂單」來完成閉環，將碎片流量轉化為品牌的留量資產 。

3.職涯的安全護城河：為什麼領先企業開始重視「LINE GREEN MEDAL」認證？
在數據導向時代，行銷人的競爭力來自於「透過工具解決商業問題」的能力 。Kermit 分享透過導入 GREEN MEDAL 認證，能讓團隊建立一致的思考框架與策略語言，使行銷人從「執行者」躍升為能創造真實商業價值的「解決方案專家」 。

想立即升級？帶你全方位掌握 LINE 顧客經營、轉換推進與成效追蹤的完整學習路徑！LINE GREEN MEDAL：30 天解鎖官方行銷實戰力：https://edm.managertoday.com.tw/linebiz_greenmedal/

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請到優勢科技USPACE的 AI 長曾明賢，分享推動組織 AI 轉型的實戰經驗。

當大家都知道 AI 很重要，為什麼組織在推動 AI 轉型時，總是推不動、看不見成效？到底是員工不想學，還是主管帶不動？曾明賢在USPACE上工的第一天，沒有豪華辦公室，直接被「丟」進客服部門救火。他透過在公司內部「巡迴解題」，幫同事消滅每周最討厭的雜務，讓對科技冷感的同仁主動敲碗學 AI。這集實戰指南，將帶你找到組織 AI 轉型的全新破局點！

🌟 本集重點

1.AI長到底在做什麼？ 在 USPACE，AI 長是一個跨部門、直屬於營運長或執行長的高階職位。他的任務不是關在房間裡寫程式，而是遊走於各部門之間，扮演「企業痛點翻譯機」。透過打造讓大家容易串接的 API 平台，化解技術部門對資安與效能的擔憂，從底層基礎建設（Infra）開始為企業打通 AI 的神經網絡。

2. 上工第一天，先被丟進「客服部」。曾明賢到職第一個月，直接坐在客服部門聆聽第一線的抱怨。他用 AI 分析大量的通話與對話紀錄，抓出佔比高達3 ～4成的最大痛點（例如：停車場閘門打不開）。透過 AI 辨識與自動開啟閘門，短時間內就為客服團隊釋放了 40% 的勞動力。

3. 「出一張嘴」的主管，是最強的潛在 AI 開發者。你以為工程師最懂 AI ？曾明賢發現，在Vibe Coding的時代，擔任過管理職的人反而最吃香。因為主管平常就習慣「描述需求」、「定義目標」，他們能精準地向 AI 許願。節目中分享一位業務主管，只花了 30 分鐘跟 AI 聊天，就成功開發出一套符合自己痛點的管理系統雛形。

4.不強迫全員學 AI，靠「超能力」創造同儕壓力。推動變革最怕反彈。曾明賢一開始以「1 on 1 預約」，幫同事解決手上最繁瑣的重複性工作。當員工發現 AI 就像「超能力」一樣，能讓他們準時下班甚至倍增產能時，這份成就感會在每周的會議上擴散。與其強迫所有人學 AI，不如製造正向的「同儕壓力」，讓大家主動跑來學習。

5. 超越降本增效：迎向 Agentic AI（代理式 AI）的未來。他認為，未來不需要每個人都是AI工具開發者，也可以只當使用者 「降本增效只是 AI 最基本的功能，我們該看的是『以前做不到，現在可以怎麼做』！」未來的企業運作將邁向 Agentic AI，每個部門都會有專屬的「AI 代理人」。例如客服的 AI 收到客訴後，可以直接呼叫開發部門的 AI 去修 Bug，甚至自動指派營運人員去現場維修，只有在關鍵決策時，才會向人類求救。

本集由《經理人》副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉統整《麥肯錫季刊》授權文章，探討阻礙企業AI轉型的關鍵瓶頸。

這集節目，我們討論：

1. AI轉型的關鍵瓶頸，為什麼會是「領域主管」？ 

2. 領域主管必須具備哪些能力？ 

3. 企業如何打造相關人才？

本集《經理人讀書會》，由副總編輯張玉琦導讀《財富階梯》，帶你重新理解財富累積的邏輯。

為什麼有些人努力工作，卻始終存不到錢；有些人收入未必特別高，資產卻能持續成長？很多人把焦點放在薪水高低、投資技巧、選股策略，卻忽略了真正決定財富差距的，往往是更底層的金錢觀念與選擇。《財富階梯》 作者尼克．馬朱利認為，財富並不是一場追求快速致富的遊戲，而是一段循序漸進的升級過程，這本書提供的不只是理財方法，更是一套看待金錢與人生選擇的框架。如果你也好奇，自己現在位於哪一階？下一步該往哪裡走？這一集將帶你看懂財富成長的路徑，以及那些真正讓人愈來愈有錢的關鍵思維。

⏱️各段重點

02:05 什麼是財富階梯，以及關於財富的迷思

07:31 多少錢對你來說是微不足道？0.01%法則／萬分之一法則

15:37 收入的1%原則，你該如何考慮賺錢的機會

21:08 如何根據你的財務狀況來攀爬財富階梯

25:58 金錢能買到幸福嗎？人生有5種財富

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請到台大教授、智齡科技（Jubo）創辦人康仕仲，來聊聊他的新書《從好技術到好生意》。

台灣即將在 2025 年正式邁入超高齡社會，到了 2035 年，65 歲以上的高齡人口將達到驚人的 29%。面對未來「一個年輕人要扶養一個老人」的沉重壓力，原本在台大擁有終身教職的康世仲，意識到這場「國安危機」已經迫在眉睫，光靠在象牙塔裡教學生根本來不及！於是他毅然決然帶著學生跳出來創業，深入長照機構的第一線，用科技解決照護現場的痛點。

本集重點

1. 長照不只是商機，而是攸關生存的挑戰： 康仕仲指出，未來當我們老去，照護人力絕對不夠。他們團隊親自住進長照機構實地觀察，發現護理師竟然花了 60% 的時間在做「紙筆記錄」。要解決護理荒，就必須提供好的數位系統與裝置，解放專業人員的雙手，讓他們能回歸真正有溫度的「照護」本身。

2. 軟體賣出去了才是挑戰的開始：關鍵角色「客戶成功」。導入數位系統最大的阻力往往是「人」。曾有一位工作 50 年的資深照服大姐，揚言只要導入電腦系統她就立刻辭職；但在智齡科技團隊手把手的教學下，2個月後她不僅學會了，還因為能「準時下班」而開心不已。這歸功於公司內部強大的「客戶成功（Customer Success）」團隊，他們不僅負責教學，更負責監測客戶體驗，確保產品能真正落地解決問題。

3. 策略好產品，Day 1 就該賣高價：許多技術創辦人不敢把產品賣貴，但康仕仲認為：「如果你解決了別人解決不了的問題，你當然有資格賣得更貴！」從高價、高品質的高端市場切入，打磨出極致的產品體驗後，再順勢進入主流市場。更重要的是，企業必須有合理的利潤，才能聘請更好的工程師，推動社會持續進步。

本集節目目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯麻愷晅，與大家共同導讀最新一期新聞專題「AI 打詐」。

這幾年來，從幽靈包裹、免費禮券的釣魚簡訊，到看似專業的理財 LINE 群組，詐騙早無孔不入地滲透進我們的日常生活，甚至有不少人因此賠上了畢生積蓄與房產。

數據顯示，台灣在 2025 年整體的詐騙財損高達 893 億元，平均每個月就有 74 億元從民眾的口袋中消失。當生成式 AI 淪為詐騙集團的最佳幫凶，我們該如何避免踏入跨平台的「養套殺」劇本？金融與電信業者又該如何利用科技及早防堵？

