punk.tuell: Der Marketing-Podcast für die Zahnarztpraxis

40 Episodes
Subscribe

By: parsmedia Praxismarketing mit ❤️

Es geht um Dich: Du bist Zahnärztin. Zahnarzt. Es geht um das Marketing deiner Zahnarztpraxis. Wir sprechen über alles, was deine Praxis nach vorn bringen kann: Praxisentwicklung, Praxismarketing, Personalmarketing, Social Media, Events, Trends und überhaupt ... Dabei spielen Klartext und Humor immer eine wichtige Rolle bei uns. Wir sind der Patrick [Onlinemarketing seit 2011] und der Klaus [Dental seit 2003 und schon immer was mit Medien]. Wir bringen Praxismarketing für die Zahnarztpraxis auf den Punkt. Was immer das heißt. Wie immer bei parsmedia - auf jeden Fall mit Herz und immer wieder mit tollen Gästen, die wirklich was zu sagen...

✂️ Clip this podcast
Video-Storytelling für Zahnarztpraxen (Tipps vom Medien-Profi) | #168
Video-Storytelling für Zahnarztpraxen (Tipps vom Medien-Profi) | #168 episode artwork
#190
Today at 6:00 AM

Warum Praxisvideos ohne Skript echter werden und was das mit Zuhören zu tun hat.

Video-Storytelling für Zahnarztpraxen

Viele Praxisvideos kippen in eine von zwei Richtungen. Entweder in auswendig gelernten Werbesprech, weil alles gesagt werden soll, was die Praxis kann. Oder in Banalitäten, die man ohnehin weiß oder sieht. Am Ende steht ein Praxisprospekt in bewegten Bildern. Wer mit vorbereiteten Antworten vor der Kamera sitzt, denkt beim Sprechen über zwei Dinge nach: Stimmt, was ich gerade sage? Und was sage ich als Nächstes?

Klaus arbeitet bei Gesprächsvideos deshalb ohne Fragen und ohne Sk...


Social Media in der Praxis: Struktur, Verantwortung und Aktuelles von Adrian | #167
Social Media in der Praxis: Struktur, Verantwortung und Aktuelles von Adrian | #167 episode artwork
#189
11/04/2026

Warum Social Media nicht an einer Person hängen darf und wer am Ende für jeden Post geradesteht. Zudem gibt es Neues von Instagram und Co.

Social Media in der Zahnarztpraxis: Teamleistung statt Einzelaufgabe

In vielen Praxen hängt Social Media an einer einzigen Person. Fällt sie aus, wechselt den Job oder verliert die Motivation, liegt der Kanal brach. Manchmal weiß danach niemand mehr, wer überhaupt die Zugangsdaten hatte. Für Adrian ist Social Media deshalb Teamleistung: zwei oder drei Leute, die Lust darauf haben und die App kennen. Dazu ein Smartphone, das die Praxis stellt...


Wie viel KI braucht der Prozess? Mit Thilo Mann (edently) | #166
Wie viel KI braucht der Prozess? Mit Thilo Mann (edently) | #166 episode artwork
#188
10/28/2026

Ob KI oder nicht, ist nie die Frage. Entscheidend ist, dass der Prozess läuft und ein Mensch eingreift, wo die Automatisierung an ihre Grenzen kommt.

Wie viel KI braucht der Prozess?

edently liest Patientendaten und Termine per Schnittstelle aus dem Praxisverwaltungssystem (PVS), erinnert Patienten an Recall und Termine, fragt nach dem Termin Bewertungen ab und verschickt Aufklärungs-E-Mails vor größeren Behandlungen. Automatisiert läuft alles, was sich standardisieren lässt. Sonderfälle bleiben beim Team: Einen eigenen Recall für weniger als 20 Patienten im Jahr automatisiert Thilo nicht. Patienten über 80 ohne E-Mail ruft die Praxis besser an...


Spontan gefragt: Podcast für die Zahnarztpraxis – ernsthaft, Klausi? | #165
Spontan gefragt: Podcast für die Zahnarztpraxis – ernsthaft, Klausi? | #165 episode artwork
#187
10/21/2026

Ein Podcast ist ein Add-on für Praxen, die ihre Hausaufgaben im Marketing gemacht haben.

Spontan gefragt: Podcast für die Zahnarztpraxis – ernsthaft, Klausi?

In einer Praxis ist viel Bewegung, ständig steht etwas Akutes an. Der Podcast landet auf der Prioritätenliste deshalb weit hinten. Darin sind sich Klaus und Patrick einig: Ein Podcast ist ein Add-on. Er setzt voraus, dass deine Praxis ihre Positionierung gefunden hat, weiß, worüber sie spricht, und eine klare Stimme hat.

Klaus würde keinen Podcast empfehlen, der jeden Tag erzählt, was in der Praxis passiert. Er setzt auf...


Aus der Praxis: Azubi-Seite abschalten, weil alle Plätze besetzt sind? | #164
Aus der Praxis: Azubi-Seite abschalten, weil alle Plätze besetzt sind? | #164 episode artwork
#186
10/14/2026

Wer die Azubi-Seite abschaltet, spart sich zwar Absagen verliert aber Bewerber.

