天下學習

前奧美集團董事總經理、現任曜誠溝通顧問公司董事長謝馨慧，32年職涯中僅正式離職一次。這是她首次公開分享自己如何處理離職，以及如何與公司、團隊好好告別。

雖然這是她第一次離職，卻曾經收過無數封離職信。她分享，離職不只是一次人員異動，也可能是組織氣候的溫度計。對主管而言，真正重要的不是「怎麼把人留下來」，而是穿透「生涯規劃」、「個人因素」等表面理由，找到組織真正需要改善的地方。

究竟什麼樣的人該留、什麼樣的人該放？主管又該如何透過日常溝通、員工調查、跨部門輪調，甚至觀察匿名職場平台上的真實聲音，提前發現問題？如何避免一個人離職，最後變成整個團隊的「土石流」？謝馨慧以30多年管理經驗，分享如何做好離職管理，降低人才流失帶來的組織成本。

而對準備離職的工作者，謝馨慧也提出三個重要提醒：留「商德」、留「口碑」、留「善良」。因為離開一家公司，不代表關係就此結束。今天的同事，未來可能成為客戶、合作夥伴，甚至再次成為同事。

本集《人才戰情室》邀請謝馨慧，從自己的離職經驗談起，拆解主管如何面對人才離開、如何聽見員工真正的聲音，以及工作者如何把離職變成職涯上的一次華麗轉身。

🎧 本集亮點

04:33｜32年職涯只離職一次：謝馨慧如何把離職變成「從山頭起飛」？

11:25｜離職不是結束：主管如何穿透「生涯規劃」找到真正原因？

14:58｜員工為什麼離開？從主管、輪調到職涯發展，找到留才關鍵

18:05｜主管成為「毒瘤」怎麼辦？忍痛讓優秀主管離開的管理決策

20:27｜如何避免「一個人離職，整個團隊跟著走」？

24:38｜別急著防衛：主管如何透過開放式提問，聽見員工真心話？

32:33｜離職者必學三件事：留商德、留口碑，也留一份善良

【本集金句】

「公司可以沒有你，但是你自己不能沒有你自己。」

#謝馨慧 #離職管理 #人才留任 #主管管理 #人才管理 #組織文化 #職涯發展 #領導力 #員工關係 #人才戰情室

🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍

🎙 對談來賓：曜誠溝通顧問公司董事長 謝馨慧

🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀

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AI正從單純回答問題的機器人，演進為能理解意圖並自動執行任務（A to A）的「虛擬員工」！當企業導入AI Agent時，該如何解決權責邊界劃分、高昂的監控成本與技術規模化的挑戰？ 我們特別邀請到勤業眾信資深副總經理——溫紹群，為大家解構AI虛擬員工的落地實戰觀念！從運用自然語言打破數位代溝、像寫JD般賦予語言模型專業能力，到找出關鍵Power User帶動試行與人機協作治理，教你打造高效且安全的數位團隊！

【聽完這集你會知道】

01:08｜用自然語言溝通跨越數位鴻溝！ 擺脫傳統鍵盤與滑鼠操作，直接透過講話讓AI理解意圖並自動執行任務（Answer to Action），將AI正式轉化為企業的虛擬員工。

04:14｜像撰寫 Job Description 般賦予AI專業！ 以公版虛擬員工為基礎，依需求賦予人資或財務資料語言模型（JD寫得越清楚，AI執行越精準），並建立管理方法防止模型亂說話。

06:26｜劃分責任邊界與評估監控成本！ 在詢價或採購流程中釐清人類與虛擬員工的權責分工，並考量模型校調及高達開發上線成本五倍的風險監控費用。

09:10｜尋找 Power User 跨出成功導入第一步！ 避免一開始就全公司遍地開花，先在業務單位找到有AI支持意願的 Power User，挑選對公司有價值的題目種下小草、逐步放大規模。

13:22｜面對不可逆的技能轉型與人機績效管理！ 當AI達到經濟拐點，企業應重新釐清人類員工的核心技能價值，並因應與矽谷落差縮短至一年半內的AI浪潮，重新設計人機協作下的績效管理機制。

【本集金句】

「你不會因為虛擬員工很聰明就不管它，反而要更花時間去管理與劃分責任邊界。」

#溫紹群 #AIAgent #虛擬員工 #人機協作 #AI轉型 #勤業眾信 #天下學習

主持人：天下學習研發長 盧智芳

來賓：勤業眾信資深副總經理 溫紹群

製作團隊：天下學習、趙蓉詩

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當你遇到一件不懂的事，會怎麼做？問AI、Google，還是丟到Threads問別人？

世界經濟論壇《未來就業報告》已連續三屆把「分析思辨力」列為核心技能榜首——AI能幫你找答案，卻無法替你問出好問題。

本集來賓呂顥天，小五就在台大資工系旁聽、代表台灣參加美國國際科展ISEF，如今保送進入陽明交通大學生命科學系。

你以為這樣的人一定是AI重度使用者，但他做了一個很反潮流的決定——在AI唾手可得的時代，刻意不把思考外包給AI。

這集他拆解了「不外包大腦」的三大原則、什麼事情可以交給AI、什麼事情必須自己想，也誠實分享了跳級路上的孤獨與代價。

【本集重點】

02:44｜小五旁聽台大資工系、站上國際科展：他怎麼跳級學習？

07:30｜「天才」的關鍵抉擇——天賦、興趣、環境，哪一個影響最大？

11:00｜學得比別人快，有得也有失？跳級路上的孤獨心情

21:55｜身為AI原生代，他用三大原則，避免「AI外包大腦」

35:10｜養成深度思考的第一步：不用AI來「做這件事」

【本集金句】

「AI 可以幫人找答案，但它沒辦法替人問出好問題。」

「用更慢、更費力的方式鍛鍊大腦，才是我真正的競爭力。」

「天賦是起點，但真正讓人走遠的，是選擇一種學習方式，然後一直堅持下去。」

#不外包大腦 #AI原生代 #獨立思考 #學習自主 #呂顥天 #快樂工作人 #天下學習 #ISEF國際科展 #分析思辨力 #跳級人生

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：陽明交通大學生命科學系準大一生 呂顥天

🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、邱煜庭

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當大型語言模型讀完人類所有專業知識，傳統職場「愈老愈吃香」的經驗法則正迎來斷崖式下跌。台灣大哥大總經理林之晨與資訊長蔡祈岩在《逆分工》新書中，直指生成式AI將終結延續一萬年的分工邏輯。在硬知識貶值的時代裡，翻轉晶體智力、全面轉向流體智力，不讓自己變成被組織埋葬的零件。天下雜誌出版《逆分工》

製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均

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投資最重要的，不只是「看對」，而是減少「犯錯」。


擁有20年專業投資人經驗的Vincent，從確認偏誤、沉沒成本，到犯錯後如何面對恐懼，拆解投資人最容易踩進的思考陷阱。

面對AI時代，他如何善用工具蒐集資訊、角色扮演，同時保留主動思考，建立自己的決策框架，持續從錯誤中學習與升級。

【聽完這集你會知道】

06:56｜投資不是追求「看對」，而是先學會不犯錯

10:21｜犯錯不可怕，真正危險的是越錯越深

28:57｜AI可以幫你找資料，但不要把思考外包

33:43｜投資前先寫下理由，從每一次錯誤中升級

【本集金句】

投資不必追求不犯錯，而是在錯的時候少輸一點，對的時候多贏一些。

#曼報Pro #投資贏在不犯錯 #股票 #投資 #Vincent

主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀

來賓：曼報Pro共同創辦人 Vincent

製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹

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線上課程精采呈現的背後，隱藏著哪些不可控的幕後危機？這一集是《管理 On Air》一週年特別節目，由主持人盧智芳首度邀請隱藏版角色——課程製作人Vicky 與Emily站上幕前，公開老師們面對鏡頭的反常、勘景七次，以及高壓現場的危機處理心法等製課祕辛。這一集，製作人們娓娓道來與講師最真實的親密互動。