🔍 本集重點

1. 為什麼「自認聰明的人」容易上當？ 在人類的演化過程中，為了適應群體生活與合作，大腦的預設機制其實是「相信接收到的訊息」。當我們處於忙碌，或是被恐懼、貪婪等情緒干擾時，大腦就會自動省略求證步驟。許多高知識份子之所以受騙，正是因為對自身理智抱有「優越感」，這種過度自信反而會削弱警戒心，讓詐騙集團得以投其所好、突破心理防線。

2. 拆解「養套殺」劇本：跨平台、多節點的精密犯罪產業鏈。 現代詐騙早已跳脫「單次電話、一通簡訊」的傳統模式，進化為跨平台的精密流程。詐騙集團會先透過社群或 LINE 群組提供小額獲利建立信任（養），接著導流至外部假造的投資或加密貨幣網站（套），最後引誘被害者投入鉅款後瞬間斷聯（殺）。最可怕的是，一旦受害者對詐騙集團產生信任，甚至會把出面勸阻的親友與銀行視為「阻擋自己賺錢的敵人」。

3. AI 淪為最佳幫凶： 生成式 AI 大幅降低了詐騙的入行門檻與時間成本，幾秒鐘就能產出極具說服力的在地化劇本或釣魚信件。數據顯示，2024年～2025 年間，與 AI 相關的詐騙案暴增了 4 倍。面對這種技術降維打擊，銀行、電信業的策略必須從後端勸阻，轉向前端的「異常行為預測」，透過科技在受害者完全落入信任陷阱前，盡可能斬斷詐騙途徑。

本集《#經營現場》邀請到群聯電子執行長潘健成，分享他從馬來西亞來台求學、26歲被迫spin-off創業，最終將群聯打造為市值千金股的逆襲之路。面對早年老東家祭出4000萬假扣押企圖斷炊、2008年金融海嘯庫存滿坑滿谷的生死關頭，潘健成坦言：「天上就算掉金條下來，你接不住也不是你的！」靠著忍痛斷尾求生、換取現金的鋼鐵意志，以及與東芝（Toshiba）在絕境中建立的「革命情感」，群聯屢屢在景氣循環的巨浪中轉危為盈。

⏱️各段重點

00:57 群聯為何一夕之間成為飆股

04:40 從馬來西亞僑生到在台灣創業

09:14 剛創業就被告？

11:00 與東芝合作起源

11:41 群聯的Flash為何能搶下產業多項市占第一？

14:06 金融海嘯前，群聯差點面臨付不出薪水危機

20:05 狼性與產業潛規則：2016財報危機

22:12 地端AI產品研發，竟是工程師私下玩出來的？

29:40 群聯不分BU的管理哲學

34:07 如何判斷是否投入研發新品？投入多少資源？有停損點嗎？

36:09 跟NVIDIA的關係

37:00 AI產品大好，目前還不看到盡頭

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣、副總編輯張玉琦對談，分享中高階主管的交辦困擾與解方！

【高績效主管的交辦學】陪跑計畫

掌握系統性的交辦技巧，讓部屬不只做到、做完，還主動做到最好！4 周一起完成交辦練習，一步步實際落地改變。

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本集重點

本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯李岱君，與大家共同導讀最新一期封面故事「AI轉型8大管理難題」。

生成式 AI 爆發至今，我們迎來了全新世代的數位轉型。根據《經理人》最新大調查，台灣有73% 的企業正在或已經導入 AI，其中更有1/3已應用超過1年。

當導入比例這麼高，調查卻顯示出矛盾現況：48% 的員工感受到做事速度提升，但整體工時卻沒有下降，溝通成本還暴增！面對導入AI工具卻遲遲看不見ROI，夾在老闆與員工中間的主管該如何破局？本集節目將帶你從組織文化、基礎建設到 KPI 的重新設計，找出 AI 轉型的真正解方。

本集重點

1. AI讓速度變快了，為何人還是一樣忙？AI 確實提升了單一任務的效率，但也引發了「傑文斯悖論」：當效率提高、成本下降，組織對業務量的需求反而跟著膨脹。員工省下的時間被暴增的email 與即時通訊給填滿。此外，調查發現高達 63.4% 的員工私下使用公司未授權的「影子 AI」。這不僅僅是資安防護的問題，更反映出員工的確有創新動能與工具需求，只是和企業想像的有出入，企業應將其視為轉型的契機，而非單純的違規行為。

2. 借鏡《槍炮、病菌與鋼鐵》：只導入AI工具，打不贏轉型這場仗。 許多企業以為買了 AI 帳號就能看見成效，卻忽略了數位基礎建設、組織制度的重要性。藉由經典著作《槍炮、病菌與鋼鐵》的三大要素來檢視組織痛點：

3. 拯救主管的夾心餅乾困境：翻轉 KPI，雙軌衡量最終商業價值。 面對團隊能力不一、產出品質不穩，以及難以量化 AI 成效的三大痛點，主管必須跳脫工業時代「用工時衡量產量」的舊框架。專家建議可以採用「雙軌並行」的新指標：除了衡量 70% 的核心業務達成率，再加入 30% 的 AI 能力 OKR（例如：使用 AI 後的銷售成效漲幅）。KPI 的重點不該只看「AI 幫你省下多少時間」、「花多少時間用AI工具」，而是要關注「AI 幫你創造了多少最終的商業成果」，例如將節省下的行政時間轉化為實質的客戶拜訪成交率。

本集《經理人讀書會》，由總編輯齊立文導讀《蘋果之道》，帶你回顧蘋果50年的關鍵轉折。

你以為蘋果的故事，就是賈伯斯＋iPhone而已嗎？其實很多我們熟悉的科技神話，都跟真實歷史不太一樣。蘋果不是一路都成功，它也曾歷經產品失敗、內部權力鬥爭，甚至一度被認為快走到盡頭；但真正厲害的是，它總能把錯誤，變成下一次改變世界的起點。從個人電腦、智慧型手機到穿戴裝置，蘋果過去50年不只是推出產品，更重新定義了人們與科技互動的方式。當AI成為下一場科技戰爭，蘋果還能再次改變世界嗎？《蘋果之道》解析了賈伯斯如何砍掉7成專案救回蘋果、庫克如何用供應鏈打造最會賺錢的科技帝國，以及蘋果如何一次次把失敗，變成下一代產品的起點。

⏱️各段重點

00:00 本集精華

02:59 蘋果的50年：半世紀的興衰、轉折與變革

12:42 撰寫50年的蘋果史，大衛．波格是誰？

13:53 《蘋果之道》的7個重要觀察與論點

20:39 書中輕輕帶過，蘋果面臨的爭議

31:20 有趣的蘋果軼聞，與歷史謬誤

21:34 蘋果的現況與挑戰

33:13 新任執行長John Ternus，與蘋果的下一個50年

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請《遊戲化實戰全書》、《一萬小時的遊戲》作者，同時也是全球知名遊戲化與行為設計專家周郁凱，帶我們用「打Game」的思維，重新設定你的人生破關攻略！

【 把人生當遊戲玩｜告別死撐硬扛，用「遊戲化」找到職涯熱情 】 遊戲化不是叫你打電動，是「萃取遊戲的心理學與機制，應用在非遊戲的領域」。不管是企業管理、金融，甚至是說服長輩按時吃藥，只要能把「重要但無聊」的事情變好玩，就能讓人自動自發完成。周郁凱分享他如何從一個只想打電動的學生，悟到把只要翻轉視角，用遊戲化的概念設計人生，最終成為連續創業者。

