Erfolgskunden
Erfolgskunden: Dein Weg zu mehr Umsatz und langfristigem Geschäftserfolg Du möchtest dein Geschäft auf die nächste Stufe heben und nachhaltig wachsen? Dann ist „Erfolgskunden “ der richtige Podcast für dich! In jeder Episode zeigen wir dir, wie du durch gezielte Kundenbindung und effektive Kundenpflege nicht nur kurzfristige Erfolge erzielst, sondern langfristig deinen Umsatz mit Bestandskunden steigerst. Denn glückliche und treue Kunden sind der Schlüssel zu einem stabilen und wachsenden Unternehmen. In „Erfolgskunden“ dreht sich alles um das Geheimnis erfolgreicher Geschäftsbeziehungen. Wir sprechen mit Unternehmern, Branchenexperten und Visionären, die ihre bewährten Strategien teilen und wertvol...
015 Automatisierung von Marketingprozessen - Alexander Weimer im Interview

Alexander gibt spannende Einblicke, wie Unternehmen ihre Markenkommunikation automatisieren und kreativer gestalten können.
In dieser inspirierenden Folge des Erfolgskunden Podcasts erfährst Du:
Wer Alexander Weimer ist und welche Philosophie er als Geschäftsführer der Creacheck GmbH verfolgt
Wie kreative Markenkommunikation Unternehmen dabei hilft, sich klarer und emotionaler am Markt zu positionieren
Warum Strategie und Kreativität Hand in Hand gehen müssen, um echte Erfolge zu erzielen
Konkrete Beispiele, wie Creacheck Unternehmen dabei unterstützt, aus Ideen Erlebnisse zu machen
Welche Herausforderungen Unternehmen in der Markenbildung heute o...
014 Warum brauchst du eine Community?

Wie dir deine Community dabei hilft, mehr Empfehlungen zu bekommen und mehr Umsatz zu machen.
Folge 14: Warum brauche ich eine Community?
Worum geht es in dieser Folge? Michael Andresen beleuchtet in dieser Episode die Kraft von Communities für Unternehmer, Dienstleister und Selbständige. Du erfährst, warum der Aufbau einer aktiven Gemeinschaft nicht nur eine "nette Ergänzung", sondern ein strategischer Schlüssel für langfristigen Erfolg ist. Michael teilt praxisnahe Impulse, wie du Vertrauen, Interaktion und Begeisterung rund um dein Angebot aufbaust – und warum das heute wichtiger ist denn je.
Für wen ist diese...
013 Interview mit Marc Schuckmann

Mit Wealthpilot zu mehr Transparenz und Vertrauen
Worum geht es in dieser Folge? Marc Schuckmann, Geschäftsführer von Wealthpilot, erklärt, wie sein Unternehmen durch digitale Lösungen die Vermögensverwaltung revolutioniert. Erfahre, warum Vertrauen und ein starkes Kundenmanagement entscheidend für nachhaltigen Erfolg sind.
Für wen ist diese Folge wichtig? Für Finanzdienstleister, Berater und Unternehmer, die digitale Lösungen nutzen möchten, um ihre Kundenbeziehungen zu stärken und ihren Service zu optimieren.
Warum solltest du diese Folge hören? Lass dich inspirieren, wie Wealthpilot durch Transparenz und Innovation Kunden begeistert und langfris...
012 Feedback vom Kunden

Wie bekomme und verwende Feedback vom Kunden richtig
Worum geht es in dieser Folge? Ich erkläre, wie du Kundenfeedback als unschätzbares Werkzeug nutzen kannst, um deine Angebote weiterzuentwickeln, die Zufriedenheit deiner Kunden zu steigern und deine Kundenbindung zu stärken.
Für wen ist diese Folge wichtig? Diese Folge ist perfekt für Unternehmer, Dienstleister und Vertriebler, die verstehen möchten, wie sie Feedback effektiv einholen und für ihr Wachstum nutzen können.
Warum solltest du diese Folge hören? Erfahre, wie du durch gezielte Feedbackgespräche nicht nur Herausforderungen löst, sondern auc...
011 Interview mit Romy Lindenberg -Shavent