【聽完這集你會知道】

02:03｜喬不出時間開會，只好約早八：為了在僅有的時間內討論課程，從老師到製課團隊敲定早上八點開會。

03:35｜協助老師克服鏡頭恐懼：講師面對鏡頭，竟出現卡詞，製作團隊要做的就是給予滿滿的情緒價值。

07:07｜為什麼上陽明山7次：為了成就「天下最美的一堂課」，製課團隊奔向陽明山7次，只為捕捉最美的畫面。

12:03｜經理人的利他精神：講師開課的目標不只是個人品牌打造，更是把實質利益轉為贊助體育國手，展現利他主義。

15:20｜拍攝現場的危機：拍攝道具沒帶到，怎麼辦？同事展現強大的現場問題解決力。

【本集金句】

我們協助老師把生命的歷程記錄下來，轉化為對學員的啟發。

#天下學習 #課程製作人 #線上課程

主持人：天下學習研發長 盧智芳

來賓：天下學習課程製作人Vicky、Emily

製作團隊：天下學習

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員工通過試用期，就能請搬家假、寵物生病假，甚至研擬中的「情侶感情修復假」——這不是科技公司給的福利，而是台灣最缺工的餐飲業。

台灣餐飲業平均離職率高達30至40%，老井餐飲集團卻只有6.5%，新人留任率衝上9成。它不靠最高薪，而是認真搞清楚員工真正在乎什麼。

本集邀請老井執行長巷舜鴻，聊他上任後的「六把火」——每一把都曾引發爭議，最後卻讓留才數字節節上升。其中最讓人意外的，是每年全額補助績優員工出國滑雪，累計417人次、砸下2700萬。

「我不知道怎麼教你克服困難，但滑雪可以！那麼高的坡都下來了，客人客訴有什麼好怕的？」他笑說。

聽完這集你會知道：

1.員工福利怎麼設計，才能「有效激勵」，而不只是人人有獎？

2.砍獎金、取消員旅引發離職潮——他怎麼度過那場危機？

3.通膨成本升高，還要增加特殊假，怎麼說服老闆點頭？

【本集重點】

02:42｜搬家假、寵物假、情侶情感修復假，為何老井餐飲敢給這些假？

21:07｜砍年資獎金引發離職潮，他怎麼面對那段最難熬的時刻？

31:32｜花2700萬送員工去滑雪，老井為的是什麼？

35:48｜吃飯30分鐘不刷退，為這件事他跟董事長槓上了

39:40｜留才6.5%離職率的財務邏輯——用數字說服老闆

【本集金句】

「所有福利都要產生動力，不是人人有份，而是讓努力的人被看見。」

#幸福職場 #留才 #老井餐飲 #企業文化 #員工福利 #快樂工作人 #餐飲業 #人才永續 #離職率 #巷舜鴻

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：老井餐飲集團執行長 巷舜鴻

🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、姜雯

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別讓辛苦建立的品牌在AI時代失蹤！擁有逾十年搜尋行銷顧問經驗的Harris先生，透過這本台灣首創的實戰專書，為深受流量焦慮的行銷人提供生存指南。本書教你從追逐點擊的流量迷思，躍遷到「心佔率思維」，透過多方管道布局數位護城河。天下雜誌出版《AI 全域搜尋實戰》

製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均

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一週年特企大反轉！

今天主持人不主持，要來聊聊三本影響深遠的書：一本近40年前出版，就創下「百刷」紀錄的神書；一本改變瓦基筆記方式的經典；以及一本每讀必哭、也是送禮首選的暖心好書。

有哪些被低估的作品，值得重新認識？它們又如何改變讀者的人生？還有出版時的小祕辛與隱藏版故事，一起來揭密！

【聽完這集你會知道】

08:08｜長銷熱賣，卻被瓦基錯過的好書

13:26｜一百刷神書：《孫運璿傳》為什麼值得重讀？

19:08｜那些「被低估」的作品

29:19｜一本書到底有多難編？出版人揭開幕後製書現場

40:25｜最常拿來送禮的爆哭經典

【本集金句】

記得你是誰，記得你要什麼；感到孤獨不是任何人的錯，而是社會的結構性失靈。

#瓦基 #孫運璿傳 #男孩鼴鼠狐狸與馬 #子彈筆記 #記得你是誰

主持人：閱讀前哨站站長 瓦基

來賓：天下學習事業群總經理 吳韻儀

製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹

- 節目內容更正：韻儀為前天下雜誌出版總編輯

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從掌管百億營收的泰山企業董事長，到一夕間失去光環、陷入三年低潮，詹岳霖如何重整旗鼓？愛貓一生創辦人詹岳霖公開他離開泰山後，從一位「指揮型高壓領導」轉型為「第一線傾聽者」的修練歷程。

面對人生與事業的劇烈重創，他透過拆解問題、善用既有資源，並投入最具溫度的「貓咪經濟」，再創第二人生。這一集就來聽聽他的心路歷程。

【聽完這集你會知道】

02:46｜經濟導向 vs. 情感導向：企業管理講求策略執行與經濟效益，寵物經濟則是情感導向。

06:33｜企業經營的避坑指南：品牌最大的錯誤是過度承諾。後發品牌則透過溯源管理與透明化，讓服務到位。

09:15｜新創團隊的領導心法：新創領導者需深入第一線帶頭實作；比起單打獨鬥的爆發力型人才，選人才更看重：傾聽、續航力、團隊合作。

12:23｜建立安全溝通機制：定期一對一面談，創造不被究責、允許員工表達情緒的環境，建立團隊信任。

20:16｜回頭看被退休的過程：重新找回人生的目標，學會面對真實的自己。

24:51｜跨越人生低潮的行動架構：學會拆解、識別問題，拒絕將多重焦慮糾纏在一起。並以「利他」態度建立合作夥伴關係。

【本集金句】

把能解決最痛苦的事情是什麼、該解決的問題是什麼，先 identify 出來，一個一個解。

#詹岳霖 #愛貓一生 #創業 #低潮

🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕

🎙️來賓：愛貓一生創辦人 詹岳霖

🎧製作團隊：天下學習、廖婉書

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服務、零售業缺人，可以調整營業時間、降低服務量；醫院卻不能因為缺人就關門。

花蓮慈濟醫院面對醫護荒，卻逆勢讓人力從約2,500人增加至3,500人。關鍵是提早布局、拓展人才來源。

早在10年前，花蓮慈濟就從國中生開始培養護理人才，走進育幼院陪伴孩子念護理，甚至從曾接受治療的病人中找到未來的護理師；同時從菲律賓培育長照人才，打造多元人才管道。