本集重點：

本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊與產業趨勢，採訪編輯李岱君主持與解析，帶你從 SpaceX 於 2026 年 5 月 20 日正式公開上市申請書出發，拆解這間私有 24 年、差點在 2008 年倒閉的火箭公司，如何一路走到準備以史上最大 IPO 規模叩關股票市場的這一刻。

SpaceX 這次 IPO 預計募資最多 800 億美元，估值目標超過 1.5 兆美元，將會是史上最大規模的IPO。申請書公開之後，外界才第一次看清楚這間公司真實的財務樣貌。

重點搶先聽

本集《管理進化論》由《經理人》資深主編邵蓓宣，專訪桃園市政府副秘書長金志聿，分享在公部門導入AI、整合既有系統，推出讓民眾有感的專案。

你能想像，知名數據公司「網路溫度計」的共同創辦人，跨界進入體制內，成為打破官僚痛點的推手嗎？金志聿帶著民間創業與學界經驗協助「智慧桃園」，化身跨局處的「翻譯官」，將創業圈的敏捷思維帶入市府，從真實民怨出發，從「AI 靜桃」「救護一路通」，成功推動跨單位資源整合，讓交通數據變成有價值的解決問題方案。

1. 跨界翻譯：政策推動常敗在溝通不良。例如桃園推動垃圾費新制時，原口號「隨袋徵收」引發民眾擔心漲價的反彈；金志聿認為如果改變說法，微調為「隨袋不隨水」，一句話點破新制其實更省錢的真相。他認為在公部門工作，換位思考，再用貼近民間的語言，才能推動新政策，化解對立。

2. 拒絕炫技，AI視覺辨識解決飆車噪音。智慧城市的核心在於聰明解決民怨。面對深夜改裝車噪音，過去環保局僅能被動定點攔查。他整合現有資源，將警察局巡邏車上用於查緝贓車的「AI 車牌辨識系統」，跨界擴充「視覺辨識排氣管」功能，將靜態防堵轉化為動態主動查緝，翻轉傳統執法邏輯。

3. 資訊系統串接：桃園市政府推出「救護一路通」專案，針對救護車通行困境，協調消防局與交通局共同合作，設置電子圍籬與遠端號誌控制，在救護車即將通過，開啟路口綠燈，確保救護車暢行無阻。以聖保祿醫院路段為例，救護車通行時間最快從約4分鐘大幅縮短至45秒，大幅縮短病患抵達醫院的時間，讓交通系統和實際應用串接，把智慧城市政策變成民眾有感的解方。

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請 IBM 企業策略轉型顧問林東慶，帶我們從「高勝率的決策思維系統」中學習與各方利害關係人的溝通。

每天救火、開會、簽核，真正該推進的決策卻毫無進展？對過去經驗判斷，越來越沒把握？越資深、越升遷、工作卻越力不從心？【高勝率的決策思維系統】線上課程_升級策略思考 x 掌握資源槓桿 x 打造團隊決策腦 限時優惠中】把握 7 月底前⏰預購最低 43 折優惠 ➤ https://pse.is/94njw2

獨家集結 3 位實戰顧問講師群，濃縮上百個企業決策案例經驗，帶你掌握：

✨高價值、高勝率的決策方程式

❶ 找到效益最高的解題層次，把力氣花在都口上

❷ 跳脫思維盲點，避開決策誤區，掌握高品質決策 5 大關鍵

❸ 拆解決策溝通 2 大核心，掌握決策推進的關鍵資源

❹ 五層式團隊升級管理學，讓團隊的決策力，跟上你的判斷力

❺ 15個思考框架 x 20個行動模組，加速解決 80% 決策難題

跨部門要資源，總覺得自己在低聲下氣求人？開了一場又一場的會，人越找越多，卻總是「議而不決、決而不行」？當專案進度卡關，大家第一時間不是想辦法解決，而是開始互踢皮球、指責對方能力差？在職場上，溝通不是交朋友，而是為了解決問題！這集帶你學會把溝通變成精準的專案推進工具，拿回你的職場主導權。

本集重點：

1.溝通的本質是「解決問題」，別用大詞彙敷衍執行細節。當老闆高喊「AI 轉型」時，基層員工聽到的往往是「我是不是要被裁員了」。在職場傳遞資訊時，訊息流失率高達2～4成，聽者甚至會用自己的既有認知去「腦補」。一個成熟的工作者，必須在交辦或對焦，並尋求對方回饋，確保雙方的理解完全一致，而非只是丟下一個大目標讓團隊瞎子摸象。

2.終結無效會議。為什麼會議總是沒結論？因為很多人為了「安全感」，把不相干的主管和同事全拉進會議，讓對外窗口變成了一扇龐大的落地窗。真正有效的專案推進，必須嚴格界定參與者的角色，並且在每次開會前精準 Recap（摘要）上次結論，設定本次明確的討論條目。

3.創造高影響力敘事，立刻能用上的「停頓 3 秒鐘」心法。最好的說服，是把「專案的勝利（Project Win）」結合對方的「個人成就（Personal Win）」，畫出一張讓人真心想吃的大餅。回到日常，當有人來向你要資源、或是會議中被要求表態時，請刻意訓練自己「停頓 3 秒鐘」。不要憑直覺立刻說要或不要，這3秒能幫你大幅降低事後內耗，並思考出真正的價值交換策略，避免陷入零和遊戲。

本集由《經理人》副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉統整《凱洛格商學院》精選文章，探討時間如何影響消費者的心理與企業的服務設計，以及在談判中，如何利用訊息回覆的「時間差」創造優勢。

這集節目，我們討論：

1. 簡單的機制就能停止排隊循環？

2. 避免顧客感到等待的幾個方法？

3. 如何利用時間差創造談判優勢？

本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦，導讀《神經可塑性》。

為什麼你明明想要改變，卻總是在同樣的情緒、習慣和壓力裡打轉？我們常以為「個性就是如此」，但那些反覆失敗、自我懷疑，真的只是意志力不夠，還是其實是大腦早已默默把你推回熟悉的路徑？從拖延、焦慮，到滑手機停不下來，很多你以為的「我就是這樣」，背後其實都藏著神經迴路的運作方式。 本集《經理人讀書會》，帶你看懂大腦如何被經驗形塑，又如何持續改寫自己。從神經迴路如何養成慣性、壓力與創傷怎麼影響情緒反應，到大腦能否透過練習建立新的行為模式，這集討論的，不只是神經科學的突破，更關乎每個人都在意的問題：那些深植已久的習慣、情緒與限制，究竟能不能被改變。

⏱️各段重點

01:47 成人還是可以變聰明！為什麼大腦具備可塑性

05:10 重新定義壓力：壓力需要一個現實的出口

10:27 命名你的情緒：讓邊緣系統冷靜下來

14:19 擁抱成長心態，改變負面敘事

21:34 真正的快樂與多巴胺的陷阱

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請到前 LINE 台灣總經理、《AI First 自我升級革命》陶韻智（Sting）。

未來的世界只有2種人，一種是被 AI 帶領的人，另一種是帶領 AI 的人。Sting 在過去一年多來展開了極致的「All in AI」實驗，每天使用 AI 超過 10 小時、自己動手寫出超過 500 個 App。他發現，這次的 AI 革命不是工具的升級，而是在完全不同的維度上，全面改寫企業的商業規則。不管你是個人工作者還是企業高管，該如何度過 AI 導入的陣痛期？又該如何把自己的腦袋從「知識勞動者」升級為「AI 指揮家」？

