Pergunta Simples

Senhor doutor, o que tenho eu?

Senhor doutor, o que me vai acontecer?

Em linguagem médica pedimos sempre um diagnóstico. O resumo da nossa condição.

E principalmente um prognóstico: com o que posso contar para o futuro.

Implicitamente as duas perguntas incorporam uma expectativa, um pedido de ajuda e uma esperança.

As duas perguntas resumem-se ao apelo: Senhor doutor “safe-me” lá desta maleita.

Claro que as respostas nem sempre são assim tão diretas e simples como gostaríamos.

TÓPICOS / TEMA...

Hoje falamos sobre a relação entre as empresas e os seus clientes.

A maneira como dialoga.

Se é que dialogam.

Olhando para um mercado, as empresas criam e vendem produtos.

E os consumidores compram e usam.

Mas esta relação é bastante mais complexa que a mera transação.

É uma relação emocional que vive de expectativas, de felicidades ou de amuos.

Salvará a comunicação esta relação?

O cliente tem sempre razão?

Ou o dito é apenas uma boa desculpa retórica para repa...

Tirar uma fotografia para documentar um momento importante da vida é uma experiência que todos temos.

Antigamente apenas fazíamos fotografias de momentos mesmo muito importantes.

Como um casamento ou baptizado, como o baile debutante ou o militar fardado em idade de ir à tropa.

Era momentos raros. Tinham rituais próprios, que incluíam ir ao fotógrafo ou retratista profissional, vestir as melhores roupas e fazer os melhores penteados.

Era o tempo das fotografias analógicas. De chapa ou de rolo de película.

Tinham de ser reveladas antes de...

Fazer uma marca é mergulhar fundo na organização que a carrega.

É por isso tudo menos cosmética.

Sim, a cosmética moderna, o ‘marketing’, aparece para embelezar a marca.

Mas o importante é o que está dentro.

No fundo, a marca é a expressão comunicativa da identidade.

Carlos Coelho tem um curioso método para decantar e libertar as marcas.

Ele vai, nalguns casos, literalmente, viver e dormir nas organizações ou entidades que o contratam.

Vai beber o ar que se respira. Cheirar o ambiente. Ouvir o ruminar d...

Minuto 109.

Final do campeonato da Europa de 2016

Éder chuta e a bola entra na baliza francesa, tornando Portugal campeão.

Em Paris.

Nenhum destas linhas faz jus à emoção de ver em directo o momento.

Nem há emoção carregada na voz dos jornalistas e narradores desportivos dessa noite, no estádio.

É esse momento sublime da liturgia do relato de futebol que quero fotografar nesta edição.

TÓPICOS DE CONVERSA

O fascínio da bola e do futebol (00:00:12) Discussão sobre o fascínio da bola...

Estar doente é recordar o nosso estatuto de seres mortais.

A sensação de desamparo, medo, imprevisibilidade e necessidade de ajuda é real e verdadeira.

Quanto mais séria for a condição de saída, mais aguda é essa necessidade.

Necessidade de reparação. Física e psicológica.

TÓPICOS E TEMPOS

Escutar os Doentes (00:03:15) Como escutam os médicos os seus doentes, Fernando Leal da Costa fala sobre a importância da comunicação não verbal.

Linguagem na Comunicação Médica (00:06:34) Fernando Leal da Costa discute a importância de...

O 25 de abril de 1974. Celebramos, este ano, os 50 anos da Revolução dos Cravos

O ano do advento da Liberdade.

Esse dia foi retratado por um dos mais célebres e premiados fotojornalistas portugueses: Eduardo Gageiro.

Encontrei-o num sábado na exposição de múltiplas fotografias que tirou desde 1957.

Exposição na Cordoaria Nacional aberta e gratuita até 5 de maio.

Esta conversa tem luz e sombra.

É desse contraste que se faz a narrativa do Portugal contemporâneo.

Esta edição é um testemunho da história.

Viva...

Nenhuma arte depende tanto da comunicação como a política.

Seduzir os eleitores, negociar com outros políticos, explicar decisões difíceis, são tudo tarefas onde a comunicação tem papel-chave.

Talvez seja por isso que quando algum decisor é percecionada de forma mais crítica. Dizemos que ele tem um problema de comunicação.

Esta edição é sobre a forma como os políticos comunicam.

Ou melhor, é sobre como recebemos e interpretámos a comunicação política.

Um guia de viagem para os tempos que vivemos.

Tópi...

É tempo de falar de jornalismo.

Do bom jornalismo.

Do jornalismo em crise.

Das notícias que dão notícia de pagamentos em atraso, de publicações, jornais e rádios importantes, à beira do abismo.

E do sector dos média que perderam receitas, cujo conteúdo aparece nas redes como se fosse gratuito e os leitores aparentemente têm menos vontade de subscrever qualquer serviço pago de notícias.

Estaremos perante o fim do jornalismo, da verificação dos factos e das notícias feitas com curadoria humana?

O...

Impaciência. Já repararam que há cada vez mais impaciência?

Os sintomas são visíveis.

Parece haver sempre um rastilho cada vez mais curto.

Como se todos estivéssemos numa panela de pressão.

Vê-se na agressividade da fala. Ou a pouca capacidade, ou sequer, vontade de ouvir.

Sente-se na velocidade vertiginosa que o digital nos impõe.

As ciências sociais, tal como outras ciências, dedicam-se a estudar os fenómenos e a fazer previsões.

Por exemplo, com que regularidade a...