找到人才只是第一步。從「大手牽小手」的一對一陪伴、主管培育，到支持在職進修、每年12～14天學術假，花蓮慈濟更把培育延伸到職涯發展，讓人才進得來，也留得下來。

本集《人才戰情室》，邀請花蓮慈濟醫院人力資源室主任劉曉玉、護理部主任鍾慧君，分享醫療人才荒下，如何跳脫「搶人」思維，從育幼院、病人到海外，挖掘別人看不見的人才。

🎧 本集亮點

06:17｜2015年就開始布局：醫院如何提前十年準備人才？

07:20｜從國中生到育幼院：花蓮慈濟如何開發「藍海人才」？

10:22｜從病人變同事：6歲骨髓移植病人成為護理師

18:19｜從菲律賓找人才：超過百位長照人才進入慈濟體系

24:38｜每年12～14天學術假：把人才培育當成長期投資

【本集金句】

「對每一個同仁的尊重，同仁就會尊重他的專業，提供最好的服務給民眾跟病人。」

#花蓮慈濟醫院 #人才招募 #人才培育 #醫護人才 #人才永續 #藍海招募 #人力資源 #醫療人才 #員工培育 #人才戰情室

🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍

🎙 對談來賓：花蓮慈濟醫院人力資源室主任 劉曉玉、護理部主任 鍾惠君

🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀

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員工身心問題每年造成全球一兆美金的生產力損失，但光靠員工旅遊或輔導講座等零散福利真能解決問題？主管又該如何擺脫權威式管理，打造真正有安全感的職場環境？ 我們特別邀請到英國標準協會（BSI）東北亞區董事總經理——謝君豪（Joe），深入解析全球職場心理健康國際標準 ISO 45003 的核心精神！從分析各產業心理危害因子、拆解預防式的冰山理論，到中小企業可落實的三步驟實作，教你用制度化的管理框架凝聚團隊向心力，留住企業的核心人才！

【聽完這集你會知道】

02:31｜將心理安全感制度化的步驟！ 企業推動 ISO 45003 需從管理階層宣示重視開始，透過鑑別工作量與管理風格等「心理健康危害因子」，評鑑風險後提出彈性調整等作為並持續改善。

06:11｜用「預防性管理」破解冰山理論！ 員工心理爆發常源於日常溝通壓力，企業不能只靠旅遊補貼等舒壓福利做被動處理，應從預防角度著手，檢視溝通風格以避免重大危機。

08:52｜借鏡亞歐文化差異加速制度導入！ 亞洲職場因嚴謹的階級制度與高壓環境，導入 ISO 45003 的速度遠快於歐美，企業應重視高齡化與少子化下的留才挑戰。

14:50｜中小企業推動心理安全感的三步驟！ 資源有限的企業可先參加訓練了解國際標準，接著「建立傾聽機制」讓員工安心分享，再成立「匿名通報管道」，並優先解決最關鍵的痛點。

17:34｜打破心理安全感的管理迷思！ 心理安全感是全員責任而非單一部門責任；主管應明白心理健康管理不在於完全不發生問題，而是能在事情發生時快速因應、避免惡化。

【本集金句】 「員工心理健康管理不是讓事情完全不發生，而是讓你在事情發生時快速因應，不要變成嚴重事件。」

#謝君豪 #ISO45003 #心理安全感 #預防管理 #職場溝通 #DEI #天下學習 #BSI

主持人：天下學習研發長 盧智芳

來賓：BSI 東北亞區董事總經理 謝君豪

製作團隊：天下學習、趙蓉詩

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1111人力銀行調查指出，84.7%的上班族說自己曾被職場霸凌。

你，是其中一個嗎？

還是你一直以為，那些事只是自己太玻璃心？

訂便當故意不揪你、LINE群組冷嘲熱諷、交辦不可能完成的KPI、主管每天挑你錯字……法律告訴你，這些不全是你的問題，而是職場霸凌。

《職場霸凌防治法》7月1日正式上路，本集邀請處理超過100家知名企業勞資問題的宇恒法律事務所所長沈以軒律師，給每一個曾在辦公室委屈、卻不確定自己有沒有資格喊痛的人，一個明確的行動指引。

聽完這集你會知道：

1.一次性的羞辱、冷暴力算霸凌嗎？

2.沒有錄音錄影，申訴還有用嗎？日記和身心科診斷書怎麼成為證據？

3.申訴之後，公司找藉口把你資遣怎麼辦？新法有沒有保護吹哨者？

【本集重點】

03:23｜84.7%上班族說被霸凌——你遇到的狀況算不算？

13:25｜霸凌不只是上對下，資深老鳥集體抵制小主管也算？

16:40｜職場上的批評，提到「器官」，幾乎就是霸凌

25:43｜沒有錄音的人怎麼辦？這三樣東西可以替代

31:50｜新法增加最高負責人條款：老闆就是霸凌者，申訴會被算帳嗎？

34:32｜PIP、追進度、挑錯字——管理和霸凌的紅線在哪裡？

【本集金句】

「不是你沒有資格喊痛，是你還不知道法律站在你這邊。」

#職場霸凌 #霸凌防治法 #勞動法 #沈以軒律師 #職場權益 #快樂工作人 #職場委屈 #蒐證 #向上管理 #冷暴力 #PIP #勞資關係

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：宇恒法律事務所所長 沈以軒律師

🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪

＊職場霸凌蒐證懶人包：https://www.youtube.com/watch?v=ScFc6qGdWM4

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我們都快樂過，只是都忘了，我們都快樂過、痛苦過，卻只記得痛苦的。每個人都需開啟一份幸福檔案，主動整理、管理、持續優化生命中的美好，你不必是一個成功人士，也可以擁有成功的人生。天下雜誌出版《幸福檔案》

製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均

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閱讀前哨站站長瓦基的私房書單第二彈！

從《納瓦爾寶典》、《零規則》到《晶片戰爭》、《照光者》，閱讀如何塑造思考、理解商業，更看懂台灣在全球科技與產業鏈中的關鍵位置。

在瓦基心中，為什麼這些書是每個台灣人都該讀的關鍵好書？

【聽完這集你會知道】

04:23｜《納瓦爾寶典》：活出真實的自己，才能退出競爭

12:24｜《零規則》：Netflix的創新管理哲學

18:51｜《晶片戰爭》、《造光者》：台灣人必讀的半導體關鍵課

【本集金句】

真正的優勢，不是贏過別人，而是成為無法取代的人。

#瓦基 #納瓦爾寶典 #零規則 #晶片戰爭 #造光者

主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀

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2004年玉山併購高雄企銀，全球知名的外商財務顧問卻在踏入會議室時感到傻眼，直問「一般併購討論不會超過10個人，你們卻來了50幾位，連入行三五年的都在場？」

本集邀請玉山金控董事長黃男州，他讓企業中的「三個世代」共同討論」，而且發言順序由年輕到資深；讓最年輕的人先開口，資深意見才不會提前壓場，更能讓公司文化落地。

他也談到2008年金融海嘯下，高階減薪卻宣布不裁員的取捨，以及地緣政治、供應鏈與AI交纏的「三體世界」該怎麼站穩。

【聽完這集你會知道】

04:38｜金控一定要有保險嗎？

用三個世代一起吵出結論，玉山交給年輕MA、中階主管、高階經理人共同討論。決策不是從上而下發布，是從三個世代辯出來的。

08:38｜先處理人心，再處理數字

新手CEO一上任就碰上金融海嘯，高階主管直接減薪20%、副總10%、經理人5%，但基層員工權益一毛不動，並公開宣布不裁員。黃男州分享，理由是人才是最珍貴的資產——減薪從上面開始，安全感從下面守住。