本集重點

1. 檢視你的 AI 含量：省下 50% 的時間不算真正用過 AI？Sting 認為，真正 All in AI 的人依定會經歷數十次的絕望與挫折，因為你要去嘗試讓 AI 做你原本完全不會做的事，擴大使用AI工具的想像。

2. 必學的「慣老闆」策略與 3A 應用：對真人千萬別當慣老闆，但對 AI 你必須毫無底線！你要學會下達「如果交給真人，他絕對會立刻離職」的極限指令（例如：30 分鐘內讀完 500 篇泰文報導並給出 5 種商業策略）。善用 AI 的 3A：Automation（自動化）、Augmentation（強化視角與產出）、Agency（代理解決複雜問題），試試看將你的數位勞動力極大化。

3. 高階主管的危機：沒有「手感」，就不配做決策。主管不能只看 AI 新聞，或在會議上出一張嘴叫員工學。Sting 以 Google 創辦人 Larry Page 重回前線為例，強調在企業變革的生死存亡之際，老闆如果自己沒有使用 AI 的「手感」，根本無法正確判斷預算分配、KPI 設定與流程重組，注定會做出瞎決策。

4. 寫程式變得跟用「微波爐」一樣簡單。Vibe Coding 已經將軟體開發的門檻降到不可思議的地步。未來的 AI 就像微波爐和洗衣機，只要會按按鈕就會運作。當技術不再是門檻，「你想煮什麼菜？」、「你想解決什麼痛點？」的目標設定能力與想像力，才是決定勝負的關鍵。

本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯郝致琪，與大家共同導讀專題「解密 Z 世代消費觀」。

Z 世代不僅是未來的職場主力，其消費力更不容小覷，預估到了 2030 年將創造高達 12 兆美元的消費支出，成為全球市場的中堅力量。然而，許多品牌企業卻開始發現自家的商品「賣不動」了！這群年輕消費者似乎在某些地方精打細算、不介意購買平價替代品（平替），卻又願意一擲千金購買盲盒、IP 周邊，甚至買張紅眼班機的機票周末快閃出國。面對這樣看似矛盾的消費行為，品牌端該如何改變行銷策略，才能精準命中 Z 世代的心與荷包？

本集重點

1. 不迷信大牌光環！從「精明消費」到「大聲預算」。 在通膨與疫情帶來的經濟不確定性下，Z 世代的消費決策變得更為務實。他們不再盲目追求品牌溢價，反而會積極尋找功能與品質相近的「平替（平價替代品）」，並強調這是一種聰明的選擇，而非購買仿冒品。此外，Z 世代認為「省錢並不丟臉」，衍生出「大聲預算」的趨勢，他們會大方坦承自己有預算限制，甚至直接拒絕無意義的社交場合，將消費力保留給真正重視的事物。

2. 買房太遙遠，「情緒價值」成為消費主力。 過去社會定義的「幸福腳本」包含了買房、買車等大型長期資產。但對 Z 世代而言，在房價高漲與生活模式更為浮動（如遠距工作）的現實下，與其將資金鎖死在遙不可及的貸款中，不如轉向「及時兌現」的幸福。他們更看重「價值敏感型消費」，願意將省下來的錢集中火力，投資在能提供強烈情緒價值、社交價值或認同品牌理念的體驗。

3. 為意義買單：從快閃旅遊到 HYROX 健身賽事。這種將預算轉向即時體驗，帶動新型態的商機。快閃旅遊：打破過去「年度大計畫」的旅遊框架，Z 世代追求說走就走的彈性。周末搭乘廉航出國，只為看一場偶像的演唱會或參與運動賽事。對他們而言，這是在投資生活感與購買獨特回憶。HYROX賽事經濟：這項結合跑步與重訓的標準化體能賽事，不僅門檻適中、極具遊戲破關的快感，契合了 Z 世代在社群時代的「社交展示」需求。從備賽到完賽的過程，都能在社群上轉化為強化個人身份認同，進而帶動周邊消費力。

從背著長槍滑雪的奧運滑雪國手，到接手橫跨鑄造、建設與生活產業的勤美集團，林廷芳將運動員「腳不會騙你」的規律意志，注入冰冷的鋼鐵與繁雜的都市開發、經營台中草悟道生活圈。林廷芳的「方法總比問題多」的工程師邏輯，改善生產流程，提高得料率與建立策略情報系統，在能源消耗巨大的鑄鐵產業中省下億元電費。從解決痛點出發，成功讓傳統產業在數位與ESG浪潮中實現轉型。

關於智享會 https://www.misaglobal.org/

中華經營智慧分享協會匯聚台灣具代表性的企業大師與產業領袖，專為處於成長與轉型階段的企業領導人，傳承與分享累積數十年的經營智慧與實務經驗，並以成為經營智慧的交流與傳承平台為宗旨，連結經驗豐富的企業領袖與新世代經營者，促進企業經營智慧的持續擴散與深度連結，並串接企業主之間的資源、人脈與合作機會。

⏱️各段重點

01:00 勤美集團的成長歷程

06:06台中勤美草悟道和誠品合作

09:08 入選奧運滑雪運動員

12:00 參與翡翠水庫建造

18:13 從父親身上學到的事：賺太多竟退給業主？

19:26 方法總比問題多的思維養成

20:44 三聯科技與台積電淵源

23:12 勤美集團西進歷程與移回台灣

27:02 勤美集團從新建案轉做都更案

31:07 從鑄鐵到做房地產轉型始末

34:20 企業發展遇到衝突管理如何解決？

37:03 回歸人本思考的生活圈經營

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請元智大學EMBA副執行長、《經理人》專欄作家柳育德，談高勝率決策系統。

每天救火、開會、簽核，真正該推進的決策卻毫無進展？對過去經驗判斷，越來越沒把握？越資深、越升遷、工作卻越力不從心？

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✨高價值、高勝率的決策方程式✨

❶ 找到效益最高的解題層次，把力氣花在都口上

❷ 跳脫思維盲點，避開決策誤區，掌握高品質決策 5 大關鍵

❸ 拆解決策溝通 2 大核心，掌握決策推進的關鍵資源

❹ 五層式團隊升級管理學，讓團隊的決策力，跟上你的判斷力

❺ 15個思考框架 x 20個行動模組，加速解決 80% 決策難題

本集重點：

1.別急著找解方！先用「脈絡探問」釐清真正的落差。所謂的問題，就是「現況與目標的差距」。當老闆說要長出「第二成長曲線」時，千萬別急著提企劃。你該主動探問背後的脈絡：是既有業務已經觸頂？還是資源充裕想分散風險？如果目標與環境確定性高，你可以用「議題樹（Issue Tree）」按部就班拆解；若沒有弄懂背後真正的議題，你花 80% 力氣去解的，可能根本是不重要的問題。

2.在高度不確定中，用「假說思考」測試。現代職場很少有「90 分把握才出手」的安穩局。面對「導入 AI」這類模糊且變動極快的任務，你需要的是「假說思考」。結合現有數據、過往經驗與邏輯推論，只要有 70 分的把握，就勇敢按下執行鍵。不要妄想一次找出完美解法，而是在執行過程中動態調整，這才是新時代的決策生存法則。