Azubi-Seite abschalten, weil alle Plätze besetzt sind?

Der Reflex ist verständlich: Die Plätze sind vergeben, die Bewerbungen kommen trotzdem, und jede Absage kostet Zeit. Patrick sieht darin vor allem eine Image-Frage. Wer ausbildet und die Azubi-Seite trotzdem abschaltet, erzeugt online den Eindruck, die Praxis bilde gar nicht aus. Aktive Anzeigen in Portalen oder Social Media kannst du runterfahren, wenn gerade nichts frei ist. Die Seite auf deiner Website bleibt.

Dazu kommt das Timing. Du weißt nie, wann sich ein junger Mens...


Sichtbarkeit sinkt, Umsatz steigt: Du sprichst die richtigen Menschen an | #163
Sichtbarkeit sinkt, Umsatz steigt: Du sprichst die richtigen Menschen an | #163 episode artwork
#185
10/07/2026

Warum eine fallende Sichtbarkeitskurve noch nichts über den Erfolg deiner Praxis sagt.

Sichtbarkeit sinkt, Umsatz steigt

Seit KI-Systeme und Googles AI Overviews Fragen direkt beantworten, klicken weniger Menschen auf Websites. Das trifft vor allem Suchen, bei denen sich jemand nur informiert: Was ist besser, Implantat oder Brücke? Die Antwort steht oben in der Suche. Eine Praxis-Website muss dafür niemand mehr öffnen. Gesundheitsportale trifft das laut Studien besonders hart.

Für deine Praxis zählt die andere Seite: Suchen, aus denen Termine entstehen. „Implantologe in meiner Stadt“ statt „Was ist ein Implantat?“. Patrick rechnet es einfach vor...


Das war der OMT und ein schöner Ausflug an die Mosel | #162
Das war der OMT und ein schöner Ausflug an die Mosel | #162 episode artwork
#184
09/30/2026

KI macht Arbeit schneller. Gefunden und zitiert wirst du trotzdem nur als Marke.

KI, Marke, Online-PR: Unser OMT-Rückblick von der Mosel

Zwei Tage Mainz, zwei Perspektiven: Klaus hat Agency Day und OMT in Raum 2 moderiert, Patrick saß beim Agency Day auf dem Panel. Kein Vortrags-Recap, sondern die Frage: Was nehmen wir mit – für uns als Agentur und für deine Praxis? Das Thema, das sich durch fast jede Session zog, heißt KI. Und die Antwort der Branche fiel erstaunlich einig aus: KI ist ein Werkzeug. Steuern, bewerten und verantworten muss es ein Mensch.

Im Pa...


Aus der Praxis: Patienten-Events für mehr Umsatz und mehr Reputation | #161
Aus der Praxis: Patienten-Events für mehr Umsatz und mehr Reputation | #161 episode artwork
#183
09/23/2026

Ein Info-Abend für alle bringt Reichweite – aber erst zwei getrennte Termine bringen Wirkung.

Informationsabende zur Implantologie: Warum Zielgruppen getrennte Einladungen brauchen

Der Ausgangspunkt war einfach: Eine Praxis will wieder Informationsabende zum Thema Implantologie anbieten, so wie früher schon einmal. Der erste Gedanke: ein Termin, offen für alle, die sich für das Thema interessieren. Klaus stellt genau da die entscheidende Frage – jemand mit einem fehlenden Zahn hat andere Sorgen und andere Fragen als jemand, der seit Jahren mit einer schlechten Gesamtlösung lebt. Beide in eine Veranstaltung zu setzen heißt, keinen von beiden richtig ab...


Website-Texte: So erzielen deine Inhalte Wirkung bei KI und Patienten | #160
Website-Texte: So erzielen deine Inhalte Wirkung bei KI und Patienten | #160 episode artwork
#182
09/16/2026

Wer nur für Fachkollegen schreibt, verliert Patienten – und die KI gleich mit.

Helpful Content für Zahnärzte: Warum KI und Patienten dieselbe Sprache brauchen

Viele Praxis-Websites sind fachlich sauber – und trotzdem am Patienten vorbeigeschrieben. Fachjargon fühlt sich für den, der schreibt, sicher an. Niemand kann einem etwas Falsches vorwerfen. Dem Patienten hilft das aber nicht, wenn er nicht versteht, warum eine Behandlung für ihn die richtige ist.

Durch KI-Tools hat sich das Problem verschärft. LLMs liefern von sich aus schon brauchbare Texte – Patrick nennt das die „neue Nulllinie“: Der Startpunkt für „o...


Bei den DentalAngels: Event+Marketing-Talk mit Katja, Klaus (+Sascha) | # 159
Bei den DentalAngels: Event+Marketing-Talk mit Katja, Klaus (+Sascha) | # 159 episode artwork
#181
09/09/2026

Katja und Klaus mitten im Klassentreffen der Dentalbranche – mit O-Tönen direkt vom Event in Hannover.