15:25｜文化為何比產品更值錢？

好產品讓你領先六個月，好流程讓你領先一年，好文化讓你長期領先。玉山把文化落地的機制是「三個世代共同討論」，且發言順序由年輕到資深——先講的人不會被上級意見綁架。

20:53｜跨文化管理配方：普世價值不退讓，在地文化全尊重

玉山在柬埔寨、緬甸、越南的據點，九成以上員工都是當地人。誠信正直、專業負責是不可妥協的普世價值，其餘一律尊重當地文化。專業領先的檢驗標準就是：客戶遇到金融問題，第一個會不會想到你。

【本集金句】

「卓越是一個沒有終點的挑戰。學習是一條永無止盡的道路，不斷地學習，才能不斷地領導。」

#玉山金控 #黃男州 #ARM併購原則 #三體世界 #組織韌性

主持人：天下雜誌共同執行長 葉雲

來賓：玉山金控董事長 黃男州

製作團隊：李洛梅、錢玉紘、陳紀帆、劉駿逸

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員工離職率居高不下，同仁不願表達意見甚至安靜離職，是現在許多企業面臨的痛點。究竟，主管與企業該如何建立開放透明的環境，讓團隊重新找回工作熱情與歸屬感？ 我們特別邀請到英國標準協會（BSI）東北亞區董事总經理——謝君豪（Joe），為大家剖析職場心理安全感的關鍵心法！從疫情後的混合工作型態挑戰，到如何落實全球首個心理健康國際指引 ISO 45003，教主管如何鑑別心理社會危害因子、做好心態轉變，並透過實質關懷與調整，留住企業最核心的人才！

【聽完這集你會知道】

04:06｜打破工作與生活模糊的內耗！ 面對遠距或 Hybrid 混合工作帶來的超長工時與壓力，企業與主管需適時調整工作模式與區域，讓員工在工作與生活間取得平衡。

06:39｜主管心態轉變是心理安全感的關鍵！ 員工心理健康不能只靠人資訂規章，部門主管需跳脫舒適圈，建立 Speak Up 等公開透明的傾聽渠道，讓同仁敢於表達真實想法。

11:03｜如何識別團隊心理安全感的警訊？ 運用 ISO 45003 國際標準鑑別「心理社會危害因子」，留意員工選擇沈默、拒絕晉升或安靜離職等狀況，及時調整管理方針。

13:16｜降低「早期離職率」的留才策略！ 面對資深員工離職帶來的重大損失，企業應在招募時明確說明工作內容，並配合明確的職涯規劃，打造能留住優秀人才的環境。

15:26｜打造雙贏決策與主動關懷！ 主管在做決策時應同時考量同仁壓力與公司目標，當同仁或其家人面臨突發狀況時，主動給予行程彈性與支援，建立高度信任感。

【本集金句】 「主管能給予同仁多少傾聽與支持，就能為企業換來多少深度發揮的團隊熱情。」

#謝君豪 #心理安全感 #ISO45003 #職場溝通 #DEI #天下學習 #BSI

主持人：天下學習研發長 盧智芳

來賓：BSI 東北亞區董事總經理 謝君豪

製作團隊：天下學習、趙蓉詩

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34歲，很多人剛升上中階主管，但廖羿琦的職涯卻像是坐上火箭，已經是阿里巴巴台灣區最年輕的總經理。

她的職涯進展快速，並非因為有硬底子技術，反倒是徹底的文組出身，大學讀新聞、碩士在國外學公共傳播。

然而她勇於跨域，畢業後直接進到門檻極高的雲端服務業，待過行銷、業務、投資人關係部門，每次砍掉重練，快速累積各領域的養分。

這集廖羿琦分享她的職涯抉擇心法，包括：職涯賽道怎麼選、年輕主管如何服眾。最有趣的是，她說，讓她走得最遠的，不是把時間全押在工作上，並鼓勵每個人都該規劃名片之外的人生。

聽完這集你會知道：

1.文組生不該畫地自限，怎麼抓住跨域機會？

2.第一次當主管，跌最深的那一跤是什麼？那次經驗得到什麼學習？

3.選職涯賽道，最該看重的條件是什麼？

【本集重點】

02:03｜文組生進科技業，她怎麼快速掌握新領域的學習方法？

12:55｜第一次當主管踩過的坑，讓她學到什麼？

23:53｜一場聚會，讓她領悟到人生不能只有工作

32:06｜選職涯賽道的排序邏輯——她最不妥協的那個條件

35:07｜身為最年輕主管，如何讓團隊和高層信任你？

40:43｜34歲當上總經理，她說最關鍵不在努力，而是這三件事

【本集金句】

「不要追求做出正確的決定，而是把決定做正確。」

#職涯發展 #女性主管 #阿里巴巴 #廖羿琦 #跨領域 #快樂工作人 #最年輕總經理 #職場成長 #領導力 #職涯選擇 #文組生 #工作與生活

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：Alibaba.com台灣總經理 廖羿琦 Annie

🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、蘇欣儀

＊廖羿琦的專訪談如何破框自學：https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5105809

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本集精華摘要 你以為經濟系畢業後只能進金融圈或做商業分析嗎？當「商學院背景」遇上「電子製造業」，會擦出什麼樣的反差火花？本集邀請到 信邦電子汽車事業處 業務工程師 郭宗玹 (Benjamin)，分享他如何帶著歐洲交換一年的跨文化視野，勇闖電子業的心路歷程。

Benjamin 坦言，入職第一天他對電子業的想像仍是「嚴謹、封閉、文件堆積如山」，但推開信邦大門，映入眼前的卻是流利英文視訊會議與充滿活力的辦公氛圍。面對完全陌生的技術細節，他如何從聽懂五成到成為串聯工程與客戶間的「潤滑劑」？本集將揭祕信邦電子如何打破科系邊界，賦予年輕人才定義職涯的勇氣。

【聽完這集你會知道】

02:21 ｜ 職位大解密： 什麼是「業務工程師」？為什麼這個角色需要同時具備商業思維與工科技術語言？

04:42 ｜ 職場潤滑劑哲學： 拆解業務在專案中的角色，如何像齒輪間的潤滑劑，讓研發、採購與生產端順利銜接。

08:22 ｜ 跨文化溝通的實戰力： 歐洲交換經驗如何幫助他搞定德國人的細節控、印度人的成本意識與美國人的複雜需求？

10:00 ｜ 業務不只是翻譯機： 面對複雜的產品項目，如何將艱澀的「工程語言」轉化為客戶聽得懂、能決策的「商業提案」。

13:32 ｜ 資淺也能有影響力： 分享入職數月就獨立對接美國專案，且提案被主管直接採納的成功瞬間。

13:55 ｜ #勇闖電子業： 非本科生如何將背景反差轉化為職場優勢？從「誤闖」到「慶幸」的轉變心法。

【本集金句】

Benjamin：「業務的角色就像齒輪之間的潤滑劑，不只是把自己事情做完，而是讓每個環節都能順利銜接。」

【本集關鍵字】

#信邦電子 #業務工程師 #跨界人才 #職場反差感 #勇闖電子業 #非本科生 #汽車電子

對談來賓： 信邦電子汽車事業處 業務工程師 郭宗玹 (Benjamin)

主持人： CSR@天下頻道成長編輯主任 邱敬

本集節目由 信邦電子 合作推薦

有一個老套的說法已經傳了無數年還在傳：總是在提醒大家別亂花錢的個人理財達人歐曼警告投資人，如果「把錢浪費在喝咖啡，等於是『把100萬美元尿進下水道』。」我不這麼認為。如果一杯咖啡的錢就能決定你的個人成敗，你的財務問題遠遠不是咖啡這麼簡單。從宏觀的角度來看，一天五美元的拿鐵根本不是什麼大事。天下雜誌出版《投資贏在不犯錯》