3.從「當責」到「主動造局」：向上管理的最高境界。「負責」是把交辦的事做完，而「當責（Accountability）」是超越期待，把事情做到最好。更進一步，當老闆的目標很模糊時，正是你「主動造局」的大好機會！不要被動等著別人給明確指令，而是運用你的核心專業，陪著老闆一起形塑期望、提出解方。試著每周刻意把行事曆留白30分鐘，靜下心來盤點手上的任務，你會發現有些事情根本不需要做，從而把時間留給真正高價值的工作。

【本系列由 NMEA 與經理人整合行銷部合作策劃】 

影視作品的成功，真的只能靠運氣嗎？當我們在戲院見證《陽光女子合唱團》打破票房紀錄，或是在串流平台追逐《逐玉》、《海賊王》等全球熱話時，除了感性的創作熱情，這背後究竟隱含著什麼樣的數據規律呢？

這一集，我們邀請到台大經濟系 馮勃翰教授。他不僅是影視圈最懂數據的人，更是 Podcast《月球背面的經濟學》的主持人 。教授將帶領我們從經濟學與產業實證的視角，深度拆解數據如何成為影視產業的風險管理工具，並揭開隱藏在數位軌跡下的「消費者行為密碼」。

本集關鍵字：#數據與觀眾行為

《影視備忘錄》

數據在影視產業的真正角色是什麼？ 為什麼「點擊數」不再是唯一指標，而「觀眾行為」才是決定內容價值的關鍵 ？

解密「暢銷書密碼」：雖然市場難以預測，但透過分析數萬件作品的結構可以發現，真正能打動大眾的「普世性共鳴」，其實核心永遠離不開的是...？

當數據遇到創意：公式化會扼殺創新嗎？ 如何在「滿足觀眾期待」的類型框架下，精準加入「超越期待」的新意，讓內容在同質化的市場中脫穎而出！

媒介決定策略：院線 vs. 串流。為什麼適合上院線與適合上串流的作品體質截然不同？聽馮教授分析「觀看環境」如何決定內容節奏，以及「中斷率」與「完看率」如何改變現代影視的敘事策略。

回歸人的本質：數據無法取代的核心競爭力？ 面對全球大數據浪潮，馮教授分享其核心理念。

想聽更多馮教授的精彩洞見嗎？帶你探索那些影響我們、卻不易被察覺的商業運作邏輯！《月球背面的經濟學》：https://podcasts.apple.co

本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯王毓茹，與大家共同導讀最新一期封面故事「下一個AI新職位」。

過去幾年，我們討論的是AI工具如何取代工作，但現在，AI已經正式從「工具層面」滲透到「組織層面」。當設立「AI長」職位的公司在過去2年內翻倍成長，甚至催生出AI產品負責人、工作流架構師等全新職缺。AI技能從「加分項」變成「必備項」，企業該如何重新調整組織架構？身為工作者的你，又該如何在新舊交替的變革中找到自己的定位？本集將透過大企業與中小企業的實戰案例，帶你拆解 AI 轉型的成功心法。

本集重點

1.  AI長vs.資訊長：從後端技術地基轉向前端戰略布局。隨著AI長職位的崛起，企業對技術領導力的定義正在改變。傳統資訊長著重於後端的技術穩定與地基搭建；而AI長則扮演前端開拓者的角色，負責定AI發展藍圖、開創商業機會，並重塑跨部門的工作流。更重要的是，AI長能對外宣示企業數位轉型的決心，強化雇主品牌，吸引頂尖 AI人才加入。

2. 轉型策略兩難：中央集權vs.分權下放的實戰案例。企業推動AI專案時，應根據規模與產業特性選擇組織型態：

中央集權制（大企業首選）： 如國泰金控，透過設立 AICOE 專責單位與數據長制度，避免子公司資源重複浪費，並在法規嚴謹的框架下建立企業專屬知識庫，確保資料安全與跨部門溝通順暢。

分權下放制（中小型/科技業適用）：如意藍資訊，主張「讓懂行銷的人學AI，比讓懂AI的人學行銷更快」。各部門成立自己的AI小隊，將研發速度最大化，以因應 AI 技術的快速迭代與客戶需求。

3.  AI發展藍圖4階段：無論企業規模大小，皆可依據以下4個階段評估轉型進度。

第一階段「工具導入」，鼓勵全員使用ChatGPT、Gemini等通用工具提升個人生產力。

第二階段「特定業務賦能」，針對高痛點部門（如客服、行銷）導入專屬 AI方案，此時AI PM角色至關重要。

第三階段「組織整合」，破除數據孤島，建立企業內部知識庫，確保跨部門數據共享且具備安全防護欄。

第四階段「AI驅動組織」：將AI Agent（人工智慧代理）視為基礎，重新改寫商業模式與自動化流程，實現真正的組織轉型。

本集《經理人讀書會》，由總編輯齊立文導讀《製造狂熱》。

為什麼有些人明明察覺不對勁，卻還是愈陷愈深？那些看似「重獲新生」的轉變，真的來自成長，還是其實只是被觸發的大腦反應？當一套課程能讓人從極度痛苦到瞬間充滿希望，背後運作的，可能不只是理念，而是一整套精密設計的心理機制。 從認知失調，到多巴胺如何放大「轉化」的錯覺， 如果你也曾好奇，為什麼理性的人也會深信不疑？為什麼愈投入愈難抽身？本集節目帶你拆解心靈課程與大型團體訓練（LGAT），如何透過「痛苦—獎賞—多巴胺爆發」的3階段流程，影響人的判斷與感受。這集談的不只關於心靈課程，更是關於我們如何在不自覺中，被情緒與大腦機制牽著走。

⏱️各段重點
05:57 從「上帝選民」到心理學博士，作者的個人受難與寫書契機
12:11 預言落空的心理效應：1956年飛碟教派與認知失調
15:25 大腦的7個情感系統 —— 為什麼我們會尋求「覺醒」？
19:05 多巴胺防衛假說：痛苦與獎賞的化學翹翹板
24:04 LGAT的心理工程：標準化的「人造狂熱」3階段
28:57 有效還是操弄？「玫瑰色眼鏡」下的幻覺
30:38 尋求者神話：為什麼優秀的人反而更容易被洗腦？

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請到剛從台大建築與城鄉所退休的「小畢老師」畢恆達教授對談。

身為全台第一位「環境心理學」博士，小畢老師不看冷冰冰的鋼筋水泥，他看的是「空間裡的人」。為什麼已婚婦女在自己買的房子裡，卻連一張專屬的書桌都沒有？為什麼我們在打造公共設施時，總是用「管理者」的視角，而不是「使用者」的感受？這次他帶著新書《出國吃冰絕不能咳嗽：小畢老師的溫柔與反骨》來到節目，談空間與性別的權力關係、談「學霸」背後的「冒牌者症候群」，和DEI的深層思考。

本集重點

1. 學霸教授的自白：至今仍揮之不去的「冒牌者症候群」。從小到大讀第一志願、34 歲當上台大城鄉所所長，畢恆達卻坦言自己至今仍常覺得「別人怎麼都這麼厲害」。翻開小時候的日記，寫了上百次被父親痛罵「笨」的紀錄。這段童年創傷，讓我們看見時代背景下的父權縮影，也喚醒有著相同經歷的聽眾。

2. 空間就是權力！戳破「家」的美好濾鏡。環境心理學到底在研究什麼？小畢老師分享了令人心碎的案例：夫妻共同買房，太太的書卻被先生一把掃到地上；太太把家裡打掃得一塵不染，先生卻在朋友面前將「文人氣息」的功勞全攬在自己身上。空間的分配與使用，往往反映了社會與性別的不平等。