Live von den Dental Angels 2026 – Hannover

Katja ist seit Kurzem bei parsmedia und zum zweiten Mal auf einem Dental-Event unterwegs. Zusammen mit Klaus zieht sie am ersten Abend Bilanz: Profiling-Expertin Kati schätzt Menschentypen in Sekunden ein, Schlafmediziner Justus erklärt sein Thema Paarschlaf, und Dana Triebel-Regenhardt bringt mit ihrer Dentosophie den Gedanken vom Zahnarzt als Gesundheitspartner ins Spiel.

Aus Marketingsicht zieht Katja daraus eine klare Linie: Wer Patiententypen versteht, kann gezielter kommunizieren. Und wer wie Pilot Daniel Schwalbe aus der...


Dein Marketing bringt dir die falschen Patienten und du merkst es nicht | #158
Dein Marketing bringt dir die falschen Patienten und du merkst es nicht | #158 episode artwork
#180
09/02/2026

Warum nicht dein Budget entscheidet, wer bei dir auf dem Stuhl sitzt, sondern deine Klarheit nach außen.

Wunschpatienten: Wie Praxen die richtigen Patienten anziehen

Marketing bringt fast immer mehr Patienten. Die Frage ist nur, ob es die richtigen sind. Klaus und Patrick nehmen in dieser Folge auseinander, warum ein größeres Budget das Problem nicht löst. Du kannst das Geld verschieben, wie du willst, solange deine Positionierung und deine Botschaften nicht stimmen, kommen weiter Preisdrücker, Termin-Springer und Menschen, die nur den nächsten freien Slot suchen.

Der Hebel ist Klarheit. Wer konkret zeigt...


LinkedIn für die Zahnarztpraxis – was bringt es wirklich? | #157
LinkedIn für die Zahnarztpraxis – was bringt es wirklich? | #157 episode artwork
#179
08/26/2026

Was LinkedIn für Zahnärztinnen und Zahnärzte wirklich bringt – und wofür das Netzwerk nicht taugt.

Patrick nutzt LinkedIn selbst eher passiv – folgt ausgewählten Quellen, liest mit, kommentiert selten. Genau dieses Verhalten nimmt Klaus als Ausgangspunkt: Die meisten Zahnärztinnen und Zahnärzte auf LinkedIn sind Konsumenten, keine aktiven Poster. Für Praxen heißt das: Wer dort sichtbar werden will, braucht Geduld und echte Inhalte, keine schnellen Kampagnen.

Ein zentraler Punkt der Folge ist die Grenze des Netzwerks. Wer eine ZFA sucht, findet sie auf LinkedIn nicht – das Netzwerk spielt sich auf Ebene von Praxismanag...


Aus der Praxis: Online-Termine machen Marketing messbar | #156
Aus der Praxis: Online-Termine machen Marketing messbar | #156 episode artwork
#178
08/19/2026

Wie eine Praxis mit einer einzigen freigeschalteten Implantatsprechstunde ihre Skepsis gegen Online-Termine über Bord warf.

Patrick betreut mit Klaus regelmäßig Praxen in quartalsweisen Update-Calls. Aus einem dieser Gespräche entsteht die erste Folge des neuen Formats „Aus der Praxis“: ein konkreter Fall, kein Studien-Vortrag. Die Praxis in dieser Folge hatte sich lange gegen Online-Terminvereinbarung gewehrt. Ihr Empfang filtert Patienten am Telefon gut vor, und niemand konnte sich vorstellen, wie sich ein Implantat-Termin, dessen Dauer vorher niemand kennt, online buchen lassen soll.

Die Lösung war nicht, den kompletten Kalender zu öffnen, sondern nur eine einzige, klar definierte...


Mehr Marketing macht deine Praxis nicht sichtbarer, aber teurer | #155
Mehr Marketing macht deine Praxis nicht sichtbarer, aber teurer | #155 episode artwork
#177
08/12/2026

Warum Positionierung vor jedem Euro Marketing-Budget kommt.

Mehr Marketing macht deine Praxis nicht sichtbarer – nur teurer

Viele Praxen buchen Ads, posten mehr, bauen die dritte Website – und trotzdem bleibt nichts hängen. Klaus und Patrick sprechen über den Reflex, der dahintersteckt: Läuft’s nicht, muss mehr Marketing her. Meistens steckt dahinter aber keine echte Analyse, sondern Unruhe. Und die Frage nach dem Warum wird übersprungen, weil ein Kanal sich schneller nach Fortschritt anfühlt als die Arbeit an der eigenen Position.

Das eigentliche Problem ist selten die Menge, sondern die Austauschbarkeit. Wer inhaltlich klingt wie jede an...


80 % vertrauen dir! Warum machst du trotzdem Werbung wie alle anderen? | #154
80 % vertrauen dir! Warum machst du trotzdem Werbung wie alle anderen? | #154 episode artwork
#176
08/05/2026

80 Prozent vertrauen dir. Warum machst du trotzdem Werbung wie alle anderen?

Vertrauen als Marke

80 Prozent der Deutschen vertrauen ihrem eigenen Arzt, mit deutlichem Abstand zu Journalisten oder anderen Quellen. Klaus und Patrick ordnen ein, was dieser Vorsprung für Zahnarztpraxen bedeutet und warum viele Praxen ihn nicht nutzen: Sie kommunizieren Leistungen statt Haltung, generische Freundlichkeit statt echter Substanz.