製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均

＊推薦好書《投資贏在不犯錯》：https://bookstw.link/9d8j3h

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一年一度的週年特別企劃，邀請閱讀前哨站站長瓦基分享影響他最深的私房書單！

什麼樣的書，值得一讀再讀？在每年新出版的數萬本書中，該怎麼挑選？AI時代，為什麼還需要自己慢慢閱讀？

從《人生給的答案》、《恆毅力》到《從0到1》，這三本書如何影響他的思考方式，以及為什麼值得每個人在不同人生階段反覆閱讀。

【聽完這集你會知道】

00:36｜瓦基分享選書與閱讀心法

08:06｜《人生給的答案》：一本被低估的好書

14:56｜《恆毅力》：理解成功背後的心理韌性

21:30｜《從0到1》：人生必讀的一本書

【本集金句】

人生給的不是標準答案，而是開放的答案。擁有長期計畫的人，永遠是被低估的。

#瓦基 #閱讀前哨站 #人生必讀書單

#人生給的答案 #恆毅力 #從0到1

主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀

來賓：閱讀前哨站站長瓦基

製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹

＊週年限定優惠｜閱讀前哨站Ｘ天下雜誌出版精選書單：

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當台灣邁入超高齡社會，已有4成員工家中有長照需求。企業照顧員工，已不只是支持育兒，更要開始面對長照。

普萊德科技推動長照制度，並非源自政策要求，而是從一位同仁配偶癌症復發、獨自照顧家庭的突發事件開始，意識到：「善意不能只靠運氣，而是要變成制度。」

從董事長發出公開信支持、提供每季長照補助，到推動彈性工時、居家辦公、整合政府資源、成立長照社群與專責窗口，普萊德逐步建立七大長照支持機制，讓員工面對照顧壓力時，不必只能在家庭與工作之間二選一。

更進一步，普萊德將自身經驗擴散至供應鏈，號召20多家供應商成立「長照共好聯盟」，讓照顧不只是企業內部福利，而成為企業永續與供應鏈共好的實踐。

本集《人才戰情室》，邀請普萊德科技永續辦公室執行長呂慧珍，分享企業如何從一個真實事件出發，把長照需求制度化，打造讓員工「照顧家人，也不用離開職場」的支持系統。

🎧 本集亮點

04:20｜一場員工家庭變故，如何催生企業長照制度？

08:31｜長照七大支持措施：金錢、時間、資訊、心理一次到位

12:25｜不只補助，更串聯長照機構、無障礙接送等外部資源

20:22｜從企業做到供應鏈，成立「長照共好聯盟」

23:06｜制度只能解決「有沒有」，文化才能解決員工「敢不敢」求助

28:40｜新手主管最大的錯誤：把路鋪太滿，反而限制同仁成長

【本集金句】

「制度解決的是『有沒有』，文化解決的是員工『敢不敢』向公司求助。」

#普萊德科技 #長照 #企業永續 #員工福祉 #照顧不離職 #ESG #人才永續 #人才戰情室

🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍

🎙 對談來賓：普萊德科技永續辦公室執行長 呂慧珍

🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀

身為主管，你是否也陷入了這種「數位盲點」：雖然學會用 AI 寫信、做簡報，但每當需要一份市場分析，還是得動員部屬花上兩天搜集整理？或者，你試著跟 AI 討論決策，卻發現它只會順著你的話講、過度提供「情緒價值」，給不出真正有建設性的批判反思？

意藍資訊總經理、同時也在台大商學院教授「AI 商業策略」的楊立偉指出：「真正的高階經理人，早就跨越了單點玩工具的階段，而是透過 AI 的量變與質變，徹底重塑管理流程。」

本集節目將幫你的管理腦徹底升級！帶你跳脫「只會下 Prompt 解決單點問題」的初階思維，晉升為「懂得打造 AI Agent 新同事，幫你搞定複雜流程」的超級管理者，實現真正的高效人機協作！

【聽完這集你會知道】

01:13｜從想到做一秒生成！經理人如何與AI對話，促發決策靈感

02:17｜把AI變成品管幫手，為重要數據嚴格把關

06:33｜決策加快一倍！把Agent變成匯報秘書，內外系統資訊不漏接

08:36｜做出第一隻AI agent的起手式

10:47｜市面上找不到適用的ERP，意藍乾脆自己建一個！

【本集金句】

「大家都要試著打造工具，並且去嘗試挑一個你最在乎最關心的流程，讓Agent來協助你完成它。」

#楊立偉 #AI Agent #超級管理者 #把Agent變彙報秘書

主持人：天下學習研發長 盧智芳

來賓：意藍資訊創辦人 楊立偉

製作團隊：天下學習、陳思瑜

＊『管人也管 AI』已經是現代進行式。別再讓團隊空轉，現在就用管理思維，每天節省40%時間！天下學習與台大資管系名師楊立偉教授，推出全新線上課程《給超級主管的 AI 管理課》，不談生硬程式碼！教你回歸管理本質，像帶領真人團隊一樣，用白話文就能造出一個Agent新員工！楊立偉最新AI課程《給超級主管的 AI 管理課》，輸入【AICEO300】現折300元。了解詳情：https://hi.cw.com.tw/u/k6gqqUF/

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這幾年大批的台灣人，正在從職場出走，踏上一場浪漫又瘋狂的「朝聖之路」。

根據朝聖之路中心統計，台灣人赴西班牙走朝聖之路的人數，已是亞洲第二，且還在急遽成長，即將超越現居第一的韓國。

究竟為什麼這麼多人踏上長達800公里、需走逾30天的朝聖之路？

本集邀請「修女也瘋狂」FB專頁創辦人蔡尚志，他走過法國之路、葡萄牙之路、原始之路、熊野古道、濟州偶來……四年累計超過2600公里，甚至在台灣辦了近100場朝聖分享會、串聯起逾千人的朝聖者社群。

這一集他聊自己從創業家走到朝聖者的真實轉折，以及他在路上看見的那些人、那些故事。他說，每個人出走的原因五花八門，不全然是「尋找自我」那麼簡單。透過他的眼睛，看清楚朝聖之路能獲得什麼，以及如果沒辦法請假飛去西班牙，又可以怎麼做？

聽完這集你會知道：

1.走上朝聖之路的台灣人，都是什麼樣的人？

2.走完逾千公里後，朝聖之路讓他體悟到什麼？

3.沒辦法參加朝聖之路的人，能在日常裡做什麼練習？

【本集重點】

03:30｜走西班牙朝聖之路，台灣人居亞洲第二，這波熱潮從何而起？

07:55｜會踏上朝聖之路的人，都是哪些人？

13:12｜身為馬來西亞創業家，為何想踏上這趟800公里的旅程？

20:15｜走了2千公里之後，學到什麼是錢買不到的領悟？

22:50｜聽過最忘不了的一個朝聖故事

30:17｜從整理行囊，看出你的慾望與恐懼

41:30｜沒辦法踏上朝聖旅程的人，怎麼在台灣也有「放下」的狀態？

【本集金句】

「朝聖之路給了你一個正當的理由，讓你可以放下所有人對你的期待，就只是專注在走路。」

#朝聖之路 #西班牙 #CaminodeSantiago #修女也瘋狂 #蔡尚志 #快樂工作人 #中年危機 #職涯轉換 #人生探索 #走路 #心靈旅行 #台灣旅人