3. 真正的 DEI，是永遠站在「雞蛋」那一邊。曾有學生想幫知名百貨公司設計更美的休息區，卻被小畢老師震撼教育：「有錢有勢的人資源用不完，我們有限的精力，應該用在沒有機會發聲的弱勢身上。」從研究女性公廁到勞動者環境，他提醒經理人：真正的 DEI（多元共融）不能只看上位者的管理方便，而是要從底層使用者的真實痛點出發。

本集由《經理人》採訪編輯李岱君、尤韻蓉，分析2026年富比士富豪榜，從中解析近年變化與趨勢。

這集節目，我們討論：

1. 富比士富豪榜怎麼來的？

2. 新的榜單反應哪些產業趨勢？

3. 台灣有哪些人上榜？

本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦，導讀《蘋果在中國》。

把生產做到極致外包、交給成本最低、效率最高的地方，就是企業成長的最佳解？但如果有一天，這個「最成功的選擇」，反而成為無法擺脫的依賴，甚至讓你失去主導權，該怎麼辦？ 本集《經理人讀書會》，導讀《蘋果在中國》，拆解全球最賺錢公司之一蘋果，如何在追求效率與規模的過程中，逐步將供應鏈深度綁定中國，從打造最強製造體系，到面對難以抽身的結構風險。如果你也在思考外包、全球布局，甚至企業成長的代價，這一集，會讓你重新看見「效率」背後的隱藏成本。

本集重點

📌 為何最成功的外包，最後反而變成最大風險？

📌 蘋果如何一步步把供應鏈「中國化」，卻難以回頭？

📌 當效率與控制無法兼得，企業該如何做出選擇？

01:12 蘋果有堅持自己製造的文化，為什麼會轉移到外包策略？

03:50 蘋果從台灣到中國，優勢不只是成本與規模？

06:08 蘋果的產品開發金字塔與提姆庫克的豪賭

09:10 2000年的科技泡沫，讓蘋果徹底告別了自行製造

10:26 富士康在iPod上再次展現逆向工程能力，中國製造回不去了

12:39 「外包」為什麼可以成為蘋果的護城河？

14:17 蘋果要在中國開店，中國成為蘋果海外最大市場

17:49 2012年，習近平被任命為中國共產黨總書記，蘋果成立了八人幫

19:36 中國企業透過「蘋果壓榨」快速成長

22:50 製造與銷售都仰賴中國，蘋果不得不做出的妥協與讓步

24:52 中美貿易戰與川普救了蘋果

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請金鑫領導力首席顧問、前 DDI 亞太區首席顧問謝明真（Claire），談領導者如何建立自己的決策系統。

業績一掉，公司就急著把所有行銷管道全開？開了無數次的會，大家卻「決而不行」，執行時又各自表述？或者，當你熬夜遞上企劃案，老闆只拋下一句「我覺得怪怪的」，卻給不出具體方向？當團隊缺乏「決策系統」，拼的就只剩口才、年資和直覺，不僅浪費資源，更讓團隊每天都在疲於奔命地救火。

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這堂課獨家集結 3 位實戰顧問講師群，濃縮上百個企業決策案例經驗，帶你掌握：

✨高價值、高勝率的決策方程式✨

❶ 找到效益最高的解題層次，把力氣花在刀口上。

❷ 跳脫思維盲點，避開決策誤區，掌握高品質決策 5 大關鍵。

❸ 拆解決策溝通 2 大核心，掌握決策推進的關鍵資源。

❹ 5層次團隊升級管理學，讓團隊的決策力，跟上你的判斷力。

❺ 15個思考框架 x 20個行動模組，加速解決 80% 決策難題。

本集《職場來一課》要打破大家「急著找方案」的慣性。Claire 老師以犀利且深具洞察的視角指出，大多時候我們以為的決策，其實只是對「現象」的反射動作。透過這集節目，學會如何把決策「視覺化」，用邏輯找到問題本質，即使面對沒有系統的老闆，你也能聰明引導，成為不可或缺的幕僚。

本集重點：

1.別急著丟方案！第一步永遠是釐清「你要解決什麼問題」。當業績下滑，行銷說是產品太貴，業務說是新人太多，老闆只好大筆一揮「所有管道都試試看」。這就是典型被恐懼帶著走、缺乏系統思考的癱瘓決策。在給出方案前，必須先嚴謹地定義問題：「不夠好」是指沒達標，還是成長率輸給競品？是全面衰退，還是單一市場出狀況？沒有事實佐證的假設，只會讓團隊把資源浪費在錯誤的戰場。

2.當老闆沒有決策系統，正是部屬發揮的最佳時機。遇到缺乏邏輯、只能給出「評價式回饋」（例如：我覺得這樣不行）的主管，不用急著挫折或爭辯。你可以利用決策系統來引導他：「主管，針對這個現象，我盤點出 3 個切入點，您認為哪個最優先？針對這個痛點，我準備了 3 個方案與風險評估，我傾向方案 C，不知道您有沒有我沒考慮到的高層次考量？」這不僅能補足老闆的視角，更能建立他對你的安全感與信任度。

3.看懂決策脈絡，學會「取捨」才不會產生內耗。決策的本質就是取捨。很多人在做完決定後總是猶豫不決、遇到挫折就後悔，因為他們在決策當下根本沒看見全局。真正的取捨，是建立在看透所有選項與風險後，清楚知道「我為了得到 A，所以我願意犧牲 B」。一旦你具備了這套系統性思維，可以大幅降低團隊的溝通成本，更能在面對任何變局時，擁有清楚的選擇權。

本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊與產業趨勢，採訪編輯李岱君主持與解析，帶你從 Zara 母公司 Inditex 創下歷史最高獲利的 2025 財年財報出發，拆解快時尚龍頭如何在 Shein 崛起的夾擊下，用「關店」換來更高的獲利率與品牌高度。

2025 財年，Inditex 的淨利潤衝上 62.2 億歐元，換算台幣超過 2100 億，創集團成立以來新高。但在這之前，業界正面臨Shein低價、快速上新品的強勢競爭，而Zara決定不跟 Shein 拼價格，選擇讓品牌價值往上走，甚至找來曾執掌 Dior 的傳奇設計師 John Galliano，用高訂邏輯重新詮釋快時尚的可能性。

重點搶先聽
1.Shein 一天上架 5000 款新品、一年破百萬件，面對這種「超快時尚」，Zara 的供應鏈優勢為何不夠用了？

2.關小店、開大店、請頂級攝影師、啟動旗艦店改造：Zara 的「品牌升維」策略，具體改了哪3件事？

3.John Galliano 是誰，他為什麼選擇 Zara 而不是回到奢侈品牌？這個合作對 Zara 對抗 Shein 的意義是什麼？

本集《#經營現場》邀請到技嘉科技董事長葉培城，揭開主機板、AI伺服器大廠在激烈的科技浪潮中，堅持「不接大量代工、專注研發」的突圍之路

葉培城坦言，創業首要是「認清自己是什麼材料」。技嘉科技擁有純粹的工程師基因，深知沒有好產品的重要。他更分享了殘酷的商場體悟：跨足手機市場慘賠50億，他果斷斷尾求生；面對顯卡礦潮崩盤，他憑藉市場敏銳度，第一時間喊停砍單。在管理制度上，搭配內部絕對透明的 P&L 分潤制度，以及只叫「老葉」不叫董座的平權文化，用務實的本色，打造出強大的科技艦隊。