Ein Befund macht dabei besonders nachdenklich: KI wird von vielen Menschen als urteilsfreier und verständlicher wahrgenommen als der eigene Arzt, und ein wachsender Teil nutzt sie bereits für Gesundheitsfragen. Was heißt das für eine...


Der AI-Slop und warum deine Praxis trotz 500 Posts unsichtbar bleibt | #153
Der AI-Slop und warum deine Praxis trotz 500 Posts unsichtbar bleibt | #153 episode artwork
#175
07/29/2026

Warum KI nicht euer Content-Problem ist – sondern nur zeigt, dass ihr eins habt.

KI-generierter Content flutet gerade das Netz – auch bei Zahnarztpraxen. Klaus und Patrick machen in dieser Folge eine klare Ansage: AI-Slop ist kein neues Problem, sondern ein altes, das jetzt schneller läuft. Praxen ohne Content-Strategie haben früher zehn dämliche Posts im Monat rausgehauen. Mit KI werden daraus hundert.

Zweiter Teil der Folge: Wie bewerten Google und Social-Plattformen das eigentlich? Das EEAT-Framework von Google erkennt, ob Content aus echter Erfahrung und echtem Vertrauen entsteht, oder ob er einfach nur austauschbar ist. Und aus Sicht d...


Videos im Praxismarketing: Echte Gesichter und echte Geschichten mit Hardy Klossek | #152
Videos im Praxismarketing: Echte Gesichter und echte Geschichten mit Hardy Klossek | #152 episode artwork
#174
07/22/2026

Warum ein Video Vertrauen aufbaut, bevor ein Patient die Praxis je betreten hat.

Echte Gesichter, echte Geschichten

Kennengelernt über das Netzwerk Operation Erfolg, verbunden durch denselben Hintergrund: zwei Journalisten, die den Sport von innen kennen. Hardy Klossek hat für die Sportbild geschrieben, den SV Meppen als Pressesprecher in die 3. Liga begleitet und Bayer Leverkusen mit der Kamera durch Europa verfolgt. Klaus war fünfzehn Jahre Stadionsprecher in Leverkusen und davor fünf Jahre Reporter bei Sportschau und Sport im Westen. Beide wissen, wie gute Bilder entstehen – und was passiert, wenn der Ton nicht stimmt.

Was be...


Spontan gefragt: Falsche Versprechungen kosten Vertrauen | #151
Spontan gefragt: Falsche Versprechungen kosten Vertrauen | #151 episode artwork
#173
07/15/2026

Warum leere Behauptungen auf deiner Website mehr kaputt machen als du denkst.

Wenn Versprechen brechen: Website vs. Praxisalltag

Deine Website verspricht „schonende Behandlung“, „kurzfristige Termine“ und ein „hoch motiviertes Team“. Aber stimmt das auch? Klaus und Patrick diskutieren, wie gefährlich es ist, wenn dein Marketing Erwartungen schürt, die dein Praxisalltag nicht erfüllt. Sie zeigen, dass schon in den Meta-Descriptions bei Google oft die ersten leeren Versprechen stehen – und dass viele Praxen sich darüber nie Gedanken machen.

Ein zentraler Punkt: Patienten recherchieren heute aktiv. Wenn deine Website von „Zahnerhalt in jedem Fall“ spricht, aber Google-B...


Was Marketing in der Praxis kosten darf - mit Frank Steuer | #150
Was Marketing in der Praxis kosten darf - mit Frank Steuer | #150 episode artwork
#170
07/08/2026

Warum die Prozent-Faustregel beim Marketing-Budget nichts taugt und wie ein Steuerberater stattdessen rechnet.

Was Marketing in der Praxis kosten darf

Viele Praxen haben kein Marketing-Budget – oder sie bekommen eine Zahl genannt, die niemand begründen kann. Frank Steuer geht es anders an. Er ist Steuerberater und Diplom-Betriebswirt, betreut seit über 30 Jahren Dentallabore und Zahnarztpraxen und berät mit dem Rechtsanwalt Jens Petzold auch jenseits von Recht und Steuern (gemeinsames Unternehmen „ÁKAI"). Sein erster Satz zum Budget: keine pauschale Prozentzahl. Erst die Analyse, wo die Praxis steht und wohin sie will.

Sein Weg ist nüchtern und nachv...


Mit Ela am Ostseestrand: Ausblick Dental Angels 2026 | #149
Mit Ela am Ostseestrand: Ausblick Dental Angels 2026 | #149 episode artwork
#172
07/01/2026

Was ein Pilot, eine Profilerin und Laith Al-Deen mit Zahnarztpraxen zu tun haben.

Das Dental Angels Event 2026

Diese Podcast-Episode lief schon in unserem Podcast-Format Praxis [einfach. leichter. führen].