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：「修女也瘋狂」創辦人 蔡尚志

🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪

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每年，全球有超過十億人決定轉換工作跑道。然而，對多數人而言，這段過程並不如想像中順利，反而伴隨著迷惘、挫折，甚至後悔。或許確實有人能幸運銜接上理想工作，但更多人，正卡在方向不明、進退兩難的職涯關口——而這本書，正是為這些人而寫。天下雜誌出版《哈佛商學院新世代生涯課》

製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均

＊推薦好書《哈佛商學院新世代生涯課》：https://bookstw.link/9d5vr3

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火箭升空、爆炸、發射失敗，團隊為何仍然鼓掌歡呼？

馬斯克以近乎極致的專注，打造出Tesla、SpaceX與Starlink，同時管理多家企業，更建立起彼此支撐的產業生態系，讓每一次挑戰，都成為邁向遠大夢想的基石。

究竟是什麼樣的決策邏輯與創新思維，讓他敢於承擔風險、一次次從失敗中站起來，並做出改變世界的關鍵決策？

【聽完這集你會知道】

00:27｜《馬斯克傳》幕後：一本好傳記如何誕生？

03:03｜敢於失敗，才能創新：馬斯克的成功哲學

13:23｜一本厚傳記，為什麼比想像中更好讀？

17:50｜極度專注的工作法：馬斯克如何管理多家公司？

【本集金句】

創新，不是避免犯錯，而是願意從錯誤中學習。

#馬斯克傳 #ElonMusk #SpaceX #特斯拉 #天才企業家

主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀

來賓：天下雜誌出版副總編輯 許湘

製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹

🌟好書推薦《馬斯克傳》

＊天下網路書店：https://reurl.cc/2jjjpE

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當AI可以快速畫出精美圖像，藝術還有存在的必要嗎？本集專訪台藝大美術學系助理教授鄭治桂，分享他深耕西洋藝術史的深度見解。

鄭治桂認為，藝術並不遙遠，只要懂得把自己穿得美、能夠品嘗美食，就是藝術萌芽的開始。他也點出，AI時代下更要複製對美的感知力，因為每個人都可以在藝術中好好感受、分享並自由的做自己。

【聽完這集你會知道】

03:07｜生活即藝術：不用刻意學畫或讀藝術史，懂得穿出質感、營造用餐氛圍，就是美的感知力。

08:07｜AI重指令，藝術重感知：AI可以快速運算，但無法複製文學與藝術中「妙不可言」的情感與真實感。

12:51｜建立個人的美感體驗：不須一開始就理性分析，先沉浸在喜愛的感覺中，透過觀賞美好事物，啟發想像力。

15:22｜AI圖像與真實創作的邊界：AI產出的藝術缺乏真實感和生命力，畢竟藝術的核心價值在於真。

26:40｜藝術是心中的一塊田：「藝」字的源頭是栽種與手藝，藝術不需與他人競爭，只需每日耕耘，就能有所累積。

28:56｜美術館觀展心法：別一開始就聽語音導覽，而是「先感受、後知識」。

32:58｜藝術不是軟實力：藝術不是一種實力，而是能讓人傾聽內心，獲得真正的自由。

【本集金句】

所有用言語可以解釋的東西，都可以變成指令；你說不出來、但覺得妙不可言的東西，才是AI永遠無法做到的。

#鄭治桂 #藝術 #展覽 #AI

🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕

🎙️來賓：台灣藝術大學美術系助理教授 鄭治桂

🎧製作團隊：天下學習、廖婉書

＊了解更多黃麗燕Margaret親授的品牌課程：https://reurl.cc/QZzNaZ

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當AI工具迭代快到「三個月就換一輪」，身為管理者的你，為了不被淘汰，是否已陷入盲目追新的惡性循環？

意藍資訊總經理楊立偉指出點出，管理者真正需要的，是重新定義人類與科技的邊界。所謂管理，就是「假他人之手完成工作」，當虛擬員工的數量快速超越真人員工，管理的本質並沒有改變⸺依舊是讓大家各司其職，並且有清楚的目標和檢核。

本集節目將為經理人指引一條穩健前行的路：學習如何建立「Human in the Loop（人類在環路中）」的人機協作心法。讓Agent負責收集資訊、統整繁雜數據、並提供多元決策方案；而你，則是那個牢牢握緊方向盤、在核心檢查點上做出關鍵決策的「超級管理者」。

【聽完這集你會知道】

04:50｜AI時代「主管的一天」，Agent如何幫管理者省下三成庶務工時

10:33｜別再跟汽車比賽跑！主管面對AI的正確心態

13:03｜Human in the Loop：以「流程思維」取代「工具盲從」

15:38｜「影子 AI」危機！管理者該正視的AI管理新規範

【本集金句】

「管理是假他人之手把事情做完。只是現在這個『他人』，不見得是真人，你必須接受其中有很多是 Agent 新同事。」

#楊立偉 #AI Agent #超級管理者 #Human in the Loop #人機迴圈

主持人：天下學習研發長 盧智芳

來賓：意藍資訊創辦人 楊立偉

製作團隊：天下學習、陳思瑜

＊『管人也管 AI』已經是現代進行式。別再讓團隊空轉，現在就用管理思維，每天節省40%時間！天下學習與台大資管系名師楊立偉教授，推出全新線上課程《給超級主管的 AI 管理課》，不談生硬程式碼！教你回歸管理本質，像帶領真人團隊一樣，用白話文就能造出一個Agent新員工！

楊立偉最新AI課程《給超級主管的 AI 管理課》，輸入【AICEO300】現折300元。

了解詳情：https://hi.cw.com.tw/u/k6gqqUF/

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AI教父黃仁勳說：「人不是被AI取代，而是被『會用AI的人』取代」，但你知道嗎？即使每天用Chat GPT，你可能還是稱不上「會用AI」。

本集邀請全台第一個開發出「大學落點預測系統」的神童、台大資管系AI名師、意藍資訊創辦人楊立偉，提出清楚解析：你的AI力到底落在哪？

聽完這集你會知道：

1.AI熟練度有五個階段——你現在在哪？怎麼知道自己升級了？

2.導入AI後工作量不減反增？「先導陷阱」是什麼，怎麼避免？

3.組織從金字塔將變圓柱型，中階主管怎麼不被邊緣化？

【本集重點】

02:41｜黃仁勳說「被會用AI的人淘汰」——「會用AI」的真正定義是什麼？

06:21｜AI熟練度五階段，大多數職場人卡在哪？

10:42｜拆解低效問題：為什麼你的AI專案越做越累？

16:30｜AI Agent來了，傳統職位怎麼崩解？

22:16｜人跟AI怎麼分工？主管可以直接帶走的實用建議

34:37｜避免大腦被AI外包，切記做到這一件事

【本集金句】

「AI時代是人才的分水嶺——工具升級只是起點，思維升級才是關鍵。」

#AI #職場AI #主管必修 #楊立偉 #台大 #AI管理 #AI Agent #快樂工作人 #職場升級 #AI思維 #中階主管 #數位轉型

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：台大資管系教授暨意藍資訊創辦人 楊立偉

🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、田霈軒

＊2026年最新課程《楊立偉｜給超級主管的 AI 管理課》，《快樂工作人》聽眾專屬！輸入折扣碼【AICEOCWL300】現折 300 元，翻轉你的職場天花板：https://hi.cw.com.tw/u/k6gqewF/