⏱️各段重點
02:20 技嘉創業歷程
05:02 研發VS.代工的路線選擇
08:40 團隊組成和用人原則
09:08 鼓勵研發的獎懲制度：P&L
14:05 技嘉的全球布點和布局
17:09 顯卡發展歷程，為何能拿下輝達訂單
18:54 提早嗅到不對勁！挖礦潮供貨提前喊卡
21:48 手機市場慘賠教訓
25:47 老闆要肯給銀彈，創新才有出路
31:00 AI伺服器大爆發！何時看到這波商機？
36:04 客戶都是輝達主動介紹來的？
48:44 連代理商都不知道技嘉有做伺服器？

本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦，專訪台大外文系副教授黃山耘。黃老師長期教授高階英文寫作，曾獲台大教學傑出獎，近期將多年教學精華與對時代的觀察，淬鍊成新書《英文寫作學習者的自我修養》。

當翻譯與生成工具無處不在，我們還需要苦練寫作嗎？ AI 可以幫你寫出通順的報告、完美的email，幫你整理長達萬字的逐字稿，但黃山耘提出了一個靈魂拷問：當你的需求被 AI 完全滿足時，你是否也交出了自己的「主體性」？這不只是一本教你如何寫好英文的書，更是一場關於在科技浪潮中，如何透過寫作修練自我、找到思考主權的對話。

本集重點
1. 你的能力天花板正在下陷。黃老師觀察到，許多學生（甚至職場人士）直接套用 AI 生成的內容而不加修改，長期下來，容易導致「能力不足以辨識好壞」。如果 AI 給的內容你都覺得「很棒、沒什麼好改的」，那 AI 就成了你的能力天花板。真正的溝通高手會把 AI 當成「初稿助手」，利用自己的判斷力進行二度創作，讓產出超越 AI 的平庸水準。

2. AI 能代筆email，無法代你「尖叫」。 書中將寫作動機分為「功能型溝通」與「自我表達」。功能型任務（如開會通知、例行報告）確實可以大量外包給 AI 以節省體力；但涉及個人理念、情感抒發的「表達型寫作」，若交給 AI，就像請人代你尖叫或代你吃飯一樣荒謬。黃老師強調，那些「無用」的修辭練習與思考掙扎，正是建立個人品牌與獨特觀點的必經之路。

3. 寫作的限制練習。為了打破大腦的慣性思考，黃老師在教學中常設下「禁令」，例如不准使用good。這種看似刁難的限制，其實是為了逼迫學習者翻找腦中的詞彙庫，尋找更精準、更有張力的動機（例如用 Slam 取代 Closed loudly）。使用更多詞彙的練習，就是透過寫作的過程，達到思考鍛鍊。

本集由《經理人》副總編輯張玉琦、編輯尤韻蓉，討論來自《凱洛格商學院》的期刊內容，在後搜尋時代，儘管流量下滑令人焦慮，但同時帶來哪些可能性？

這集節目，我們討論：
1. 網站流量下滑的同時，帶來哪些機會？
2. 在AI搜尋時代，品牌該怎麼思考SEO？
3. 要怎麼做更容易被AI引用？

本集《管理進化論》由資深主編邵蓓宣，專訪清心福全執行長趙啟宏，拆解近 40 年老字號手搖飲的長青之道。

台灣飲料店年營業額破千億，競爭激烈宛如「快時尚」。然而，清心福全卻能歷久不衰，全台逾 930 家店。二代接班人趙啟宏，如何帶領品牌全面翻新「二代店」？他又是如何將 IP 聯名與永續經營，巧妙轉化為加盟主與總部共榮的獲利引擎？

1. 避開「三角窗」，控管隱形成本。面對新品牌重金砸裝潢，清心福全逆向操作退守巷弄以降低高昂租金。趙啟宏表示，華麗店面勢必面臨二次改裝的虧損風險。因此，品牌專注於設備耐用性，並以「純茶」為核心，集中拉大單一原物料採購量以壓低進價，藉此守住「高 CP 值」的護城河。

2. 聯名當廣告費，引起消費者討論。作為手搖界 IP 聯名先驅，清心福全曾靠精準聯名帶動單店業績飆升近 5 成。有別於同業向加盟商層層收取授權與行銷費，趙啟宏將聯名視為「總部的純廣告支出」。總部不另行收費，而是透過帶動門市整體業績，來賺取合理的「原物料利潤」，徹底消弭內部推行阻力，創造堅不可摧的互信關係。

3. 砸成本推動 ESG，撕下品牌不環保標籤。過去保麗龍杯易碎裂污染海灘，讓品牌背負罵名。趙啟宏推動綠色轉型，不僅全面汰換老舊商標與落實門市標準化，更領先業界導入FSC森林永續認證紙杯。即便面臨耗材成本增 5% 的挑戰，他仍堅持以「韌性取代成本」，成功扭轉品牌形象，贏回重視環保的年輕消費客群。

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請《經理人》副總編輯張玉琦（Amy），陪你一起聊聊那些在30、40、50歲時，突然湧上心頭的「卡關感」。

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小時候我們總想改變世界，到了中年才發現，光是不被世界改變就已經用盡全力。當你深刻意識到社會的遊戲規則就是如此，而自己可能終究只是個平庸的人時，人生剩下的那2000個禮拜，我們還能玩出什麼新花樣？本集《職場來一課》要來探討許多工作者不敢說出口的「中年危機」，生命周期必然面對的徬徨與焦慮，帶你從財務、工作到人際關係，如何有系統的升級，踏上屬於自己的覺醒之路。

本集重點
1.為什麼中年特別不快樂？解碼「幸福 U 型曲線」與「第二成年期」。 研究指出，人類在 45 歲左右的幸福感往往會跌到谷底，因為年輕時的期望落空，又對老年的生活感到擔憂。榮格心理學將這段時期稱為「中年之路」。前半生，我們努力達成父母與社會的期望，成為一個「初級大人」；到了中場，我們開始質疑這些標籤，渴望剝除外在的期待，尋找真正能活出自己意義的「個體化之路」。

2.不一定要帥氣裸辭！中年職涯的 3 條探索路徑。面對日復一日的例行公事，如何找回熱情？第一條路：在現有工作創造「新挑戰」。第二條路：轉換跑道，但在這之前先想辦法「跨界熟悉」新的圈子。第三條路：平行發展，將你原本就擅長且熱愛的事物發展成斜槓事業。給自己足夠的耐心，用實驗的心態慢慢測試出第二曲線。

3.人生 4000 個禮拜的倒數：用財務安全網支撐你的「任性」。如果人生平均只有 4000 個禮拜，走到中場的你只剩下 2000 個禮拜，你想要怎麼度過？想要有轉換跑道的底氣，財務盤點是不可或缺的現實條件。準備好緊急預備金與穩健投資，並認知到「退休後的開銷其實會下降」，你就不必對未來的財務過度恐慌。有了這張安全網，你才有餘裕在接下來的日子裡，慢慢看見不一樣的風景。

本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯尤韻蓉，與大家共同導讀最新一期專題企畫「解密多巴胺」。

身處在這個「矛盾的富足」時代，從無意識地狂滑社群媒體、追劇，到無法停止的工作焦慮與 FOMO（錯失恐懼症），我們的大腦正處於多巴胺過載的狀態。為什麼做完開心的事情後，迎來的卻是深深的空虛感？多巴胺帶給你的可能不只是愉悅，更隱藏著失控與成癮的風險。面對數位干擾與工作成癮，我們該如何有意識地進行「多巴胺斷食」，找回真正的平靜與快樂？