Die Dental Angels sind drei Freundinnen aus der Dentalbranche: Ela (Dentastico, Hannover), Viola (VMA Hygieneberatung, Hamburg) und Melli (Medizahn, Engelskirchen). Seit sechs Jahren veranstalten sie ein Fortbildungsformat, das bewusst anders ist als das, was die meisten Praxen aus Kongressen und Seminaren kennen. Kein Wissensdump, keine Chakka-Stimmung ohne Substanz. Stattdessen: ein überschaubarer Kreis, geteilte Bierdeckel-Fragen und Speaker, die den ganzen Tag bleiben und Teil der Gruppe werden.

...


Strandkorb-Talk: Dental Summer 2026 mit Katja und Klaus| #148
Strandkorb-Talk: Dental Summer 2026 mit Katja und Klaus| #148 episode artwork
#171
06/24/2026

Mit Katja (der neuen bei parsmedia) plaudert Klaus im Strandkorb am Ostseestrand.

Neu im Team: Katja bei parsmedia

parsmedia hat ein neues Gesicht. Katja ist seit wenigen Wochen dabei und ihre erste Podcast-Aufnahme findet direkt am Strand statt. Sie hat 25 Jahre Touristik hinter sich und konsequent Marketing gelernt: SEO, Social Media, KI. Keine Schickimicki-Agentur sollte es werden. Ein Team, bei dem es menschelt. Das hat sie gefunden.

Im Gespräch zeigt sich schnell, was sie antreibt: Dinge sichtbar machen, die es verdienen. KI-Trends beobachtet sie so nüchtern wie Klaus – was sich rasant entwickelt, kann morg...


Konzept Fokuspraxis: Wer für alle da ist, ist für niemanden die erste Wahl | #147
Konzept Fokuspraxis: Wer für alle da ist, ist für niemanden die erste Wahl | #147 episode artwork
#169
06/17/2026

Warum "wir machen alles" keine Positionierung ist — und was eine Fokuspraxis wirklich braucht.

Fokuspraxis: Wann lohnt sich Spezialisierung?

Jede Praxis ist positioniert. Die Frage ist nur, ob sie es selbst entschieden hat oder ob andere das für sie übernommen haben. Klaus und Patrick knüpfen in dieser Folge an das Thema Preis als Positionierung an und gehen einen Schritt weiter: Was braucht eine Praxis, die sich wirklich auf ein Thema fokussieren will? Und wie unterscheidet sich das von einer Generalisten-Praxis, die einfach überall ein bisschen mitmacht?

Der entscheidende Punkt: Eine Nische trägt sich nur, we...


Kosten als Markenkonzept: Besser positioniert über den Preis? | #146
Kosten als Markenkonzept: Besser positioniert über den Preis? | #146 episode artwork
#168
06/10/2026

Warum dein Preis mehr kommuniziert als jede Imagebroschüre.

Preis als Filter: Warum Preiskommunikation Patienten sortiert

Viele Praxen kommunizieren ihren Preis nicht — aus Unsicherheit, aus rechtlichen Bedenken oder weil es sich nicht gehört. Dabei ist der Preis längst im Raum: als Frage beim Erstgespräch, als Schock beim HKP, als Google-Suche, bevor jemand überhaupt anruft. Klaus und Patrick zeigen, warum es sinnvoller ist, dieses Thema aktiv zu gestalten, statt es dem Zufall zu überlassen.

Der Kern: Ein Ab-Preis ist kein Preisschild, sondern ein Filter. Wer ihn liest und bleibt, hat schon verstanden, worum es geht...


Engpassberuf ZFA: Warum Notfall-Recruiting (immer noch) nicht funktioniert | #145
Engpassberuf ZFA: Warum Notfall-Recruiting (immer noch) nicht funktioniert | #145 episode artwork
#167
06/03/2026

Warum Notfall-Recruiting nicht funktioniert und wie du trotzdem handelst.

Employer Branding: Warum Fachkräftemangel kein Kampagnenthema ist

Der Fachkräftemangel ist keine Phase, die vorübergeht. Er wird bleiben und sich bis 2030 weiter verschärfen. Trotzdem verlassen sich viele Praxen darauf, dass es schon irgendwie geht – bis zwei Mitarbeiter kündigen und der Betrieb wackelt. Dann beginnt die Hektik: Anzeigen schalten, Agenturen beauftragen, Bewerbungen sichten. Aber ohne klare Arbeitgebermarke verpufft jede Kampagne. Wer nicht sagt, wofür die Praxis steht, wird von den Richtigen nicht gefunden. Das Problem ist nicht, dass es keine ZFAs gibt. Das Problem ist, das...


Performance-Falle: Wenn jeder Euro messbar sein muss, stirbt die Marke | #144
Performance-Falle: Wenn jeder Euro messbar sein muss, stirbt die Marke | #144 episode artwork
#166
05/27/2026

Warum Marke keine Option, sondern die Basis ist – auch für deine Performance.

Marke vs. Performance: Warum deine Praxis mehr als Klicks braucht

Performance-Marketing liefert schnelle, messbare Erfolge: Klicks, Anrufe, Termine. Doch wer nur auf Zahlen setzt, baut auf Sand. Sobald das Budget weg ist oder sich Kanäle ändern, verschwindet die Sichtbarkeit. Eine starke Marke dagegen bleibt – sie schafft Vertrauen, löst Empfehlungen aus und bindet Patienten langfristig. Gerade in der Zahnmedizin, wo Entscheidungen komplex sind und Behandlungen das Leben beeinflussen, reicht keine dreizeilige Anzeige. Menschen kaufen von Menschen. Sie suchen nach Substanz, Werten, Verlässlichkeit.