＊楊立偉的精采專訪故事：https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5105774

＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat

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今日台灣引以為傲的半導體產業，溯其根源，都與孫運璿的策略佈局有關。他一手催生工研院，在眾人對「積體電路」仍感陌生的年代，頂住壓力引進核心技術。這份決斷力，不只為台灣帶來晶片，更在往後四十年，撐起「護國神山」的底氣。打開《孫運璿傳》，重現這位從平凡中走來的不凡典範人物，如何開啟台灣從匱乏走向騰飛的關鍵歷程。天下雜誌出版《孫運璿傳》

製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均

＊推薦好書《孫運璿傳》：https://bit.ly/4dCY8bc

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馬斯克為何總能顛覆產業、改寫規則？

揭開這位天才企業家的矛盾性格，《馬斯克傳》透過兩年貼身採訪，深入他的五大思考法、工作哲學和決策邏輯，重新認識這位不斷顛覆世界的企業家。

【聽完這集你會知道】

00:50｜為什麼現在還要讀《馬斯克傳》？

07:30｜兩年貼身採訪，揭開真實的馬斯克

11:20｜改變世界的五大思考法

19:20｜天才與矛盾，成就獨一無二的馬斯克

【本集金句】

天才從來不是沒有矛盾，而是能帶著矛盾，持續創造。

#馬斯克傳 #ElonMusk #SpaceX #特斯拉 #天才企業家

主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀

來賓：天下雜誌出版副總編輯 許湘

製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹

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2015年，大聯大登上全球最大半導體零件通路商的位置，大家都還在慶祝，他卻冷靜地丟出一句話，十年後如果利潤下滑，我們還剩下什麼？

這集節目的來賓是大聯大控股副董事長葉福海，他談到電子零件通路是「四流企業」，當商業流、資訊流、物流、金流的成本都在往上走，利潤卻往下掉，就像溫水煮青蛙。所以他選在最風光的時候啟動數位轉型，也遇到最真實的難題，員工擔心導入新工具後會沒工作，這跟今天很多人面對AI的焦慮一模一樣。

葉福海如何在順風時看見危機，他如何化解？他如何讓同業變夥伴，一起打造獨步全球的「物流即服務」（LaaS, Logistics as a Service）？在四十多年職涯裡，他又如何每天歸零，深度降噪？

【聽完這集你會知道】

06:26｜如何化解員工對數位轉型的恐懼

員工最怕導入工具後沒工作，跟現在大家對AI的擔心一樣。葉福海的答案是先對董事會爭取時間空間，再對員工承諾六點準時下班、不帶工作回家，用溝通而非技術解決轉型阻力。

08:35｜同業也能變夥伴？

在宏碁、安富利、品佳、大聯大，葉福海跨過不同集團與角色，昔日的老闆、對手後來都成了夥伴。他的原則很簡單，不管部門成績多好，永遠保持低調，先建立互相的信任。

13:44｜LaaS利他商模：把倉庫閒置空間變成成就客戶的服務

倉庫永遠有兩三成閒置空間，葉福海乾脆把大聯大最強的智慧倉儲能力開放出來，幫客戶把料備好、直接送到生產線，讓客戶不必自己蓋倉庫。他用「新木桶理論」把大家的長板綁在一起，一起把餅做大。

22:03｜如何降噪？內觀、深山野營與哈雷怒吼

決策干擾這麼多，葉福海靠十天內觀冥想學會每天歸零，也會一個人騎哈雷在濱海公路上邊騎邊怒吼，把累積的負能量釋放掉。人要一直歸零，過去的壓力才不會綁住你。

【本集金句】

「最厲害的企業，不是在危機的時候改變，而是在成功的時候就準備下一場戰爭。」

#大聯大 #葉福海 #數位轉型 #利他經營 #供應鏈

主持人：天下雜誌共同執行長 葉雲

來賓：大聯大控股副董事長 葉福海

製作團隊：李洛梅、錢玉紘、陳紀帆、劉駿逸

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當企業都在喊缺工，全家選擇換一個問題來思考：如果人才變少，能不能把過去不容易被看見的人才，變成企業的新主力？

過去5年，全家便利商店中高齡員工占比從15%提升至25%；外籍建教生已占新進員工近三分之一。為了讓不同背景、不同人生階段的人都能安心工作，全家不只重新設計職務、投入語言與文化培訓，更成立企業托嬰中心，打造更友善的工作環境。

本集《人才戰情室》，邀請全家便利商店人資部副部長梁應運，分享企業如何從招募、培育到留任，重新擴大人才池，讓缺工不再只是「找不到人」，而是找到更多可能。

🎧 本集亮點

05:20｜放大POS字體、減壓地墊、補貨工具，打造中高齡友善工作環境

09:30｜提供全薪中文培訓，協助外籍建教生快速融入第一線

12:09｜外籍學生最大的挑戰，不只是語言，而是文化共融

17:19｜為何直接成立托嬰中心，而不是幼兒園？

21:08｜托嬰中心上路後，員工育嬰留停與復職出現哪些改變？

【本集金句】我們不是把外籍夥伴當作補充人力，而是希望他們成為未來的幹部人選。

#全家便利商店 #中高齡就業 #外籍人才 #家庭友善 #托嬰中心 #人才永續 #人才戰情室

🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍

🎙 對談來賓：全家便利商店人資部副部長 梁應運

🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀

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餐餐外食，下午累了就灌咖啡，餓了就塞餅乾，晚上還有推不掉的應酬。眼看自己精神不濟、體重失控，健檢紅字一年比一年多，也想吃得更健康，但卻總是做不到……

本集節目特別企劃，邀請世界六大馬拉松奪牌選手、「台灣最速總經理」王冠翔，擔任客座主持人，與功能醫學營養師呂美寶跨界對談，教你職場菁英必備的飲食戰略，再忙也能輕鬆吃出健康，打造高效續航力。

【聽完這集你會知道】

05:06｜吃對順序，身體不當機！動筷先吃蔬菜、蛋白質，澱粉擺最後。

07:14｜咖啡喝錯，小心愈喝愈累？把握最佳飲用時機，專注力更持久。

10:16｜下午茶戒不掉？用「戰備補給品」替代甜食，緩解嘴饞、穩定能量。

13:07｜應酬有戰略，健康不倒退！適時補充水分、B群，加速代謝不宿醉。

【本集金句】

「飲食有規律、有策略，餐餐外食也能吃出高能量。」

#王冠翔 #呂美寶 #能量管理 #外食 #血糖穩定 #飲食策略

客座主持人：電通集團貝立德總經理 王冠翔

來賓：功能醫學營養師 呂美寶

製作團隊：天下學習、林昕柔

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在職場打滾五到十年，每天重複著駕輕就熟的工作，績效也不差——但你是否也曾在某個瞬間懷疑：難道下半輩子，就只能這樣了嗎？