本集重點
1. 大腦的獎勵機制：愉悅與痛苦並存的「蹺蹺板效應」。多巴胺是一種負責產生期待感與愉悅感的神經傳導物質，是驅使我們追求生存與達成目標的重要動力。然而，大腦處理「愉悅」與「痛苦」的區域是重疊的，就像一個蹺蹺板。當快樂飆高後，大腦為了恢復平衡，會增加痛苦的感受，這也是為什麼追完劇或滑完手機後容易感到失落空虛。為了逃避這種不適，大腦會渴求更多刺激，進而提高耐受性，最終讓人陷入「愈來愈難感覺到快樂」的成癮迴路。

2. 擺脫 FOMO 與社群媒體成癮。現代人常因資訊焦慮而陷入無意識的數位成癮。想要成功「數位排毒」，關鍵不在於完全禁用，而是重新建立與科技的健康關係。可以透過以下階段進行大掃除：

界定科技使用規則：找出生活中「可有可無」、即便停用也不會造成重大影響的數位工具（例如：無意識滑動的社群 App）。

執行 30 天停用期：暫停使用這些工具，並在這段期間「培養新的習慣」，從事能消耗腦力、帶來真實滿足感的實體活動，避免因為無聊而走回頭路。

有意識地重啟：30 天後重新檢視，這些工具是否真的符合你的核心價值觀，只保留對自己真正有意義的科技互動。

3. 職場多巴胺齋戒：釐清目標，拒絕失控的努力文化。工作成癮也是一種多巴胺失衡，許多人連放假時都掛心工作，甚至犧牲了家庭與休閒。專家建議透過「多巴胺齋戒」來減少大腦的過度刺激，觀察並記錄自己的行為模式，誠實面對自己是否為了工作犧牲了太多下班時間與家庭關係。千萬別把工作這個「手段」誤認為人生的最終目的，建議可強制安排休閒時間，將「休息」正式排進行事曆中，如同重要會議般嚴格捍衛，把空白時間留給自己，讓大腦與心情恢復平靜。

本集經理人讀書會，由總編輯齊立文帶你導讀暢銷經典《世界盡頭的咖啡館》與續作《重返世界盡頭的咖啡館》。

你是否也曾在某個時刻問過自己「這一生，我為何存在？」、「我想要的人生，到底是什麼？」很多時候，生活看似順利、工作也不差，卻總有一種說不上來的空虛感，讓人開始懷疑現在這條路，真的是自己想要的嗎？ 如果你正站在「要不要改變」的十字路口，或只是隱約覺得哪裡不太對，這一集，或許能陪你把那些還沒說出口的疑問，慢慢想清楚。

本集重點
📌 為什麼生活順遂的人，也會感到空虛？
📌 當你想改變、甚至想離職時，真正困住你的是什麼？
📌 這兩本書為何讓人重新思考工作與人生的關係？

本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請到前 Google 台灣董事總經理簡立峰，談新書《出海：台灣企業大未來》。

從中研院學者到外商科技巨頭的開路先鋒，簡立峰的職涯充滿傳奇色彩。他曾接到蘋果、微軟的千萬年薪邀約，卻選擇在 2005 年加入 Google，只因為看見台灣人才大量西進，「覺得台灣快完蛋了」，決心為台灣打造世界級的研發基地。 如今進入「第三人生」的他，面對台灣科技業看似繁榮的表象，他卻敲響了警鐘：台灣真正的危機不是少子化，而是缺乏國際人才的「少國化」。當 IC 設計工程師平均年齡逼近 50 歲，台灣企業該如何利用 AI 賦能，重新思考全新的出海藍圖？

本集重點
1. 克服冒牌者症候群的「撐竿跳理論」：面對身邊動輒是聯考榜首、MIT 天才的環境，簡立峰坦言自己也曾有長達 30 年的冒牌者症候群。他分享自我調適的方法：就像撐竿跳選手不會每天盯著 6 公尺的世界紀錄，而是「只求比昨天的自己多跳過 3 公分」。把天花板變高，專注於每天微小的進步。

2. 台灣產業的隱憂：雁行理論下的畸形繁榮。台灣作為一個缺乏人口與天然資源的海島，卻發展出世界最強的製造業，這其實是「違反自然」的。過去靠著中國大陸的人口紅利撐起了科技業的榮景，但也導致資源過度集中，壓縮了新創（如網路產業、軟體服務）的生存空間，讓台灣陷入「只有繼承、沒有 0 到 1 創新」的中等國家陷阱。

3. 致命的盲點：「看不見海」的島國。台灣雖然四面環海，但我們習慣於「不看海」，導致缺乏向外拓展、接納多元種族的半島思維（如新加坡、香港）。簡立峰直言，台灣真正的問題是「少國化」，擁有百萬外籍移工，卻未能將其轉化為融入社會的高階人才。

4. AI 時代戰略：研發留台，遠距管理世界。面對人力枯竭的未來，簡立峰給出解方：把台灣的概念變大。我們必須將東京、東南亞視為台灣的「腹地」與「市場」，不再只是工廠。而 AI技術的成熟，正好讓台灣企業能夠實現「研發大腦在台灣，利用 AI 遠距管理全球」的新營運模式。

本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯尤韻蓉，與大家共同導讀最新一期的封面故事《MBTI 工作術》。

這幾年 MBTI 席捲全球，從明星的自我介紹到年輕世代的求職履歷，這 4 個英文字母似乎成為職場與人際交流的新語言。但你真的了解自己的 MBTI 嗎？網路上瘋傳的「16 型人格測驗」其實並非官方正統，甚至讓許多人產生「人格類型會隨工作改變」的錯覺。究竟這 4 大指標在職場上代表什麼意義？我們又該如何運用更進階的「主導功能」與「劣勢功能」來發掘潛力、化解團隊溝通的衝突呢？

本集重點
1. 重新認識 4 大指標：不只是內外向，而是能量與決策的偏好。 MBTI 是一套基於心理學家卡爾．榮格（Carl Jung）理論發展出的分析工具，透過 4 個維度解析個人在職場中的思考與決策偏好：
E / I（能量來源）：E人傾向從外界互動獲得能量；I 人習慣透過內在獨處來充電。
S / N（接收資訊）：S人偏好透過五官感受具體事實（如：看見房屋格局）；N 人則傾向理解抽象概念與背後的可能性（如：感受居住氛圍）。
T / F（判斷事物）：T人依靠邏輯與客觀事實做決策；F人則將價值觀與對「人」的影響納入考量。
J / P（執行方式）：J 人喜歡掌握外部環境、建立規律；P人則偏好隨心所欲、保持彈性。

2. 破解 MBTI 常見迷思：人格類型不會變，別用「單一行為」貼標籤。MBTI 測的是你天生做事情或是思考的偏好，測驗結果的變動，通常是因為作答時帶入了後天的工作需求。真正的官方流程需要經過專家引導與自評，才能確認出「最適類型（Best fit type）」。此外，每個指標底下都還有更細微的次指標，切勿陷入二分法，認為「愛講話就是 E，害羞就是 I」。類型相反的同事未必會起衝突，只要找對相處模式，反而能形成強大的團隊互補。

3. 進階應用「認知功能」：找出你的主導優勢與劣勢盲點。 除了常見的 8 個字母，MBTI 的底層邏輯包含了更進階的認知功能，幫助工作者精準認識自我優劣勢：主導功能：與生俱來、最擅長且最常使用的核心優勢。劣勢功能：最不擅長、容易消耗能量的盲點。適時且刻意地練習自己的「劣勢功能」，能有效幫助大腦放鬆，進而在職場上發揮更大的潛能。