Kl...


Agentur-Auswahl 2026: Wer nur Posts und Ads liefert, fliegt raus | #143
Agentur-Auswahl 2026: Wer nur Posts und Ads liefert, fliegt raus | #143 episode artwork
#165
05/20/2026

Woran du erkennst, ob eine Agentur wirklich strategisch denkt – oder nur Aufgaben abarbeitet.

Brauche ich heute noch eine Agentur?

Die Agenturlandschaft hat sich verändert. Was früher eine Agentur von einer anderen unterschied – ein guter Grafiker, ein schnelles Redaktionsteam, solide Ads-Kenntnisse –, lässt sich heute mit KI-Tools in Teilen selbst erledigen. Das spüren Agenturen. Und das merken auch Praxen, die sich fragen: Brauche ich das noch?

Die Antwort ist nicht Ja oder Nein, sondern: Es kommt darauf an, was die Agentur wirklich leistet. Eine Agentur, die nur umsetzt, was du vorgibst, ist austauschbar. Eine Agent...


Sven Seiler und Operation Erfolg - unser Partner stellt sich vor | #142
Sven Seiler und Operation Erfolg - unser Partner stellt sich vor | #142 episode artwork
#164
05/13/2026

Warum arztspezifische Beratung den Unterschied macht und was das Emsland für Gründer interessant macht.

Praxisabgabe und arztspezifische Beratung mit Sven Seiler

Sven Seiler berät seit 16 Jahren Ärzte und Zahnärzte und kennt die Lücken im Markt. Standardprodukte sind für Mediziner zu wenig, eine Praxisabgabe braucht fünf Jahre Vorlauf. Sein Beispiel zur Berufsunfähigkeit zeigt, was schiefläuft, wenn ein Vertrag nicht arztspezifisch ist.

Zweites Thema ist Operation Erfolg, Svens 2024 gegründetes Dienstleisternetzwerk. Innenausbau, Steuerberatung, Mediation, Marketing, Cyberschutz an einem Tisch — für Ärzte und Zahnärzte kostenlos. Dazu gehört Operation Mark...


Als Zahnarztpraxis einzigartig sein - Der Espresso-Talk mit Robert Steffen | #141
Als Zahnarztpraxis einzigartig sein - Der Espresso-Talk mit Robert Steffen | #141 episode artwork
#163
05/06/2026

Deine Geschichte zählt mehr als deine Reichweite.

Das Espresso-Prinzip: Merkwürdig statt austauschbar

Die Welt produziert täglich 82 Jahre YouTube-Content. Wer in dieser Masse nur sichtbar ist, verschwindet trotzdem. Was zählt, ist Merkwürdigkeit – ein Begriff, der seine Kraft nicht aus dem Komischen zieht, sondern aus dem Würdigen: würdig, sich gemerkt zu werden. Robert Steffen hat diesen Gedanken zu seinem Beruf gemacht: Er hilft Unternehmen, herauszufinden, wofür sie stehen – und wie sie das so kommunizieren, dass es hängen bleibt.

Jede Zahnarztpraxis hat eine Geschichte. Vielleicht liegt sie in der Herkunft: dre...


Der FORWARD HEALTHCARE SUMMIT 2026 in Leverkusen | #140
Der FORWARD HEALTHCARE SUMMIT 2026 in Leverkusen | #140 episode artwork
#162
04/29/2026

Vier Speaker, vier Branchen, eine gemeinsame Botschaft: Unternehmer müssen Unternehmer sein.

Beim Forward Healthcare Summit standen Tanja Port, Lina-Marie Pilz-Strehlo, Stephan Weigelt und Philipp Semmelroth auf der Bühne. Vier Menschen aus Hilfsmittelbranche, Steuerberatung und Unternehmensberatung. An einem Punkt trafen sie sich alle: Unternehmer müssen Unternehmer sein. Niemand anders trifft die Entscheidungen, die deine Praxis nach vorne bringen.

Wer den ganzen Tag am Stuhl steht und abends Abrechnung macht, ist kein Unternehmer mehr, sondern Mitarbeiter im eigenen Laden. Entscheidungen werden verschleppt, die Praxis wächst nicht, obwohl sie fachlich stark ist.

Klaus und Patr...


Podcasts produzieren - mit Sascha Wilhelm zwischen KI und Handwerk | #139
Podcasts produzieren -  mit Sascha Wilhelm zwischen KI und Handwerk | #139 episode artwork
#161
04/22/2026

Was KI im Audio-Bereich kann und was nur trainierte Ohren entscheiden.

Sascha Wilhelm ist der Mann hinter beiden PASS-Media-Podcasts. In dieser Folge erklärt er, warum gute Audioproduktion mehr ist als KI auf Knopfdruck. KI erledigt die Grundarbeit: Rauschen raus, Mundgeräusche weg, Lautstärke angleichen. Was sie nicht kann: entscheiden, ob eine Pause sitzt, ob eine Stimme noch natürlich klingt oder wann ein Versprecher mehr sagt als ein perfekter Satz. Und das hört man, auch wenn man nicht weiß, dass man es hört.