Gründer, Rasieren, Barbiere und Customer Service
Worum geht es in dieser Folge? In diesem inspirierenden Gespräch erfährst du, wie Romy Lindenberg die Idee für ihren plastikfreien Schwingkopf-Rasierer entwickelte und welche Herausforderungen sie auf dem Weg zur Marktreife bewältigte. Außerdem gibt sie Einblicke in die Philosophie von Shavent und warum nachhaltige Innovation in der Kundenbindung eine zentrale Rolle spielt.
Für wen ist diese Folge wichtig? Für alle, die sich für nachhaltiges Unternehmertum, Kundenbindung durch außergewöhnliche Produkte und den Aufbau von Markenloyalität interessieren.
Warum solltest du diese Fol...
010 Die Bedarfsanalyse beim Kunden

Der Schlüssel zu langfristigem Erfolg
Worum geht es in dieser Folge? Die Bedarfsanalyse ist eine der wichtigsten Grundlagen für eine erfolgreiche Kundenbeziehung. In dieser Episode zeige ich dir, wie du dich auf Gespräche vorbereitest, den tatsächlichen Bedarf und die Bedürfnisse deiner Kunden erkennst und wie du diese Erkenntnisse in konkrete Aktivitäten umwandelst.
Für wen ist dieser Podcast wichtig? Diese Folge ist für alle, die ihre Kunden besser verstehen und ihr Angebot gezielt anpassen wollen – vom Unternehmer über den Vertriebler bis hin zu Kundenmanagern.
Warum solltest du unbedingt zuhören? Du...
009 Interview mit Michael Mader - Hellpower Energy

Automatisierung - KI Schafft andere Arbeitsplätze - Kundenkontakt ist wichtig
Interview mit Michael Mader, Geschäftsführer der HellPower Energy GmbH
Worum geht es in dieser Folge? Michael Andresen spricht mit Michael Mader über die Herausforderungen der Batterieproduktion und die Bedeutung von Kundenzufriedenheit. Der Fokus liegt darauf, wie durch spezialisierte Lösungen und proaktive Kommunikation nachhaltige Kundenbeziehungen aufgebaut werden.
Für wen ist dieser Podcast wichtig? Diese Episode ist ein Muss für Unternehmer, Entscheider im Bereich Maschinenbau und alle, die sich für Strategien zur Kundenbindung und langfristigen Geschäftsbeziehungen interessieren.
Warum sol...
008 Kunden Onboarding

Wie macht man das und warum ist Onboarding wichitg
Herzlich willkommen zu einer neuen Episode des Erfolgskunden Podcasts! Heute dreht sich alles um ein zentrales Thema: Onboarding – der Schlüssel zu langfristigen Kundenbeziehungen und geschäftlichem Erfolg. In dieser Folge erkläre ich, warum Onboarding so viel mehr ist, als Kunden einfach nur willkommen zu heißen. Es geht darum, sie zu verstehen, Vertrauen aufzubauen und sie von Anfang an auf den Weg zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit zu bringen. Link zum Onboarding Prozess
Inhalt der Episode: Was ist Onboarding und warum ist es wichtig? Onboarding ist der erste...
007 Interview mit Michael Heyer - Yuunido GmbH

Austausch mit dem Kunden, Vertrauen aufbauen, Kunden erfolgreich machen
Worum geht es in dieser Folge? In diesem Interview erfährst du, wie Michael Heyer mit Yuunido Unternehmen durch optimierte Microsoft Office 365-Prozesse und proaktives Kundenmanagement unterstützt. Michael Heyer betont die Bedeutung von Vertrauen, regelmäßigem Austausch und einer partnerschaftlichen Kundenbeziehung als Schlüssel für nachhaltigen Erfolg.
Für wen ist dieser Podcast wichtig? Diese Folge ist ideal für Unternehmer, Führungskräfte und IT-Manager, die Kundenbeziehungen aufbauen und durch Prozessoptimierung die Effizienz steigern wollen. Auch Unternehmen, die an smarten Lösungen für ihre digitale Tra...
006 Der Kundenbetreuungsplan

Ich rufe meine Kunden an, wenn ich das will
Worum geht es in dieser Folge? In dieser Folge spricht Michael Andresen darüber, wie ein gut strukturierter Betreuungsplan dir hilft, deine Kunden optimal zu betreuen und langfristig an dein Unternehmen zu binden. Du lernst, wie du regelmäßige und durchdachte Kundeninteraktionen planst, um Probleme frühzeitig zu erkennen und deine Ressourcen effizient einzusetzen. Michael teilt praxisnahe Tipps, wie du deine Kommunikation mit den Kunden effektiv gestaltest und durch proaktives Handeln die Zufriedenheit deiner Kunden steigern kannst.
Für wen ist dieser Podcast wichtig? Diese Folge richtet sich an Un...