多數人是在挫折、撞牆時才選擇換跑道，但「自轉星球文化」社長黃俊隆的故事很不一樣：他兩次都在「事業正好」的時候主動出走。

在唱片行時捧紅伍佰、張震嶽，一手創辦簡單生活節；29歲離開穩定的出版工作創業；42歲又在公司最巔峰時放下一切，跑去紐約念書。

這集，我們想陪所有站在職涯十字路口的人聊聊：怎麼分辨自己是短暫倦怠，還是真的該走？放手追夢前，該算清楚哪些成本？在看不見盡頭的未知裡，又該怎麼繼續走下去？

聽完這集你會知道：

1.工作優秀卻失去熱情——怎麼判斷只是一時倦怠，還是真的該換跑道？

2.公司穩定、收入不差，他為什麼還是決定出走？

3.除了外在評價，怎麼傾聽並相信自己內心的聲音？

【本集重點】

03:04｜為什麼他說，年輕人不要被「一份工作要待兩年」綁架？

07:51｜性格與公司價值衝突時，該怎麼辦？

11:36｜他為何在事業正好時換跑道？

13:50｜夢想成本怎麼具體計算？最壞的打算是什麼？

24:50｜42歲出國，他為什麼說「人設」是外在眼光的產物？

【本集金句】

「不要讓熱情被榨乾。允許自己，有暫停的權利。」

#職涯轉換 #熱情 #放手 #再出發 #自轉星球 #黃俊隆 #心比球場更寬廣 #快樂工作人 #運動心理學 #職場倦怠 #轉職

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：自轉星球社長 黃俊隆

🎧 製作團隊：姜雯、張雅媛、邱宇豪

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「正念」強調有意識地將注意力集中在「當下」，透過正念練習，能提升自我覺察與情緒調節能力。然而，密西根大學心理學家伊森．克洛斯在其暢銷書《強大自我的情緒管理》中，為我們打破「活在當下」的迷思，說明當負面情緒來襲時，有時「不活在當下」反而更好——藉由回想過去和展望未來，反而能幫助我們以不同角度看待眼前的事。天下雜誌出版《強大自我的情緒管理》

製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均

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你聽過「孫運璿」嗎？

每天騎車戴安全帽，就是他當年力排眾議推動的重要政策之一。

從修復全台電力、推動十大建設、科學園區，到取締電玩，他留下的不只是改變台灣的建設，更是一套面對爭議、堅持做對的事的領導哲學。

重新認識孫運璿，也重新思考：真正的領導力，是什麼？

【聽完這集你會知道】

00:39｜重新認識孫運璿：為什麼今天還要讀他的故事？

13:19｜每天戴的安全帽背後：真正的改革，需要耐心溝通

19:32｜一位領導者最重要的四種能力：忠、勤、廉、能

22:00｜真正的遠見，是為下一個世代做決定

【本集金句】

典範的力量，不只是讓人仰望，而是讓人相信：自己也可以成為更好的人。

#孫運璿傳 #十大建設 #安全帽 #科學島 #賈先德

主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀

來賓：前台灣高鐵副總經理兼發言人 賈先德

製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹

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張培仁是少數橫跨產、官、學、研四個場域的科技領導者。從台大教授、行政院科技顧問組，到工研院院長。他一路走來，不只用工程邏輯拆解問題，也始終保有對人的溫度與善意。

在他眼中，真正的決策，不是追求面面俱到，而是回到最根本的問題：什麼才是此刻最重要的優先事項。面對艱難選擇，他習慣先分辨哪些事無法決定、哪些事不用決定，再把有限心力留給真正能改變的事。他也相信，年輕人最重要的能力，不只是專業，而是學會了解自己、勇敢嘗試。而這也是張培仁走出自我人生道路所秉持的信念。

【聽完這集你會知道】

03:44｜黃金人才的三角期望：張培仁定義成功的科技管理人才必須滿足三個維度。

05:57｜國家級研發方向的取捨：技術創新性與市場應用性的交集，是工研院最艱難的決策。必須思考「什麼技術對全世界有用，又能在台灣勝出？」

10:46｜24小時決策法則：一個決定不超過24小時，若難以取決，選擇沒做過的那一個。

14:24｜建置微感測器實驗室：打造一間24小時的共用實驗室，讓學生免於舟車勞頓，可隨時增加實驗的經驗值。

22:38｜給35歲年輕工程師的四能力培養：從數位轉型、能力整合、CEO心態，到培養出站在國家產業需求的高度看大局。

30:38｜影響自我的讀書心得：避免一次兼顧太多目標，把技術分成三類來評估決策，才能精準。並透過葛洛夫的CUA指標來評估挑戰。

【本集金句】

想要兼顧太多目標，反而會輸掉。

#張培仁 #工研院 #科技

🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕

🎙️來賓：工研院院長 張培仁

🎧製作團隊：天下學習、廖婉書

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早餐、午餐隨便吃，到了下午靠甜食、手搖杯續命，晚餐又用大吃大喝「補償自己」。直到恍神腦霧、脾氣暴躁、體重飆升時，已經為時已晚。

本集節目特別企劃，邀請世界六大馬拉松奪牌選手、「台灣最速總經理」王冠翔，擔任客座主持人，與功能醫學營養師呂美寶跨界對談，揪出我們平時意想不到的飲食地雷，分享如何讀懂身體求救訊號，及時止損、穩住能量。

【聽完這集你會知道】

02:03｜優質早點蛋白質不可少，搭配天然穩定碳水，打造每日高效續航力。

05:22｜餓過頭情緒失控！及時補充「戰備糧食」，穩住情緒和專注力。

08:13｜壓力大就來杯珍奶？健康飲食、固定運動，才有餘裕來點「小確幸」。

11:59｜下班大吃犒賞自己？適量、清淡，多吃蔬菜和蛋白質，穩定血糖、減少負擔。

【本集金句】

「地雷飲食習慣不只偷走你的能量，還會加速老化，吃掉你的競爭力。」

#王冠翔 #呂美寶 #能量管理 #血糖穩定 #抗發炎 #延緩老化

客座主持人：電通集團貝立德總經理 王冠翔

來賓：功能醫學營養師 呂美寶

製作團隊：天下學習、林昕柔

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你也是行事曆排滿、壓力大到睡不著、累到沒辦法好好陪家人嗎？不是你不夠努力，而是你的能量系統需要重啟。

本集來賓電通集團貝立德總經理王冠翔Sean，平日領導上百人團隊，還拿下世界馬拉松大滿貫六星獎牌。他不是靠意志力硬撐，而是用一套精準的能量管理系統，過上完美人生。

他說，能量管理不只是為了工作效率，更是為了守護你愛的人。

聽完這集你會知道：

1.躺下去腦袋停不了？大腦超速運轉的人，怎麼真正關機？

2.行事曆塞滿的高壓工作者，如何讓最重要的決策發生在最清醒的時刻？

3.工作、家庭、健康同時燃燒！怎麼透過「選3法則」決定最重要的賽道？

【本集重點】

05:24｜四道測驗得出你的原始能量分數

10:40｜喪母之痛讓他踏上能量管理之路

20:20｜明明超累卻躺在床上睡不著，大腦關機有方法

27:30｜專注力留給最重要決策、模組化午餐——高效工作人的一日設計

33:45｜人生不是單一賽道，「選3法則」的真實運作方式

37:05｜體力跟不上野心，21天能量重啟從這一步開始

【本集金句】

「能量管理不是把人當機器，是讓你有餘力守護你愛的人。」

「能量管理不是要你追求完美，而是讓你在每一條賽道上都比昨天好一點。」

#能量管理 #睡眠 #高壓工作 #決策力 #馬拉松 #工作生活平衡 #王冠翔 #快樂工作人 #職場健康 #心智韌性

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：電通集團貝立德總經理王冠翔 Sean Wang

🎧 製作團隊：吳彥君、蔡誠、黃麒元、郭卉寧、張宸銘、張雅媛、邱宇豪

＊看王冠翔怎麼踏上能量管理之路：https://user281896.pse.is/9adm9w

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