Das Unterbewusstsein reagiert auf Ton, bevor der Kopf es bemerkt. Wer ein...


Blogs und Online-PR: Warum deine Praxis-Website jetzt zur KI-Quelle werden muss | #138
Blogs und Online-PR: Warum deine Praxis-Website jetzt zur KI-Quelle werden muss | #138 episode artwork
#160
04/15/2026

Warum Texte wieder King sind und wie du Gemini, ChatGPT & Co. mit den richtigen Inhalten fütterst.

KI-Booster für die Praxis: Blogs und Online-PR

KI-Systeme verändern die Suche radikal. Sie beantworten Fragen von Patienten direkt. Dafür brauchen sie hochwertige und verlässliche Quellen. In dieser Folge erfährst du, warum Blogs und Presseportale heute wertvoller sind als flüchtige Social-Media-Posts. Wir besprechen, wie du deine Fachkenntnis digital sichtbar machst. So landest du in den Quellenangaben der KI und sicherst dir einen Vorsprung beim Vertrauen deiner Patienten.

Die wichtigsten Erkenntnisse

Futter für die KI...


Verantwortlich führen, mutig handeln: Das erste Praxis[e.l.f.]-Event im Rückblick | #137
Verantwortlich führen, mutig handeln: Das erste Praxis[e.l.f.]-Event im Rückblick | #137 episode artwork
#159
04/08/2026

Ein echter Austausch in kleiner Runde bewegt mehr als 200 PowerPoint-Folien.

Verantwortlich führen, mutig handeln

Das erste Event der Reihe stand unter dem Motto „Verantwortlich führen, mutig handeln“. In einem kleinen, vertraulichen Rahmen tauschten sich Zahnärztinnen und Zahnärzte über Themen aus, die im Praxisalltag oft zu kurz kommen. Das wichtigste Learning: Du bist mit deinen Herausforderungen nicht allein. Ob es um Enttäuschungen im Team oder schwierige Entscheidungen geht – der Austausch mit Gleichgesinnten gibt die Sicherheit, die eigene Führungsrolle neu zu definieren. Mut bedeutet dabei nicht, kopflos ins Risiko zu gehen, sondern Entscheidungen werteorientie...


Schreib nicht für Akademiker: Helpful Content für die Zahnarzt-Website | #136
Schreib nicht für Akademiker: Helpful Content für die Zahnarzt-Website | #136 episode artwork
#158
04/01/2026

Warum Expertise nichts mit Fachchinesisch zu tun hat und wie du durch echtes „Helfen“ dein Ranking und Vertrauen steigerst.

Kernthema und wichtigste Learnings der Episode Vergiss Keyword‑Stuffing und staubige Textwüsten. In dieser Episode dreht sich alles um das Google‑Konzept des „Helpful Content“. Klaus und Patrick erklären dir, warum Vertrauen durch Verstehen entsteht. Wer seine Patienten mit medizinischen Doktorarbeiten auf der Webseite erschlägt, verliert sie an den „Zurück‑Button“.

Das wichtigste Learning: Hilfreich ist, was Fragen beantwortet. Du erfährst, wie das EEAT‑Framework (Erfahrung, Expertise, Autorität, Vertrauen) mit deinen Texten zusammenhängt und warum ei...


Agentur-Partnerschaft: Die ersten 100 Tage – So gelingt der Marketing-Start ohne Desaster | #135
Agentur-Partnerschaft: Die ersten 100 Tage – So gelingt der Marketing-Start ohne Desaster | #135 episode artwork
#154
03/25/2026

Warum du deine Agentur nicht einfach „machen lassen“ darfst und wie du durch echte Partnerschaft Ergebnisse statt heißer Luft erntest.

Kernthema und wichtigste Learnings der Episode

Marketing ist keine Einbahnstraße und erst recht kein Menü, das man einfach bestellt und fertig serviert bekommt. In dieser Episode erfährst du, warum Klaus und Patrick lieber von „Partnern“ statt von „Kunden“ sprechen. Wir räumen mit dem Mythos auf, dass die Profis das schon „alleine wuppen“.

Du lernst, warum ein sauberes Briefing das Fundament für alles ist und wie du Ziele so definierst, dass sie auch messbar sind...


Patrick bei SYNCHRODENT: Marketing-Themen direkt aus den Zahnarztpraxen | #134
Patrick bei SYNCHRODENT: Marketing-Themen direkt aus den Zahnarztpraxen | #134 episode artwork
#157
03/18/2026

Strategie schlägt Budget: Warum viele Praxen im Marketing zwar Geld ausgeben, aber keine Ergebnisse sehen.

Strategie statt Gießkanne: Marketing-Erkenntnisse aus der Praxis

Patrick war zwei Tage lang in Zons unterwegs und hat tief in die Zahlen und Köpfe deutscher Zahnarztpraxen geschaut. Das Ergebnis ist ernüchternd und spannend zugleich: Viele Praxen kaufen Marketing wie eine „Tüte Brötchen“ – sie zahlen einen festen Betrag, haken das Thema mental ab, wissen aber eigentlich gar nicht, was sie dafür bekommen.

In dieser Episode erfährst du, warum Marketingziele immer Unternehmensziele sind. Wir sprechen darüber, warum...


OMT-Summit Recap: Frische Impulse für dein Praxis-Marketing | #133
OMT-Summit Recap: Frische Impulse für dein Praxis-Marketing | #133 episode artwork
#156
03/11/2026

Vom KI-Hype bis zur Menschlichkeit: Patrick und Klaus teilen ihre Highlights aus Düsseldorf.

Was dich in dieser Folge erwartet

Wir waren für dich auf dem OMT Summit und haben die Köpfe mit neuem Wissen gefüllt. Wir sprechen über den aktuellen Stand der KI und warum das "Menscheln" in der digitalen Welt wichtiger wird denn je. Du erfährst, welche Tools wir für dich entdeckt haben und warum klassisches SEO nach wie vor dein Fundament bleibt. Außerdem teilen wir spannende Einblicke in Themen wie AZUBI-Recruiting bei großen Konzernen und Inklusion im Marketing...


Online-Marketing im Wandel: Das (neue) parsmedia-Team im Talk | #132
Online-Marketing im Wandel: Das (neue) parsmedia-Team im Talk | #132 episode artwork
#155
03/04/2026

Alte Hasen, neue Tools: Wie Harald und Basti mit Jahrzehnten an Erfahrung den KI-Dschungel für deine Praxis sortieren.

Online-Marketing im Wandel: Erfahrung trifft KI – Das parsmedia-Team im Talk

Patrick moderiert heute nicht allein, sondern stellt dir die zwei neuen Köpfe im Team vor: Harald, der seit 2004 die SEO-Welt begleitet, und Basti, der nach Stationen in der "großen weiten Welt" wieder zurück zu den parsmedia-Wurzeln in Magdeburg gefunden hat. Gemeinsam diskutieren sie, ob wir durch die KI gerade wieder bei Null anfangen oder ob die alten Marketing-Gesetze noch immer das Fundament deines Praxiserfolgs bilden.

...


Fachkräftemangel: Kein Recruiting ohne Praxis-Kultur | #131
Fachkräftemangel: Kein Recruiting ohne Praxis-Kultur | #131 episode artwork
#153
02/25/2026

Employer Branding statt Obstkorb: Wie du durch echte Identität zur Wunsch-Praxis für Fachkräfte wirst.

Recruiting-Kraftwerk vs. Geldverbrennung: Warum dein Team woanders arbeitet

Patrick und Klaus räumen in dieser Folge mit dem Irrglauben auf, dass der Fachkräftemangel die einzige Entschuldigung für leere Behandlungszimmer ist. Oft gehen die Leute nicht weg, weil es keine Fachkräfte gibt, sondern weil sie woanders eine bessere Identität und einen klareren Purpose finden.

Das wichtigste Learning: Recruiting ist kein rein technisches To-Do, das man mal eben an eine Agentur delegiert. Es ist das Ergebnis deiner P...


EEAT & KI: Vertrauen in deine Marke als wichtigste Währung | #130
EEAT & KI: Vertrauen in deine Marke als wichtigste Währung | #130 episode artwork
#152
02/18/2026

Expertise schlägt künstliche Masse: Wie du mit dem EEAT-Framework deine Praxis-Marke zukunftssicher machst.

EEAT & KI: Warum Vertrauen im Zeitalter der Algorithmen deine wichtigste Währung ist

In dieser Episode dreht sich alles um vier Buchstaben, die über den Erfolg deiner Praxis-Website entscheiden: EEAT. Klaus und Patrick beleuchten, warum die Kriterien Erfahrung, Expertise, Autorität und Vertrauen gerade jetzt – in Zeiten von ChatGPT, Perplexity und Co. – den Unterschied zwischen Sichtbarkeit und digitalem Nirwana machen.

Du erfährst, warum es heute nicht mehr reicht, deine Website mit generischen KI-Texten "vollzuballern", nur um den Algorithmus zu füttern. W...


KI-Texte von ChatGPT + Co: Mythen und Möglichkeiten mit Ursula Martens | #129
KI-Texte von ChatGPT + Co: Mythen und Möglichkeiten mit Ursula Martens | #129 episode artwork
#151
02/11/2026

Smarter texten mit KI: Warum ChatGPT dein bester Sparrings-Partner ist und wie du den Marketing-Einheitsbrei verhinderst.

Klaus und Ursula werfen in dieser Episode einen Blick hinter die Kulissen der KI-Textwelt. Ursula, die als erfahrene Texterin selbst den Wandel von der Skepsis zur Begeisterung durchlebt hat, erklärt, warum KI kein Jobkiller ist, sondern mittelmäßige Texte rasiert und gute Texte beflügelt. Das wichtigste Learning: Smarter Texten bedeutet nicht, das Denken an der Garderobe der KI abzugeben. Es geht darum, Effizienz zu gewinnen, ohne die eigene Authentizität zu verlieren.

Du erfährst, warum „Rollen-Prompts“ (wie „Handl...